Прекрасное заведение. Цены нормальные, скидки для детей из многодетных семей есть, что очень радует. Дети в восторге. Можно поесть в ресторане, или перекусить можно! Рекомендую!
Отличное место для семейного отдыха, дети в восторге. Очень вкусная кухня. Цены приемлемые. Единственное не нравятся фотографы. Делают фото детей, когда они взъерошенные, мокрые от беготни, а потом предлагают забрать это фото за немалые деньги.
Хорошее место для детей. Чем больше там находишься, тем дешевле. При предоставлении документов многодетности, имеется скидка. Еда вкусная, цены как в любом другом кафе. Подача блюд очень быстрая и красиво оформлено. Очень дорогая обычная вода 0,5л-170р. Ребенку очень понравилось, вернемся еще
Всей нашей семье очень нравится это место! Много самых разных развлечений для детей и даже для взрослых, вкусная еда и приветливый персонал. Можно провести весь день, ценовая политика приемлемая.
Были 21 ноября. Машинки рассчитаны ну на совсем малышей, для деток постарше всего 2-3 машины. Все машины еле едут. Но особенно разочаровала кухня - пицца как будто на лаваш выложили начинку и запекли. Свиные ребра сухие. Но полное разочарование это стейк из свиной шеи с картофелем и грибами. Мясо видимо импортное, какой-то пластилин, и совсем нет волокон, как в обычном нормальном мясе с рынка. Есть не стали
Сегодня посетили данное заведение.
Сервис отвратительный, ждали официанта 30 минут, на кнопки на столах никто не реагирует. Заказали ребенку котлетки с пюре, которые благополучно забыли вынести, хотя официанту напомнили, когда он вынес заказ, потом еще раз уточнили не забыли ли наши котлетки. В итоге, когда все уже покушали, кроме ребенка (пришлось поделиться всем понемногу из своих тарелок, чтобы он не сидел голодным), мы попросили счет, уже стали собираться и спустя 1,5 часа нам приносят котлетки. Я от них отказалась, официант развернулся и невозмутимо отнес их обратно на кухню и попросил расситаться на кассе.
На кассе я сказала, что котлеты нам вовремя не принесли и мы их не кушали и попросила удалить из заказа. Кассир сделал вид, что не слышал и на словах сказав сумму, не предъявив пречек попросила оплатить. Я оплатила всю сумму, как позже выяснилось, что никто ничего не удалил из чека и мы оплатили то, что даже не кушали!
Уважаемое руководство, как Вы думаете, вернусь ли я как гость со своими детьми еще раз в Ваше предприятие?! Нет, не вернусь и не рекомендую своим близким.
Да, кстати, фискальный чек мне тоже не отдали, хотя обязаны после оплаты его предоставить.
Великолепное место для отдыха с детьми. Очень много разных игрушек для самого разного возраста. Имеется чудесная комната матери и ребёнка. Везде очень чисто, уборка проводится регулярно. В кафе очень вкусная еда и широкий ассортимент блюд. Однозначно рекомендую к посещению!
Отличное место для детей!!! Развлечения на любой вкус, любой возраст... Можно покушать вкусно и красиво... Оооочень нравится это заведение и все, кому я его рекомендую, остаются довольны
Раньше было всё хорошо,чисто, вкусно,но сейчас испортилось всё,большая горка,дети вылетают,стык такой,что зацепишься ногой и останешься без неё, кухня ужас,жирные тарелки,залапаные бокалы,порция с ладошку, уборщицы не понятно кто,грязные вонучие.,🤮
Игровая интересна будет детям разных возрастов. Кухня вкусная, подача блюд приятная. Персонал немного нерастопопный, но в целом для местного формата очень даже неплохо. Единственное готовьтесь, из-за огромного пространства и большого количества детей, здесь будет шумно. И столик лучше бронировать заранее. Из плюсов ещё хочу отметить, есть большая удобная парковка
Хорошое место проведения времени с детьми, цена за время посещения актуальная, чисто, уютно, тепло. Персонал вежливый-молодцы. Ресторан: кухня вкусная, порции хорошие, цены космические, ну как и везде. Советую для посещения.
