Citilink
924 reviews
May 26, 2021
Искала определенную модель телефона, в определенном цвете. Только в этом магазине он был в наличии и не последний. Возникли проблемы при оформлении заказа на сайте (почему-то для получения товара предлагался только дпд и все в Подмосковье), поэтому пришлось заказывать по телефону. Т.к. в комплекте было защитное стекло, то, можно сказать, навязали услугу установки этого стекла. В самом магазине перед оплатой обратилась к консультантам уточнить, потребуется ли мне эта услуга, они посмотрели, объяснили что стекло уже установлено и скорректировали заказ. В итоге осталось приятное впечатление от магазина и покупки
3
2
January 9, 2023
Ситилинк стал пунктом выдачи. Цены как и в других магазинах. Посмотреть заранее товар нет возможности,парковки практически нет!
July 14, 2022
Очень навязчивый маркетинг со стороны продавцов. Пришлось уговаривать персонал помочь загрузить крупногабаритную покупку в машину, хотя такая услуга рекламируется как бесплатная. Уровень компетентности продавцов оставляет желать лучшего...
1
March 10, 2022
Ситилинк КРУТОЙ, заказал ноут ,но он закончился, а цены за это время подскочили из-за курса доллара на треть, так этот замечательный магазин продал по старой цене спустя 10 дней, когда он появился снова в наличии!!!! вы такое где нибудь видели? я теперь только у Ситилинка технику буду покупать!!!
1
1
January 12, 2023
Грамотный персонал, удобное расположение, большой ассортимент, адекватные цены и реальные скидки (акции)
2
February 27, 2023
В настоящее время этот объект " в рынке". Найдёте все или почти всё. Сам при необходимости пользуюсь и другим советую.
1
December 6, 2022
Обычный ПВЗ, периодически там что-то покупаю, когда продавец цены на заламывает, брак не попадался, расположен недалеко от метро. 4 звезды только из-за ценовой политики ситилинка и сгораемых баллов и спама с Галустяном)))
1
November 11, 2023
полный порядок, культурный персонал, всё понравилось
3
3
December 30, 2022
Все отлично, удобно модно приехать и сразу забрать товар, большой склад.
3
1
February 11, 2022
Это вообще не магазин. Даже правильно называть слово не находишь. Адрес Октябрьский проспект 146 СТИЛИНГ просто китайский хлам. По видимо то что у них списанное В России продаются. Купил LUMAX 4210 DV 4210 HD когда продали мне объяснили проверят только дома. Привес домой проверяю ничего не работает. Теперь сообщение поступает на телефон, деньги возвращаем обращаться гарантийный одель СИТИЛИНГ Я на дорогу зимой ходит больше деньги тратил и замучился. Потому что везде бардак.
3
July 16, 2021
Покупал здесь FM-трансмиттер, очень понравилась концепция, когда не нужно ходить по магазину и общаться с консультантами. Достаточно просто посмотреть все на экране, сравнить и почитать отзывы о товаре. Оплата есть и безналичным расчётом и наличными. Выбор очень большой, советую данный магазин.
3
2
February 15, 2022
Просто идиотский сайт. Нет простого входа по смс. Система восстановления пароля через почту не работает. Пишет "Ключ проверки недействителен" Через смс тоже не работает - код приходит, а вводить его некуда
Решил написать об этом в форму обратной связи, так у меня не получилось это сделать - мешает капча. Мало того, что она на каждом углу, так робот не может распознать написанное. Что за дебильная система? Техподдержка сайта делает это для пользователей или для того, чтобы пользователю было невозможно связаться с вами? Для наглядности прикрепил фото на капчу, человек здесь сложно ошибиться, в отличие от работа, который проверяет ввод капчи
Проще купить в любом другом интернет-магазине или на рынке.
4
September 1, 2022
Очень грамотные стресоустойчивые консультанты.Четко и быстро помогают ориентироваться в тонких вопросах.
1
September 23, 2023
Хорошие консультанты! Чисто и комфортно!
November 14, 2023
Все классно, но нельзя посмотреть товар, пока не оплатишь
October 1, 2021
Из всей сети "ситилинк" лучшие магазины на Профсоюзной 76 и особенно в ТЦ "Филион". Спокойная обстановка, доброжелательные и грамотные консультанты.
