Хороший, чистый небольшой отель.
Есть халаты, тапочки, всё для душа.
Уборка каждый день!
Вкусный ресторан на территории.
Цены дешевле чем на побережье.
Звезду сняла за -
1) отсутствие на балконе элементарного столика и стульчиков.
Если заказываешь ужин в номер, негде даже присесть.
2) не понятно почему не разрешают приносить своё из еды и напитков.
Ну хотя бы напитки.....покупать детям лимонад в ресторане, ну не очень как-то выгодно.
За весь день у бассейна нельзя даже перекусить, только едой из ресторана.
3) Не очень удобное расположение в плане развлекалок типа океанариума, цирка.
Ехать от отеля до них на такси не меньше часа за 1600 в одну сторону.
4) Если вы с ребёнком-подростком, делать по вечерам в дождливую погоду совсем нечего.
Великолепный отель с разумным устройством всех зон, прекрасной управляющей командой, преданным, хорошо подобранным и обученным персоналом, отличным рестораном. Горничные - особая любовь отдыхающих- чистота и дружелюбие - их визитная карточка.
Прекрасный бассейн. Отель абсолютно лоялен к детям. Особая фишка- вечерняя демонстрация мультиков для детей на огромном экране, роль которого выполняет стена соседнего дома, когда детки замирают в креслах на летней террасе ресторана, а взрослые могут перевести дух и отдохнуть.
У отеля нет недостатков. Есть особенности: самолёты (нам не мешали), олимпийские объекты и развлечения для детей не в пешей доступности, нужно брать такси тем, кто без машины.
Ценовая категория - выше среднего. Рекомендую отель.
Спасибо за прекрасные 2 недели, которые я провела у вас с двумя внуками.
Маленький уютный ресторанчик. Завтраки шведский стол разнообразием не балует, но всё вкусно и сытно. И дети и взрослые голодными не уходили. Обед и ужин, а также заказ в номер тоже без проблем. Можно трапезничать на террасе и возле бассейна. Подача быстрая, персонал внимательный.
Замечательный отель и супер ресторан. Очень вкусно готовят. Куриный шашлык просто божественен - тает во рту, с первого прикосновения. Сервис отличный у гостиницы. Жили в номере с видом на реку на и на море. Завтрак хороший, все самое необходимое есть, на завтрак даже подают вкуснейщий шашлык. На рецепции всегда отзывчивы. Закупили вина в Абхазии, но не подумали что ручная кладь, в итоге пришлось выпить до отъезда. Объяснили охране, максимально с понимаем отнеслись к просьбе заказать еду и опустошить запасы. Номера очень хорошего уровня. Рекомендую всем.
Цитрус как всегда великолепен. 😍Бываю здесь иногда 3 раза в год.
Просим всегда один и тот же номер с видом на реку Мзымту. И иногда если есть возможность нам его предоставляют . 👍
Сбилась со счета, сколько раз мы там останавливались.
Мне нравиться :
1.Расположение супер и в стороне и в людях
2. Завтраки обычные, хорошие . Мне здесь зашла манная каша.
3. Бассейн чистый всегда, теплый всегда. Купаемся и зимой .
4. Персонал приветливый . Претензий нет.
5. Аккуратно, чисто .
Отрицательных эмоций не испытала!!! 🤗
А вспомнила! не нравились баночки с шампунем или кондиционером. Плохо выдавливались .Но в последний раз приезжали упаковку заменили 👍
Цитрус так держать !!! 💐💐💐
Отличный отель: доброжелательный персонал, вкусные завтраки и блюда по меню, комфортабельный номер со всей необходимой выкладкой, тёплый бассейн, бесплатный трансфер из/ в аэропорт. Отдельное спасибо за повышение категории номера!❤️
Мне очень нравится Цитрус расположением и сервисом. Были с мужем вдвоем в 2016 году, а в июне 2024 уже с пятилетним ребенком. Мы все остались довольны и счастливы после отдыха в Цитрусе. Из аэропорта нас встретили, а в конце отпуска проводили на автомобиле по трансферу. Номера чистые, уборка и смена полотенец каждый день, постельного белья каждые 2 дня. У нас был номер на 3 этаже с видом на реку Мзымта. Питание только завтраки, но достаточно разнообразные, в выходные предлагают гостям шампанское. В ресторане можно заказать блюда и напитки из бара за отдельную плату. Всё, что мы пробовали было очень вкусно! Территория маленькая, но уютная. На ней вместились и детская площадка, и спортивные тренажеры, и бассейн. Вода в бассейне всегда чистая и теплая, шезлонгов и полотенец хватает всем гостям. Спасибо вам за наш отличный отдых. Будем рады приехать к вам снова.
