Была 12 ноября у мастера Маши ,работает недавно данный мастер ,делала комплекс маникюр и педикюр ,я осталась довольна ,сделала все быстро и аккуратно,приятный человек.
Делаю не в первый раз ногти в этом салоне city nails на станции метро Кожуховская. Очень отзывчивый персонал. Ногти сделаны качественно и аккуратно. Держатся долго. Советую.
Очень хороший и уютный салон! Давно хожу. Мастер эпиляции супер. Маникюр и педикюр делают очень хорошо, быстро и качественно (дизайн разный делала от рисунков до френч)
Хочу выразить признательность мастеру эпиляции Екатерине за ее профессионализм. Все прошло в комфортной обстановке и, несмотря на большой перерыв между процедурами, мне было не больно!)) Спасибо за бережное отношение и индивидуальный подход❤️
Дорогие девушки , здоровье ногтей только в ваших руках . Я не советую данный салон от слова совсем .
Я с толкнулась с проблемами в данном салоне 2 раза .( Опишу их позже )
Общая информация :
1. Маникюр делают не очень чисто
2. Покрывают не близко к кутикуле.
3. Торопятся , видимо задача данного салона нацелена на клиентопаток , а не качество . Заманчивые цены , а качество хромает .
4. Не просушивают до конца
5. В целях экономии времени сотрудники снимают гелевое покрытие аппаратом . Не все умеют с ним работать . ОСТАЮТСЯ СПИЛЫ НА НОГТЕВОЙ ПЛАСТИНЕ. Фото будут приложено
Первая проблема с которой я столкнулась в этом салоне - это не просушили мне покрытие , дома лак стал сползать . Так же не были до конца запечатаны концы у ногтей . И кое-где не покрыли топом - салон сознался не в качественном покрытии . После переделки , все равно были косяки . Не хотелось оставлять такой осадок от первого похода. Решила посетить данный салон снова , уже у другого мастера и с другим покрытием .
Вторая проблема .
Предупредила салон , что покрытие начало отвалился с кончиков . Проблема была на 3 пальчиках . При уже посвящении выяснилось , что проблема на 5. Времени было уже позднее ,, хотя я предупреждала администратора . Мне не перенесли на другой день .
Тут началось самое интересное .
Мне отказались переделывать ногти на руке . Предложили только снять , простите правую руку полностью 🤣🤣🤣 что простите ??? А вторую ??? Если на то пошло.
Не хотели переделывать , а снять простите этот позор с рук и на этом просто распрощаться .
Мне сказали открытым текстом , что у меня что-то с ногтями , что ВСЕ СОТРУДНИКИ ДАННОГО САЛОНА НЕ ХОТЯТ БОЛЬШЕ СО МНОЙ РАБОТАТЬ . Что сотрудники не подходят под мой формат ногтей ! ? Вы серьезно ????
Руководитель салона сказал , что не будет разбираться в данной ситуации , так как ее рабочий день закончился .
Итог данной ситуации . Мне сняли покрытие с ногтей и сняли его плохо с пропилами .
По просьбе снять до конца ??? . Был получен ответ : - мы сделаем ещё хуже . 😳😳😳
Деньги мне вернули . Но дело даже не в деньгах .
А дело в человеческом отношении , которого у вас просите нет .
Решать проблемы вы совсем не умеете . Вернуть деньги - это не решение проблемы .
Научите Сотрудников хотя бы общаться нормально(мы с вами не хотим работать!!!! ) Если что-то не так не торопиться , а ЛЮБИТЬ СВОЮ РАБОТУ !
Приятный администратор, мастер Тату замечательная отзывчивая, кропотливо работала. Удалось записаться после работы день в день. Прекрасный массаж за смешные деньги.
Студия на Кожуховской одна из самых красивых из всей сети. Хожу туда почти с открытия. К сожалению из старых совершенно чудесных мастеров, осталась только Катерина( эпиляция). На маникюр/педикюр не рискую пока. Очень жаль старый коллектив, и мастеров, и администраторов.
