City Nails
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
570 reviews
July 25
Хорошие мастера, красивый салон, делают всё быстро. Единственное, кресло для 4рук не совсем удобное, но это мелочи.
June 5
Сегодня посетила салон впервые. Делала маникюр с покрытием у мастера Маши. Очень довольна её работой! Качественно, быстро и вообще приятно было пообщаться с мастером Машей! Обслуживание отличное! Советую всем!
May 11
Очень приятный салон! Вежливый администратор. Предлагают кофе )) Все условия ! Анастасия отличный мастер , очень аккуратные и красивые ноготки! Рекомендую этот салон !
January 12
Обожаю этот салон. Очень уютно. Всегда сервис на уровне и приятные подарочки! Качество материалов тут тоже всегда хорошее. Мастера своего нет, потому что к кому не попади - есть уверенность, что сделают хорошо! Спасибо)
May 7
Была сегодня( 07.05.2024) в студии на Селигерской. Сказать, что это полный ужас…это мягко сказано. Мне делали выравнивание, но им так и не пахнет от слова совсем, везде проплешины от геля, формы ногтей абсолютно разные!!!
Под ногтями гель…
Самое смешное, что с меня взяли 4080 за такой ужас. Они оправдывали эту цену покрытием люкс, но никакого покрытия не было, покрытие было сделано гелем, за него отдельную плату, покрытием люкс были сделаны полоски, но за них еще отдельная стоимость( за дизайн), ценовая политика этого салона мне не понятна от слова совсем.
Если вы выставляете такие цены, то делайте маникюр соотвественно шикарно. На мои замечания, мне предложили скидку 200 рублей)
Но и 3800 этот маникюр не стоит!!!!
Больше мне ничего не предложили…
Моя вина была в том, что у меня просто не было времени весь этот ужас снять (ночью улетаю), потому что ходить с такими ногтями просто стыдно.
Дорогие хозяева данного заведения, перед тем, как брать людей на работу, убедитесь в их профессионализме!!!!!
Я очень надеюсь, что со мной свяжутся и решат эту ужасную ситуацию. Ведь для каждой женщины, девушки очень хочется ходить с красивым маникюром, а не с таким говном,извините меня за мой французский, но по-другому назвать не могу.
3
March 9
Добрый день! Более года ходила в эту сеть, сначала в отрадном была, один раз в Алтуфьево и 4 месяца на селигерской хожу.
Никогда не было нареканий.
Пришла я 25 февраля, попросила мастера сделать молочный цвет, она предложила сделать это гелем, я согласилась. Маникюр был сделан хорошо, но на третий день я увидила как вздулся один ноготь, и каждый последующий день они начали вздуваться все. 4 марта я написала в салон, чтоб переделали переписку прикладываю. Была договорённость, что само покрытие мне сделают бесплатно, а маникюр 800р. Я пришла 8 марта, мне другой мастер пока делала, спросила сделать маникюр, я говорю да конечно, я доплачу. На что она сказала, что вы заплатите только 800р, в принципе я это знала. Она мне сделала хороший маникюр, подошла я к стойке администратора и была в шоке, мол, что руководство передумал и сделает только скидку. Вы что прикалываетесь, сначала говорите одно, теперь другое. Первый раз я заплатила 2050р, после переделки 1600. Такое халатное отношения к клиентам. Я достаточно много знакомых привела в ваш салон, но после моего случая сказали, что есть салоны с нормальным отношением к клиентам. Больше в этот салон ни ногой!!
3
August 31
Лерочка спасибо большое ☺️
За ☕️ чашку кофейка ❤️
Классный и дружелюбный салон!
Прекрасный маникюр 💅💋💋💋
Я теперь ваш постоянный клиент
October 13
Ходила на маникюр и смарт-педикюр к мастеру Наталье
Всё очень понравилось, было быстро и очень красиво)
March 19
Была на педикюр у мастера Нура. Всё понравилось, чисто аккуратно, ноготочки, пяточки, все хорошо обработано. Рекомендую! Делала smart педикюр со снятием гель-лака. Очень ухоженные ножки. Спасибо!
May 17
Все замечательно!
Мастера отлично справляются со своей работой, все быстро, стерильно и качественно. Особенная благодарность мастеру Марии.