3-й раз здесь и никаких сожалений или желаний поискать что-то другое в следующий раз. Отличное место , хорошая кухня, комфортное обслуживание. Если вы хотите хорошо выспаться и вам важны детали, вам - сюда. Ребенок и супруга оценили этот отель и тоже больше не хотят перемен. Отдельная заслуга -трансфер Артура. Отдых начинается с первого впечатления и оно начинается с трансфера из аэропорта. Каждый раз приезжая боюсь разочароваться, но пока не получилось.
Замечательное место. Наш с мужем любимый отель и, соответственно, ресторан. При бронировании номера всегда выбираем тариф "завтрак включён". Завтрак по системе "шведский стол". Большое разнообразие блюд. Всегда все свежее и вкусное. Вполне можно наесться.
Отель отличный, красивый, все до мелочей предусмотрено, номера очень чистые, убирают идеально постоянно. Немного хромает еда в ресторане, но не критично. Спасибо Вам за прекрасный отдых!
Отель хороший, номера чистые, кухня вкусная! Очень понравились горничные и сотрудники ресторана, дружелюбные и вежливые. Снимаем звезду из-за администраторов, большинство из которых не особо контактные и слегка заторможенные
Хороший, уютный ресторан при отеле. Поскольку в отеле мы отдыхаем не первый год, то и в ресторане бываем регулярно. Готовят вкусно, но в этом году почему-то очень долго, и официант мега уставший.
Отдыхали с подругами и детьми (8 человек) в октябре 2023. Номера уютные, все есть, очень чисто, уборка регулярно, завтраки- шведский стол, все вкусно!
Осталось неприятное впечатление после общения с персоналом, хотели вечером посидеть на терассе, но администратор не разрешила со своей едой, сказала либо покупайте у них в ресторане, либо сидите в номере, при том что никого на терассе не было, ни одного человека. В один из вечеров решили сходить в ресторан при отеле, официантка хамила, показывала раздражение. Снимаю звезду за персонал.
Проживали 3 ночи в этом отеле, все шикарно! Бронировали номер самый простой , при заселении нас порадовали комплиментарно дали номер комфорт с балконом, для ребенка поставили детскую кроватку с хорошим детским постельным бельем. Приятный мужчина нас встретил в аэропорту, погрузил коляску, помог сложить вещи, по выезду тоже самое! Еще был трансфер на Красную поляну тоже бесплатно! Отель идеально расположен, не далеко от аэропорта, в шаговой доступности Мандарин, парк Южные культуры, олимпийский парк, удобный выезд на красную поляну. Завтраки разнообразные, в номере каждый день убираются и каждый день кладут новые зубные щетки, шампуньки, воду питьевую. Бассейн чистая теплая вода , полотенца, шезлонги! У подруги был день рождения от ресторана подарили шампанского и фрукты 😂 все супер наш отдых прошел идеально !!! Спасибо за такой чудесный сервис! Все до мелочей продумано! Обязательно вернемся еще 😍
Это замечательный отличный отель! Отзывчивый и толковый персонал! Огромный плюс это трансфер. Номера хорошие, уборка каждый день. В номере есть все необходимое и даже больше) Завтраки разнообразные, фрукты каждый, даже зимой. В выходные к завтраку идет бокал шампанского….. Месторасположение тоже удобное, до моря и ресторанной зоны и оживленной набережной очень близко. Всем очень рекомендую и сама поеду снова в этот отель
Отдыхали в августе ...очень рекомендую этот отель ..Чистые номера , на каждом этаже утюг и доска для глажки , есть сушилка для белья ...Ежедневная уборка . Вкусные завтраки .
Чисто, уютно и самое главное комфортное размещение с детьми. Через пешеходный мост облагороженная курортная зона с большим разнообразием хороших ресторанов, большой детской площадкой. И в самом отеле кухня хорошая, шашлык, паста, пицца, борщ 👍🏻 Рекомендую!