Была записана на 20 часов на маникюр, в итоге отсидела 30 минут, так и не дождавшись обратной связи от администратора, чтобы мне хотя бы сказали, сколько ещё нужно ждать, в итоге не получив конкретного ответа, пришлось уйти. Рассказав об этом дочери, которая посещала данную студию, 2 дня назад , услышала такую же проблемы от другой посетительницы, которой также пришлось покинуть данное место через 40 минут. Почему такое неуважение к клиентам, которые по записи теряют своё время, а их даже не в состоянии предупредить не только по телефону, ну и в зале?
Добрый день!
24.02.2021 записалась на аппаратный маникюр, со снятием и покрытием.
Маникюр произведён не качественно, предыдущее покрытие снято не полностью (остался красный лак) в процессе мастер заменила аппаратный на комбинированный, заверив, что он лучше, по факту - нет
По приходу домой обнаружила торчащие заусенцы, огрубевшая кожа удалена не вся, за два дня места срезов кусачками сильно огрубели (мне такое не подходит)
Что касается покрытия, покрытие начало отходить на 5 день носки (см.фото)
Иду в другой салон на переделку
И это все за 1690 р. Вы серьёзно?
Рекомендую поискать другой салон, с хорошим качеством
Просто отвратительный салон на Кожуховской!!!! Антисанитария, пыль летит по всему салону, так как малюсенькие рабочие столы просто выставлены в ряд и девочки работают без пылесосов!! Из-за чего моему мастеру во время снятия пару раз ошметки просто напросто прилетели в глаз!
Оплатила за обычное нюдовое покрытие 1500 , без выравнивания ( нужно было сразу обговаривать... ) , через неделю покрытие начало отслаиваться от ногтей. Скидки никакой на 1-е посещение нет, как оказалось мне и так сделали по акции!
Из плюсов - в салоне выдают масло для кутикулы за отзыв))) Что ж, пожалуйста)
Хожу в эту студию уже не первый раз. Сервис на высоте. Мастера знают свое дело и всегда могут помочь в нелёгком выборе оттенка красного))
Спасибо за то, что всегда на высоте и по качеству и по обслуживанию.
Отличный салон,минута ходьбы от метро.
Мастера просто волшебницы! Учитывают все пожелания и просьбы! Очень приветливые и доброжелательные девочки администраторы!
Являюсь постоянным клиентом этой студии, была у Мастера Диана, снятие маникюр покрытие , девушка не справляется , форму переделали 3 раза, выравнивание не выравнивание , это не профессионал своего дела
Руководителям советую разделить ваших мастеров на топ и начинающих , в соответствии с этим утвердить прайс. По отношению к топ мастерам это не справедливо , Касиет единственная умничка у Вас !
Хожу сюда уже больше двух лет. Внимательные мастера, помнят все нюансы, добросовестно выполняют работу, за что очень благодарна :) Удобное месторасположение, уютная студия.
Приятный интерьер, была несколько раз постоянно какие то косяки. Когти идут пызырями либо ломаются тк странный кривой спил, на бровях мастер случайно выдернула треть брови
Посетила студию City Nails на Кожуховской.Хочу сказать огромное спасибо Марине,мастеру своего дела,за маникюр,работа выполнена на 5+. Обязательно вернусь.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 7, 2022
Впервые посетила салон и осталась очень довольна! Обязательно приду снова!
Как я ранее писала , салон мне нравиться , но очень удивила мастер Бема, с ее маникюром я проходила 7 недель ! шеллак просто планомерно срастал и с ним ничего не случилось. Долговато делает , нр оно того стоит !
