Первый раз посетила салон City Girls. Очень понравился и салон, и педикюр, приятный и внимательный персонал. Обязательно пойду и на другие процедуры. Была приятно удивлена подарочному сертификату со скидкой 20% и 30% на косметологию и массаж.
Была на процедуре Ботокс + Биоревитализация, косметолог Олеся Дмитриевна... записывалась именно к ней впервые. В итоге запись перенесли на след.день, но сохранили скидку в 15%, что весьма приятно 🙏 Так как ДР уже прошел...
Для тех кто не в курсе: В салоне действует скидка 15% для именниников, можно получить скидку на любые процедуры за 3 дня до и после ДР. Отдельное спасибо салону за такие «плюшки».
Салон чистый, светлый, приятная атмосфера.
Косметолог Олеся Дмитриевна, грамотный специалист - рекомендую.
К работе администратора нет вопросов - все четко 🙌🏻 Оплата картой или наличные...
Хочу также отметить расположение салона - очень удобное, минута ходьбы от метро 🙌🏻
Рекомендую. Буду пользоваться услугами салона в будущем однозначно.
Отличный салон! Все делают очень красиво, быстро! Приятные и общительные сотрудники!)
Делала уже много различных процедур, всегда результат был отличный!
Понравилось: пунктуальность сотрудников, мне нужно было две процедуры успеть ко времени. Весь персонал работал сообща и я все успела, качество не пострадало. Также сотрудники вежливы и в хорошем настроении.
Салон чистый и адекватные цены.
Отличные мастера салон очень красивый чистый уютный приятная атмосфеоа
1
Cat
Level 7 Local Expert
March 21, 2022
Если вам нужно ути-пути отношение сотрудников и любите чтобы вас чуть ли в ж. не целовали, то вам сюда, а если вам нужны качественные услуги и адекватные цены, то точно вы здесь это не получите, при чем записывают по одной цене, а на кассе у них уже другие цены. Была и у 2 косметологов(Олеси и Альфии), делала разные процедуры, и ногти делала - вот все плохо! Раньше ходила в эконом салоны, понятно что там так не будут относиться к тебе, но качество услуг намного лучше если честно! Кроме красивой оболочки, в этом салоне нет никаких плюсов! Крайне разочарована, 40 тысяч на ветер! В последний свой визит сидела 1 час 40 минут ждала, когда примет мастер. Смысл записывать ко времени. Предъявила все претензии по поводу качества оказанных услуг - в итоге я дурочка и ничего не понимаю, первый же день на свете живу.. Читаю сейчас отрицательные отзывы, вот по всем моментам согласна с девушками. Читаю положительные, аж смешно, обычный человек(клиент) так не напишет. Накрученные отзывы очень многое говорят об организации..
5
2
Show business's response
Anastasia Ivanicheva
Level 14 Local Expert
April 25, 2022
Очень долго думала, какую оценку поставить этому салону.
Очень долго выбирала салон для сложного окрашивания. Вспомнила что ранее на меня был таргет из рекламы в инсте, решила почитать отзывы и записалась.
Мне предложили чай или кофе, выбрала кофе, к сожалению пить который невозможно. Очень плохой и горький.
Попросила воды - принесли стаканчик, но и тут я очень удивлена. Вкус воды несвежий, тухлый , видимо не моют куллер.
В итоге , пока сидела и обесцвечивалась - вышла в соседнюю кафешку чтобы выпить нормальный капучино и купить свою бутылку воду.
Не понимаю, как может быть такой уровень обслуживания в не самом дешёвом салоне.
По окрашиванию - у меня была мастер Аиша, сначала сделала тест прЯдь, тк волосы были после ботокса (6 мес назад делала).
Затем приступили к окрашиванию.
Мне показалось , что мастер работает очень медленно.
Ранее как-то была в салонах, где видимо больше клиентов. У мастеров все спорилась в руках, сложное окрашивание делали за 3-4 часа.
