Обратился в Сочинскую Городскую поликлинику № 4 для прохождения анализов по направлению онкологии. Сотрудница регистратуры первого окна, выдающая нужные медицинские документы посетителям, к которой я обратился, чувствуя мою проблему со слухом и мою нерасторопность, связанную со старческим возрастом, провела меня по нужным кабинетам, чтобы сдать необходимые анализы. Без её помощи я бы с со своей задачей не справился, и в связи с этим я ей безгранично благодарен!
Травмировал руку при открывании двери вне дома. Отодрал кусок кожи, что вызвало сильное кровотечение.
В приёмном отделении Городской больницы № 4 города Сочи оказали экстренную помощь и дали направление для проведения лечения в поликлинике.
Попал в 311 кабинет поликлиники Горбольницы.
Хирург, молодой специалист Мкртич Эдуардович, узнав о случившемся и учитывая, что подобные травмы угрожают сильны кровотечением, перед обработкой раны предпринял все меры вместе с хирургической медсестрой, чтобы предотвратить кровотечение.
Обработка раны прошла благополучно.
На перевязку хожу непродолжительное время. Перевязка проходит успешно: рана заживает, благодаря усилиям врача и медсестры, у которых высокий профессионализм выражено сочетается с чувством долга медработника, чем заслуживают глубокую признательность у пациента.
Другим словом, как спасатели - их не назовёшь.
А это уже дар Божий.
Удобное расположение в больничном городке, можно воспользоваться автостоянкой, расположенной рядом с продовольственной ярмаркой на Аренде, типовое здание стационара и поликлиники, просторные холлы и коридоры, обслуживание по полису ОМС, ДМС , платно. Что касается специалистов, то как и в целом по стране чувствуется дефицит кадров. При этом понятно, что квалификация, опыт, совесть - все это индивидуально.
Городская больница отличная но нет указателей чтоб найти данный этаж , спасибо большое врачам отделению травматологии особенно врачу Болотникову ОВ , он очень приятный человек большая ему благодарность за хорошую работу, и так же дежурным медсестрам спасибо большое вам тепло
Пусть ее ругают те невежи которые не знают как врачи сутки через сутки спасают жизнь всем от богача до бомжа. А что говорить о врачах. Медперсонал от великого до малого трудятся не покладая рук. А чтобы вы понимали сотрудников не хватает во всем.
Пришла на прием по записи к хирургу, Мартиросян Мкртич Эдуардович. Взяла талон. Осмотрел. Вечером на гос услуги приходит оповещение: вы не пришли на прием. Я видимо раздвоилась где то наверное... Врача ждали 40 мин с планерки и я оказывается не пришла на прием.
Добрый день, к сожалению мне было ОТКАЗАННО в обращении.
08.05. 24 г
Я из тех людей кто максимально избегает больницы. Но пришлось обратиться потому что уже нет сил терпеть боль.
Не стала вызывать скорую, а своим ходом дошла до поликлиники,
Обратилась в регистратуру, меня вежливо отшили сказали, мало ли что у вас может аппендицит, отправили в приёмный покой,я спустилась вниз дошла до приёмной, в приёмном покое отшили, сказали без направления на госпитализацию или консультацию мы не можем вас принять, отправили обратно выбивать не понятную бумажку направление.
В поликлинике мне снова отказывают, я на панике, живот начинает болеть сильнее. Тут они начинают шевелится, заполнять карточку и тут фаталити, мне ОТКАЗАННО потому что я прикреплена к Адлерской поликлинике. Со слов медперсонала, им некогда такой ерундой заниматься как откреплять и прикреплять. Получается я должна была с болями ехать в Адлер, не понятно в какую поликлинику и сама же откреплять. Уважаемые, я знаю что можно открепить и прикрепить дистанционно,а так же завести временную карточку,а не то что Вы лапшу вешаете людям, Ха-ха на минуточку, я не местная вообще, приехала из другого города, при чем тут Адлер вообще?! Это что за отношение?!
Что так сложно меня направить к терапевту!?
Итог сей басни, научились вежливо посылать. Помощь так и не оказали.