November 23
Окрашивание бровей и ресниц. Прекрасный мастер, отличная работа, уютная атмосфера. Рекомендую, приду ещё
November 17, 2023
Очень хороший салон, приятные и вежливые мастера и администраторы. Всегда большой выбор цветов и оттенков гель лаков. Мастер Наталья делает замечательный дизайн ноготочков, все очень быстро и аккуратно
August 29
Делала педикюр. Удобные кресла, отзывчивый персонал, хорошие исполнение работы. Лояльны ценник. Рекомендую.
September 7
Отличное место, хорошие мастера и приятный интерьер!
Кресла для педикюра очень удобные!
July 24
Отличное место. Все мастера очень внимательные и аккуратные. Всегда чисто и уютно.
July 16
Сара, хороший мастер!
Учла все мои пожелания, сохраняя технику !) приду еще раз.
Была услуга в четыре руки, все было удобно.
May 31
Рекомендую эту студию, хожу только в эту сеть. Хорошие и опытные мастера, отличные материалы. Чай, кофе. Все для нас. Работают на клиента. Все классно.
July 29
Прекрасное обслуживание! Супер быстрая запись! Приветливый мастер и персонал!
Итог, всё прекрасно! ❤
September 9, 2023
В салоне приятная атмосфера, очень уютно, чисто. Все инструменты стерильные, большой выбор лаков. Администратор салона доброжелательна. Предложили чай/кофе/воду. Мастер качественно и аккуратно сделала маникюр. Результатом маникюра и от посещения салона в целом довольна.
October 13
Очень нравился салон 👍🏻очень приветливый и вежливый персонал )) мастер Диля профессионал своего дела 👍🏻
October 12, 2023
Отличная студия, очень светло, тепло и уютно!🌸 Приветливая и вежливая администратор, всё обяснила, рассказала об акциях! Мастеру Элине спасибо за супер маникюр и покрытие, очень понравилось 🙂🙂
December 20, 2023
Отличное место, демократичные цены, всегда предложил чай кофе конфетку, админы душки, сотрудницы очень обходительны. Всегда проходят какие то акции, то счастливый час, то бунусы, то маслице подарят или крем. Вообщем на педикюр только сюда.
July 20
Все понравилось! Мастер Сара сделала работу великолепно. В салоне приятная атмосфера. Приду еще раз!
August 22
Всё очень понравилось! Мастер Сара приветливая, ноготочки выглядят аккуратно и ухоженно после маникюра.
October 11
Отличное место, Наталья мастер сделала очень качественный и красивый маникюр. Спасибо. Рекомендую!!!
July 17
Отличный салон! Хозу сюда уже 3-ий год, была у мастера по депеляции Нины - отличныц мастер! Опытная и мылая девушка! Теперь ходить буду только к ней !
November 23
Записалась на маникюр к Саре, спасибо огромное, очень доброжелательная мастер, сделала маникюр и форму ногтей как хотела я. Получила огромное удовольствие от ее работы и общения!
February 17, 2023
В салоне была дважды) первый раз на ресницах, второй на маникюре. В салоне очень уютно и приятно находится. Чистота, красота. Добрые и клиентоориентированностей мастера. Такой же милый и добрый администратор салона. Материалы как для наращивания ресниц, как и для маникюра хорошие. Мастера тоже свое дело хорошо знают. Ресницы носила около 3,5недель, маникюр 4+. Сервис, в плане кофе, приятных бонусов и необычных маркетинговых ходов на входе у стола администрации) очень довольна и Рада, что вы открылись. От дома дальше, чем салон на Алтуфьево, но теперь буду ходить только к вам. Спасибо за приятные эмоции, сервис и желание прийти снова 😇
1
February 9
Спасибо мастеру Диле, за аккуратный симпатичный френчик!) хожу в эту студию уже пол года! Все очень нравится, устраивает соотношение цены и качества, администраторы девочки очень приветливые и приятные )
June 20
Очень хорошие мастера , очень приветливые администраторы, очень красивый салон , все очень нравится❤️
December 3, 2023
Посетила студию впервые, приятно удивлена сервисом и качеством работы. На ресепшене встретила очень вежливая девушка- администратор, предложила напитки, проводила к нейл- мастеру. Милая женщина за полчаса выполнила прекрасно комбинированный маникюр- ни одного пареза, очень все аккуратно и бережно. Приду еще не раз👍🏻
1
July 15
Мастер Сара: великолепно, аккуратно, очень тщательно, спасибо большое!!! Вернусь обязательно.