Здесь же я провела с 12 до 18 примерно. Причём за все это время в салон кроме меня никто не пришёл.
Хотя было приятно, что девочки принесли заказанный мной обед, подгорели его и я смогла перекусить.
В переписке с администратором мне озвучили цену в 5990 + доплата 1.500 - 3.000 тыс в зависимости от моих волос.
В итоге , на месте озвучили доплату - 4.000 тыс. я попросила уточнить, тк скидывала администратору фото своих волос до окрашивания и фото желаемого результата.
Администратор Юлия начала спорить с мастером по поводу стоимости , что она в переписке отвечает так , как им говорят по скрипту. А Аиша сказала, что уже все подорожало, в том числе и материалы. И нужно говорить другую цену.
В итоге мастер сказала: Ладно, покрасим вас за 9.000, у нас администратор не в настроении.
Меня это тоже удивило, так как я прихожу в салон получить услугу, а не участвовать в разборках персонала. Как будто торг на базаре, такое сложилось впечатление.
Кстати, пока делала окрашивание - села ещё и на маникюр с покрытием. Цены достаточно высокие. Мастер работала без перчаток , не продизенфицировала руки , новое полотенце было заляпано лаком, сменить его никто не предложил. Дали сразу самую дорогую палитру, я сказала, что обычно крашу другой фирмой. Выбрала цвет, в итоге принесли мой цвет но опять Luxio, я ещё раз попросила поменять.
Есть у них и акция на покрытие с Cosmo вроде , никто не сказал об этом. Сама краем глаза увидела на бумажке.
За 4 часа не убрали грязную посуду , которую оставил предыдущий клиент. Все это время так и стояла на маникюрном столе, рядом со мной.
В остальном мне понравилось исполнение мастера, только не совсем мастер покрыл ногти от кутикулы , как будто уже они отрасли.
Параллельно мне уже начали сушить волосы феном. Я не видела в зеркало волос. Затем подошла к зеркалу и очень расстроилась.
Придя к мастеру Аише, я показала то, что хочу сделать, мы все обсудили, после осветления мастер у меня спросила, в какой будем цвет тонировать. Я выбрала на палитре тот, который мне показался схожим с цветом на картинке.
Мастер сказала , что он будет тёплым , я не придала этому значение, так как я не являюсь профессионалом в парикмахерском искусстве. И четко показала мастеру фото желаемого результата.
В итоге получился очень желтый цвет, который не имеет абсолютно ничего общего с тем, что я хотела.
Я сказала спокойно об этом мастеру , затем она начала говорить, что я сама это выбрала. И что я должна знать, что на искусственных волосах это выглядит так , а на моих это выглядит иначе. Как я должна была предугадать - загадка для меня.
После я подошла к администратору , они начали меня убеждать, что я сама такой цвет выбрала.
Я спросила, что можно сделать , чтобы исправить ситуацию, и получить результат, который я показывала на картинке. На что мне ответили : НИЧЕГО
Здесь я уже начала защищать свои права и просить чтобы узнали у директора , что можно сделать в такой ситуации. Девочки не хотели идти на компромисс и предложить хоть что-то.
Я сказала, что если мне не предложат вариант решения проблемы , я не буду оплачивать работу.
Ждала я около минут 40 (как раз пока доделывали ногти). В итоге Юлия сказала , что переговорила с директором и мне предлагают подождать 2 недели и придти на тонирование. Или сейчас сидеть в Мойке с сиреневым шампунем
Я выбрала первое. Сегодня пришла на тонирование. Уже ничего не предлагали, ни чай , ни кофе. Попросила воды , но выпить не смогла. Все тот же затхлый и тухлый вкус.
Поздоровалась с мастером Аишей, на что услышала «Здрасьтээ». Я понимаю, что у нас возникло недопонимание в прошлый раз. Но опять же , работая в сфере услуг надо все же уметь общаться с людьми.
