Постоянные очереди. Терепавт Михеенко Людмила Михайловна позволяет себе опоздать на прием. Во время приема вышла из кабинета, узнала на какое время записаны пациенты к ней на прием и то, что время приема у пациентов уже прошло, она со словами "ждите", ушла. С неврологами вообще ужасная история, хамят, в часы приема никогда не принимают, всегда с задержкой в 1 час. Не обследовав пациента, выписала лекарства. Ужасная поликлиника.
Обратилась к неврологу Лобан Т.Г. 20.04.22, записывалась за три недели, получила направления на ренген ,к физиотерапевту и номер телефона по которому надо записаться к специалистам,оказалось, что меня должна была записать невролог, почему она этого не знает, а регистратура знает, не- понятно. В регистратуре на Ленинградской смотрят на тебя как на врага, если вы не любите людей и свою работу, то зачем позорить медицину, ищите занятие по душе. Для себя сделала вывод, что в поликлиниках по месту жительства нас не ждут,хотя призывы - следите за своим здоровьем, обращайтесь к врачам вовремя - звучат со всех сторон.
16.02.2022 Работники регистратуры принимают дольше, чем врачи. Сейчас сделали так, что открыты дополнительные входы-выходы в поликлинику, это удобно, для оказания смотря какой медицинской услуги. Народу мало в регистратору. Но тем неменее, передо мной по талону 13 человек. За 50 минут прошло 4 человека . Вы там уснули что ли???? Черепахи!!! Люди к вам приходят не постоять и посмотреть как вы медленно работаете, а за оказанием помощи от врача. И мы тоже работаем и приходим к вам в рабочее время!
Досадное впечатление получила от недоразумений с информированием о работе флюорографии. Из-за халатности, или умысла, справки, придется в третий раз идти на флюорографию, и это еще не завершение, ведь в четвертый раз пойду за результатами!!!
Отличная поликлиника . Записалась без проблем в удобное время , попала на прием к хирургу Маслееву А.А. кабинет 134. Никаких лишних назначений, внимание и конкретные рекомендации. Спасибо за профессиональную помощь специалисту и четкую организацию процессов администрации
Поднялась температура 39.3 вызвала 22 декабря врача пришла участковый 10 участок послушала сказала приходите завтра на прием, прождала час дала направление на ПЦР и больше ничего ,просидела в очереди еще с больными.Самочувствие было плохое поехала в Вивею сделала снимок легких и Кт оказалась пневмония, пошла вечером на прием к Сабаниной со снимком она меня не стала принимать отправили к дежурному врачу ,которая пыталась меня на скорой отправить в больницу, сказала в понедельник прийдет врач на дом, прождала 27 весь день так никто и не пришел.Сдала самостоятельно платно аналицы крови показатели меня ошеломили.Это в нашей поликлинике называется "хождение по мукам" и больше ничего,никому ничего не надо.Я редко бываю у Сабаниной, но иногда сходишь и думаешь а зачем я к ней приходила, даже давление не измерит, весь прием в компьютере.
прекрасная поликлиника. знайте куда идете заранее! ни в одной гос поликлинике вас не будут обслуживать как в платной, если вы не хотите ждать - идите в платную! не грубите первыми и грубости в ответ не получите. в регистратуре прекрасные женщины работают, не наглые, всё просто если вы по простому к людям. будьте людьми!!!
