Совсем недавно стала клиентом салона. Небольшой, уютный, всегда вкусный кофе, большой выбор палитры и приветливый персонал. Мой мастер Любовь и это любовь с первого посещения- максимально аккуратно, оперативно и с душой на высоком профессиональном уровне! Я очень довольна! С большим удовольствием рекомендую!
Отличный салон!
Уже год хожу к мастеру Любовь и каждый раз ухожу с красивыми аккуратными ноготочками и отличным настроением❤
Очень приветливый персонал, всегда предлагают чай/кофе, конфетки и максимально быстро и профессионально разрешают любые ситуации.
Приятная студия. Находится в минуте ходьбы от метро. Большой выбор цветов для маникюра. Светлый зал, где можно скоротать времв за просмотром любимого фильма. Качественный и быстрый маникюр
Замечательный салон ,делала там маникюр, сделали ровное и качественное покрытие, понравился дизайн .Очень довольна!В самом салоне очень уютно и атмосферно ,профессиональные мастера.Администратор девушка, спрашивает обратную связь, что не мало важна! Всем рекомендую.
Очень классное место, красиво и лаконично оформлено. Предлагают чай/кофе во время ожидания. Есть шкаф для одежды, есть куда поставить вещи. Персонал очень вежливый и приветливый. Мастера аккуратные, все инструменты стерильны. Выбор гель лака и покрытия большой, + большой выбор глиттеров
1
2
Show business's response
Наталья Вихрева
Level 4 Local Expert
November 11
Отличное место: уютное, удобно расположенное, чистое. Приветливый персонал, всегда предложат чай или кофе. Внимание во всем, даже сладости к чаю выбраны тщательно. Мастера работают четко по записи, ждать никогда не приходилось.
Мастер Любовь - это любовь)) Стабильно высокое качество работы при хорошей скорости. Для меня это важно, можно планировать встречи и дела после процедур, не опасаясь, что задержишься в салоне. И при этом быть уверенной, что выйдешь с отличным маникюром, который еще и рекордное время сохраняет прекрасный внешний вид.
Сегодня была первый раз в салоне на Менделеевской у мастера Виктории. Мастер просто от бога, очень любит свою профессию и дарит клиентам удовольствие от ее работы. Очень классное место, красиво и лаконично оформлено. Девушка администратор сразу предлагает чай/кофе во время ожидания. Персонал очень вежливый и приветливый. Мастер Виктория аккуратная, все инструменты стерильны. Выбор гель лака и покрытия большой.
ПОСТОЯННО ЗВОНИТ АДМИНИСТРАТОР ПЕРЕНОСЯТ ЗАПИСЬ!
Обычный салон с обычными ценами не эконом, таких по Москве полно. Хожу только потому что рядом с офисом, если еще раз позвоните с переносом записи чтобы подстроиться под кого-то, уйду, надоело, найду где за 3000 сделать.
Первый салон, где запишешься на определенное время, но каждый раз звонит админ и просит то на час раньше то позже !
Скажите спасибо что 4ку поставила а не единицу.
Несколько лет хожу в салон на Менделеевской к мастеру Любовь. Работает быстро, аккуратно, всегда предлагают кофе или чай, приветливы, можно записаться по приложению.
Качеством маникюра осталась недовольна. На мое замечание о некачественно обработанной кутикуле, услышала в ответ, что я сама выбрала аппаратный маникюр, отказ переделывать и искренний смех мастера.
При не самых низких ценах в Москве, я ожидаю более высокой сервис. Не рекомендую к посещению
Мастер Люба на Менделеевской
Сильно смутил профессионализм мастера. Кожу у ногтей поранили, обработали не все. При снятии отшлифовали саму пластину из-за чего на ногтях теперь вмятины.. Крайне неприятное впечатление, салон рекомендовать не стану
Выравнивания, которое должно было идти в комплексе заменили на переворачивание руки вниз…..
Не работает онлайн-запись. Записалась онлайн, там были свободные окошки, и даже пришли сообщения WhatsApp. По итогу пришла в студию и мне сказали,что все мастера заняты и вообще мою запись не видели. Не понятно зачем нужна онлайн-запись если по факту она не работает.
Мастер Айза просто волшебница!!! Сделала очень быстро и аккуратно ноготочки))) внимательная и креативная)))
1
Show business's response
Елена Булатова
Level 12 Local Expert
June 16
Очень люблю эту студию. Хороший коллектив. Девочки и приветливые, и мастера прекрасные, и внимательны к желаниям клиента. Ухожу из салона всегда в прекрасном настроении. Спасибо большое всему коллективу и особенно мастеру по маникюру Пари 💖
Маленькая студия, все очень компактно, но уютно и удобно. Вежливый персонал, мастера всегда стараются, предлагают чай-кофе. Администраторы на протяжении нескольких лет одни и те же и среди мастеров тоже есть "старожилы". Раньше ходила в эту студию из-за близости к работе, теперь приезжаю специально, т.к. нравится там.