Попал в новогодние праздники с желудочным кровотечением. Реанимация работала четко все сделали быстро .Перевели в обычную палату тоже все на месте не пропадали все процедуры делали как в будние дни. Все чикало и брякало. Потом сделали операцию. Крови не жалели перелили скока надо. Пролежал месяц. Ушел своими ногами. Всем спасибо.
Самая отвратительная поликлиника 🤦♀️отношение к пациентам ужасное особенно женщины в ресепшене 14.07.2024 упала в ванной в гостинице у меня была страховка они даже не смотрели её взяли паспорт и девушка такая ой вы гражданин другой страны 🤣мы были в шоке и когда я сказала сделайте все платно они сразу нашли и рентгенолога и травматолога и самое странное деньги Сын перевёл каждому доктору на карт 🤣🤣🤣🤣🤣это ужас 😨 даже ребёнок 14 лет в шоке 😮 Не дай бог к ним попасть не дай бог
на протяжении многих лет посещаю п-ку №4 и практически мне нечего плохого сказать об обслуживании, а тем более о наших врачах. Конкретно хочу выразить благодарность нашему участковому врачу Сардарян Розе Айковне и как специалисту и как человеку. Врач профессионально грамотный .деликатный и внимательный человек. Все рекомендации,данные ею при обращении, были очень полезны и своевременны. Конечно, хотелось бы пореже болеть, но с таким доктором есть надежда на выздоровление. Желаю доктору также здоровья и дальнейших успехов в работе.
место симпатичное. Маму 93 года не осмотрели, не оказали толком помощи, моча врачу понравилась и предложили в лежачем положении от’eхать домой на платной скорой за 7000 руб
Довелось полежать со сломанной ногой 2 недели, отношение мел персонала нормальное, ставили титановую пластину, в каких-то городах это платно, мне вся операция обошлась бесплатно
Минусов можно найти везде! Но я скажу за плюсы. Больница умножилась на три тоесть, гор.боль номера 2 , кардиолог, и 4 - травматология. Я не давно пораньше серьёзно палец, мне экстренно зделал операцию. Спасибо огромное! Хорошая больница но работает на пределе своих возможностей! Молодец глав. Врач,ЛукьянченкоИ.В. и нач. Мед. Александр Ю. В., Лютов А. А. Моё мнение что они работают не покладая рук. Ну а в целом оценка хорошо
Хочу написать отзыв не о конкретном походе к врачу, а обо всём своём опыте, связанным с этой поликлиникой в Сочи. Отзыв будет не маленький, буду рада, если принесу свой вклад в развитие поликлиники. А может, кому-то и помогу из будущих посетителей.
Выражаю огромную благодарность ряду врачей и медсестёр! Не все имена знаю, к сожалению. Я частый "клиент", поэтому прошла далеко не через одного врача за этот год. Хожу с целью обследования своего здоровья и его поддержания (профилактика заболеваний в целом + поддержание некоторых врождённых заболеваний на комфортном уровне).
Я в таком огромном восторге от этого отделения, не смогу описать в отзыве. Такая искренняя и огромная благодарность. Насколько же здесь подобраны люди, что работают (врачи и медсёстры, санитары, охрана, те, кто обслуживает в регистратуре и те, кто работают в гардеробе). Я потрясена, настолько приятно и тепло на душе при общении с персоналом этой поликлиники. Тот случай, когда атмосфера "заразна"! Какой персонал, такие и люди приходят в основном. Все доброжелательные, спокойные в очередях, всё вот как-то душевно, здорово. На одной волне. На вежливой и открытой. Исключения бывают, но они на то и исключения.
А. Ещё на меня не смотрят как на "больную" и странную из-за того, что я прихожу на все процедуры и консультации не из-за того, что разваливаюсь и умираю, а чтобы не разваливаться и не умирать. Отдельное человеческое спасибо.
И отдельную благодарность хочу выразить:
Терапевту Хазиеву Данилу Василовичу.
Хирургу Хреновой Ирине Сергеевне.
Невропатологу Палатовой Анне Яковлевне.
