Хожу в данный салон уже на протяжении года - как на маникюр, так на педикюр и восковую эпиляцию. Всё быстро, четко, выслушивают все пожелания. В двух словах, делают из меня королеву ❤️
Хожу в этот салон очень давно! В основном на депиляц к Мариам! Классный мастер, делает все быстро и чисто. Даже на говорится не успеваем. Всем рекомендую!
Добрый день!
Хожу в этот салон более 2-х лет на маникюр к мастеру Диане. Я очень довольна. Маникюр держится более 4-х недель, без сколов и т.п.
Диана очень позитивный, светлый, открытый человек и мастер своего дела. Всегда новые идеи для маникюра с учётом ваших пожеланий.
Спасибо сотрудникам салона!!! 🤗
Была первый раз, делала сложное окрашивание у мастера Алеси. Это просто восторг! Прекрасный мастер, результатом довольна! Алеся исправила ошибки, допущенные предыдущим мастером, дала рекомендации по уходу. Я теперь постоянный клиент! Спасибо огромное!
Попала совершенно спонтанно,день в день,к мастеру Гуле. Девушка приятная,учитывая мои особенности тонкой сухой чувствительной кожи на руках,сделала свою работу замечательно,спасибо ей большое🤗из больших плюсов для меня это онлайн запись и от метро зона досигаемости метров 100))
Нет слов. Не тратьте время не записывайтесь! Я бы поставила 0 звёзд! Зачем пишем время работы с 10 до 22? Я могла говорить строго до 10.30 утра и мне никто не ответил до 10.30. Записалась за 2-3недели на дату. Мастер мне не важен. Именно,дата нужна была. Написали смс-ку в 8 вечера. И на мою смс-ку никакого ответа. Что с моей записью. Я в шоке. Я такого сервиса даже представить не могла. Вчера прождала ответ по записи. Результата никакого до 22.00. Сегодня не дозвонилась. **** день в день обзванивать салоны и искать маникюр-педикюр срочно. Вот так и записывайся за 3 нед👍👍👍ДНИЩЕ
И в 10.48 никакого ответа!!!!!!! Улёт.
Я дозвонилась в 10.53. Я ЗАПИСЫВАЛАСЬ НА ВРЕМЯ,мастер любой!!! Мастера нет и они просто убрали мою запись. Вычеркнули меня. Просто удалили запись и мне никто не позвонил,никто не ответил на смс,что убрали запись. Хотя мне мастер нужен любой,именно сегодня👍👍👍
Добрый день! В данном салоне "Сити нейлз" была первый и единственный раз в октябре 2021 г. у парикмахера Натальи - стрижка оказалась очень удачной, все мои пожелания парикмахером были учтены, и она, как специалист, предусмотрела даже те нюансы, о которых я не могла бы и подумать. Но очень оттолкнуло тогда практически хамское, грубое поведение администратора.
В ноябре 2021 г. записалась через интернет на шугаринг, но когда пришла в салон - мне отказали в предоставлении услуги, причем в грубой форме: "Что же вы записались на такое короткое время? Мастер не успеет сделать". А предварительная запись через интернет выделяет временной интервал автоматически, я, как клиент, не могу изменить продолжительность приема. И мне пришлось просто уйти под дальнейшее молчание администратора, даже извинения не были озвучены.
В декабре 2021 г. я записалась через интернет на маникюр на 17:40. Учитывая прошлый опыт, позвонила администратору, чтобы уточнить, действительна ли моя запись, примут ли меня. Запись администратор подтвердила. Однако, когда я пришла, мне сначала предложили снять верхнюю одежду, а потом снова отказали в обслуживании. Администратор сказала: "У мастера сегодня короткий день, она не успеет". И опять, как ни в чём не бывало.
Так что, администраторы в этом салоне мало того, что свои прямые обязанности не выполняют, так ещё и хамят клиентам.
5
1
Show business's response
Anasta
Level 4 Local Expert
November 3
Довольна салоном, хожу не первый год.
