City Lock Service
296 reviews
November 21
Ребята выручили меня в позднее время суток, сделали все быстро и красиво, команда очень веселая и дружная, даже удалось поговорить на разные темы, даже уже забыл про свою проблему)) Цена для такой услуги однозначно адекватная, так же к компании обращались и мои знакомые, им тоже все понравилось, однозначно рекомендую, и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. 5 звезд!
1
November 2
Очень благодарен , все сделали быстро и грамотно , персонал общительный , вежливый , помогли подсказать с выбором , посоветовали самый качественный , всем доволен , советую обращатсья
2
December 1
Сервис по замкам в целом оставляет положительное впечатление. Мастера работают быстро и профессионально, что особенно важно в экстренных ситуациях. Широкий ассортимент замков и дополнительных аксессуаров позволяет выбрать оптимальный вариант для любого типа двери.
November 23
Очень благодарна за проделанную работу. Сделали все быстро, а главное качество, очень приятные попались люди, я в восторге! Теперь стоит новый и удобный замок на двери, не знаю, как бы без них управились :)
1
November 29
Доброго времени суток всем читающим!
После комментариев ниже даже как-то неловко писать такой отзыв. Пыталась некоторое время найти ответы на свои вопросы, но вопросы так и остались открытыми.
Хотелось бы написать отзыв о сотрудничестве с данной организацией, чтоб в дальнейшем клиенты понимали примерные расценки на услуги и качество самих услуг. Можно было бы не ограничиваться только отзывом, но, к сожалению, ни номера заказа, ни чеков/актов/гарантий после установки замка предоставлено не было. Некоторую ответственность с себя не снимаю. Сама нашла, сама пригласила, сама оплатила, но, в некотором роде, в момент установки, видимо, была не в себе. Начну сначала. Обратилась именно в эту организацию (хотя были и другие варианты, но с более негативными отзывами), начитавшись хвалебных отзывов. Но видимо мне повезло меньше. В целом, особо претензий у меня нет, кроме как к стоимости самого замка, цену которого мне так адекватно объяснить не смогли. Предварительно я написала по WhatsApp, уточнила стоимость замены ЗАМКА, чтобы не терять время свое и мастера. Ответом было, что замок стоит 1500-2000 и сама замена 1500-2000 в зависимости от сложности работы (сюда же входит выезд мастера). В итоге, суммируя, было вычислено, что обойдется мне это в районе 3000 рублей. При этом я в уме еще накинула пару тысяч сама. Заказ был принят оперативно, договорились о времени (заказ был на 27 октября), мастер предварительно позвонил, приехал вовремя. Оказалось, что на старенькую деревянную дверь замок был только один без вариантов по цене. Устанавливать его надо было каким-то сложным способом, что обошлось в итоге в 3 000 рублей. За сам замок я заплатила 5 000 рублей (несколько фото замка прилагается). В квартире проживает 2 пенсионера, скидки никакой нам не предоставили, объяснив, что скидка дается при замене двух замков и это прописано на сайте, хотя такой информации я на сайте не нашла (но к скидкам претензий нет, они все-равно незначительны). После выполнения работ я перевела мастеру по номеру телефона на Сбербанк 8 000 рублей, причем на имя некой женщины. Как писала выше, никаких документов, прайс листов предоставлено не было. Мастер рандомно назвал стоимость и я ее благополучно оплатила. Причем, когда спросила мастера, а какой замок у них стоит 1500-2000 рублей, мне ответили, что это замена личинки (хотя при заказе конкретно было указано, что необходима замена именно замка). Уже вечером стала прокручивать в голове стоимость замка и это не давало мне покоя. Стала смотреть по сайтам, такие замки стоят в районе 1 000-1 500 ну+ накрутка. Никак я не выходила на стоимость в 5000 рублей. Я написала в компанию с просьбой уточнить, откуда вообще мастера берут стоимость замков, есть ли прайс-листы. Попросили фото замка с разных ракурсов (поэтому есть фото), чтоб оценить ситуацию. Опять же все было вежливо, все пытались мне помочь и разъяснить. Но после того, как я выслала фото замка, отвечать мне перестали. Я подумала, что может отключился WhatsApp. Позвонила по телефону. Молодой человек обещал, что рассмотрят мой вопрос. Через пару дней мне действительно ответили и прислали фото-оно прилагается, якобы которую выслал им продавец APECS с указанием цены в 4 253 руб. (я так понимаю, что цена эта оптовая, так как компания, занимающаяся исключительно этим, скорее всего закупает продукцию по оптовым ценам). У продавца я такого замка не нашла, нашла аналогичные в районе 1 500 рублей. Но в просторах Интернета я нашла такой замок, с таким же ID кодом товара-фото также прилагается. Его РОЗНИЧНАЯ цена 1253 руб. После этого я еще раз написала в компанию, но ответом была мне уже тишина. К сожалению, уже дальше погружаться в эту тему не было времени. Но вопрос для меня так и остался открытым: действительно ли такой замок обладает такой ценой или обманули среди бела дня?!) В завершении, когда я в переписке спросила, если бы я отказалась от замены замка по причине его дороговизны, во сколько бы мне обошелся такой отказ, ответили, что в 3 000 рублей (это за то, что мастер посмотрел на мою дверь и озвучил стоимость замка, как оказалось, по золотой цене).