Мда, даже и не знаю, что и сказать, давно не был в этой поликлинике, лет где то пять. Расскажу в общих чертах. Недавно пришлось обратиться за плановой помощью хирургического профиля. Был неприятно удивлен явной деградацией данной службы ( хир. отделение ). Из эндоскопических исследований только ФГДС, даже ректосигмоскопию уже не выполняют ( со слов врача-хирурга ), на остальные исследования направляют в ГБ10 или ККБ2, при этом врач путается и не может толком объяснить куда нужно идти с его направлением, дает совершенно неверное расписание работы кабинета плановой госпитализации, выписывает направление на анализы не в тот кабинет ( где, соответственно и не принимают ). Заведующий отделением в ответ на просьбу помочь с этими проблемами говорит что то типа: "я их работу (своих подчиненных) выполнять не обязан, разбирайтесь с ними сами", и вообще такое ощущение что ему без разницы что происходит в его отделении (лишь бы план выполнялся наверное). Ладно бы это все происходило на фоне большого количества людей на приеме, когда врачам действительно тяжко работать, но нет, очереди особо нет, людей на приеме мало. При прежнем главном враче (Кохан В. Г.) такого я не припомню, были конечно проблемы, но в целом отношение к пациентам было гораздо лучше, а сейчас ощущение, что все пущено на самотек и постепенно деградирует, на примере хир. отделения. То, что я написал, не является жалобой, это просто отзыв, поэтому отвечать мне на эл. почту не нужно. Надеюсь что этот отзыв прочтет кто нибудь из администрации и сделает выводы из описанной мной ситуации. С наилучшими пожеланиями, ваш нечастый гость и пациент.
Бесконечные очереди, запись на месяца вперед. чтобы получить талоны на исследования по ОМС ждать придется месяц и это только записаться на получение талона, услугу по талону еще полмесяца ждать
Ужасно большая очередь, народу очень много в любое время дня, все дышат этими бациллами.... После двух часов, окно для вызовов врача Свободно, можно было бы посадить дополнительного работника, что бы разгрузить поток больных.... А так получается круговорот воды в природе, после таких посиделок можно ковид поймать однозначно!!!!
Здравствуйте! Записали свекровь (86 лет) на госуслугах к двум специалистам (лор и окулист). Все просто супер! Каталка, лифт, прием точно в срок и главное - высококлассные врачи. Огромное спасибо.
Обыкновенная поликлиника с проблемами как везде - узких специалистов нет или запись на месяцы вперёд, талончик на УЗИ не получить(((( очередь в регистрату вообще отдельная история - ожидание может быть больше часа((((
Дозвониться в регистратуру невозможно. После выслушивания инструкций автоответчика, обещания переключить звонящего на оператора, связь на шестом гудке просто прерывается. После нескольких попыток - бросил это занятие. Это для скучающих горожан, кому заняться больше нечем? Может есть смысл изучить опыт других поликлиник?
Стоял в очереди в регистратуру +-час. Электронное табло для записи к специалистам не работает, только таллончики в регистратуру можно взять. Периодически подходят к окошку регистратуры люди без таллонов "я от...", и обслуживаются вне очереди. В 11 часов пропали исразу 2 из 3 регистратурщиц, подозреваю чаепитие "и пусть весь мир подождет". Конечно- больных много, но не настолько, чтоб отказываться от чая.
К врачу очередь "живая"- и всем "все равно", на время записи. Только вплотную столкнувшись с гарантированной бесплатной медициной, начинаешь понимать шутки про смерть пациента в очереди к врачу.
Очереди в регистратуру по часу, записаться по телефону не реально, звонишь - 30я в очереди. Даже по записи на конкретное время на прием - в реале ждешь 2 часа. Записалась на прием через госуслуги - пришла, а врач в отпуске. При анализе на аллергию в 8.5 раз больше нормы, говорят - все норм. Проходила диспансеризацию - не работала флюрография, маммография, у гениколога ни перчаток, ни инструмента, потом говорят приходите. Запись к врачам на месяц вперед закрыта((( Короче бардак.
Персонал вежливый, время ожидания 10 минут в регистратуте, ну у врача ,каа прием пройдет,анализы быстро и звонят или на элекстронную почиу отправляют, что очень удобно. Справки делают тоже быстро
16.06.2021 к 8.00 часам, перед работой, пришла получить результаты флюры. мне его не выдали, бабушка за окном раздраженным голосом сказала, что выдача результатов с 14.00 ч. до 16 .00. На мой ответ, что я не смогу в это время подойти, потому что это "разгар" рабочего дня и вы только что выдали результаты флюры мужчине, который стоял в очереди передо мной. Таким образом, нарушила сама время выдачи результатов! Мне сегодня нужно забрать результаты, чтобы пойти в другое учреждение. Она меня проигнорировала. Бабушка по настроению работает, понравился человек, выдала результат не в назначенное время. К сожалению мне нужно было к 9.00 на работу, а нужный мне заведующий поликлиники работает с 9.00 ч., поэтому ушла ни с чем. Постараюсь во время выезда на вчтречу, заскочить по дороге и забрать . Обращаюсь к администрации поликлиники!!!! поставьте время выдачи результатов с 8.00 до 9.00 ч. !!!!! я уверена, что многие не могут в это прийти и забрать результаты!