February 18
17 февраля в 21:05 через Яндекс карты оформила запись в салон на следующий день, 18 февраля 11:00. Пришло подтверждение записи в вотсап и на эл. почту.
За час до планируемого визита позвонила администратор со словами, что на мою запись не хватает времени (якобы если запись осуществляется без выбора мастера, система показывает доступные окна, которых фактически нет). На мой вопрос, почему тогда пришло подтверждение, администратор сообщила, что рассылку осуществляет бот. И если запись была после 22ч, то рабочее время сотрудников уже закончилось, поэтому мне звонят только утром.
Но я проверила время записи, подтверждение пришло в 21:05, т.е оставался ещё час рабочего времени администратора - меня могли предупредить о сложившейся ситуации сразу же после записи.
Предложили другое более позднее время, для меня неудобное.
Я сообщила, что оставлю соответствующий отзыв, в ответ предложили скидку на следующее посещение, но где гарантия, что не произойдет снова такая же ситуация?
February 19
Прекрасное место! Хожу сюда уже больше полугода, всегда радует качество работы мастеров и скорость обслуживания. Также большой выбор оттенков, всегда найду тот самый цвет. Однозначно рекомендую!
1
August 26
В студии мне не понравилось
1) Я пришла по записи в 20:15, даже пораньше, на 5 минут.
Меня приняли через 25 минут только.
2) Мастера мне очень жалко, она очень устала, видно, что старается, но очень устала, мне её было очень жалко как женщину... Да простите за фото.
Но руководству стоит обратить внимание, на сотрудника, который без отдыха, почти 4 часа работал, перед мной была ещё девушка и она даже не успела отдохнуть после неё, сразу приступила к работе со мной.
3) Вины мастера нет, что мое место осталось не подготовленным.
Думаю, что админ должна была ей помочь, к следующему клиенту все подготовить, но администратор выполняет там роль только чай с булочкой попить видимо.
4) Инструменты были вскрыты не при мне.
Да и бог с ним уже, думаю я.
Желаю мастеру найти достойное место работы, чтобы так не упахиваться🥺
September 18
Отличное место! Была на глубоком бикине, мастер своего дела! Все отлично! Спасибо, будц приходить еще!
May 24
Отличный салон! В первый раз и очень приятное впечатление. Кофе, спокойная обстановка, профессионализм мастера. Благодарю за сервис. Всем довольна.
July 23, 2023
Прекрасный салон! Красивый, уютный, чистый, с прекрасным сервисом! Ходила на маникюр к мастеру Диля, осталась очень довольна ноготочками! Работа сделала профессионально, чисто, красиво! Политра гель лаков большая, но можно и побольше! Обязательно буду еще приходить!
July 1
Отличный салон! Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги. Делала маникюр с покрытием гель-лак у Марии и Дили . Все просто замечательно! Я всем довольна! Спасибо огромное!!!
June 7
Была на маникюре. С порога меня уже приветствовали с улыбкой, сразу предложили чай/кофе. Ожидала мастера буквально секунд 30. Сама процедура понравилась, мастер молодец, всё по делу. Посмотрим, как будет носиться маникюр!
May 12
Побывала в этом салоне впервые. Очень уютная студия, вежливый персонал. Мастеру Нуре- отдельное спасибо. Сделала очень аккуратный маникюр. Вернусь еще, спасибо!
May 5
ришла сегодня первый раз по записи на 19:45 в предложенное администратором время. Сказали, мастер сейчас подойдёт. Через 15 минут спросила, сколько еще ждать. Ответ администатора: "А сколько у Вас есть времени? Давате сделаем другое покрытие." Просидела 30 минут на банкетке без спинки, мастер так и не вышел. Оделась и ушла. Администратор сказала мне в спину, что это не запланировано. Полнейшее неуважение к чужому времени, первый раз такое вижу.