Отель на твёрдую 5-ку! Удобное расположение на берегу реки,через пешеходный мост куча заведений,где можно хорошо и вкусно поесть) В отеле отапливаемый бассейн,28 градусов.При температуре на улице +12,в нем комфортно было искупаться.Халаты есть в номере,полотенца *** бассейна -на ресепшен.Очень чисто! В номере,на территории,везде!Бесплатный трансфер от отеля от/до аэропорта.На балкончиках в номерах есть мягкие пуфы.В ванне подогреваемых пол.В номере все работает,уютно.Есть все необходимые принадлежности в номере-начиная от зубной щетки,заканчивая швейным набором,сейф,зонты от дождя у ресепшн.Немного «страдали» завтраки.Выбор неплохой,но то ложек нет,то регулярно кофе машина от гущи переполнена)Но все очень стараются,чтобы пребывание было комфортным!Спасибо!
Мне все понравилось. качество обслуживание, чистота. Завтрак хороший , есть каша , яичница, запеканка, сырники и т.д. Есть кондиционер. Место расположение рядом с Сириусом, есть где погулять. Не далеко есть хороший пляж.
Отель отменный! Есть бассейн, но не обычный, а подогреваемый! Ещё и завтрак включён, в котором еда просто объедение! В следующий раз, когда поеду в Сочи, обязательно поселюсь в этом отеле! ❤️
Небольшой уютный отель на берегу реки Мзымта.
Вежливые и радушные администраторы - на все вопросы ответили, всё разъяснили, когда у нас возникли трудности с термостатом.
Хочется также отметить работу и остального персонала:
- девушки, которые занимаются уборкой номеров - очень вежливые, тактичные, всегда спросят нужна ли сейчас уборка и когда лучше придти;
- также огромная благодарность сотрудникам ресторана - мы приехали поздно и буквально за 2-3 минуты до того, как будет закрыт прием заказов позвонили в ресторан и сделали заказ в номер - все сделали в лучшем виде.
Территория небольшая, но вмещает подогреваемый бассейн, детскую площадку и красивую террасу с видом на р. Мзымта - пить утром кофе идеально.
Завтраки хорошие и разнообразные. По крайнем мере нас все устраивало - мы находили для себя варианты. Отмечу отдельно очень вкусный кофе. ))
Отель удобно расположен близко к морской набережной - где есть всё для отдыха - кафе, развлекательные заведения и конечно само море. Также в шаговой доступности найдете парк Южные культуры - хорошее место для посещения.
Наш номер был с видом на море - закаты, конечно, шикарные!
Смотрели чемпионат мира по футболу.
Сам я не фанат данного вида спорта, но удовольствие получил огромное!
Здоровенный проектор на здании, приятные люди вокруг и прекрасная кухня с напитками, создают незабываемую атмосферу!
Прекрасно отдохнули, замечательный отель.
Чистые просторные номера. Красивый вид из окна. Для годовалого малыша нам поставили детскую кроватку. Хороший выбор еды на завтрак для всех)
Прекрасное расположение, набережные в пешей доступности.
Есть прачечная и переносная сушка для белья в номере.
Прекрасная ежедневная уборка номеров и очень приятный и вежливый персонал.
Воспользовались трансфером из аэропорта и обратно.
Самые хорошие впечатления👍
Большое спасибо за прекрасный отдых ❤️
Чисто, уютно, шикарные завтраки. Были 1 день, поэтому н ебыло время искать минусы. Персонал приветливый! В пешей доступности набережная, кафе, детская площадка
Нлрмальное место для поездок по работе - находится напротив Мандарина - только через мост перейти. И если на машине там, то удобно, т.к. оказываешься с нужной стороны реки Мзымта и в пробках не стоишь, есди надо ездить в Сириус. В целом гостишка не на 4* вообще - кровать мерзкая, звукоизоляции никакой, завтраки посредственные. Останавливаюсь там только из-за локации.
Очень приятное место с неплохой кухней и отзывчивым персоналом. Вполне вкусные коктейли, но льда больше чем положено. В целом кухня на 4ку. Рекомендую попробовать фирменные бургеры.
Прекрасная гостиница. Уютные и чистые номера. Белье меняют раз в 3 дня. Уборка ежедневно. На территории есть мангальная зона, детская площадка, бассейн и терраса для отдыха. Работает ресторан. Завтраки включены. Рынок рядом. Море в 10 минутах ходьбы.