К сожалению, впечатление от посещения этого салона осталось в целом негативное. Я была там два раза- в первый раз все было средне, но маникюр по итогу был приемлемый, я подумала: за такую цену большего и не нужно было ждать. Но второй раз не сложилось- хоть и поначалу все было неплохо- мастер старалась учитывать мои пожелания, когда я обращала внимание на очевидные косяки в виде разной длины, оставшихся заусенцев после окончания маникюра, пыли на непросохшем покрытии, вежливо отвечала на мои вопросы, например: «почему без выравнивания», и так далее. По итогу: втирка была нанесена некачественно, на некоторых ногтях это прям сильно видно. Остатки втирки с кожи она не убрала, сказав что после одного мытья рук горячей водой, все само отвалится, но этого, конечно, не произошло ни после первого, ни второго, ни третьего раза, потому что их нужно было убрать фрезой. Мастер не пользовалась тонкой кисточкой, как результат- покрытие неровное ни у кутикулы, ни на концах ногтей. Не могу также промолчать и о том, что втирка наносилась тяп-ляп и очень быстро, неудивительно что полностью покрыть ноготь при такой суете просто невозможно- прямо проплешины видно. При обычном дневном свете, без лампы, эти косяки стали настолько очевидны, что я об этом вежливо сообщила, предварительно извинившись. И мастер….обиделась. Она перестала со мной разговаривать, ушла к своему столу, и ко мне подошла администратор, которой я начала показывать ногти и говорить, что конкретно не так. Администратор проигнорировала все претензии и откликнулась только на ту, что касалась неровного покрытия у кутикулы и сказала «так у вас там кожа, куда мы там покрытие нанесем», хотя в этот момент я оттягивала кожу и было видно, что у кутикулы втирка покрыта просто напросто криво. Я видела, как ее наносили и знаю, что так покрытие под кутикулу не наносится. Затем мне было предложено «вы скажите как мы можем это исправить и мы исправим без проблем». На этом момент я просто впала в ступор и не смогла ничего ответить, потому что я не мастер маникюра, я не должна предлагать, я клиент и если я недовольна работой- неважно сколько она стоит, неважно что салон очевидно низкой ценовой категории- я имею право об этом сказать, безо всяких продолжений в виде объяснения как это можно исправить. Все это время мастер даже не смотрела в мою сторону, она просто слилась с этого разговора и не попрощалась. Несмотря на ее изначальные старательность и вежливость- это непрофессионально и неэтично. Я расплатилась и ушла расстроенная, и чтобы нивелировать ущерб со своей стороны от этой неприятной ситуации, я написала в салон и попросила прощения за то, что произвела впечатление, будто я полностью обесцениваю работу мастера. Мне ответили- «все в порядке, мы все понимаем, благодарим за обратную связь». И все. В этот момент я почувствовала себя нашкодившим котенком, которого ткнули носом сами понимаете куда. Извинения за плохо сделанную работу я не получила. Я не хочу выглядеть человеком, который приходит в недорогой салон и требует, чтобы его обслуживали как английскую королеву, но все-таки отношения «клиент-мастер» строятся на взаимном уважении, и подобные обидки и реакции недопустимы в ответ на вежливую критику работы, которую ты выполнил. В конце концов, старательность старательностью, но в итоге оценивается исключительно результат. Фото маникюра прилагаю.
4
1
Show business's response
А
Анастасия Веселова
Level 6 Local Expert
August 13
Очень уютная студия , приветливый персонал, предлагают чай/кофе.
Была у мастера Милы, очень аккуратно выполнила маникюр,покрытие и укрепление ногтей.
Во время процедуры советовалась со мной,и всегда уточняла комфортно ли мне.
работа до,не из этого салона
Аккуратный и уютный салон. Пришла сюда в первый раз, но точно приду еще. Отзывчивый персонал. Предложили не только чай/кофе, но и шампанское. Маникюр сделан превосходно, ведь красный должен быть безупречен.
