City Nails
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
563 reviews
December 21, 2021
Студия средняя. Не очень профессиональная. Если вас не порезали, то вам повезло. Даже те мастера, кто умеют делать маникюр , вроде Маши, пунктуальностью не отличаются. Вы придёте к ней вовремя и будете ждать ещё 20 минут, потому что она не успела закончить с предыдущим клиентом.
В общем - очен сомнительный салон и некомпетентные мастера.
April 4, 2021
Этот салон посещаю больше года. Делаю здесь в основном маникюр и педикюр, и очень довольна! Сам салон чистенький,аккуратный,а мастера работают качественно. Очень часто бывают приятные акции. Рекомендую к посещению!
1
June 8, 2021
Раньше очень любила этот салон, мне удобно в него ходить. В новой студии туалет, наконец, отдельный и приличный.
Вот только с сентября прошлого года, ещё до переезда, началась какая-то ерунда с организацией процесса.
1. Сентябрь 2020, перед отпуском примчалась, бросив работу, вовремя на маникюр и ресницы. "Ваш мастер занят". Не извините, ничего. А почему мастер занят? Принимает кого-то со стороны? Задержался? Клиент опоздал? При чем тут я? Мастер был занят далее 40 минут. Все это время админ хихикала с подружками и не напрягалась решением вопроса. Через 40 минут мне, наконец, заменили мастера. Декор, разумеется, сделать не успели. Все стремительно. Мастер молодец, маникюр простой сделать успела хорошо. Далее ламинирование ресниц - никаких вопросов, девушка отлично поработала. Закончили мы после закрытия салона. Не лучшее начало отпуска. Если бы не самолет на следующий день утром - ушла бы через 5 минут ожидания.
2. После переезда каждый визит мне звонят и просят перенести запись минут на 15 попозже. Нормальное дело, но не каждый же раз? Спрашиваю об этом - в ответ "чтобы было удобно." Удобно кому, уточняю? Мне - не удобно. Ответ - "мастеру". Извините, а я думала, деньги клиенты несут. Вроде, обслуживают не за просто так.
3. Апрель 2021. Заменяют мастера по ресницам (без объяснения причин), притыкают меня на кресло в проходе, с окраской ресниц возятся дольше, я опаздываю на маникюр. Мастер маникюра "радует" меня: у нас осталось 30 минут. Отлично, а при чем тут я? Я пришла вовремя.
4. Визит вчера. Педикюр. Чая не предложили, в шкафу нет вешалок. Куртку несу с собой, потом почему-то её просят переложить. На это кресло никто не садится, причём. Предлагают комбинированный маникюр, покрытие дороже - не нужно. Зато крем после педикюра не предлагают. На кассе оказывается, что мне, не спросив, сделали базу за доп плату. Сообщаю, что я не в курсе об этом. Реакция невнятная. Ок, я переплачу. Но больше к вам ходить не буду. Педикюр ну так, халтура. Пятки обработаны на отвали, кутикула тоже, покрытие неровное.
Резюме: Хорошее было место. Приятный интерьер. Вроде, приятные админы, в целом, неплохие мастера, но каждый раз сюр. Мне это надо? Перешла в студию возле дома.
Кстати, у студии половина фото из старого салона, видимо, их считают более привлекательными.
8
September 8, 2023
Ждала своей очереди на маникюр 50 минут. Выравнивание пластины мне не сделали. Просидела черт знает сколько времени.
Не фанатка этой студии. Больше явно не приду.
1
May 13, 2022
Был нормальный салон, потом как перешли на поток- жуть. Ходила на Белорусской. Покрытие отваливалось за неделю. Писала им в ватсап, мне перезвонил менеджер выслушал извинился, но что толку от таких извинений. Не хожу уже год наверно.
2
1
September 19, 2022
Так выглядит комбинированный маникюр у мастера со множеством хороших отзывов уже на 2й день!!! Форма называется - мягкий квадрат 😁 я сама себе делаю лучше и бесплатно
September 9, 2024
Мастер Рукия залила всю кутикулу и пальцы вокруг. Через несколько дней все взъерошилось у кутикулы
1
September 10, 2021
Посетила студию Сити нейлс на Белорусской.
Прекрасный мастер эпиляции Инна справилась с поставленной задачей очень быстро и безболезненно!
Рекомендую!