Приятно все в этом отеле. Ухоженная территория, все цветёт и благоухает! Отзывчивый персонал. Завтраки вкусные, обильные. Наполнение номеров выше всех ожиданий! Везде опрятно! Благодарю отель за комплимент в День рождения! Ужинали неоднократно в ресторане, все на высшем уровне. Чувствуется, что собственник заботится о своих гостях и не старается сэкономить. Спасибо всей команде "Цитруса" за комфортный отдых!
Отличное место! Всё на высшем уровне. Приятный персонал. На заднем дворе бассейн открытый. На 0 этаже кафе/бар/ресторан. Цены немного кусаются, но очень вкусно. Того стоит.
Очень хороший отель, идеальная чистота. Вкусная еда, чисиы бассейн. Хорошего уровня номера 👍
Просторный Хол, номера с балконами.
Есть возможность сушить вещи. На этаже есть гладильная доска и утюг.
Есть доставка еды из ресторана с номера, все быстро и очень вкусно
Были с семьей вчера в ресторане, было очень вкусно!Спасибо большое , все на высшем уровне!Отдельную благодарность хочется выразить официанту Артему!Был очень доброжелательный)
Были приятно удивлены что при отеле можно так вкусно поужинать. Блюда все были невероятно вкусные! Большой плюс что есть игровая комната🫶🏼
С
Светлана Трошина
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Отдыхали в мае 2024. Очень понравилось. Отель не большой. Ухоженная территория, много зелени, есть бассейн с подогревом и детская площадка. Расположен удобно, рядом набережная, много кафе, столовых. Номера чистые, комфортные. Уборка ежедневная. Вежливый и приветливый персонал. На завтрак два вида каш, гарниров и мясных блюд. Овощи, фрукты,нарезка. Готовят яичницу.
Замечательный отель, полностью подтверждает свои звезды. Отзывчивый персонал, очень вкусные завтраки, каждодневная уборка номеров,
Трансфер, который Вас встретит и проводит из/в аэропорт. Зимой трансфер на Красную поляну и другие горнолыжные курорты. Удачное расположение относительно пляжа, развлекательных заведений, прекрасный вид на море и реку. Но САМОЕ!!!! главное - это подогреваемый бассейн, в котором комфортно плавать в любую погоду!!! Ездим в Цитрус 7 лет подряд, это лучший отель в соотношении цена/ожидание!!!!! Молодцы!!!!!!
Хороший отель, убирались каждый день, меняли зубные щётки и пасту так же каждый день что удивило так как даже в 5 звёзд так не делают. Вежливые официанты и работники. Всё, чисто и уютно, обязательно приедем ещё раз.
Нам понравилось все, номер, бассейн, завтраки, приезжали на машине, около гостиницы небольшая парковка, где-то на 5 авто, в первый день уехали на красную поляну, когда вернулись, вся парковка была занята, нам предложили проехать на подземную, при отеле свой ресторан, все очень вкусно
Во многих отелях был в Сочи, Москве, Питере, но этот запомнился больше всех. Уютная обстановка и складывается впечатление по комфорту, что попал в тайланд или вьетнам, т к все очень чисто, теплый бассейн, опрятно, спокойно и достойно даже очень. Теперь если в сочи, то только туда
Ночевали в гостиннице перед полётом загараницу. Были на машине ( есть парковочные места!!!) Отличный номер! Очень вкусный ужин в ресторане. Улетали рано утром до завтрака. На 15 мин раньше накормить не захотели 🤷♀️, но предложили завтрак с собой. В нем были вкусный йогурт, бутер, яблоко, но не было воды 😔. Рекомендую!
Отличный отель. Пожалуй лучший в данной локальной местносте. Прекрасные завтраки, отличные просторные номера, прекрасное патио с подогреваемый бассейном. Рекомендую.
Очень достойная гостиница, всё чистенько , завтраки приличные, бассейн чистый и теплый! От моря в целом не далеко)) магазины, кафе , столовые всё рядом ☺️
Были в начале октября с женой. Всё понравилось. Персонал доброжелательный, профессионалы. Завтраки разнообразные, вкусные. Бассейн с теплой водой большой плюс отелю.