Для отдыха всей семьёй наверное единственное место на КМВ. Детвора в восторге от количества и разнообразия развлечений. Есть своё кафе, где можно перекусить и отдохнуть, пока чадо носится по залу и горкам)
Очень понравилось, дети в восторге, столько разнообразия игр и занятий мы не видели ни в одной игровой комнате. Всё чисто, интересно даже взрослым. Очень рекомендую посетить этот центр.
Любимое заведение моего ребёнка! Развлечений - море! Еда вкусная, чисто, носки всегда остаются белыми после ухода. В дамской комнате всегда пахнет вкусно и чисто. По ценам дороговато, но в целом можно себе позволить.
Очень дорого на час на два нет услуг сразу за целый день разве это нормально кто будет там целый день с детьми верните как было что это такое Не советую очень дорого За одного 1200
Уважаемая администрация, я конечно понимаю, что отзыв не возымеет эффект, и меры приняты не будут, т.к в книге отзывов и предложений, большое количество просьб привести персонал к соответствующему сервису, но воз и ныне там. Я не говорю про всех, есть очень достойные ребята. Но администраторы на входе, не первый раз обращаю Ваше внимание, не клиентоориентированы. Хамское отношение, грубо разговаривают, и при этом строят такое лицо, будто они бесплатно тут стоят, и делают мне одолжение отвечая на вопросы. Поток людей огромный, но Вы прежде всего на работе, и вести должны себя соответственно! Я так думаю, что у нас страшный дефицит кадров, раз набирают всех подряд.Мы были не первый раз, большой компанией, оставили немаленькую сумму. Официант тоже попался с гонором, видимо совсем устал работать, не готов был к открытию. Не посмотрела как его зовут, к сожалению. Больше не приду, и другим не посоветую.
Ну просто очень понравилось! Для детей раздолье. По моему там есть все, что нужно ребёнку для игр. Не забыли и про взрослых. На той же территории расположен очень приличный ресторан, где в зоне непосредственной видимости, родители могут весело и с пользой проводить время, не мешая счастью ребёнка.
Прекрасное место для отдыха всей семьей. Пока младшие дети резвились на аттракционах, с старшими поиграли в настольный хоккей и бильярд. Нам понравилось. Рекомендуем!
Обслуживание полный 0! Официантов не дозваться! Ждали минут сорок, постоянно дёргали менеджеров. В итоге оказалось 7 официантов на весь зал. Ужас. Такая хорошая детская зона и такое плохое обслуживание!
Отличный развлекательный центр, были во многих городах, и можно сказать , дети избалованны развлечениями. Но здесь такой интересный формат, можно найти развлечение на любой вкус и возраст. Дети с удовольствием провели время. Спасибо организаторам! Большая ресторанная зона, кому надо. Но мы шли целенаправленно развлечь детей, поэтому про кухню сказать ничего не могу.
Были с подругой и детками все очень понравилось. Все круто. Единственное в отделе кафе персонал не проверяет бокалы мне попался с сколом что я вуть губу не порезала.
Надеюсь это не повторится.
Как игровая всё отлично, а вот кухня не очень, заказали том-ям принесли не понятно что , толи пасту том ям забыли добавить , или вообще остатки принесли 🫣 плавало 2 креветки , 2 кольца Кольмара , и один порезанный гриб
Салат из жаренных баклажан , один ужас , баклажаны крупные , не прожаренные совсем , из всего только пицца вкусная , и шоколадный фонтан
Очень хорошее место, для всей семьи. Пока дети играют, вы можете вкусно поесть и по пить. Красивый интерьер. Огромный и интересный выбор игровых комнат, все сделано для детей и самое главное, все безопасно.
Ооочень понравилось!!! Жаль, что мой ребёнок уже вырос из таких каруселей((( Были на детском дне рождении. Дети не хотели уходить, столько разных развлечений. Атмосферно, много локаций для фото, про фотограф тоже есть. Здесь и кафе. Безумно вкусное меню, причём все блюда без исключения. ЧИСТО везде, даже в туалет в носках. Удивили! 10 звёзд я бы поставила
Были с детьми 4 и 10 лет. Понравилась обстановка, есть игры на все возрасте, даже ползунков. Интересное тематическое пространство для детей 2-3-4 лет - магазин, пожарная часть, полиция, кинотеатр, спорт зал ... Хотя и старшая бегала там с увлечением. Провели три часа. Для взрослых много подвесных кресел, диванчиков, бильярд, пинпонг, баскетбол. Обязательно наличие носочков для всех.
