Первый раз посетила салон. Очень довольна обслуживанием вниманием. Быстро, профессионально и качественно мастер Асу получила услугу педикюра, осталась приятно удивлена! Спасибо!
Хороший, чистый салон с очень приятным персоналом. Делала наращивание и потом коррекцию, сделали все быстро и качественно, если что-то хотела исправить, без проблем делали, как мне нужно. Советую 👌🏻
Записалась на маникюр в салон " City Nails".Мастер была Акина.Сделала работу осторожно,маникюр без порезов.И всего по времени вышло за час!Быстро и качественно
Мне салон не понравился.
Профессионализм мастеров сильно оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что все они только что закончили обучение, опыта не много. Делают не качественно. Стараются быстро, за счет чего качество страдает еще больше.
Уровень самого салона тоже не высок. Не рекомендую посещать. Напрасно потраченные деньги и время. Отзывы похоже заказные.
Качественный и быстрый сервис! Хожу к девчонкам уже 2 года! Приятная атмосфера! Большой выбор услуг! Большой выбор оттенков лака, что тоже не мало важно! Приду еще!
Это был самый ужасный опыт в моей жизни.
Сходила на комплексную услугу: снятие старого покрытия+комбинированный маникюр+покрытие Luxio.
На моменте снятия старого покрытия уже начались проблемы: было больно от фрезы. При замене фрезы боль стала не такой интенсивной, но неприятные ощущения все же оставались. Не уверена, что мне не наделали пропилов.
Про покрытие под кутикулу тут видимо вообще не знают.
И вишенка на торте, не прошло и двух дней, как начала "мохриться" кутикула. Как такое возможно, я не знаю. Каждый вечер использую масло Specialist, но даже оно не спасло ситуацию.
По правилам студии на покрытие гарантия 5 дней.
Категорически не рекомендую данный салон (не могу говорить за всю сеть, скорее всего это франшиза) к посещению.
При обращении в Wats up, где изначально отвечала администратор - молчание. Обратная связь работает отвратительно, если вообще работает.
Дорогие клиенты будьте внимательны, ориентируют на одну стоимость- считают по факту иначе … вот за это я отдала 4400р! Вы в своем уме ?
Мне не жалко заплатить такие деньги за сервис,качество
Но
Мне даже не предложили чай/кофе … Мастер не проговаривает стоимость дизайна ( втирка это не сложный дизайн, это секундное дело) сделала быстро , но по качеству… я бы поставила вопросы
Не советую
Разочаровали , увы
Сначала все нравилось, мастер солнышко, не больно, аккуратно. Салон хороший, можно выбрать что посмотреть во время сеанса. Но сейчас есть неприятное ощущение и чувство как будто они отвалятся. Есть небольшие недочеты, но это из-за полупрозрачного полигеля. Через два дня отвалился ноготь на мизинце(
Очень хорошо сделала маникюр мастер Мари❤️Приемлемые цены и большой выбор оттенков! Приятная девушка на администрации)Записалась на октябрь! Уже жду новой встречи!)
к сожалению приходится писать негативный отзыв.Перед свадьбой пришел на маникюр как итог: 4 поврежденных ногтя, которые теперь выглядят больными из за непрофессионализма мастера.Вопрос: почему после маникюра в вашем салоне я должен своими силами и за свои средства лечить ногти?почему 1 раз нельзя качественно сделать свою работу?
1. Записывалась к определённому мастеру, на маникюр вышла другая девушка, на вопрос где нужный мастер, сказали, что она занята. Запись была сделана заранее, на основе отзывов о работе конкретного мастера.
2. При записе было указано, что маникюр с покрытием займёт около 1.5 часов. Спустя 2 часа 20 минут мастер делала форму и укрепление. В итоге пришлось уйти без покрытия, так как для этого требовался ещё час.
3. При формировании формы мастер спилила длину у нескольких ногтей, которую пришлось заново наращивать))
Форма в итоге вышла всё равно не одинаковой.
Отличный салон. Хожу туда уже не первый год :) Мунара - чудесный мастер. Очень внимательная, аккуратная и работа всегда на высоте.
1
Show business's response
Д
Дарья Fert
Level 23 Local Expert
May 15
Прекрасный салон! Пришла сюда на маникюр. Осталась в восторге! Мастер смог воплотить идею дизайна со стразами в жизнь. В самом салоне приятно находиться. Предложили чай/кофе. Спасибо. Всем рекомендую!
