15.06 21 пришли в эту больницу получить направление на кт брюшной полости ( направил онколог), отстояли 3 часа в очереди к терапевту .Получив направление, идем в региратуру записаться на кт. Нас записали в ЦРБ. С больным человеком мы отправились в ЦРБ.Оказалось, что там делают КТ только на ковид и в поликлинике это знают .Получается , медсестра в регистратуре даже не прочитала направление от терапевта где было четко написано, что за КТ нужно сделать. Вот такие " СПЕЦИАЛИСТЫ" работают в поликлинике.
11
1
Елена Георгиевна
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Не дозвониться вообще!!! Звонила целый день и всю неделю, постоянно занята линия!!!
5
М
Макарова Наталья
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Всё отлично но не все могут записаться электронной записью и некоторых врачей там нет
Второй день пытаемся дозвониться, бесполезно, через 122, тоже не приходят, сидим с подтвержденным ковидом, без лечения, и без больничного. Хоть бы позвонил кто-нибудь проконсультировал по телефону, а зачем, человеческая жизнь ничего не стоит.
Хорошие врачи, маленькое, убитое помещение. Узкие коридоры. Для нынешней ситуации, когда толкотня и в коридоре и у регистратуры, очень не очень. Но помощь оказали, подлечили, за что благодарна!
Медперсонал не всегда тактичен. Время ожидания в очереди к врачу равняется времени приема врача. Половина здания отремонтирована, вторая половина вот вот развалится.
Очень благодарна медсестрам в процедурном кабинете. В вену попадают моментально. Профессионалы!
Мой отзыв исключительно врачам, которые заведуют ковидными больными. У них такая нагрузка... Я сидела до 8 вечера и продлевала больничный и врач сидел соответственно. И одновременно звонят ковидные и каждого проконсультирует. И девушка, которая обзванивает о положительных результатах ковида , тоже всегда даст совет. Больничный продлевают столько, сколько себя не важно чувствуешь. Я два месяца болела. Мазок брали так же из поликлинники (я работник образования, не знаю как другим берут). Но... В регистратуру не дозвониться! Терапевтов 2 на смену, очереди по 5 часов. На двери входной домофон и никто её не открывает. Просто ждёшь, когда кто-то выйдет. Заведующей давно стоит изыскать возможности привлечь терапевтов в поликлиннику.
Врача на дом вызвать НЕ ВОЗМОЖНО!!! Всё время занято, а если дозвонишься, не берут трубку. Такое впечатление, что на телефоне отключен звук и люди сами с собой играют в игру " попробуй дозвонись". БЕЗОБРАЗИЕ!!! Завтра придётся с температурой идти, чтобы оформить бумажную заявку на вызов врача, хотя по идее с температурой в поликлинику не должны пускать.
Врачей мало, очереди огромные… люди вынуждены сидеть и ждать приема часами… здание в плачевном состоянии… регистраторы злые, спросить ничего нельзя… отвечают резко, грубо. Люди с утра стоят на улице, поликлинику открывают ровно в 8-00! Дождь, снег, ветер, мороз….
Ненавижу свою поликлинику. Хуже не встречала. Я аллергик, с аллергией на шерсть животных. А у них в здании поликлиники живет кошка и ходит там, где ей вздумается. А я, пока сижу в коридоре, жду приема специалиста, начинаю задыхаться и кашлять. И не уйдёшь, иначе очередь прозеваешь.
Специалисты основныесе разбежались по платным клиникам, а во время короновируса и просто уволились. Нет основных специалистов: ЛОР, невролог, эндокринолог и др. К терапевтам, чтобы выписать один рецепт, надо отсидеть ни один час среди множества больных, а перед этим еще отстоять большую очередь в регистратуру. А дозвониться до них, чтобы вызвать врача на дом, вообще нереально.
Относила котенка, приняли через часа 2 т.к. у них платные кастрации важнее. К вечеру котенка не стало((( многие говорят, что эта ветлечебница убийца животных.
Заболевшему человеку не возможно дозвониться в регестратуру, чтобы вызвать врача на дом.Приходишь и видишь что в регестратуре работают 2-3 человека, очередь небольшая, телефон звонит а никто трубку не берет
С 11 утра звоню что бы вызвать врача... Время пять вечера. Так и не работает телефон у них...вызвала скорую,и та не приехала... Поеду больная сама сидеть в очереди...
Да, осталась половина не доделанной, печально!!! Но медики тут не виноваты!
Сотрудники работают в меру возможностей. Если приходить туда за здоровьем и не выливать на них свой негатив, то всё будет хорошо!!!
А когда полностью отремонтируют, поликлиника будет шикарной!!!)))
1
7
Максим Ф.