Почитала отзывы ниже и понимаю, что я ни одна такая. Ну что поделаешь, конкуренция!)
"По телефону сказали 2000-3000 рублей за вскрытие авто. На месте оказалось 6000. На вопрос почему так мастер сказал честно, что по телефону операторы говорят всегда заниженную цену, так как большая конкуренция. Звонок оператору пользы не принёс, так как якобы он озвучил приблизительную цифру. Но 2000-3000 и 6000 большая разница."
Спасибо за внимание. Будьте бдительны!
November 29
Большое спасибо службе, что выручили меня. Я и не знала что бы делала, если не обратилась. Мастер был культурным и вежливым, приехал быстро. Огромное спасибо за такой прекрасный персонал и низкие цены
September 30
Замечательная служба! Быстро приехали, помогли попасть домой, и замок поменяли. У мастера с собой несколько вариантов замков, на разный бюджет, все работает прекрасно. Большая вам благодарность!!!!
2
October 3
Замечательная служба! Быстро приехали, помогли попасть домой, и замок поменяли. У мастера с собой несколько вариантов замков, на разный бюджет, все работает великолепно. Большая вам благодарность! Рекомендую!
2
December 17
Решил поменять старый замок в квартире на новый. Посоветовали Городскую службу вскрытия замков, куда и позвонил. Замок покупал здесь же.Замена механизма выполнена очень аккуратно, у меня качественная отделка на входной двери, так на ней даже малейшей царапинки не осталось. И цены на услуги в компании приемлемые. Буду рекомендовать и сам обращаться при необходимости.
November 29
Мастер прибыл быстро и оперативно решил проблему. Он был вежлив, компетентен и профессионален. Благодарю компанию за качественное обслуживание и рекомендую обратиться к ним ещё раз при необходимости.
October 18
Они быстро приехали, когда мне понадобилась помощь с замком, и без повреждений открыли дверь. У мастера был большой выбор замков по разным ценам, что позволило подобрать оптимальный вариант. Все сделали быстро и качественно, и цена оказалась очень приемлемой. Рекомендую всем!
1
September 14
Замечательная служба. Сразу перезвонили, договорились с мастером о замене замка. Мастер приехал вовремя как договаривались, все установил, чисто, аккуратно, спокойно. Замок качественный, проблем не доставляет
2
December 8
Цена оправдывает своё качество и подход мастеров к своему делу.
Уже давно знаком с компанией, пользовался услугами множество раз.
Всегда выручали и делали все максимально профессионально)
September 10
На мой вызов приехал вежливый мастер Дмитрий. Быстро договорились и поменяли 2 замка, сделал качественно. Подсказал и показал какие есть замки от бюджетных до дорогих, у него были с собой. Выбрали оптимальный вариант. Довольна как оказана услуга.
2
October 17
Замечательная служба. Сразу перезвонили, договорились с мастером о замене замка. Мастер приехал вовремя как договаривались, все установил, чисто, аккуратно, спокойно. Замок качественный, проблем не доставляет
Ещё
November 10
Спасибо!