Все профессионально и дружелюбно.
Хожу в салон уже с августа месяца, делаю маникюр и педикюр у Бемы, отличный мастер, делает аккуратно и быстро! Что в наше врем очень важно) всем рекомендую!
Ставлю твёрдую четверку, хожу сюда регулярно несколько месяцев. Сегодня делала там педикюр и, честно, в восторге от мастера Луизы. Сделать педикюр за час и качественно, это впечатлило) а то, что я практически не увидела трещин на больших пальцах при близком осмотре дома (вернее, когда тыкала пяткой мужу, хвастаясь), меня вообще чуть ли не прослезило :)
С парковкой проблем никогда не было, всегда есть свободное место буквально в шаге от салона.
Из вещей, которые мне не нравятся (но я мирюсь):
1. Такая подборка музыки, что у меня уши в трубочку сворачиваются, хотя я очень стараюсь не прислушиваться
2. В зале для педикюра стоит сухожаровой шкаф (если я правильно называю этот аппарат) и сидеть нюхать этот запах час или больше - это ужасно
3. Иногда мужчина в кабинете так громко что-то обсуждает или с девочками на свои темы общается, что становится неловко, как будто не в салон пришла, а к кому-то домой навязалась, да и вообще так себе гость нежеланный
4. Кресла педикюрные, это боль. Это неудобно и клиенту, и мне жаль искренне мастеров - как так работать (не представляю, как потом разгибаться в конце рабочего дня). Поговаривают, хорошо, что не в тазиках ноги замачивают)) весело, но «но».
А в целом хороший салон и хороший персонал, не какой-нибудь премиум интерьер, но цены в принципе намекают)
⭐️⭐️⭐️⭐️
Ходила в данный салон на маникюр. Мастер Олеся начала со снятия покрытия, затем перешла к обработке ногтей, в итоге, она пилила ногти так, что сделала два пореза и ничем не обработала ранки, болит, к слову, до сих пор. Далее время близилось к следующему клиенту, и она сказала торопиться и уже быстрее решаться с лаком, хотя это не моя проблема. Она за 10-15 минут нанесла мне гель-лак, потом принялась за дизайн. Сказать честно, это был самый отвратительный дизайн, который мне когда-либо делали, переделывать она отказалась. То, что я хотела и то, что я получила в итоге это две большие разницы. Администратор также никак не поспособствовал разрешению ситуации. Людям здесь главное заработать, на клиентов здесь всем всё равно. Поэтому девочки, берегите свои ногти от этого мастера, а если вдруг решитесь, то никогда не просите её сделать какой-либо дизайн.
Сделала маникюр с покрытием гель-лаком у Дианы, повелась на высокий рейтинг и хорошие отзывы. И через неделю облупился лак на одном ногте, на следующий день – на другом. Причем, ничего не делала руками, просто гуляла) Сейчас, через 2 недели отходит лак еще на одном ногте. На вопрос администратору, можно ли это исправить, был ответ, что гарантия у них 3-4 дня (так 3 или 4? Вы сами определитесь) и предлагает ремонт ногтя за 100р. Каждый. Я уже заплатила 1190р. и еще доплачивать за некачественную работу мастера? Извините, но одна неделя для такой цены это необоснованно дорого. Я бы могла и сама покрыть ногти лаком и ходить с ними неделю. В учебном центре мне и то лучше сделали покрытие, ходила с ним месяц, могла бы и дольше ходить, только ногти отрасли. Лучше поищу другой салон. Вы не единственные в Москве работаете.