June 2, 2021
Первый и последний раз была в вашем салоне! Буду жаловаться в Роспотребнадзор. Пришла к вам в среду 02.06 в 10.30 в салон на белорусской.
Никто не измеряет температуру при входе. В зале половина без масок сидит, у остальных маски только рот прикрывают. Никакое дистанцирование не соблюдалось, все стулья были заняты. Рядом со мной сидела женщина, говорила, что простужена, болела или болеет ковидом, она кашляла без перерыва. Маску она периодически снимала и кашляла без неё, а когда я или кто-то из посетителей просил ее надеть, она скандалила и надевала ее только на рот. Никто из администрации ей даже слово не сказал.
2
June 16, 2023
Делал корекцию бровей по Телефону говорят 490 зделал скозали 790 мужчинам хотя по телефону мужчина сказал 490
July 23, 2023
Очень внимательная мастер Наталья! Руки знают что делают спасибо!
July 8, 2023
Очень не компетентные мастера, экономят на расходниках, при мне мастер подняла апельсиновую палочку с пола, попшикала средством и использовала в маникюре. Думаю, им не помешает проверка качества
June 24, 2022
Была на стрижке у стилиста Мако.
Очень понравился результат!
Внимательный и аккуратный специалист!
Рекомендую!!!
1
April 19, 2021
Прихожу я значит на маникюр и педикюр . Начинаем работать. Выбираю цвет эльпаза -она мне говорит он жидкий . Ок выбрала другой -опять жидкий . Теперь коротко. Начинаем покрывать ногти -у меня затекли все локти ,говорю мне неудобно -она мне держите так . Ок перетерпела. После этого работает палочкой выручалочкой-несколько раз сделала ОЧЕНЬ больно !ок . Забила. Затем педикюр. Ноги вытащила с тазика она мне ее не вытерла (а там кондиционер на минуточку!)я говорю вытрите -холодно!она такая а как я работать буду ?я говорю нога мокрая !ладно при ней звоню в другой салон и этой сети записываются-начинает делать педикюр режет мне кожу до крови ,специально!я говорю на этом и закончим и ухожу . Иду на рецепшен она что то шепчет админу . Уверенав свою пользу !типо она такая дикая мне все мозги вы**ла !а я белая и пушистая . Ребят так не пойдет!Ни с тем связались . Поверьте жалобы мои везде я написала и на почту ,так же есть запись разговора с диспетчером . Не умеешь работать с людьми не работай! И если я только узнаю что эту жалобу ваша начальство оставит без внимания-я сама с ними свяжутся!Это здоровье людей !и псих разгрузка!в основном я не занимаюсь писаниной-но ребят вы реально перегнули!значит не только со мной есть еще такие клиенты ,с которыми вы себя так ведёте!Админ ее попытается отмазать-но у них есть видеокамеры!
2
June 3, 2022
Хотела педикюр, получила два накрашенных пальца. Остальные мастер «не смог»))
Необычный опыт. Было бы смешно, если бы не было так грустно.
Если хотите получить полноценную услугу - вам точно в другое место)
August 23, 2023
Постоянно хожу в этот салон на все возможные процедуры! Все нравится )
August 9, 2022
Заявляют одну сумму, выходит другая. Мастера не предупреждают о том, что что делают работу более дорогими материалами. Качество тоже хворает. Мастера между собой обсуждают свои проблемы и хотят, чтобы подружка поскорей закончила делать работу, чтобы обсудить новости. У меня, как у клиента, создалось впечатление, что со мной делают все на скорую руку, скорей бы узнать новости.
July 20, 2021
Ждала 40мин, на 20ой минуте напомнила о себе, сказыли через 5мин,через ещё 20мин вышла мастер и ей говорят, тебя ждёт девушка, т. е. до этого ей этого не говорили, на всех клиентов они не обратили внимание ни разу, хотя успели обсудить зарплату, отчитать всех работников при клиентах, это что такое и почему у них хорошая оценка, итог мы заняли места с мастером, которая мне тыкнула пальцем куда мне, как присели и сидим, она вспомнила, что нужнен аппарат, опять ушла, вернулась долго смотрела на него, видимо вспомнила что им делают и тут я ей говорю :"Я пошла", судя по всей ситуации и по её и девочек админов, маникюр у меня был бы к завтрашнему дню.