Отличное место для отдыха всей семьей! Дети в восторге, родители довольны. Чисто, игрушки и развлечения на любой вкус, персонал ненавязчивый и учтивый. Кухня понравилась, особенно детям, что важно. Нас обслуживал Вячеслав - очень приятный молодой человек. Однозначно будем рекомендовать «Город детей» своим друзьям и сами еще вернемся!
Для нашего города, неплохо! Отмечали день рождения ребенка всем понравилось особенно детям! Цены в ресторане конечно завышенны, но вкусно в целом все остались довольны. Чисто в игровой зоне и в санузлах, что немало важно. Детей кое как забрали🥳, рекомендую! Дети развлекаются, а родителям можно и немного отдохнуть.
Здравствуйте! Считаю своим долгом написать отзыв так как о таком месте можно только мечтать, спасибо организаторам и владельцам низкий поклон! Ставлю самую низкую отценку что бы обратили внимание на этот коментарий кухня не соответствуюет уровню данного заведения еда на 3- пожалуйста потрудитесь еще немного исправте этот недостаток и на вас снизойдет благодать небесная! Спасибо за внимание!!!
хорошее место, можно дёшево отметить др ребёнка, так ещё и ребёнок будет развлекаться и радоваться.
цены относительно хорошие и не сильно завышены (помимо соков)
Супер. Огромный персонал. Очень чисто. Много развлечений. Дети устали и в восторге. Наигрались в волю. Мы взрослые тоже не остались в стороне, есть аэрохоккей, настольный теннис и бильярд.
Можно заказать еду и кофе. Все вкусно
Считаю, что тройка завишеная оценка. Игровая зона прекрасная. Много развлечений для детей. Хочу отметить, что машинок очень много, но, к сожалению, ни одна не работала, у всех севший аккумулятор. Про ресторан отдельная тема, качество еды не соответствует цене!!! Несвежая, подогретая в микроволновке, невкусная. Нужно постараться испортить картофель фри и наггетсы. Кофе латте подали почти холодным, невкусный, вместо шоколадки, положили какой-то шарик непонятно из чего сделанный. Жаль, что так испортитили такое прекрасное заведение.
С детьми до 10 лет очень даже неплохо, но смущает бар и барная стойка с алкоголем прямо по центру игровой комнаты. Взрослые могут поиграть в бильярд, настольный теннис, аэрохоккей.
Всё очень понравилось. Особенно детям. Зал большой. С разной тематикой. Еда вкусная. Напитки тоже. Развития и поддержания всех игрушек в чистоте и целостности.
Приедем ещё раз.
Это крах. Мы не первый раз сюда приезжаем и в этот раз видимо последний. Было плохо практически всё. Пицца сгорела, пюре в комках и холодное, стол сказали чуть подождать, взяли номер телефона и не позвонили, через час стали объяснять, что взяли трубку и отказались🤦♀️, хотя никто не звонил, я не выпускала телефон из рук, меню не принесли пока не впоймала официанта, а чтобы сделать заказ пришлось тоже ловить официанта, нажатие кнопок на столе не помогает, в итоге 22 минуты чтобы приняли заказ. Дальше больше, заказ принесли, а стол серверовать оказалось не нужно, хорошо, что рядом стоял шкаф с посудой и всё взяли и накрыли себе стол сами. Салфеток допросились со второго раза. При этом толпа официантов ходили гуськом друг за другом вообще не понимая, что они там должны делать. Над манежем с малышами безумно дует кондиционер, как итог ребенок на утро в соплях. В городе мастеров даже 2го января, когда детей было в 5 раз больше, не было такого бардака, сотрудников тьма и все просто уныло ходят. Убрали хорошую зону с всякими препятствиями и поставили трек. Молодцы конечно, но машинок мало и они все разряжены. Сделали ограничения на ватрушки. Зато за батутами никто не следит. В общем ребенку 3 лет остались по факту только шарики.
В комнате матери и ребенка кран с холодной водой брызгает фонтаном в разные стороны, будьте готовы, мы вышли всё мокрые.
В общем особое разочарование. А раньше было всё супер.
Отменили оплату по времени,теперь безлимит за 1000.Это не выгодно тем,кто приехал на час,полтора(((Как можно в таком сумасшествии долго находиться,теперь с ребенком буду ездить к конкурентам!
