Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 5.0
814 ratings
Rate this place
640 reviews
By default
О
Ольга
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Мастера хорошие, но ценовая политика оставляет желать лучшего. Мастер использует elpaza, а менеджер считает luxio. На акриловую пудру дерут полную цену, а второй слой базы не делают. В общем хоть и хороший маникюр, но не стоит того. Салон на элитный не тянет, а стоимость услуг заламывают
После неудачного маникюра в другом салоне мастер Анастасия спасла мои руки! Безболезненно сняла предыдущее покрытие, что самое важное. Благодарю за прекрасную работу!
После последнего покрытия, в данной студии, прошло 2 недели. Покрытие LUXIO, которое всегда делаю с выравниванием, абсолютно не сохранилось, записалась снова.
Администратор сказала, что возможно стоит сделать перерыв, нанести лечебное покрытие, на усмотрение мастера, на что согласилась.
Мастер сняла аппаратом только цвет, далее взяла деревянную шпажку и начала в прямом смысле слова срывать оставшееся покрытие с ногтей, вернее сказать с верхнем слоем ногтей! Когда я запротестовала, стала объяснять мне что аппаратом будет больно, а на нанесение специальной жидкости для размягчения шеллака нет времени. И вообще она позже отшлифует мне ногти и будет норм. Такой поход меня конечно не устроил. Обратилась к администратору. На что мне дали разъяснение, что да, аппаратом снимать до конца покрытие больно, они студия «эконом»и что я вообще хочу? На размягчение покрытия специальном средством у них нет времени. На здоровья ногтей после подобного вандальского подхода им выходит наплевать.
К слову сказать стоимость комби маникюра, со всеми доп услугами +- средняя, более того, цена не была решающим фактором при выборе!!!
После ухода зашла в соседний салон и мастер была в шоке состоянием трех снятых ногтей. Доснимала покрытие аппаратом, при этом какого либо дискомфорта я не испытала! Из чего делаю вывод — мастера в данном салоне неквалифицированные и работать с аппаратом не умеют.
Девушки, пощадите свои ноготки, обходите данный салон стороной.
Плюс само помещение -тесное, подвальное. Мебель старая и общарпанная. На что можно закрыть глаза, только при качественном оказании услуг.
Была в салоне на Полежаевской два раза, в первый раз не туда попала , опоздала на 7 минут - меня отчитали, я повинилась , но спасибо - приняли. После этого пригласили (написали сами !) на маникюр , списались , договорились, накануне пришло подтверждение , утром перед визитом пришло напоминание , я приехала вовремя , попросили подождать , и о Боже ! Выяснилось что мастер заболел !!!!! Нету слов …. Мастер только в 10 утра понял , что он болен ? Зачем тогда утром ещё раз писать, что меня ждут ????? Сервис конечно не порадовал от слова совсем. По ответу от официального лица добавила фото переписки.
Неоднозначные чувства остались после посещения этого салона. Записалась онлайн на маникюр с покрытием. Цена при записи 1090. В салоне дали палитру для выбора цвета. В моем понимании, предполагается, если марка покрытия оговорена в записи, то палитра из этой серии. В итоге, на финише мне сообщают цену 1690. Обьяснили тем, что это покрытие другое, «без щелочи». Мне кажется, вопрос удорожания в 1,5 раза должен быть как минимум оговорен заранее с клиентом. Больше в этот салон я ходить не буду и никому не рекомендую.
Все хорошо, администратор Юлия - неприятная
Просьба управляющему объяснить, что такое дружелюбный и улыбчивый администратор
Постоянно уходит в свою комнату, клиенты приходят и мастера ее зовут
Ни здравствуйте, ни до свидания, ни хорошего дня
Качество услуги хорошее , а это портит впечатление
1
Show business's response
А
Анна
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Отвратительный опыт. Мастер Аделя делала простой маникюр с покрытием 3 часа, сделала неаккуратно, пришлось перепокрывать, но даже после второго раза смазано покрытие, исправлять эту ошибку мастер отказалась. При этом финальную цену выставили в 2 раза дороже оговорённой при записи!
Маникюр буду переделывать. Жалко денег и потраченного времени.
Отдельная пытка — турецкий сериал самого низкого качества, который крутят на всех экранах на полной громкости.
Хорошее место. Регулярно хожу сюда делать брови. Шикарный мастер Наталья. Делает ровно то, о чем попросили. Работает аккуратно и деликатно. Администрация приветливая, всегда идёт навстречу, клиентоориентированная. Место радует. Фильмы приятные крутят, пока работают. Никаких нареканий нет.
Прекрасные мастера, приятные администраторы, хорошая атмосфера, качестыенные материалы. Хожу уже год к разным мастерам и всегда очень качественно и красиво.
Мне очень нравится салон. Цены очень привлекательные 😍Периодически бывают очень соблазнительные акции😍 Маникюр и педикюр делают качественно 😍 очень нравится мастер Бермет и Индира . Делают все как я люблю 😻
Всем привет! Администрация уже три недели нагло игнорирует мой отзыв, поэтому хочу оставить его тут. Пришла по записи на 10 утра в салон м.Полежаевская, администратор сказала, что меня нет в компьютере и в отмененных записях тоже. City Nails всегда звонит и подтверждает запись за день перед записью, но администратор отрицала, что звонила мне, даже когда я показала ей исходящий звонок в телефоне и запись на электронной почте. С этим мы разобрались, хоть администратор и повторяла, что такое невозможно. Меня приняли и оказали услуги. Во время процедуры мастер, дав мне палитру UNO (а не elpaza, как должно было быть), сказала, что тк у меня френч, то палитра входит в стоимость. При оплате оказалось, что мастер ошиблась. Администратор сказала, что мастеру уже сказали, что она была не права, но ошиблась она за мой счет. Так же администратор сказала, что я должна знать и помнить цены. Всегда к вам хожу, но очень жаль, что вместо того, чтобы расслабиться на процедуре, приходится кому-то что-то доказывать с самого утра. Больше ходить в этот салон не буду
Была на маникюре 18.06,такого хамского отношения мастера и администратора я ещё не встречала.Началось все с самого утра:была запись на 11.45,потом перенесли на 13.45(но тут,как бы по моему отказу,так как 2 дня назад делала ремонт ногтя,который сделали очень не красиво),когда пришла перенесли ещё на 14.30.Хорошо, я дождалась своей очереди и наконец села к мастеру,завязался как бы дружеский разговор,который вообще не предвещал беды.Мастер сняла мне покрытие,укоротила кусачками ногти и тут началось.На моё замечание,чтобы не заостряла края и не пилила мне по телу где уже была рана от пилочки,она фыркнула и сказала:что дальше она продолжать делать ничего не будет,встала и ушла.Я позвала админа, показала то что мне сделал мастер на что админ ответила:я же не могу её заставить продолжать если она не хочет.Я конечно была возмущена,что значит не хочет,она где на работе или я пришла к ней домой?И вот с обкусаными, без маникюра и с испорченым настроением я ушла.
ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ, чтобы выше стоящее руководство отреагировало на то,кого берут на работу.И админа ,который не может урегулировать конфликт своего сотрудника.
Больше никогда не пойду👎 и не буду советовать этот салон!!!