1
July 27, 2022
Записался на маникюр с нанесением обычного лака. Мастер опоздала на 12 минут. После снятия лака сообщила, что обычного лака у них нет. Записался в другой салон и ушёл.
April 24, 2021
Большой и светлый салон. Демократичные цены, хорошее качество и очень много слотов для срочной записи. Маникюр и эпиляция - всегда быстро и круто.
March 23, 2021
Две звездочки за работу мастера, единственное, что мне понравилось.
1. Подвальное помещение, в которое вы заходите и моментально становится неуютно со взглядов администраторов.
2. ОГРОМНАЯ куча людей, которые не говорят по-русски.
3. Но самое главное. Я выбрала этот салон, так как проживаю рядом. И всегда, когда мне делали покрытие гель-лаком он не сползал от перчаток. Ногти стали отваливаться на пятый день. Очень обидно за потраченные деньги. Больше не вернусь в данное заведение.
1
1
October 19, 2021
Ходила на шугаринг к мастеру Инне - очень хорошо делает, быстро, практически безболезненно. Всегда найдет "окошко", даже если большой поток клиентов.
August 22, 2022
Отличные мастера, очень вежливые девушки на ресепшн. Планирую и дальше пользоваться услугами салона
December 22, 2021
Была у мастера Камилы. Маникюр сделала идеально, плюс с варавниванием пластины, очень вежливая.
Upd: меняю оценку из-за последнего посещения. Ушла со слезами на глазах, пропустила выбор мастера при записи, назначили Дашу. Даша порезала меня в 4 местах из-за "тонкой кутикулы", сделала "мягкий квадрат" с косыми углами и почти круглый, кутикула раскромсана, выравнивание такое, будто ногти ближе к низу надули просто. В общем, жесть. Через 3 дня переделала в другом месте.
December 3, 2022
Была на красота для волос или что то такое по акции. Нормально, было утро, и многие как то заторможенно реагировали на клиента. В целом, сама процедура - ок, подровняли кончики, помыли голову, народа мало было.
April 1, 2021
Алсу делает маникюр и педикюр лучше всех! Приятная форма ноготков, все аккуратно, кутикулы без единого заусенца. А главное очень быстро, идеально зайти в обеденный перерыв)
February 5, 2022
Постоянные задержки. Сегодня прождала 20 мин даже никто не изъявил желание, сказать, что мастер задерживается. После того как сама спросила, сказали "мастер торопится, но ждать еще минимум минут 10", итого ждать 30 мин. Ужасное отношение!
1
June 28, 2021
В данной сети салонов первый раз, была у мастера Марии. Замечательно сделала маникюр и френч. Очень приятный персонал и сервис на высшем уровне! Приду сюда ещё раз обязательно❤️
September 30, 2021
Сначала не смогла их найти (спрятаны в арке). Делала педикюр, На первый визит скидка 15% по промокоду Welcome. Сделали быстро, качественно, с пятками за 1,5 часа) ходила 1,5 месяца. Мелкий минус, платная вода, но не особо дорого 50₽
Было бы неплохо если был в сервисе чай/кофе
1
September 15, 2021
Всегда делаю маникюр тут! Хорошая студия, приятные девочки! Удобное расположение! Всегда делаю маникюр у Марии - лучший мастер!
May 2, 2024
Все супер все понравилось спасибо девочкам
1
September 10, 2021
Всегда идеальный маникюр! Хожу не первый год и ни разу не была разочарована! Всем советую, особенно хочу отметить мастера Киму💛 Моя звезда, в любой ситуации сделает прекрасные ноготочки и подарит хорошее настроение!
1
September 24, 2021
Уютный и комфортный салон в близкой доступности к метро 😍 доброжелательный персонал и мастер Мария просто супер 😍
August 2, 2020
Мастера очень приветливые, все инструменты обработаны в сухожаре, вскрыли при мне. Сам салон уютный, кресло для педикюра удобное и большое. Не понравилось, что мастера по маникюру пришлось просить корректировать некоторые моменты(форму и покрытие). При этом стоит отметить, что мастер была вежлива и выполнила все рекомендации.
1
September 29, 2023
Мария мастер замечательная!!! Рекомендую.
1
October 21, 2022
Дважды была в этом салоне , делала маникюр. Оба раза "не повезло" с мастерами . Маникюр корявый , не аккуратный. Больше не приду.