Ребята !!! Вы куда ??? Такое резкое падение кухни и взлёт цен!!!! Суббота - половина столов свободных, раньше не сядешь вечером!!! Так можно загубить когда-то хорошее заведение ((((
Были в самом начале в городе детей в Ставрополе на Пирогова. Были просто в восторге. Некоторые умы посоветовали пойти в город детей в Пятигорске. Впечатление кардинально отличается от того, что было в Ставрополе. Во первых, половина электрических машин не работает. Паровозик не работает. Игрушечные весы не взвешивают почти все. Толпы подростков обслуги бегают и подбирают игрушки, шарики, а по сути, игрушки частично убитые. В русском бильярде не хватает шаров, видимо до нас были охотники за слоновой костью. Если конечно шары из слоновой кости, во что верится с трудом. Но самое плохое впечатление оставил ваш «ресторан». Заказали еду заранее за несколько часов. Принесли фирменную пиццу, если честно то она неплохая, но фирменная пицца отличается от той что в Ставрополе. В Ставрополе она намного сочнее. В целом всю пиццу принесли не горячей, что говорит о том, что её приготовили заранее и оставили на произвол судьбы. Также заказали фруктовый чай. Чай дали с опозданием в 20 минут. Если можно ЭТО назвать чаем вообще, будто купили в дешевом магазине типа Светофора. От фруктового там осталось только одно название. Ни кусочков фруктов, ничего. В сеточке выловили одну единственную вишню. Официанты придумали отмазку, что сменился поставщик. Круто. Тогда почему не поменялись цены в меньшую сторону? Чай в общем отвратительный. Как и поход в вашу забегаловку. Но что хуже всего- это когда пытаются развести и всех держат за дурачков. В меню указана цена за пиццу 700₽. Взяли 2 пиццы. Официант спросила: бортики сосисочные или сырные? Ничего не подозревая, говорим, что сырные. Когда получили итоговый чек- в нем дополнительной строчкой указаны сырные бортики 420₽ (2 по 210₽ на каждую пиццу). Сказать, что мы ошалели - ничего не сказать. Вы когда нибудь видели пиццу без бортиков? Вот и мы никогда не видели. А оказывается она есть. В городе детей в Пятигорске. Сумму за бортики нам вычеркнули в итоге из чека после разбирательств с менеджером, который сказал, что он 10 лет работает в общепите (первый раз в жизни вижу,чтобы,кроме пиццы, оплачивались бортики), и также сказал ,что город детей в Ставрополе и Пятигорске - это разные франшизы и ничего общего нет, и это не сеть. Очень интересно, тогда почему кто-то использует чужой логотип и его до сих пор не прикрыли? В общем, не советуем туда соваться, в эту забегаловку. В Ставрополе намного круче. Хамские отговорки персонала - отдельная история. Ни ногой туда! Лучше Ставрополя нет городов!!!!!
Всё прекрасно. Отмечали день рождения дочери всё нам очень понравилось, обслуживание, кухня. Девушка которая обслуживала наш столик была очень вежлива и внимательна. Торжественное вынесли торт и поздравили всём коллективом.
Я сегодня первый раз посетила это волшебное место!! Честно, нигде больше такого не видела.. с порога нас встретили с улыбкой, проводили до стола. Я не знала куда смотреть. Везде все блестит, все сверкает от чистоты и порядка. Персонал весь очень дружелюбный, ощущение что ты пришла к друзьям. Ты не считаешь себя клиентом этого заведения, ты чувствуешь себя гостем любимым! За весь вечер, посетив все углы этого заведения и все зоны, нигде не увидела ничего лишнего или какого-то фантика или такого чтобы мы подумали что ‘это’ не на своем месте!! Туалет это отдельный вид искусства! Чувствуется везде сколько вложено души и труда!!! Кухня-просто бомба! Мы заказывали, и пиццу и шашлыки и салаты и десерты. Понравилось абсолютно все. Знаете, я очень редко пишу отзыв, не потому что мне везде не нравится, а просто сходили, покушали, понравилось и забыли! Но здесь я не смогла оставить этот вечер без отзыва… Однозначно, это заведение мой фаворит!! Всем рекомендую прийти всей семьей и отдохнуть! Получить удовольствие, эстетическое и кулинарное!
Город Детей, Пятигорск!❤️👍