Хороший магазин, всегда всё приходит аовремя из нареканий. Единственное маловата парковка. Клиентов мало, а места все заняты. Сказывается близость к бизнес центру
В 99% случаев товар есть в наличии непосредственно в этом магазине, за двумя исключениями все покупки были рабочие, без дефектов. Ребята- консультанты грамотные, при этом честно говорят, если не знают ответа на какой то узко специализированный вопрос. Всю бытовую технику приобрёл здесь, планирую и дальше совершать покупки здесь. Надеюсь, планка качества не упадет.
А заказывали кресло игровое кресло доставили вовремя подняли на этаж всё аккуратно кресло качественное очень приятно когда есть оплата наличными при получении
Отвратительно. Хотел купить у них и сразу установить блок питания. Девушка по телефону сказала, что у них есть такая услуга за 990 руб. Приехал туда с системником, оказалось у них нет такой услуги. Спрашиваю - а как же девушка по телефону? ОТвет: "она может что угодно сказать". Просто потратил время и силы.
Отличный магазин для искушенных!!! Погода не очень, а пришлось ехать с Липецка. Как не возили ddr 17 лет назад, так и не возят. Хорошо, что в Воронеже всё есть. Не проспите поворот к магазину или придется пройтись, как я.
Все начиналось очень хорошо, в наличии был пылесос который нужен, оформил заказ через приложение и поехал забирать. Приехав в торговую точку по адресу г. Воронеж, ул. Свободы, д. 75 А, кассир попросила оплатить товар по СБП, я оплатил, после чего мне выдали чек и сказали ожидать меня позовут, ожидание длилось около 30 минут, после чего меня пригласил молодой человек к окошку и сказал, что в наличии темного цвета пылесоса нет (это именно тот цвет который был нужен и который я заказал). Далее я согласился на белый цвет, попросил его выдать мне, молодой человек сказал, что так не получится, в начале нужно оформить возврат денежных средств, что то написал на чеке и отправил меня в кассу, кассир оформила возврат сказал , что денежные средства поступят на мой счёт мгновенно, поскольку это СБП, прошло 15 минут, деньги не поступили. Я решил оплатить новый заказ пылесос белого цвета, оплатил мне выдали чек, опять очередь, ну хотя бы белая модель у них была и самое главное все происходило 30.12.2023, а сегодня уже 31.12.2023, а деньги на счёт мне так и не вернулись, буду принимать меры по возврату своих денежных средств.
Хороший интернет магазин с разнообразными ассортиментом и разной ценовой политикой на товары. Товар всегда в наличии. Достаточное количество пунктов выдачи по городу.
Постоянно пользуюсь интернет магазином для покупки бытовой и прочей техники. У магазина есть большая парковка, находится в центре города, товар выдают быстро. Рекомендую к посещению.
Ситилинк как всегда радует ассортиментом, ценами и наличием товара. Только вот в данном филиале есть большая проблема с кадрами. Текучка очень большая. Особенно перед новым годом устроили коллапс. Что юр лица, что физ по часу или полтора ожидали свой заказ. В магазине складе это недопустимо (((
Удобно покупать, есть зал ожидания (пока принесут твой заказ), нет очередей все наглядно, комфортно и достаточно оперативно. Рекомендую как пункт выдачи однозначно!
Был бы неплохой магазин, но уж больно проблемные там покупки стали и очень странные "специалисты". То компьютерное железо, там купленное, сбоит настолько, что его в ремонт раз за разом таскаешь, то, когда спрашиваешь "есть ли драйвера к продаваемому", отвечают "а наши эксперты настолько эксперты, что не могут консультировать по продаваемым товарам".
Выражаю огромную благодарность, продавцу-консультанту (к сожалению не знаю его имени) за высочайший профессионализм!!!
Очень помог при выборе телефона и ТВ для моей мамы!!!
Очень четко и ясно всё рассказал, перечислил очень подробно все плюсы и минусы при быборе той или иной модели!
Два раза посещали данный магазин. Заказывали онлайн, приезжали, на терминале распечатывали талон и получали наш товар в окошке. На территории магазина находится небольшая парковка, удобный заезд и выезд, т. к улица не сильно оживлённая.
Отличный магазин по сравнению с интернет магазинами. Качество продуктов всегда на высоте, собирал компьютер на половину с доставкой на половину с ситилинка, и там и там хорошо!