Все быстро, качественно и вовремя.
Мастер приехал вовремя, все инструменты при себе. Сделал все аккуратно и быстро.
Желаю удачи в дальнейшем в вашей деятельности. С уважением Илья!
October 27
Отличная служба , реагируют оперативно . Выходила с квартиры и ключи забыла , и дверь захлопнулась . Спасибо за быструю работу помогли вскрыть замок на входной двери , цены приемлемые . Рекомендую
1
October 30
Хорошая служба. Быстро приехали помогли с замком и даже поменяли сразу.
Мастер культырный и вежливый. Видно что мастер своего дела и любит свою работу. Работу выполнил качественно
September 22
Спасибо мастеру Александру за быстроту и оперативность. Открыл нам дверь без последствий, все смазал и установил новый замок (выбрали подходящий из ассортимента, который был у мастера с собой, отличного качества, проверено уже в работе). Благодарим!
1
October 21
Отличная служба! Оказали оперативную помощь. Служба приехала в течении часа. Мастера - специалисты своего дела. Быстро демонтировали старый замок и вставили новый. Всё отлично работает. Рекомендую эту службу!
September 6
Отличная мастерская, очень быстро меняют замки, помогают с выбором нового замка, объясняя даже чайнику все понятно, доходчиво и не завышают цены! Рекомендую!
1
October 8
Захлопнулась входная дверь. Мастер приехал быстро, работал очень аккуратно, вскрыл сложный замок, полностью сохранив его работоспособность. Мастер осмотрел замок и ручку, дал оценку надёжности и состояния износа механизма. Очень приятный в общении человек. По качеству работ, аккуратности (а это очень важный фактор), времени работы и ценнику - самый лучший вариант. Еще раз спасибо!!
October 28
Я проживаю за пределами города, и мастер без каких-либо трудностей приехал ко мне вечером с несколькими вариантами замков на выбор. Он выполнил работу быстро и качественно, так что рекомендую его услуги.
1
December 19
Очень благодарен, все сделали быстро и грамотно. Персонал вежливый. Помогли подсказать с выбором, посоветовали качественный. Всем советую!
October 14
Лучшая служба просто потому что делают все быстро и благодаря ребятам мы попали домой. Так же у мастера несколько вариантов разных замков, и все по разным ценам, можно подобрать под свой карман. Выражаю нашу благодарность за проделанную вами работу, если обращаться, то к вам.
October 12
Эта компания меня просто спасла уехал в соседний город в гости с семьёй и оставил ключи в машине и она закрылась ,а мне нужно было срочно ехать обратно домой не знал,что делать но нашел данную компанию думал останутся царапины на автомобиле и будет высокая цена за работу,но нет! Открыли дверь быстро без повреждений и самое главное за низкую цену
October 12
Мастера все вежливые, профессионалы.
Готовы помочь в любой даже самой сложной ситуации и прийти на помощь. Спасибо за это огромное. Услугу оказали на пять баллов. Буду всем рекомендовать этих ребят
November 27
Отличная компания! Мастер оперативно приехал, произвел замену дверного замка, всё аккуратно, мастер вежливый. Работой осталась полностью довольна!Рекомендую
October 17
Потеряла сумку с ключами от квартиры и итоге осталась на улице без вещей и документов. Хорошо, что нашла в интернете обнаружила сайт Городской замочной службы, начала писать и мне сразу же ответили. Это было просто чудо, я еще и была без денег, так что могла заплатить только после открытия замка. В итоге дверь была открыта за 5 минут, замок не поврежден, мастер настоящий профи
December 16
Мне нужно было вскрыть замок офисного помещения после того, как уволился сотрудник. Выбрал эту компанию из-за хороших отзывов. Мастер приехал пунктуально, предъявил все необходимые документы, быстро и профессионально вскрыл замок. Все было сделано аккуратно, конфиденциально и без лишней суеты. Очень доволен качеством работы и уровнем безопасности.
December 14
Огромное спасибо вашей службе! Застряла с ребенком, ключ сломался в замке. Мастер приехал очень быстро, все сделал профессионально и вежливо. Очень выручили!