Ортопеду Эмексузяну Сурену Степановичу.
Гастроэнтерологу Пейсахову Рафаэлю Борисовичу.
Массажисту Еремяну Георгию Ервантовичу.
(Не знаю имени), кто делает ЭКГ, МРТ, рентген, УЗИ сердца и сосудов шеи, УЗИ органов малого таза.
(Не знаю имени), кто работает в процедурном кабинете, в кабинете для вакцинации и в кабинете для физиолечения.
Про этих врачей скажу, что очень чуткие и ответственные. Вникают в ситуацию и стараются помочь. Есть к ним доверие. Спасибо за такое отношение к работе и за её качество! Если это будет нужно для конкретных врачей, с радостью напишу отдельные отзывы.
Уверена, другие врачи (у кого я не была) такие же прекрасные профессионалы! Мне показалось, что здесь следят за качеством работы и за выбором врачей.
В общем, эта поликлиника всегда вызывает приятные эмоции, ассоциируется только с хорошим отношением и теплотой (параллельно с профессионализмом). В поликлинику иду как на праздник!)) И это не шутка.
Из плохого только одно хотела бы сказать. Но очень веское. Было бы невероятно здорово, если бы к эндокринологу можно было бы записаться по звонку. Безумно сложно пробиться! Нужно именно приходить к 8 утра и лишь в конкретные 2 дня в месяц. И это только чтобы занять громадную очередину (громадную - не то слово даже). Потом до какого-то часа аж в обед в ней нужно простоять (и даже не просидеть, так как сидеть уже просто негде с таким количеством людей к этому специалисту). А потом скорее всего не смочь записаться, так как стольких талонов просто нет (на всех этих людей). В итоге записаться на приём к эндокринологу - это как выиграть нереальную лотерею, ещё и забыв про работу в этот день и предприняв неимоверные усилия. Мне даже страшно представить, что делать при выигрыше в этой лотерее - ведь потом, после назначения анализов, нужно будет записываться на повторный приём... Очень прошу что-то с этим сделать. Хотя бы добавить возможность записи по телефону. Пусть тяжело будет записаться, но хотя бы потенциально возможно. И вместо стояния в очереди можно будет работать, пока идёт дозвон. Прям крик души! Буду рада, если в будущем ситуация с эндокринологом изменится в лучшую сторону.
Из-за жёсткой ситуации с эндокринологом оценка 4*, хотя по остальным пунктам поставила бы все 10*! Остальные моменты - на высоте!
Вот правда, не хватает слов. Я, действительно была поражена, насколько эта поликлиника отличается от многих других (когда только пришла сюда). На данный момент я здесь год. За этот не малый срок не просто не было разочарования. Всё было и есть отлично.
Спасибо ещё раз!
Лично мне в этой больнице устраивает всё, часто там лежал,ни разу не столкнулся с невниманием или грубость.Отличные специалисты и в кардиологии,и эндокринологии.Все чистенько,работает вся аппаратура чётко.Все исследования проводят высококлассные специалисты. Главный врач подобрал хорошую команду.Очень доволен,такая в сочи одна больница,и, она лучшая.
Недавно была на приеме у пульмонолога Савотиной Натальи Александровны - долго с пациентами наблюдали как доктор гуляет по поликлинике, заходя в кабинеты зав. поликлиникой, в регистратуру... Наконец дождавшись приема постучала в дверь, но мне было сказано - подождите немного (пила чай). У кабинета на приеме было 3 человека!!! Зашла в кабинет и услышала жалобы от доктора - совершенно нет времени на больных....Долго выписывала мне лекарство, обследуя все аптеки. В итоге выписала совсем не знакомый препарат, не объяснив как им пользоваться! Но самое странное то, что врач-пульмонолог даже не прослушала легкие больного!!! На вопрос - в какую сторону мне идти за рецептом - был ответ "я вам не путеводитель"
Огромный лечебный городок. Пользовались только услугами роддома. Не рожала, но скрининги делали хорошо - обещали девочку, родился мальчик)))
Недавно ходили к педиатру. Навстречу под проливным дождем идёт мужчина с сумками. Говорит мне - я в психушку правильно иду? Я ошарашено - не знаю…. Он - ну, роддом там?