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Готовьтесь ждать приема более часа по СВОЕЙ ЗАПИСИ
Вот сколько ещё надо писать что бы были какие-то действия на всю эту ......работников регистратуры брасают трубки не берут телефоны отвечают что достал он меня вот сколько они существуют столько там и такой бардак они там вообще просто .......а потом многие удивляются почему же у людей не выдерживают нервы и они прикладывают руки да потому что они настолько обнаглели там что иначе их не научить не чего они не понимают .......работают там десятелетеями и возомнили в себе богов гнать надо руководство и наводить порядок согласен не все там такие но есть отдельные уроды которые гнут свою линию вообщем это как было так и будет а по хорошему надо делать смену кадров отдельных личностей начиная с заведующей. Рыба гниёт с головы (((
Жуть. Не дозвониться. Выезда на дом нет. И человеку с температурой 39 и жуткой головной болью " Топать ножками" Сидеть в очереди и заражать других. Позор
Это просто ужас, как после бомбёжки. Врачей нехватает в очереди по 3 а то и более часов сидеть нужно. Меня от одного врача к другому гоняли, потому то нет у нас врача на участке а другой врач не может принять такой поток людей. Зато оптимизация медецыны прошла успешно.
Могу сказать добрые слова в адрес заведующей поликлиники, старшей медсестры за своевременно оказанную помощь. Мазок на ковид взят в день заболевания, КТ сделано бесплатно по направлению через полутора суток, бесплатные препараты выданы. Но, особая благодарность, участковому терапевту Герасимовой Наталье Валерьевне за высочайший профессионализм и внимание: посещала нашу семью фактически через день. СПАСИБО!!!
Очень плохо все организовано,ремонт не помешает ВО ВСЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ,а не только в отдельной её части. Врачей мало,огромные очереди. Хорошие доктора Птичкина,Смирнова.
Сама поликлиника в ужасном состоянии, но не смотря на это врачи молодцы, чего нельзя сказать о регистратуре, не возможно дозвониться. Хочу отдельно отметить и поблагодарить врача Сенину Е. В.
Очень старое здание. Хорошо бы для такого района, как наш, построить новое здание. Дефицит врачей и в этой поликлинике и в отделении на Соминке тем паче.
Вызвала врача на дом, пришла БЕЗ МАСКИ и в грязной обуви поперлась в комнату ,ходила по ковру,а в конце всего еще и перед зеркалом посмотрелась на себя, натаптывая у меня в прихожей . но почему БЕЗ МАСКИ? Врач- представитель Минздрава, везде плакаты и рекомендации носить маску, в магазинах не обслуживают без маски,а тут ВРАЧ... удивление !!!!
Нужно обладать очень крепким здоровьем и стальными нервами, чтобы ходить в наши поликлиники.
Там не лечат. Особенно сегодня...
Упор только на ковид.... А если что-то другое....
К больным относятся наплевательский.Больные с температурой приходят записываться и стоять в очереди час даже больше.По телефону не дозвониться.Целый день занята.Я второй день после больницы,операция по тазобедренного сустава,звоню не могу дозвониться
нуу что сказать? халатное отношение по отношению к пациентам, заболевших ковидом в одной очереди с здоровыми людьми, дозвонится никогда невозможно
5
Марина К.
Level 9 Local Expert
September 12, 2022
Полный треш начиная с ремонта от слова его нет, катакомбы, сидишь и думаешь как бы на тебя потолок не обвалился((( очереди, даже по записи сидишь, а то и стоишь по 3 часа
Врачи просто супер,за исключением пожилой женщины невролога, было не приятно,когда меня на 8 месяце беременности в экстренном случае не приняла эта очаровательная женщина! Дай Бог ей здоровья,но должно же быть чувство женской солидарности....
Это Ужас!!! Что надо сделать чтобы ее закрыть? Дозвониться невозможно, закрыть больничный можно только отсидев 5 часов, заведующая вопросы решать отказывается? Зачем нужно мед.учреждение такого качества?
Все хорошо.. И раздевалка и регистратура.. Одно плохо нет врачей, то на семинаре, то записи нет то вообще нет, а штат есть!! Постоянно виснет комп для записи и анализы надо в 7 на вагонный ездить .., ушной, ренген.. Целый год не могу записаться проверить щитовидку,, да да.. Тот что семинар, учеба и тп
Организация работы со стороны руководства отсутствует полностью. Персоналу на пациентов наплевать. Больничный закрывал 3 часа. Из которых 2.55 просидел в очередях и искал свою карточку и больничный. Из регистратуры отправляли искать документы куда угодно, от участкового врача до заведующих отделениями, а в результате и карточка и больничный нашлись в самой регистратуре. Сказочные.