October 11
Команда супергероев. То самое чувство, когда в замке сломался ключ и ты не знаешь, что тебе теперь делать, то на помощь приходит данная служба. Большое человеческое спасибо! Оперативно приехали, по телефону уточнили какой замок, предложили несколько вариантов на замену. Вообщем пустили домой и замок поменяли. Большое спасибо!
October 9
Спасибо большое за оперативную помощь! Мастер приехал очень быстро (по пути ещё и ребёнка спас, который в машине закрылся), открыл дверь в квартиру за минуту!)) настоящий знаток своего дела!) 5 звезд💪
December 3
Мастер выполнил всё быстро и аккуратно. Быстро приехал чтобы помочь попасть в дом, очень дружелюбный и вежливый. Спасибо большое за проделанную работу!
December 6
Очень благодарен данной компании, заклинила калитка при входе на территорию дома. Приехали быстро, открыли дверь заменили замок и всё это по оптимальной цене. Очень рад что нашёл именно их всём советую!
December 12
Обратилась в службу по замкам и осталась очень довольна ! Мастер приехал быстро, профессионально решив проблему с замком. Цены адекватные, сервис на высшем уровне. Рекомендую!
December 6
Понравилась работа, аккуратно и быстро поменяли замок. Вполне адекватная цена. Главное можно вызвать в любое время. Ребята просто молодцы!
November 16
Мастера молодцы! Не просто профессиональны своего дела но ещё и очень дружелюбные люди! Без проблем добрались загород в позднее время. Сделали все быстро, замок поменяли! Осталась довольна!
October 5
Аккуратный мастер своего дела. Быстро приехал быстро сделал. Открыл нам дверь без последствий, все смазал и установил новый замок. Все работает отлично, спасибо!
November 6
Аккуратный мастер своего дела. Быстро приехал быстро сделал. Открыл нам дверь без последствий, все смазал и установил новый замок. Все работает отлично, большое спасибо!
September 8
Приехала с моря и поняла, что потерял ключи. Хорошо, что соседка помогла вызвать мастера. Открыл быстро и по доступной цене. Советую. И спасибо еще раз вам за оперативность и за труд!
November 18
Вчера вечером нам очень помогли, и за это мы выражаем большую благодарность как от себя, так и от нашей пожилой матери. Замечательно
, что специалист приезжает с ассортиментом замков, и мы сразу заменили ей их на двери.
September 27
Аккуратные мастера своего дела. Быстро приехали, быстро сделали. Для своей категории думаю самая оптимальная так как цена низкая и качество хорошее.
November 30
Хорошая компания, быстро приехала, оперативно вскрыла замок. Мастер был вежлив и аккуратен, сделал всё быстро и качественно. Рекомендую!
December 7
Мастер приехал довольно быстро. Сделал все быстро и качественно. Даже удалось с ним пообщаться на разные темы. Особенно за свою цену это супер. Всем рекомендую!
September 3
В квартире заел замок, пришлось вызвать мастера. Долго его ждать не пришлось приехал быстро. Сделал все качественно и быстро, очень благодарна, а то бы нам пришлось ночевать в подъезде.
Если у вас случилась такая же ситуация, то советую эту компанию!
November 4
Всё отлично, понадобилась замена замков - приехали в назначенное время, заменили. Работой доволен, сделана очень качественно так ещё и быстро, никаких претензий не имею.
November 16
У меня практически в одно время сломался замок на входной двери и вышел из строя сейф. Что делать? В интернете поискала соответствующие службы, почитала отзывы и выбрала Службу по Замкам. Приехал мастер отремонтировал дверной замок и сейф, работая аккуратно, тщательно и обстоятельно. Я осталась довольна результатом его труда. Большое спасибо.👍
October 18
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этой канторы. Спасибо вам за ваш труд. Всё сделали качественно, быстро и за небольшую оплату.
October 5
Отличная служба! Помогли открыть замок квартиры, если бы не они брат остался бы в квартире надолго и опоздал бы на встречу. Я похвалю их качественную работу и самое главное пунктуальность. Рекомендую