Шуточки….
Я в городе поломала ногу,с мужем поехали в больницу,обратились в регистратуру и меня сразу приняли,при себе имела только водительское удостоверение,сделали ренген и положили в стационар,лежала долго так как отёк должен был пройти,за это время я хочу отметить всех санитарок,так как я ходить не могла они чётко выполняли свою работу,отдельнь хочу отметить и выразить свою благодарность врачуМаксимов Алексею Константиновичу,он не только врач с большой буквы,но и хороший психолог.СПАСИБО!
К сожалению или к счастью была частым гостем на протяжении многих лет в этой больнице. Всегда оказывали помощь, лечили должным образом и проводили обследование. Спасибо всем докторам..
Ужасное отношение к пациентам, очень длительное ожидание, полное равнодушие персонала. Страшно болеть, зная какая у нас сейчас бесплатная медицина. Итак по всему Сочи грубое отношение персонала и разговор такой как будто они ничего не слышат и не видят
Ужасный персонал, мне в грубой форме отказали в приеме с температурой, так как я прикреплена к Хостинской поликлинике, но проживаю я на улице Туапсинской и территориально это моя поликлиника. Так же после меня зашла беременная женщина , которую с криками выгнали так как у нее не было маски. Прошу обратить внимание на работу терапевтов
Новая больница, в самом центре Сочи. Что еще можно сказать здесь по определению должно быть все на высоте. Палаты очень просторные , светлые курортная центральная больница 👍
Дай бог здоровья, терпения, счастья, богатства всему персоналу этой больницы. Очень благодарен всем. К сожалению приходится там бывать. Всегда хорошее отношение и самое главное положительный результат. 🙏🏻🤝
2
2
Андрей
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Поликлиническое отделение работает крайне неудовлетворительно. Ни один специалист не принимает вовремя, по записи. Кабинет экг 317 каб. с 8 до 10 работает по записи с 10 диспансерные, за 1 час приняли 1 человека, мс вышла и всем озвучила (невзначай) пошла пить кофе. И на час! Полный коридор пациентов. Для какого х записывать по времени??? В регистратуре как всегда вакханалия, сидят 3 регистратора не могут разобраться где что у них находится. Дозвониться возможно только с 10 раза. Кабинет 303 где ставят печати работает крайне неудобно, врач рецепты вписал, а печати уже домой ушли. Почему не по режиму работы поликлиники?
Ни один специалист вовремя не проводит прием. Руководство не найти чтобы решить проблему на месте. Приходится писать жалобы чтобы как то повлиять на Неквалифицированный персонал. Пока работает неквалифицированный персонал, у поликлиники будет много жалоб.
Отличная больница.
Я нахожусь на операции в сочетном отделении на 5 этаже.
Заведующий Федуненко Михаил Викторович профессионал в своем деле,делал операцию мне на крестообразные связки и еще увидел во время операции разорваный мениск и все разом сделал.
Палаты очень чистые и просторные,есть туалет и душ в палате.
Весь персонал на этаже очень добрый и приветливый ,очень внимательно относяться к пациентам.
Не пожалел что здесь сделал операцию.
Был в травмпункте этой больницы когда упал с велосипеда. В больнице оказалось чисто, аккуратно, красиво, даже неплохой ремонт вроде. Возле регистратуры бегала какая-то молодая девица-врач, которая хамила и грубила пациентам, оставив негативный осадок. В самой регистратуре персонал более менее вежлив и спокоен. Снимаю звезду за длительное ожидание доктора - просидел у кабинета в очереди часа два! Однако пока ожидали доктора, вышла медсестра, сделала на карте всем отметки и отправила на рентген - немного время сэкономили. Доктор был адекватный - посмотрел рентген, выписал справку, дал рекомендации.
Хоть я и проживаю в Москве, приём был бесплатным, по ОМС, что тоже не мало важно. Никто про деньги даже не заикнулся и на намекал, что для Сочи не характерно.