В итоге после тонирования - я получила хороший результат , который мне понравился.
Тонирование мне сделали бесплатно.
Но вот порекомендовать данный салон. Или прийти сюда снова - конечно же , нет.
Фото 1 - желаемый результат
Фото 2 - итог после окрашивания
Фото 3 - итог после тонирования и исправления работы через 2 недели
Хожу в салон не первый год. Побывала у разных мастеров в разных филиалах и могу сказать с уверенностью, что весь коллектив салона City Girls-это высокие профессионалы! Рекомендую всем!
Была на маникюре у мастера Анет. Очень понравился индивидуальный подход к клиенту, доброжелательность и, конечно же, качество работы на высоте! Теперь буду ходить постоянно.
Очень рекомендую стилиста Замиру. Я в восторге от ее работы по сложному окрашиванию волос! Отдельное спасибо администратору Эльвире !!!!
A
Anonymous review
May 28, 2021
Сегодня впервые посетила салон City Girls.
Впервые была на букальном массаже и восковой эпиляции у косметолога Лушниковой Сетланы Сергеевны. Получала морю приятных ощущений и поглаживаний. У нее золотые руки, мягкое сердце и остый ум. Спасибо за компетенцию, Светлана Сергеевна, и гостепреимство, салон CG!
Записалась в салон на маникюр к мастеру Ирине впервые. Салон находится рядом с метро, уютная атмосфера, чистое рабочее место. Хотела бы поблагодарить Ирину за качественно выполненную работу.
Провела сегодня в салоне счастливых 9 часов. 🤩Сделала потрясающие ногти у Дарьи и тотальный блонд у Анисы. В общем, воскресенье прожито не зря. 😁👍
Благодарю мастеров за позитивную атмосферу. Отдельная благодарность администратору Юлии. Все девочки очень душевные и открытые.
Ещё вас здесь угостят вкусным чаем/кофе и конфетками.
Непременно вернусь сюда снова. Спасибо!
Потрясающие мастера этого салона колдовали над моими ногтями рук и ног и результат потрясающий!!! Чай, кофе, воду все к моим услугам!!! Такого обращения к клиенту я видела впервые!!! Лиана администратор это просто ангел и все девочки на ресепшен замечательные, вежливые и отзывчивые!!! Теперь только сюда моя дорожка в этот салон- храм красоты!!!
И косметолог и Маникюр и волосы, все делаю в одном месте) довериться можно) единственное, что лазерная Эпиляция вышла дороже чем везде, купон не очень выгодный, нет глубокого бикини
1
Show business's response
Anastasi Orlovskaya
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Прекрасный салон! Высококвалифицированные мастера, хорошее соотношение цена/качество. В сравнении с другими салонами подобного уровня, даже ниже среднего.
Пользуюсь услугами салона на Октябрьском поле, к мастерам претензий нет, а вот администратор Урюпина Ольга -грубая, невнимательная, неуважительное отношение к клиенту, перепутав запись, даже не соизволила извиниться, а порекомендовала пользоваться другими салонами....нет слов
Прекрасные мастера, работают быстро и качественно! Приятаня атмосфера ! Очень рекомендую
1
2
Татьяна Л.
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Хороший салон ! Админы божественные. Внимательные мастера ,мне сегодня подстригла Наталья за 37 минут ) я просила побыстрее ,качество не пострадало ,все идеально ! Рекоменд
1
Лёлик
Level 8 Local Expert
July 23, 2022
Очень понравилась парикмахер-стилист Юлия. Абсолютно совпало и мое видение стрижки и ее рекомендации и воплощение. Салон светлый, современный, чистый до стерильности. Очень приветливая девушка- администратор. Попробую ещё какую нибудь процедуру
Выражаю огромную благодарность за теплый прием салону “City Girls”, а также мастеру Николь за кропатливую работу по уходу за ножками и созданию красивого педикюра.