Один из лучших магазинов торгующих, как компьютерной, так и бытовой техникой. Да и по ценам приятно. Интуитивно понятное меню, за это отдельный плюс разработчикам. Есть доставка, но не всегда попадает во временной интервал. Привезли и на том спасибо))). С сервисом (ремонт) не так всё гладко, свои 45 суток выдерживать умеют))).
Короче, отличный магазин. Пользуемся
Отличный магазин, удобная стоянка, приемлемые цены. Последние годы покупаю компьютерные комплектующие, гаджеты, бытовую технику и даже мебель только здесь.
Не первый раз пользуюсь этим магазином. Но в этот раз - абсолютно свинское отношение к клиенту. Оформила заказ 7 декабря, заранее, чтобы однозначно успеть к Новому году. Сегодня 22 декабря - заказ до сих пор не доставлен. Ежедневно мне приходит сообщение без объяснения каких либо причин о том, что доставка вашего заказа переносится. Вчера оформила новый заказ на тот же товар с доставкой на сегодня в надежде, что в прошлый раз был технический сбой и уж в этот раз все получится. Но.... Утро началось с традиционного сообщения от Ситилинк а о том, что время доставки моего заказа переносится. В call центре очень любезно отвечают, что проблему видим, но полномочий помочь нет. На форму обратной связи, отправленной с сайта, никто не отвечает.
Более свинского отношения к своим клиентам я еще не видела. Была бы возможность, я бы поставила оценку минус 10.
Интернет - магазин в котором есть всë: крупная бытовая техника, всë для стройки и ремонта, т.е. электро инструмент почти всех марок и брендов в том числе и зарубежных стран до ламинатной доски, ванные комнаты и сантехника, авто-компрессора до зимних покрышек про электронику можно получить обширную информацию от продавцов до терминалов. Я получил большое удовольствие от покупок в Ситилинке. Есть авто доставка на следующий день после покупки. Классный персонал в обслуживании покупателей + присутствуют акции на товары. 5*
Быстрое обслуживание, отсутствие очередей, возможность заказать в интернете и получить заказ, а также проверить работоспособность техники. Цены приемлемые, на некоторые товары ниже, чем у конкурентов
Отличный магазин с хорошими скидками и большим ассортиментом. Приобретал ноутбук, помогли с выбором. Очень доволен покупкой, и вежливым персоналом данного магазина, которые всегда придут на помощь.
В этот раз заказал холодильник.Прмвезли с третьего раза.Как раз 31 декабря. Правда класс. Отдельное спасибо ребятам за то,что аккуратно занесли . Вообще то можно поставить крепкую четверку и посоветовать интернет-магазина более внимательно относиться к покупателю,а если обощали 300 бонусов за покупку,то обещание надо выполнять.
Решила сделать себе подарок на Н. Г. 29.12.2023г купила пылесос. Hyundai HYV-C5455 Но радость моя продлилась не долго. Не прошло и недели, начала западать кнопка контейнера для сбора пыли, затем через пару дней появился сильный запах поленымы проводами и начали снижаться обороты. Вывод на лицо, не качественная техника! Привезли в отдел гарантии, объяснили проблему. Забрали на экспертизу. Задала вопрос, А как же 2 недели на проверку??? ( Тем более которые ещё не прошли) должен быть обмен или возврат денег. На что был ответ, ну это если бы вы им не пользовались. Ооочень интересно, как я должна была его ещё проверить? Включить в розетку и выключить? Гудит значит работает. Отлично. ВЫВОД: В данном магазине технику покупать больше НЕ БУДУ.
Хорошее обслуживание. Выдача товара в этом здании. Очень удобно-оплатил и сразу получил. Товаром пока доволен. Некоторые вещи служат уже более пяти лет.