13.07.2020 в 20.00 был на мужском маникюре и педикюре. В общей сложности процедуры заняли 40-45 минут. Количество затраченного времени соответствует качеству, то есть качество очень очень сомнительное. Что можно успеть сделать за 45 минут??? Ступни остались шершавыми, некоторые ногти на ногах торчат по бокам и царапаются, ногти на руках все резной длины - какие-то под корень, какие-то как будто отрастали 3 дня. Кутикулы тоже не очень аккуратно сделаны, хотя терпимо. Прийдя домой, на ногтях обнаружил заусенцы, а также не до конца убранную омертвевшую кожу. Я не специалист и не завсегдатай салонов, но мне хватает трезвости ума, чтобы оценить очень низкое качество работы мастера Зины. Также в салоне меня принудили купить маску, уже после того, как начали процедуры, а не предупредив заранее, до начала. Видимо из-за того, что админ постоянно отсутствует. Стоимость этого безобразия 1600 рублей. Не знаю, много это или мало, но я остался разочарован данным местом.
Не ожидала, что мне понравится. Зашла просто снять прошлое покрытие. В итоге мне предложили за 1,5 часа полностью снять и покрыть "под ключ" . И это оказалось правдой. Без выравнивания с обычным классическим маникюром , но все равно уже несколько дней как любуюсь отличном покрытием. Думаю, что с выравниванием все было б ещё круче. Мастеру Диане огромное спасибо!
Был в этом салоне на маникюре, все понравилось. Начиная с приветствия администратора и мастера, заканчивая самой процедурой. Очень аккуратный мастер, вежливый и ненавязчивый. Спасибо большое, достойное качество и сервис! 👍
Очень понравилась эта студия, не сравнить со студией на Автозаводкой (там просто помойка). Очень вежливый и позитивный администратор. Девочки работают качественно и быстро.
3
Show business's response
Дина Кичаева
Level 5 Local Expert
April 16, 2021
Девочки просто волшебницы, все пожелания учитывают, все очень аккуратно, с душой делают свою работу. Атмосфера в салоне неповторимая ❤️ Ухожу всегда с хорошим настроением и маникюром, огромное вам спасибо 😍😍
Лет 5 назад первый раз посетила этот салон , до сих пор в него хожу на разные процедуры , в частности в салон на м Кожуховская , отличные мастера, приятный персонал , посоветовала бы каждой !!!
Классный салон!) хожу всегда к Касиет , мастеру маникюра, она делает и-д-е-а-ль-но! Мне хватает на 3 нед маникюра. И девочки на рецепшн очень любезные, пишут, напоминают, , всегда подскажут , что надо. Вот бы у вас ещё солярий появился)) молодцы девочки так держать!
Отвратительное заведение!
Была у мастера Ирины.
- шикарные длинные ногти спилили под 0. При запросе сохранить длину!
-форму снесли, вместо мягкого квадрата не описать что разной формы;
-кутикула вся порезана
-край не покрыт и не закрыт
-по итогу даже не удалили из под ногтей и по краям опил (пыль)
-по бокам на некоторых ногтях гель не покрыт топом
Берегите свои ногти, не ходите в данный салон.
Отличный салон, пришла один раз - и теперь хожу только сюда . Очень нравятся мастера, можно сделать сразу несколько процедур - эпиляцию, ручки и ножки) красота! Постоянно радуют акциями и предложениями, большое спасибо за сервис!
3
Show business's response
Елизавета Наумова
Level 7 Local Expert
April 9, 2021
Отличная студия маникюра! Из очевидных и значимых плюсов - онлайн-запись, возможность записаться почти на любое время, так как работает много мастеров, приветливый и заботливый администратор, хорошие мастера, можно найти "своего". Делают быстро, цены очень адекватные для Москвы, рекомендую!
Отличное место. ❤️ Мастер Ибадат очень быстро и качественно выполнила работу. 🤗Пришла с ногтями в ужасном состоянии – с оторванными заусенцами и ранами. Мастер не растерялась и все отлично привела в порядок. 🌸
2
Show business's response
Galina S.
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Была дважды, у двух разных мастеров, обеим оценки - 1. Такое ощущение, что мастера на тебе только учатся: у меня изрезаны все кутикулы, на ногтях такое количество базы и топа, что ногти похожи на бусины. При этом ещё и ногти разной длинны