February 14, 2022
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в ситилинк, в рассрочку или кредит, если вам это нужно быстро.
- Рассрочку вы будете оформлять в отделении банка.
- Банк выдаст вам подтверждение оформления рассрочки которое для ситилинк ничего не значит.
Вы придёте в пункт выдачи и будете ждать когда деньги от банка увидит ситилинк. По словам менеджера это может занять от 5 минут до 2х часов.
В моем случае не 5 мин.)
Обо все этом все сотрудники молчат.
1
January 8, 2023
Купил духовку kraft, в пункте выдачи не проверил, дома подключил, а она не работает. Отвёз в гарантийный отдел. Лишние хлопоты. Проверяйте, когда покупаете.
3
1
February 21, 2022
Заказал мышку через сайт, мышка была с уценкой. Было написано резерв до 21 числа можно забрать с 20 с 17:00. Ни смс ни на почту потом ничего не пришло 20 числа. 21 прихожу в магазин, нету мышки, ниче не знаем. Говорю ну без уценки хоть продайте. Тоже нету, никаких, хотя на сайте всех цветов были. Доставку заказать сказали нельзя, самовывоз на какой-то другой точке черти где предложили. Ушёл без мыши. Просто погулять до магазина скатался.
3
1
February 19, 2024
Выбор товаров. Быстрое обслуживание!
2
4
January 22, 2023
Есть парковка перед магазином. Быстрое обслуживание. Городской склад-магазин.
1
1
March 6, 2021
Никогда в жизни больше не пойду сюда!
Ужасная организация работы.
За персоналом вообще следит кто-нибудь?
Когда у меня возникла проблема администратора магазина на месте не было, на сервисном отделе сотрудник просто повестил табличку «перерыв» и ушёл куда-то... через сколько он вернётся никто ответить не может. Когда он вернётся тоже не написано, телефон не оставил. Персоналу откровенно наплевать на Вас и вашу проблему, разговаривают сквозь зубы.
Подал жалобу на сайте, написал письмо.
Никто даже не связался со мной, чтобы узнать что случилось, судя по всему руководство компании не интересует повышение качества сервиса.
С таким отношением к клиентам компания рано или поздно разорится.
13
3
December 27, 2022
С парковкой была проблема, приехал в снежный день.
Сотрудники очень вежливые и расторопные.
July 5, 2022
Удобная парковка, первые 20 минут бесплатно, далее 100р/час, времени с запасом хватает на получение товара, быстрое обслуживание без очередей.
3
2
May 4, 2023
Купил товар он оказался бракованный. В течении трёх дней пришёл вернуть. С горем пополам вернул. Некому не советую там делать покупки.
3
2
November 3, 2022
Купил термокружку с гарантией 1 год. Через 2 месяца отвалилось дно кружки. Обратился в магазин по гарантии на улицу изумрудная, Москва. Оператор гарантийного отдела после обсуждения моего случая по телефону, что бы ему не «попало», решил написать акт об отказе в гарантии сославшись на механические повреждения. На мою просьбу показать механические повреждение, ни чего сказать не смог. Позвонил им на горячую линию - предложили написать обращение, на которое они ответят. Вообщем конторка левая. Не рекомендую покупать ни чего, так как гарантийные обязательства в принципе не собираются выполнять. Акт отказа гарантии пишут без экспертизы, и даже без основания, главное не «попасть» самим. Заказ V023755289 на 1690р.
4
1
January 4, 2024
Все быстро, персонал подсказывает
1
February 11, 2022
Прикольное место. Парковка во внутреннем дворе бесплатно на 30 мин. достаточно чтобы забрать интернет заказ. Заказ можно сделать тут же на терминалах.
1
1
June 22, 2022
Покупал стерео наушники в этом магазине. К сожалению, оказались бракованными. В магазине в отделе гарантии за 10 минут оформили возврат наушников и вернули деньги. Сделали всё очень быстро, люди в магазине работают доброжелательные.
3
December 26, 2022
Цены выше рыночных процентов на 10-15. Народу обычно нет. Удобные терминалы для выбора.