Являюсь постоянным покупателем и платиновым клиентом Ситилинка много лет. Совершаю покупки почти каждую неделю. Последнее время стала разочаровывать выдача заказа, т.к. она стала занимать ооочень много времени. На выдаче работает как правило один человек, собирается большая очередь, люди нервничают, ругаются. Очень неприятно находиться в магазине при такой атмосфере. Мой заказ стали выдавать чуть ли не в последнюю очередь. Сначала почему-то обслуживают тех, у кого небольшое количество товара. И многие люди которые оплатили покупку намного позже меня, получают свой заказ и уходят. Я же могу ждать выдачи заказа до часа. Совершенно не устраивает такое обслуживание
Никогда не писала негативных отзывов, но ситилинк вынудил. Заказывала обычный игровой стол из "трёх" палок, прислали две одинаковые ножки, стол невозможно было собрать. Перезаказала деталь, прислали вновь точно такую же ножку, да еще и на 2 см ниже (это что вообще такое?!) В этот раз решила отказаться от стола. Написала обращение на сайте, не могут вернуть мне деньги уже 2ю неделю, а я стол, всё мусолят. У менеджеров отношения к клиенту просто ужас, задаёшь вопрос на почту, отвечают по нескольку дней. Меня сильно не устраивает такая ситуация, потому что я тоже не располагаю временем ждать по месяцу ответ на мой отказ, больше не буду тут заказывать. Звонила на горячую линию, в полномочиях операторов возможно только передать инфу менеджеру, который связывался со мной, но толку от этого ноль. Терпеть столько времени уже надоело, обратилась в Роспотребнадзор.
Плюсов нет, только минусы: обслуживание (медленное обслуживание, некомпетентные ответы), неорганизованность (из 6 окон выдачи работает только одно, из 4 окон кассы работало 2, обслуживали в одной), отсутствие товара (который в заказе был подтвержден и готов к выдаче). Приехали за заказом, у которого был статус "готов к выдаче" Ждали минут 30, сказали товара нет, ждали оформление возврата средств еще минут 10. Потерянное время, испорченное настроение. Не рекомендую этот пункт обслуживания.
Обычно Ситилинк не славится низкими ценами, но если попадешь под акции, то очень даже неплохо получается. Приобрел здесь телевизор и триммер для газона впечатление хорошее, обслуживание быстрое персонал вежливый (на обоих этажах ))
Хороший магазин, не бывает толкотни, продавцы работают оперативно. Перед новым годом покупали приставку, когда сами проверяли её в магазине, забыли пульт. Кинулись спустя неделю, позвонили на горячую линию, нам ответили:"приезжайте, решим вопрос". Пульт нашли и вернули☺️
Шо я вам хочу сказать за это .. большинство моих попыток найти лучшие предложения по компутерной комплектухе в итоге привели меня в Ситилинк. Исключение - камень и материнку пришлось брать в ДНС, и то потому что в Ситилинке их не было.. правда в Воронеже время ожидания выдачи как-то заметно увеличилось. Хотя выход - заказывать на пункт доставки. Ловите совет - не ленитесь сравнивать цены в разных местах перед покупкой.
Грамотно помогли подобрать товар. С установкамитвсё сделали оперативно и так же грамотно подсказали что и как. Товаром довольны. Персоналу работающим 02.01.23 респект, от души всё было отлично, большоё вам спасибо.
Очень удобное расположение, самое главное есть парковка! С персоналом проблем не было, выдают заказы быстро. Вообще заказываю обычно в интернете всё, но и в Ситилинке хорошие цены, иногда прям очень!) Проблем ни когда не было, один раз в ремонт пылесос носил, всё сделали без проблем!
Обычно не пишу отзывы! Но в этот раз не удержалась.
31 августа 2023 года купила холодильник. Задача была чтобы быстро доставили. Продавец пояснил что могут осуществить доставку в этот же день с 16 до 22 часов. В 22 часа холодильник мне не доставили, я думала что меня обманули, но каково было мое удивление когда мне позвонили в 22:45 и сообщили что доставят. В результате мне привезли холодильник в 12 часов ночи.
Итог как обещали, все доставили.
ВЫ ЛУЧШИЕ,!!!! тАКОГО СЕРВИСА Я НЕ ВИДЕЛА НЕ ГДЕ. ЗА ПОКУПКАМИ ТОЛЬКО К ВАМ
Произошла такая ситуация: пришли в магазин с мамой с целью покупки в кредит газовой плиты и по мелочи товаров. При первом оформлении продавцом-консультантом не было предложено оформить дополнительно доставку и подъем на этаж. Поясню - мы не были в курсе что после оформления кредита и покупки нельзя отдельно заказать доставку и подъем.
Так вот, после покупки товара нам заявляют, что они уже не могут оформить доставку и подъем на этаж, никак вообще! Вывозят плиту в зал, и продавец-консультант предлагает заказать грузовую Яндекс доставку.
Совершенно было неприятно в этой ситуации!
Кое-как разрешили оставить плиту до следующего дня, так как был вечер, и свободных грузчиков с газелью не было. Дата обращения в магазин 30.06.2023 время около 18:00.