Была у Алины на окрашивании. Она мне помогла определиться с цветом, хорошо подстригла и дала много советов и рекомендаций по уходу за волосами. Приятно такое отношение, буду ходить только к ней.
Девушки, ни в коем случае не делайте в этом недосалоне наращивание ресниц - их вид вас не устроит, потеряете деньги, время и нервы. Делала первый раз наращивание ресниц у них 3 мая 2021. Не спросила, что за мастер, т.к. была уверена, что у них работают профессионалы. Да и полгода назад делала у них процедуру, которая устроила, но тот мастер у них давно не работает, ибо очевидно, что у них сильная текучка кадров. То есть внешний лоск их, оказывается, это всего лишь инстаграмный пиар, за которым стоит алчность, жажда наживы и неуважение к клиенту его администраторов. По итогу мастер не проконсультировала меня, какой будет эффект, а сделала на свое усмотрение кукольный, который мне вообще не подошёл: посередине ресницы были длиннее, чем во внешних уголках и неаккуратно торчали. Более того, был сильный дискомфорт, глаза постоянно " щипали " , тяжесть на ресницах и тд. Позвонила на следующей день в салон, сказала, что не устраивает качество выполненной услуги, на что мне сказали приходить "завтра". Пришла - мне другая мастер сняла нарощенные ресницы, потому что ходить с такими невозможно. Я вежливо попросила администраторшу (очень нахальная неприятная дамочка) вернуть мне деньги (2 250 рублей), на что она мне в ответ лишь нахамила и угрожала вызвать полицию. Ахахахахаха! Фу, позор, стыд и срам. В общем карму администраторы себе и салону попортили изрядно. Желаю от всей души им, чтоб эти 2 250 р вернулись закрытием этого недосалона. Потому что если работаете в сфере оказания услуг, нужно оказывать их качественно и нанимать профессионалов, а не низкоквалифицированный персонал, лишь бы навариться.
Обратите внимание, что в своих постах на картинках в Инстаграме они не пишут имя конкретного мастера, который делал эту работу. И когда после того, как хамоватая администраторша отказалась возвращать мне мои деньги, она также отказалась давать имя, "мастера", которая делала эту услугу. А потом мне ещё названивал хозяин этого недосалона и угрожал полицией. Не ходите туда.
Добрый вечер!
Была сегодня в салоне City Girls, у мастера Эльвиры!
Безумно довольна результатом!
Спасибо за такой чуткий подход к клиентам и за умение слушать. Всё сделали так, как мне хотелось!
Обязательно вернусь снова!
Процветания вашему салону и много новых классных клиентов!
Уже не первый прихожу сюда к косметологу по FITMOST. Все мастера-косметологи профессиональные, приятные, отвечают на все вопросы. Последний раз была у Марии Ивановны и приду ещё. Спасибо!
Единственный минус - расписание на FITMOST и реальное может отличаться, лучше заранее звонить уточнять.
Зашла в салон « случайно по дороге». Привлекла рекламная акция на маникюр/ педикюр. Зочувыразить благодарность мастеру Дарье. Очень красивый маникюр вызвал желание привести в порядок и ножки. Что и слелали. Все качественно и без неприятностей. Спасибо большое. Буду пользоваться услугами и дальше
Делала перманент бровей. Осталась крайне не довольна. Впечатление, что процедуру провели как для мастер класса какого-то, коррекция дороже самой работы! Никому бы не рекомендовала этот салон. В итоге пришлось все исправлять в другом месте.
Очень давно мечтала о красивых бровях, поэтому долго искала мастера по перманенту и когда наткнулась в Инстаграме на салон City Girls, то решила записаться, очень понравились их работы, и то что скидка.
Все очень понравилось, за исключением того что пришлось ждать мастера пол часа. Но даже несмотря на это я осталась очень довольная работой, брови и правда получились красивыми, как я и хотела)) поэтому ожидание того стоило. И кстати не больно совсем!)