❗️Попала к какой-то новенькой девочке в очках на маникюр, из за чего больше никогда сюда не вернусь! 👎 сточила все криво, пальцы болят, база неровная. Я в тот день и так была уставшая без сил, думала порадую себя маникюром, но нееет - мне все время раздавали команды и сервис, если честно, так себе. Завтра же пойду в другой салон переделывать этот УЖАС. Вы либо делайте качественно свою работу, а не на ***, или не делайте вовсе. Все просто
Хороший салон с удобным расположением, но если идешь в первый раз, можно пропустить поворот в арку:)
Последние полтора года хожу сюда к одному и тому же мастеру, она учитывает все пожелания и делает все максимально быстро и очень аккуратно. За это время салон изменился в лучшую сторону, появилось больше цветов геля на выбор, изменился интерьер и частично оборудование. Соотношение цена-качество вполне приемлемо, особенно для центра Москвы.
Отличное отношение менеджера и мастеров. Делала маникюр, чистку и коррекцию и окрашивание бровей. Получила рекомендации по дальнейшему уходу за кожей. Профессиональная работа. Буду обращаться еще :)
Добрый день, хожу в Сити Нейлз много лет. Прекрасный салон, цена- качество. Мой любимый мастер Салтанат. Чуткая, профессиональная, отзывчивая, очень хорошо и быстро выполняет свою работу! Спасибо! Рекомендую! 🙏🏻
Видимо, я та ложка дёгтя, которая портит статистику... Записалась вдвоём с подружкой на маникюр в одно время. Думали, что будем мило болтать рядом. Но в полупостом зале нас посадили далеко друг от друга (хотя мы сказали, что хотим вместе). Ну ладно. Я люблю всегда обычное покрытие, без всякого наращивания. Мастер дала палитру цветов. Она не большая. Я выбрала. В итоге... Мастер не смогла аккуратно накрасить мне 4 пальца и попросила выбрать другой цвет 🥲 Ушла я из салона с сухими пальцами и не обработанной кутикулой. Желания возвращаться нет вообще.
Ходила в этот салон к Асу уже 2 раза и пойду ещё, как работает мастер мне нравится, в этом плане все хорошо. У меня кутикула супер нежная и тонкая, все обговорили и меня уже оба раза не режут, за это спасибо. Вкусного кофе из отзывов мне попробовать не удалось, видимо администратор предлагает клиентам напитки как-то выборочно, но уже 2 раза кофе пролетает мимо меня, а вымаливать свой напиток я не хочу :)
Также хотелось сказать про индивидуальный набор на каждого клиента - пилочка, палочка и бафик квадратный. В других точках этой сети мне всегда предлагали с собой этот пакетик с расходниками взять, так как они использовались на мне и пойдут на выкидку после, а здесь в первый раз не предложили, во второй раз я сама попросила мастера собрать набор с собой.
Такая история девочки, думайте сами. В целом мастера хорошие, про клиентоориентированность не знаю, что сказать.
Записалась на одно время, за день до даты попросили прийти на 15 минут позже. Ок, пошла на уступку, хотя не очень комфортно для меня, отдельно попросила ровно в это время начать, не позже. В итоге меня приняли с задержкой на 45 минут, при том, что я приехала на 20 минут раньше. Мастер ещё и выдала, что с таким настроением покрытие продержится 5 дней... Кажется, что настроение обоснованно было испорчено, а когда вместо какого-то сожаления сталкиваешься с гонором от человека, который при этом не умеет работать-удивительно. Хотите испортить настроение - смело записывайтесь к Акине.
Первый раз в салоне на Арбатской 4с1. Рада безмерно: Записывалась к мастеру Эля на процедуру сахарная депиляция. Мастер предложила сделать воском. Сказать, что я рада, ничего не сказать. Просто в восторге. Эля сделала аккуратно, быстро и что важно безболезненно. Рекомендую всем девочкам и Мастера и процедуру воском. Приду ещё. Спасибо 👍♥️
Была впервые в этом салоне, понравилось. Мастер дружелюбна и аккуратна, посоветовала какой вид маникюра подойдет в моем случае. Время маникюра 1.10! Это большая экономия времени для меня. Приду ещё!
Впервые в этом салоне. Сразу почувствовала уютную атмосферу. Стильный интерьер! Персонал вежливый, предложили мне кофе с вкусняшками. Два часа маникюра пролетели незаметно за просмотром моего любимого фильма! Спасибо за красивые ноготки!
Мастера обучены делать быстро и качественно. Давно хожу в этот салон. Даже если не всё гладко, а такое бывает, салон исправляет свои косяки. Работает система скидок. Но главное это скорость плюс качество - им удаётся.