Первый раз сделала маникюр в данном салоне. Ноги моей там больше не будет! Ощущение, что маникюр мне делал мясник!!! И это не преувеличение - очень грубое снятие старого покрытия, ощущение, что стесала почти под ноль мою ногтевую пластину, очень грубая и безумно быстрая обработка кутикулы - кровь лилась почти из каждого пальца, кутикулу не отрезала, а выщипывала, общается грубо, вежливости ноль!!! Вообще ужас!!! Если туда решите пойти, то только к проверенному мастеру. За соседним столом сидел другой мастер, и я смотрела, как аккуратно и нежно она работает, а вот мне, к сожалению, не повезло. И ведь стоимость не из дешёвых - маникюр с однотонным покрытием обошёлся в 2180 рублей.
Была на педикюре и марикюре у Гули несколько дней назад. К сожалению маникюр получился отвратительным: кутикула порезана несколько раз, острые ногти по краям формы квадрат (себя чуть не порезала), ногти разной длины. Была без сил, поэтому сие чудо увидела только по приезду домой, пришлось подпиливать ногти, чтобы себя не порезать и сделать их более менее ровными. Добавляю одну звезду только за приятную энергетику мастера и уважительное общение. Заметила бы это безобразие на месте, то не стала бы платить.
Сделала педикюр. Блик не ровный , было чуть больно во время педикюра, сам педикюр не совсем чистый и форма хромает , из под ногтя не вычищают , экспресс педикюр (пальчики) пальчики не отрабатывают и режут 😢
Почти 2000₽
Я бы не вернулась
Безответственные и очень некомпетентные работки!!
Очень жаль, что сотрудники не ценят время клиентов. Записалась заранее, так как необходимо обновить маникюр к торжественному мероприятию, но меня предупредили за день до записи. Испортили весь праздник, ведь теперь судорожно необходимо искать салон. Но судя по отзывам, хорошо, что я не дошла до этого маникюрного салона. УЖАС
Безумно крутое место ,в котором собран отличный профессиональный состав !
Всегда возвращаюсь на маникюр и педикюр ,делают всегда идеально ,на 5+
Уходы ,чистки и бровки к Мариам !
Люблю это место и всем его советую !
В Сити-нейлз хожу уже не в первый раз, правда, на Бабушкинской впервые. Попала к мастеру Алене, сам маникюр делает хорошо, но вот что с покрытием...все буграми, на ощупь на 8 пальцах из 10и волнистое покрытие, блик весь неровный-гуляет(((ну как так можно?почему?!как будто лак не просушен, наверно я и то бы ровнее накрасила, но ведь ходишь в салон для того чтоб покрыли хорошо, иначе смысл?надеюсь, хотя бы 2 недели эти бугристости продержатся(((я конечно понимаю, что эконом, но для эконома это плохая работа.
Недавно посетила салон, восторге от мастера по эпиляции Мариям. Она знает своё дело, мастер на все руки выполнила всё безболезненно и чисто. Маникюр сделала мастер Диана. Очень общительная и милая девушка. Помогла подобрать цвета, а самое главное порадовала качество и скорость. Девочки в салоне молодцы, клиентоориентированны. Обязательно приду ещё и всем рекомендую.
Отвратительно в этот раз. Все в наплывах, подтеках, соринки под лаком, края ногтей обработаны грубо. Я ходила и раньше к Олесе, все было нормально. Видимо сегодня не мой и не ее день
Долго искала своего мастера, и как думаете, конечно же нашла, с прошлого года хожу только к ней, мастер Диана в студии на бабушкинской, самая лучшая, после похода к ней остаюсь очень довольна, мои ногти тоже счастливы, так с маникюром могу чуть ли ни 2 мес ходить, ничего не сходит, только ногти отрастают. Очень счастлива что нашла своего мастера. Всем советую. Диана самая лучшая❤🧡💛 с любовью и уважением Саёра
Очень тесное, не совсем чистое и невероятно душное помещение. Кресла для педикюра неудобные. К работе мастера вопросов нет, но находиться в салоне - пытка
Посещаю данный салон только из-за мастера-парикмахера Наташи. Стригу только кончики на протяжении 15 лет. Хороший, вежливый и чуткий мастер! Советую к посещению данного мастера. Быстрая и качественная работа. 👍🏻💇🏼♀️