В общем нормальная Больница. В целом я был приятно удивлён!
Удобное расположение, доступная регистратора, на этом положительное и заканчивается. Врачей специалистов мало, а узких вообще или нет ( таких как стоматологу и т.д.) или к ним очередь на недели вперёд занята ( кардиолог,окулиста и т.д.).Тоже самое с анализами и процедурами.Сдать анализы на плановую операцию не хватит недели.А узи минимум 2-3 недели. Специалистов не буду судить т.к. спасибо им за то что хоть туда приходят( при такой нагрузке). Какое качество может при этом быть...
Здесь всё как в громадном аэропорту и никто даже охранник не понимает куда пройти посетителю больного)!
Палаты хорошие, но персонал- все ждут 100 руб в карман, если не дал - может принесут утку … но когда-нибудь. Врачи тоже какие то обесдушенные, три врача мне сказали, что язва дпк затянется если будешь мясом питаться! Это когда я спросила может порошковое аптечное купить и очень интересный метод лечения , если ты с язвой и лежишь в хирургии, то только язву лечат, при чём омепразол и все! А анемию 80г/л гемоглобин -лечите либо в другом отделении , либо дома
Все люди доброжелательны, компетентны, кормят здоровой и правильной едой. Чисто, спокойно, капельницы ставят великолепно сестры👍,отношение к людям как к людям, Благодарю всех!
Хотелось бы выразить огромную благодарность больнице, оперативно и быстро оказали медпомощь. Спасибо большое врачам-двум мужчинам ( имена не успел спросить) с смотровой 7 и смотровой 9. Вечер 24 декабря. Молодцы. Дай Бог вам всего наилучшего!!!
Поликлиника экстренной помощи🤣. И смех и грех. Пришлось обратиться так и как очень заболело ухо. Приехала на отдых и на второй день такая ситуация. Так вот сначала обратилась в обычную поликлинику, там нет врача послали в 4 . Зашла, а там очередной как в мавзолей, люди сидят джут ЭКСТРЕННОЙ помощи. Всё стоят в регистратуру, жара . Люди кто с переломом, кто спина скрутила, кто ждёт госпитализации, у одного парня что то в глаз попало. Все в одну очередь🤷♀️ . Простояла я 2 часа, дошла до окошка регистратуру, меня послали в седьмую смотровую и сказали ждать доктор будет минут через 15. Прождала я пол часа, спросила в регистратуре, ну где же доктор, на что мне ответили, что его сегодня не будет🤷♀️😁. Ушла я так и не дождавшись помощи. Не поликлиника а шарашкина контора.
Регистратура работает на приём по скорой, а те кто сам приехал может простоять в очереди более чем три часа, иногда хамят в регистратуре пациентам. А попав в кабинет к врачу причём любому мнение о поликлинике меняется....
Хирургическое отделение 1. Врач хирург Мирзаев А.А. Отличный врач! Внимательный и заботливый. Рад что он всретился на моем жизненном пути. Больше бы таких врачей.
Персонал хирургического отделения 1, очень внимателен. Не ожидал, что в Сочи имеется такая хорошая больница!
3
В
Вячеслав Мальцев
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Да Кто нибудь уже наведите в этой канализации порядок!!!
это не поликлиника !!!
Завидение без врачей ,просто стадо в халатах!!!
Уровень мед.помощи отсутствует!!!
Ждёшь врача на осмотр по 60 минут!!!
Попала сюда ночью в воскресенье с переломом ключицы. Регистратура- это отдельная песня! Долго и равнодушно.... Часа через два попали к врачу на осмотр... повезло, что нашлись таки материалы, чтобы сделать операцию. В самой палате чисто, следят за больными считаю хорошо, кровати удобные, кормят как в больницах. Спасибо всему персоналу выполняют свою работу молодцы.
Моя самая уважаемая поликлиника! Персонал грамотный, регистратура всегда работает в полную силу и больше! Врачи тактичные, чуткие, очень внимательные. Запись, номерки, живая очередь, экстренные приëмы - всë есть. И хорошее настроение с собой надо в больницу брать, даже если вы приболели.. 💕