Сделали ужасный маникюр. Сначала посадили к одному мастеру на снятие, изначально не предупредили, что будут несколько, потом к другому. Форма ногтей кривая, я просила квадрат, а на выходе получила непонятную форму, на одном вообще один угол квадратный, а другой круглый. На некоторых ногтях слишком толстое покрытие. Также в некоторых местах травмировали кутикулу и кожу.
Очень приятная атмосфера в салоне. Мастера внимательные, шустрые, мне очень понравилось, что маникюр с покрытием вышел по времени меньше 1,5 часов! Обязательно вернусь
Некачественные услуги в центре Москвы. Осталась очень недовольна маникюром и педикюром в City Nails на Арбатской. Непросушенное покрытие на ногах и неаккуратно сделанный маникюр со скалывающимся покрытием уже на следующий день. Фото прилагаю. Считаю, что такое качество исполнения недопустимо за те деньги, которые с меня взяли.
После процедур, придя к администратору на оплату, я узнала о том, что сумма, которую я рассчитывала заплатить, увеличилась на 2500 тысячи. Мне вписали в счет дополнительные спа-услуги, о доплате за которые я даже не знала, мастер мне просто не сказала.
Не советую данный салон. Качество оставляет желать лучшего. Придя в это место никогда не знаешь, какой счёт тебе выставят в конце, потому что мастера просто «впаривают» или даже умалчивают доплаты за определённые услуги или материалы.
Никое сюда больше не вернусь. Я выбрала цвет он отличался от палитры но я уже засунула рку в сушилку и решила что ладно ничего страшного. Но потом когда докрасили обе руки надо было покрывать матовым топом о нём я сказала в самом начале. Но девушка сказала что этот цвет по какой то причине нельзя покрывать матовым типо будет не ровно. И предложила глянцевый. Глянцевый я не делаю. В итоге мы снимали лак. Вечер испорчен.
Про девушку у которой я делала маникюр было написано из серии что она всегда светится от счастья. Это оказалось совсем не так…..
Очень понравилась мастер Мари 🤍
Делали сложнейшее покрытие белого цвета, получилось идеально - аккуратно, без единого косяка. Вернусь к Мари обязательно)
Очень хороший салон, отзывчивые мастера и администратор) Все чисто, убрано, пока ждешь, предлагают напитки на выбор) Приятная музыка и атмосфера, 5 баллов ❤️
Нужен был педикюр ПРЯМО СЕЙЧАС, посмотрела по картам — ближайший к моей локации был этот салон, за 10 минут до начала записалась на педикюр. Для меня педикюр у нового мастера — это всегда стресс 😅, но мастер Асу как-то расположила к себе, делала все аккуратно и бережно. Мне все понравилось!
Который год хожу в этот салон к мастеру Салтанат на маникюр и педикюр. Всегда очень довольна! Она работает качественно и быстро, при этом, результат работы - всегда идеален. А цены и разнообразие проводимых акций в салоне всегда приятно удивляют!!! К тому же, в салоне царит очень спокойная атмосфера. Ещё раз хочу поблагодарить приятный и доброжелательный персонал, отметив их профессионализм. Обязательно вернусь сюда снова, и точно порекомендую его своим подругам.
Спасибо вам!
Была у мастера Софья . Записалась на услугу 4 руки. Сделали педикюр и маникюр. Мы очень мило болтали , хотя увиделись в первый раз . Все очень понравилось. Сделали очень качественно и быстро. Меня в процедуре волнует не только качество, время , но и общение и контакт между мастером и клиентом. Очень опрятно, чисто и красиво в данном заведении. Спасибо. Буду рекомендовать данное место.
1
Show business's response
В
Виктория
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Ходила на маникюр к Нармине, осталась очень довольна. Атмосфера в зале приятная, дружелюбная, мне было комфортно.
Сама работа выполнена быстро и аккуратно, за такую цену просто сказка💓
Обязательно приду ещё!
уютная студия с удобными стульями для клиентов, с хорошими акууратными мастерами, быстрый и качественный маникюр, большая палитра цветов. все аккуратно, нежно и быстрая работа, рекомендую студ на м. Арбатская
Меняю отзыв о салоне. Сходила еще раз - очень плохо. Порезали палец на комбинированном (!) маникюре, мастера не заменили, администратору все равно - подтвердила, что мне стоит пойти домой с необработанными руками. Никаких альтернатив, никакого предожения переделать (про скидку даже не говорю). Ни-че-го. Решила, что не буду обращаться в эту сеть. Не стоит рисковать собой и давать шанс таким организациям.