City Nails
Address
Contacts
+7 (499) 686-18-66
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Nagatinskaya
92 m
Nagatinskaya Metro Station
72 m
Features
Manicure
Credit card payment
Wi-Fi
Nail extension
Pedicure
Men's nail services
Gift certificate
The cost of classical coated manicure:from 1390 ₽
Cosmetology services:eyebrow correction, epilation
Beauty services:manicure, hair removal, pedicure services
Nail procedures:female pedicure, women's manicure, male manicure, men's pedicure, nail design, paraffinotherapy, children's manicure, hardware pedicure, hardware manicure, combi manicure, combi pedicure
Similar places nearby
33 reviews
October 29, 2022
Раньше приходила в салон делать брови у девочки (не помню как ее имя , но она там одна этим занималась) качество услуг очень нравилось. Снова записалась и думала, что попаду к ней, но она похоже уволилась. Пришла в салон в 20:15, сказала свои пожелания, мастер предложила под эти пожелания сделать ламинирование (укладку бровей на 2 месяца) я спросила, сколько это по времени займет, так как на тот момент мне было важно выйти из салона до 9 вечера, мастер сказала, что это займет 40 минут. Оказалось, что мастер только сегодня научилась делать брови и я у нее была первой клиенткой. Вышла из салона я в 21:35!!! Опоздала на свою электричку и когда она все сделала, я так спешила, что даже не посмотрела в зеркало. Придя домой я обалдела!!! У меня совершенно не выщипаны брови и накрашены чисто как у друга Брата Симпсона (который с синими бровями)!! Услуга стоила 2080 рублей!!!! В три раза дороже , чем просто окраска бровей и коррекция! Я была бы готова отдать такую сумму , если был бы хороший результат, а это просто кошмар, мне стыдно на работу ехать и показываться людям! Абсолютно не выщипаны брови и как будто просто 2 пластыря коричневых наклеили, я всю ночь проревела от обиды. Моя вина, что я не посмотрела в зеркало после процедуры, ну а с другой стороны, что бы это решило? Так же делала перед свадьбой маникюр, который через неделю скололся , а белый гель лак (не блюскай) пожелтел. Ногти спилили так, что они тоньше бумаги стали. Я сюда больше ни ногой!
1
1
December 3, 2022
Ужасный сервис. Была записана сегодня 03.12.2022 в 12:00 на восковую депиляцию голеней. В 11:55 я приехала в салон. На входе администратор сообщил мне, что процедуру провести мне не могут, т.к. воска нет. Почему я узнаю об этом уже на месте, осталось загадкой.
В ответ на мои вопросы мне было предложено «подождать минут 30», пока кто-то заберет воск из Wildberries. И это без учета подготовки к процедуре ( разогрев воска). Очень мило.
Никаких извинений и альтернатив предложено не было.
Владельца прошу провести работу со своими сотрудникам,иначе так растеряете всю клиентуру. Вряд ли кто-то уважающий себя будет безумно бродить около салона в ожидании, когда ему соизволят оказать услугу.
Если бы модно было поставить 0, поставила бы, т.к. результат именно такой.
July 7, 2022
Часто хожу в этот салон и имею мастера, работой которого я довольна.
Но к сожалению она это единичный случай, 06.07.22 пришла на педикюр и спустя 2 часа ушла с ногами, которые будто красил не мастер, а я сама.
Администратору сказала, что услуга не понравилась, сделано не ровно.
На что услышала: «пару затеков есть; не страшно» И я оплатила полную стоимость услуги - 1700 рублей.
Ушла из салона и решила рассмотреть получше, сделала фото и просто офигела, при не другом Свете, это выглядело так, будто я сама себе на скорую руку покрасила ногти гель лаком.
Я вернулась и сказала, такую работу я оплачивать не хочу, я прошу вернуть мне сумму за отвратительно оказанную услугу.
Администратор опять посмотрев сказала, тут пара затеков, мы можем их убрать.
Но покрытие не под кутикулу, каждый палец разной длинны; все в затёках.
После очень дружелюбный салон предложил мне снять все покрытие и вернуть деньги.
Как итог, мне сняли покрытие, я потратила 3 часа в салоне, где мастер делает плохо, а администратор это покрывает. Мне вернули 1700 рублей; не извинились не разу, в конце не сказали даже досвидания.
В общем бегите подальше, если не хотите получить испорченное настроение, потраченное время в пустую и познакомиться с дикой не клиентоориентированностью.
4