Один из немногих магазинов Ситилинк в городе, возле которого всегда можно припарковаться, при этом поддерживающий неплохой ассортимент. Из минусов - очень расслабленное и неторопливое обслуживание на выдаче, особенно в начале рабочего дня (приезжал к открытию в 9:00 за уже оплаченным заказом, уехал после 9:15, будучи первым и единственным клиентом в это время).
Отличный магазин. Консультанты знают свое дело. Покупал два компа у них (в сборку) Александр и Григорий, спасито Вам. Эти люди знают что делают. Приятно иметь дело с теми кто знает свою работу и отвечает за свои слова. Спасибо.
Выдача товара. Быстро. В основном без общения, чистенько. В ТЦ пахнет шинами из-за соседней точки. Был случай по заказу. Оплатил сразу через интернет, заказ отказались отдавать без паспорта...(или какого либо документа) пришлось ехать домой. По этому при заказе теперь только оплата при получении.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 октября 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент, больше чем у конкурентов, давно сотрудничаем с Ситилинком, ни разу не подводили, всем рекомендую этот магазин👍
Персонал - приличный
Выбор товаров - неплохой
Доставка - как повезёт(бывает через час уже можно забрать, а бывает через два дня вместо "сегодня")
Как пункт приёма Авито, ужаснейшее место, сервисы постоянно не работают, приходится по 3-4 раза с одной посылкой приходить.
Был тут по необходимости. Ситилинк тут является пунктом АВИТО. Необходимо было отправить посылку. Специалист ситилинка через губу не переплюнет. Проверять содержимое не стал. Попросил полоску картона для уплотнения... У НАС НЕТ. НАМ АВИТО НИ ЧЕГО НЕ ДАЕТ. Дал катушку клейкой ленты... УПАКОВЫВАЙТЕ САМИ. Очень не доброжелательное отношение. Не приятно. Никогда больше туда не поеду. Кстати найти пункт Авито там не возможно. Внешних информаторов нет.
Если приносите отправить заказ Авито доставку, имейте ввиду, что у вас его не примут сразу. Будут говорить, приходите завтра, на следующий день скажут, что не работает программа, идите в другое место. Ещё о посмеиваются, герои.
Хороший пункт выдачи, адекватный персонал. Есть стенд для проверки мониторов и других товаров. Почти весь комп собрал заказывая товары в этот пункт выдачи, правда один раз пришлось вернуть монитор (был заводской брак) и не сложилось с HDD, 3 раза меняли в итоге отказался от товара и вернул деньги.
Спасибо большое за работу всего персонала. Всегда помогут с выбором и подскажут. Парни молодцы знают свою работу. Покупки влвершала неоднократно все отлично.
Обычный магазин - склад. Но я предпочитаю посмотреть и пощупать, электронный вид магазина - не мой вариант.
Посмотреть ответ организации
Иван Загребнев
Знаток города 6 уровня
17 ноября 2024
Раньше неплохой был магазин, сейчас по ценам многие товары электроники на маркетплейсах взять дешевле, да и ассортимент стал скуден, но когда нужно что-то по электроники здесь и сейчас этот магазин сильно выручает!
Грамотный и отзывчивый персонал. Дают консультацию, помогают с выбором. Обслуживание быстрое. Товара в наличии много. Удобное расположение. Есть парковка. Много бонусов и различных скидочных программ! Рекомендую!
Всё понравилось. Большой выбор товаров. Магазин расположен в 5 минутах от дома. Персонал вежливый. Брала там телевизор. Качеством довольна. Есть доставка.
Так в целом все нормально, единственный минус был, что забыли положить зарядное устройство! Пришлось возвращаться на следующий день! А так удобно, на мониторе выбрал-посмотрел характеристику!
Купил увлажнитель воздуха, который потек через 4 дня, попытался вернуть его в течении 14 дней со дня покупки указав на недостаток товара, его приняли по гарантии протянули 20 дней затем прислали отказ в ремонте в связи с отсутвием дефекта, а он по факту затопил мне ковер тумбу и шкаф все залил, компания на клиентов просто болт ложит в это отношении просто по футболили и на этом все ,отличный сервис, просто шикарное отношение к клиентам, надеюсь у вас их будет меньше
К магазину вопросов нет, а вот техподдержка -днище полное. Не могу оплатить заказ, проблемы на стороне Ситилинка, ответ техподдержки: Евгений, по уточненной нами информации проблема не на нашей стороне, а на стороне Юмани/Юкасса. А меня это дожно волновать, Вы крупная компания, а не можете сделать нормальную оплату банковской картой??? Вам дожно быть стыдно за такие отговорки
Это выдача заказов, оформленых он-лайн, есть рассрочка платежа, можно оформить рассрочку там же, сидит представитель банка, оформить покупку и сразу забрать заказ.