1
October 27, 2021
Сегодня впервые была на маникюре с покрытием в этом салоне, и могу сказать, что жто последний раз. Мастер совершенно не компетентна, маникюр обошелся без происшествий, а вот покрытие это ужас, покрывали камуфляжем (делала так много раз в другом салоне, всегда все было хорошо, выглядит обычно очень естественно) uno. В бутыльке былр мало лака, поэтому лак в прямом смысле слова размазывали по моему ногтю, дальше я заметила непрокрашенные места, на что указала мастеру, также были недостатки, где лак прилип на кутикулу, об этом тоже сказала мастеру я. Она взялась убирать его аппаратом, на что я удивилась, т к лака в том месте не осталось после данной процедуры,думала,покроет еще слоем, но нет-она мне заявила, что камуфляж - это ненадолго покрытие. Самое интересное, что меня никто не предупредил, что мастер-новичок, об этом я узнала уже придя домой и получив письмо на почту с просьбой оценить визит! Крайне не советую данное заведение
1
July 2, 2022
Классное место, комфортно, делала у мастера Наталии, очень понравилось.
June 30, 2021
5 баллов за парикмахера Евгению. Хожу к ней не первый год. Очень скурпулезно выполняет свою работу, прямо как я люблю. Всегда делает именно так, как я ожидаю. И я всегда довольна результатом. Рекомендую очень!
May 1, 2021
Прекрасная студия маникюра в центре Москвы рядом с метро. Очень уютное место, новый ремонт, очень много классных мастеров!
June 2, 2021
Первый раз в новом помещении на белорусской. Приятный интерьер, но в туалете не нашла крючка, мелочь, но приносит дискомфорт. А так как всегда быстро, аккуратно работают девочки
1
October 6, 2023
Делала маникюр Марина С., все понравилось
1
July 23, 2020
Мастер Патя делала маникюр френч. Старалась выполнить качественно. Но в итоге на нескольких пальцах кутикула и валики убраны до крови. Ранки только зажили, а прошла неделя с маникюра. И к большому сожалению ранки остались дольше маникюра. На 4 день лак начал активно отслаиваться почти на всех ногтях, хотя обычно ношу гель-лак месяц и он не отслаивается.После самого маникюра мне дали чек на 500 рублей больше, чем должно было быть. Это оказалась доплата за более дорогой лак, которой "обычно используют в нашем салоне для френча". Спрашивать меня, а хочу ли я менять лак, указанный в записи, на другой никто не стал, как и предупреждать меня о доплате (элементарных извинений не последовало). И если тогда я это восприняла более менее спокойно - с мыслью, что дольше проношу маникюр - то через 4 дня и сейчас (спустя неделю после процедуры) у меня очень большие вопросы к качеству исполнения маникюра, профессионализму мастера и качеству используемой продукции.
3
1
April 21, 2021
Очень всё понравилось! Доброжелательный и внимательный персонал, хорошая цена, и прекрасная работа! Ноготками очень довольна)
June 16, 2023
Делала педикюр первый раз,всё очень понравилось🥰
1
October 25, 2022
Делала у Мастера Татьяны коррекцию и окрашивание бровей. Результат очень понравился.
December 8, 2020
Делала брови и ресницы у мастера Айзы на белорусской. Брови не дощипаны, ресницы совсем не такие, как просила, очень длинные, все смотрят в разные стороны, выбор ресниц ограничен.
Маникюр от мастера Алина: на второй день после маникюра ногти начали облазить, это при условии того, что лак был из платной палитры, ногти тонкие получились, форму корректировали много раз.
Депиляция, мастер Рая, сделала быстро и хорошо.
1
October 9, 2023
Одна из худших студий сети с хамскими администраторами
1
April 6, 2021
Я больше двух лет хожу в этот салон. Очень нравится. Делаю маникюр и педикюр у мастера Марины и всегда довольна работой. Мастер очень внимательный и заботливый.
September 27, 2019
Очень нравится салон - по вполне демократичным ценам качественный результат. Регулярно делаю маникюр и педикюр, несколько раз окрашивала брови и ресницы, сегодня впервые окрасила волосы и осталась довольна результатом. Все мастера профессиональны, нареканий не было ни разу. Интерьер уютный, стиль общения с клиентами администратора и мастеров очень располагает к себе.
2
1