2
June 21
Отличный салон, была у мастера депиляции Ульяны, профессиональная, русская девушка. Все прошло быстро и не больно 😊
March 6
+приятная атмосфера, уют, вежливость сотрудников, чай/кофе, тв
- лично для меня: не большая палитра цвета, еще меньше выбор наклеек, некачественная насадка для стемпинга, из-за чего после получаса попыток и ожидания пришлось от него отказаться
January 21
История очень печальная. 4 месяца после прошлого неудачного снятия я пыталась отрастить новую ногтевую пластину, не покрывая ничем ногти. Т.к. в этот раз мне предстояла съемка, и пластина ПОЧТИ отросла (оставались небольшие бугорки) я решила сходить в студию. Предварительно написав, что по поводу покрытия посоветуюсь с мастером (т.к. по собственному опыту знаю, что на поврежденном покрытии ничего не держится). 11 января пообщавшись с мастером, который со 100% уверенностью сказал, что не шеллак, а ГЕЛЬ будет держаться, что вообще не было случаев, чтобы он отпал, сделали покрытие гелем. Ногти мои и их проблема была мастеру предоставлена. Выполнилось покрытие гелем (+1000 к стоимости). 18 января я отметила первые сколы, но не отправила информацию в салон. Написала 19.01, мне было сказано, что свяжутся с руководством и дадут информацию. На что я попросила записать меня на снятие, т.к. было уже большинство ногтей со сколами. Придя 20.01, при выполнении снятия я почувствовала сильное жжение и повышенную чувствительность сначала на ногте мизинца, затем безымянного пальца. То, что я увидело, стало шоком. Спил пластины был такой, что ноготь тоньше бумаги, а под пластиной видно розовое мясо! Закончив процедуру я подошла к администратору, объяснив ситуацию и напомнив, что прошлое покрытие продержалось всего 8 дней. Но администратор ни чуть не удивилась, сказала, что раз у меня уже были такие ситуации, то это норма для меня. А информацию про спил пластины до мяса просто проигнорировала, хотя видела, что я почти плакала (я отращивала пластину 4 месяца, сейчас надо начинать сначала). После посещения мне пришел ответ от руководства, что это просто истончились ногти после геля. ИСТОНЧИЛИСЬ. Вы либо ничего не понимаете в маникюрном деле (мне что, серную кислоту на ногти лили до такого состояния?), либо не в состоянии признать косяки своего мастера. В любом случае с меня взяли деньги за снятие и не предложили никакой компенсации. Вывода два: есть мастера, которые не моргнув глазом спилят вам пол ногтя, а второй - клиентоориентированность данного заведение 1 из 5. Как у администраторов, так и у руководства (если им вообще была передана информация).
P.S. я почти никогда не пишу негативные отзывы и всячески оправдываю поступки людей. Но такую неприкрытую наглость пропустить не смогла.
4
August 6
Милое отношение персонала, на входе предложили чай/кофе. В первый раз пришла делать маникюр, мастер Анастасия очень понравилась 🤍
February 10
Вчера впервые посетила данный салон, была на процедуре маникюр с покрытием ,впечатления только положительные!
Администратор студия доброжелательная, приветливая девушка! Мастер Диля очень внимательная, сделала все именно так, как я попросила, вернусь сюда ещё ! Спасибо за сервис!
December 17, 2023
Прихожу уже не в первый раз, все прекрасно. Салон выглядит очень красивым, администратор очень вежливая, всегда предлагает чай и кофе.
Ходила на ламинирование ресниц и на маникюр, все сделано хорошо, все нравится, мастера также очень вежливые и приятные)
1
March 8
Делала педикюр.В салоне все красиво чисто,администратор предложила чай ,кофе .Цены адекватные,инструменты обработаны.Все быстро и аккуратно.Всем рекомендую.!
April 10
Пришла в салон первый раз, мастер Мария не сняв до конца все отслойки, начала пилить пилкой и спилила ноготь до мяса. Обычного хлоргексидина найти не смогли, только перекись. Мастер сказала: « ну спилила немного, я же извинилась». Персонал показался мне непрофессиональным от слова совсем, администратор на все мои комментарии говорила, что никаких контактов директора передать не может, составит претензию, на которую мне ответят… непонятно когда. Вызвала полицию, написала заявление. Крайне не рекомендую данный салон!!!!
1