Ставлю три исходя из нынешней ситуации. Попасть к узким специалистам очень тяжело, с боем. Дозвониться в регистратуру практически невозможно. Много бюрократии, прикрепиться к поликлинике если ты с другого района, но тебе по каком либо причинам удобнее наблюдаться в ней, да и специалистов здесь больше чем где-либо очень тяжело, без документов о том, что ты живёшь рядом. Раньше это была одна из лучших поликлиник города.
Нет никакого взаимодействия врачей и регистратуры, бывает по несколько раз бегаешь от врача в регистратуру, с регистратуры к врачу, и при этом и там и там отстаиваешь повторно очереди.
Ужасная поликлиника. Вечные, многочасовые очереди в регистратуру. Многие врачи не компетентны. Парковка у поликлиники очень маленькая и тесная. А чтоб дозвониться до них, это вообще нужно сутки на трубки висеть.
Уф... Хочется сказать много чего, но буду краткой. Обслуживание очень долгое(даже не в часы-пик), хамство и наплевательское отношение самих врачей, в принципе, является обычным состоянием для данного учреждения. При любой возможности советую сменит больницу!
Ни кому не рекомендую . Ужасное место . Ужасная регистра. Ужасное все . Записи нет ни к кому. Хамство и разруха , если есть возможность обходите это место стороной
Безобразие начинаеться с регистратуры. Злые ведьмы сидят в окошечках и ненавидят всех подряд. Ожидание очереди пол дня. Хорошие специалисты бегут из этой поликлинники как при пожаре. Работают бедные вчерашние студенты. Но они молодцы внимательные. Лифт маленький все время ломаеться.
Сегодня 19 июля 2021 года пришла в поликлинику №3 для получения льготного лекарства от бронхиальной астмы. Очередь в регистратуру была моя 66!
Полтора часа отстояла в очереди в регистратуру за картой , затем меня направили к дежурному врачу в кабинет №152. В итоге в четвертый раз за год моего лекарства снова нет в наличии!!!! Я уже изрядно трачусь на приобретение Фурмисанид Натив за свои деньги в периоды пока его изыщут((( Когда прекратятся эти отсутствия жизненно необходимых лекарств? Не подходят мне ничего другое! Только это лекарство! Что теперь задыхаться? А ведь ингалятор этот я принимаю два раза в день!?
Лекарство выпускается в России , и что нет возможности у Министерства здравоохранения вовремя его приобретать, раз уж оно в так быстро заканчивается в в аптеке поликлиники?
Кто ответит за БАРДАК?
Специалистов мало, направления в другие п-ки не предлагают! Плохо, поликлиника большая, толку мало, берите пример с 7 и с6 п-ки, любо дорого и зайти и специалисиы все
Поликлиника в центре города,а ничего там не работает,не маммография,нефлюография,квоту на мрт вымаливаешь,как будто из своего кармана дают, все только за деньги,а без денег осмотрят только.
Сняла звезду, за то, что придираются излишне. Нужно было пройти "флюшку", по работе у нас с ними договор. Тем более в такой опасный период короновируса, они всем должны быть рады, люди сами идут, что называется, просят,.. Так нет, бабушка, которая ведет учетные записи, 10 минут читала паспорт, а затем все же отправила меня к зав. отделением, для подтверждения наличия моей фамилии в списках договора. Олд скул, что поделать... А так все вроде нормально. Поликлинника большая, чистенько, на первый взгляд. Я не всегдатай.
Очень оригинально нельзя дозвониться и вызвать врача на дом. Сначала ждёшь в порядке очереди больше часа и когда место в очереди уже два и ждать одна минута, начинается отсчёт в обратную сторону, две минуты ожидания, три, четыре...девять. Вообщем проще сдохнуть.