Консультанты хорошие, но нужно сначала выбрать товар в инете и изучить все условия предоставления услуги, посоветоваться со знающими
товар людьми.
Сняла звезду за то, что когда брала в рассрочку ноутбук, консультант пытался предложить товар дороже и без рассрочки, и с кредитом!!! Не очень это понравилось!!!
Очень хороший пункт выдачи!!!Приятный,шустрый персонал.Расположение пункта удобное,много места для парковки.Очереди незначительные.
Единственный недостаток-некачественная упаковка товара.
Покупала ноутбук и телефон в этом магазине, консультанты молодцы, помогли с выбором, всё обьяснили. Если чего-то нет в наличии, то всегда можно заказать. Ставлю твёрдую пятёрку.
Хороший дискаунтер, цены хорошие, очередей нет. Заказал, заехал, 2 минуты и товар забрал. Бывает не то закажешь, ребята сразу приходят на помощь, делают возврат, если купил, или очень быстро находят то что мне нужно. Твердая 5ка
Всё отлично,менеджер помог оформить заказ,а так же сделал доп скидку!с доп гарантией не настаивал, всё предложил как надо.Техника пришла целая,то что заказывали в срок.
С товаром проблем нет. Но персонал ленивый до невозможности. Возможно из за маленьких зп). Даже не могут помочь загрузить телевизор в машину которая стоит у входа!
Покупал наушники для работы и общения по Скайпу, повёлся на отзывы и купил откровенное фуфло. Вернулся в магазин, без проблем сдал товар, с помощью консультантов подобрал другие уши, подсказали, объяснили, посоветовали. Огромное спасибо персоналу. По цене сравнивал с ДНС, есть позиции подешевле, на 10-15%, но товар приедет через 2-3 дня. Магазин рекомендую!
Парковка удобная, магазин хороший, вежливые ненавязчивые сотрудники где товары можно посмотреть, заказать и оплатить на "экранной панели", либо обратиться к менеджерам.
Вообще ситилинк, как компания, отлично работают.
Но персонал конкретно в этой точке вообще не умеет работать с клиентами. Забирали комплектующие для компьютера, молодой человек очень навязывал сборку, это пол беды. Можно смириться. Но когда уже при выдаче заказа он начал давать комментарии, о которых его не просили - это как минимум не компетентно. Например, что "в такую сборку и не ssd - нда уж". Для справки сотруднику, люди могут уже иметь ssd - это раз, а два - покупать hdd, как дополнительное хранилище. А свое мнение при выдаче товара нужно держать при себе и обсуждать его с коллегами, когда клиент стоит прямо в метре от вас - это как минимум неуважение к другим людям.
В этот пункт выдачи больше ни разу ничего не закажу.
Неплохой магазин, но очень сильно пахнет резиной из-за соседствующего магазина шин. Персонал вежливый и грамотный. А в общем про компанию, то не очень довольна, сдала жесткий диск по гарантии от фиомы, так у них на решение 45 дней и никакой подмены не предоставляют, позвонила менеджеру а мне сказали вежливо так, о какой подмене вы ведете речь тем более что юридическое лицо, я им - как же так мы у вас столько всякой техники купили, а мне - вы не самые объемообразующие так что ждите... В днс в том году покупала от фирмы телефон, сразу полетел сенсор - я его сдала на гарантию, мне сразу - напишите заявление на замену на время принятия решения по гарантии, но и оно не понадобилось - через 3 дня мне написали - приезжайте и вернули деньги, я немного доплатила и купила другой марки телефон... Так что следующие покупки и как частное лицо и тем более как юридическое в ситилинке я не рассматриваю...
4
1
Тим К.
Знаток города 13 уровня
20 апреля 2023
Стал на много больше покупать через Ситилинк, раньше брал всегда в М.Видео. Хороший магазин, вежливый персонал.