Удобное местоположение, быстрые мастера. Я довольна ценой и качеством
Show business's response
Олка Дом
Level 26 Local Expert
September 5
Всегда ходила в соседний салон -пока администратор не перепутала мою запить записав на другое время ! А панике начала искать салон по близости и наткнулась на данный салон , для меня нашли свободное окошко на педикюр, администратор очень вежливая, персонал учитывает все предпочтения ! Теперь думаю стану постоянной клиенткой данного салона , спасибо за сервис
Несколько раз делала маникюр в данном салоне. Мне нравилось соотношение качества и цены. Всегда предупреждала, чтобы не было порезов до крови, и все делали аккуратно. Последний раз была на маникюре у Фатимы 11 дней назад. Маникюр выполнен очень хорошо, но с покрытием вышло не очень удачно. Покрытие наносилось в один толстый слой (не знаю, может так и надо). К сожалению, один ноготь уже отлетел, и второй начинает отваливаться. Жаль, что не проходила и двух недель, раньше таких проблем не было.
Записалась 14.03.2023, маникюр делала мастер Алия. Очень хорошее обслуживание: вежливые мастер и администратор, работа выполнена качественно, после процедуры нанесли масло в массажной технике, помогли выбрать цвет , хорошо сориентировали с выбором! Очень хорошая работа с клиентом, я осталась довольной, рекомендую к посещению)
Очень больно мастер обрабатывал кутикулу во время педикюра, на мой комментарий, что больно, мастер ответила из разряда «ну крови же нет».
От «Экспресс педикюра» только название. Очень долго.
Отличный уютный салон! Приветливый администратор на входе, встречает Вас радужной улыбкой и приветливым голосом. Мастера знают свою работу. Супруга осталась довольна!
Прекраснле обслуживание! Хороший, аккуратный и чистый маникюр! Девушка Фатима очень нежно и быстро сделала маникюр! На моих ноготка тяжело, но справилась прекрасно! Спасибо огромное! Советую)
Очень нравиться этот салон, Я живу на Бабушкинский, была там 3 раза, а потом случайно попала в этот салон.
Мастера -профи,в частности мастер Алия, свою работу выполняет грамотно, не торопясь, очень аккуратно, администраторы очень обходительны, все тихо и спокойно.
Всем советую, удобное расположение от метро
Сегодня впервые посетила салон этой сети. И мне очень понравилось!! Прекрасный новогодний декор, очень вежливый персонал, и администратор и мастер маникюрного сервиса были добры и отзывчивы, без излишней надменности, которую часто встречаешь в салонах-сетях! Работа была выполнена отлично, не смотря на то что я пришла с убитыми ногтями)
Отличная студия! Девочки работают очень профессионально, внимательны и доброжелательны с клиентами. Особенно огромное спасибо мастеру Любови за её золотые ручки!
Если учитывать, что средний ценник в Москве на хороший маникюр от 2000 р, к маникюру за 1390 можно не придираться.
А если все-таки придираться
Плюсы маникюра у city nails на менделеевской:
+ дёшево
+ много мастеров, можно записаться на любое время
На этом вроде все.
Из минусов
- мастер поранила мне все пальцы
- Маникюр делала очень грубо, предыдущее покрытие снимала не бережно, было ощущение как будто под корень мне покрытие сняли, неприятное ощущение
- Само покрытие (прикрепляю фото)
- Через неделю сломался один ноготь
Если выбирать дешево и сердито, то это хороший вариант. А если вы за качество и хотите, чтоб ваш маникюр держался как минимум 3 недели, то это место не стоить посещать.
В общем и целом, больше не буду экономить на маникюре.
Все понравилось: в связи с работой не получается заранее планировать визиты, так что очень здорово, что сюда смогла записаться день в день. Мастер сделала все быстро и аккуратно. Спасибо.
Когда есть за что похвалить, то почему бы этого не сделать. Уютный, маленький салончик, близко от метро. Доброжелательная администратор : объяснила, как к ним пройти, предложила чай, кофе. Отличная мастерица Джамал. Привела в порядок мои ноготочки. Работает очень аккуратно: у меня близко расположены сосуды,но она справилась на 5+!
Хожу в эту студию больше 3-х лет. Да, мастера меняются, но выбрала своего мастера и не одного. Анжела, Ксения и Улара делают качественно, аккуратно, спокойно исправляют, если что-то не так. Администраторам отдельное спасибо за доброжелательность и профессионализм!
Ходила в другой филиал и было неплохо. Тут же была на педикюре 25.08.2023, мало того, что мне порезали 3 пальца и сделали вид, что так и должно быть, так еще и педикюр сделали ужасно, что делали, что нет. Писала им на ват сап, обещали связаться и до сих пор тишина
Нужных мне цветов в студии не было!! А нужен был просто розовый для френча. Был только один розово перламутровый, который в итоге смотрится неуместно. Все оборудование старое, лаки кончаются, предлагали сделать маникюр одним , педикюр другим цветом. Больше никогда сюда не приду