November 5, 2023
Такое впечатление что без резервирования товаров заранее туда лучше не приезжать. Посмотрел наличие двух товаров, приехал через час - товаров нет в наличии
3
March 13, 2023
Приятный пункт выдачи. Сотрудники нас быстро сориентировали. Выдали заказ без проблем. Работают ответственно, очереди не было. На входе с улицы очень скользкие ступени, в гололёд зимой не ахти.
January 5, 2022
Хороший выбор электроники. Парковка во внутреннем дворике.
Консультанты на 3+, но это повальная проблема магазинов электроники.
September 24, 2023
Хорошее место ,заказывал комп быстро доставили
3
November 5, 2022
Все быстро, покупал комплектующие для пк, парковка 20 минут бесплатно, успеете забрать свой заказ
3
May 29, 2022
Отличное обслуживание, быстро собирают заказы, бесплатная парковка на час очень рекомендую
January 12, 2023
В качестве персонал парковка есть выбор товаров отличный качество тоже хорошее расположение отличное
3
January 18, 2023
Отличный магазин , выбор и сервис на уровне, есть парковка
3
September 4, 2021
Отсутствие вежливости кассира одной из смен, также вопрос к компетентности части сотрудников отдела сервиса. По работе сайта-невозможно оставить отзыв. Выбирал сушилку для фруктов по рейтингу - сломалась менее чем через месяц. Добавить отзыв как таковой невозможно. Сушилка очень нужна(покупалась под сезон), но после 10 го включения ошибка Е1 и ремонт. Буду требловать возврат средств при обнаружении заводского дефекта
1
August 1, 2022
Привет всем
Сервис там просто песня
Приехал с паспортом товар не отдали сказали нет бумажки
Вы в каком веке вообще ? Теперь еще раз ехать они перепутали слово клиентоориентированность с каким то другим
Твердая 1
2
September 24, 2021
Хороший магазин и достаточно оперативно работают.Заказал на сайте забрал заказ через несколько минут.И достаточно удобно расположен.Рекомендую.
1
1
February 18, 2022
Купил блендер оказался некомплект, вернул на следующий день его забрали в гарантийный отдел и тишина. В конце февраля пришёл ответ о возврате денег или замены на новый! Это самая долгая и убогая сеть! Не советую тут что либо покупать хуже рынка. На Яндекс маркете нешел эту модель на 600 рублей дешевле ( притом что цена всего 2 тыс руб) и доставка на следующий день.
2
March 9, 2023
Быстро ,доступно.Квалифицированный ,доброжелательный персонал
3
December 30, 2023
Ужасно. Доставка очень долгая. Товара нет в наличи. Не рекомендую
4
February 8, 2022
Обслуживают быстро и хорошо, парковка бесплатная 20 мин, расположение удобное, очереди не было в 11 утра в субботу
1
1
June 21, 2023
Сотрудники не смогли а течении полутора часов, оформить доставку холодильника, зря потрачено время.
3
1
May 19, 2021
Официальная ("белая") техника, большой выбор, хорошие цены. Рекомендую. Из минусов - нет выставочного зала, но таков формат магазина. Товар выбираем на электронной витрине и далее вам его выносят и показывают в живую.
3
2
February 16, 2021
Собственно отвратительное качество доставки, в частности, жестких дисков. Заказал несколько дорогущих жесктих дисков по 4 террабайта, принимал не я, сохранность не проверил. Да и мысли не было, что их будет кто-то как будто сознательно пинать ногами или бросать на кафель. Когда не стартовал сервер, повезли по гарантии. На приему не очень вежливый человек сразу сказал, что принимать не будет, так как механические повреждения. Ни заключения, ничего. Дальше больше. Подняли записи видеокамер, на них видно, как из обычного каблучка прямо из кузова достают пакет с жесткими дисками, которые просто валялись на полу!! На секунду, диски по 20000 рублей каждый!! Прислали видео, написали претензию, никакой реакции.
Не рекомендовал бы покупать тут технику, которую могут повредить при транспортировке. Потом ничего не докажете и денег не вернете.
7
1
November 2, 2022
Очень долго, немощные работники набранные по объявлению, дорого и не качественно, никогда не связывайтесь с этой не добросовестно конторой
4
July 13, 2022
Был вчера, меняли лампу настольную по гарантии. Полгода отработала. Чека уже не было, вопросов не возникло. За 15 минут все оформили и вышел из магазина с новой лампой