City Pizza
145 reviews
November 16
Доставка за час. Только что принесли 2 пиццы, абсолютно не пропеченное тесто, полусырое!!! Первый раз такое вообще вижу, а помимо этого еще и волос длинный запечен в сыре(( короче ужас. А раньше - это была одна из лучших пицц в москве… пока писала отзыв, дети нашли еще один волос, покороче и темный((((
May 12
Самые вкусные пицца, роллы, заказываем не первый раз, много акций и привозят быстро, огромное Вам спасибо, свами уже не первый год
September 6
Понравилось очень вкусно хороший ассортимент
March 23
Очень вкусная пицца и картошка по адекватной цене) единственное,что картошка была уже холодная так как доставка задержалась на 30 мин. 🤌🏻 🍕
December 23, 2022
Раньше было прекрасное заведение, каждый раз заказывала там и роллы и пиццу и всё было отлично. Но уже примерно год вечные проблемы с доставкой. Заказы приходится ждать по 2 часа! Каждый раз какие-то «истории» о том, почему такая задержка. То машина у курьера сломалась, то ещё что-то произошло. Постоянные извинения и закрепления «подарка к следующему заказу», но эти «подарки» забываются и никто ничего не знает.
January 21, 2023
Делали заказ через приложение сегодня 21.01.22 на ул. Коминтерна (Лосиноостровский район). Пришла смска, что доставят в 18.50. В назначенное время не доставили. Я позвонила на горячую линию, ответил робот-оператор, я попросила соединить меня с менеджером. Ответила девушка, сказала, что заказ у курьера, связалась с ним, объяснила мне, что он уже подъезжает. Девушка менеджер общалась вежливо, извинилась за долгую доставку, потому что, судя по другим отзывам, я думала, что меня пошлют.
Через 5 минут подошёл курьер.
Пицца вкусная, закуски тоже, немного остыли, но не критично, на улице все-таки -6.
Редко заказываем пиццу, но всегда в ситипицца. Мы любим это заведение, вкусно готовят)
Начитавшись отзывов, я думала, что они скатились, не привозят заказы, кидают на деньги.
Но у нас все прекрасно, на 15 минут опоздал курьер, но это в субботу вечером, когда наплыв заказов.
Мы всем довольны, хорошо поужинали с молодым человеком)
1
June 5, 2022
Сити Пиццу посещаю уже много лет. Самая лучшая, на мой взгляд и вкус, это та что была на Воронцовской, качество было на высоте, вкус, обстановка, два зала, для курящих и некурящих.
То что я увидел на Енисейской, меня шокировало, вход плохо обозначен, внутри воняло, за барной стойкой сидят и щёлкают семечки двое парней, желание что то купить отбило на раз. Напитков нет.
Было ощущение что попал в какой-то бомжатник. Очень жаль, что не удалось отведать своей любимой пиццы.
2
1
September 11, 2022
Что случилось с филиалом на Енисейской? Много лет заказывали там и всё было отлично. Что происходит сейчас? Доставка увеличилась до полутора часов и больше. Запечёные роллы - на них смотреть страшно. Зачем поливают соевым соусом заранее? Часто нет ингредиентов для приготовления блюд. После последних двух заказов терпение лопнуло. Девушка-оператор находилась в состоянии сильнейшего алкогольного опьянения, что слова не могла выговорить правильно. Заказ от вчера (10 сеетября): привезли часть не того, что заказывали. Думаете мне перезвонили после моего обращения? А вот хрен! Пустые обещания и "очень много заказов". С таким подходом к клиентам заказов скоро не будет.
Не хотите остаться расстроенными и чувствовать себя не ловко перед гостями - не заказывайте ничего в этой компании.
2
1
June 21, 2023
Заказали сегодня роллы, сет за 1269руб. Раньше часто заказывали в СитиПицца, но сегодня был последний заказ. Одни из роллов были в отвратительном виде, всё прилипло к крышке, как везли заказ, неясно, нарезка рыбы кривая-косая, но с этим можно смириться, но вкус отвратителен, кислое нечно, всё на выброс. Испорченный ужин и вечер. Не советую!
1
1
July 30, 2022
Официально вкусные роллы и суши.цены весьма демократичные.есть 30%скидка на роллы на вынос.
Готовят быстро,доставка тоже не тормозит.Ассортимент не сказать,что мегаширокий,но есть все.
На ДР делают скидки.
Очень люблю это место.Считаю их суши-роллы лучшими в районе среди малых сетевых "едален")
1
October 23, 2023
Испортились ролы, переваренный в кашу рис, пиццы не пропеченое в середине и засущенное по краям тесто..... Привозят быстро, скидки убрали, раньше было лучше
1
July 29, 2023
Сервис стал плохим! Раньше заказ привозили вовремя, сейчас доставка ужасная, помимо того что доставка увеличилась до час 30 минут, так еще и задерживают обещая каждые 15 минут что привезут, связаться с операторами сложно
September 15, 2023
Привезли очень быстро, но горячие роллы привезли холодными и все нарезано как попало. Раньше заказывали в другом филиале было очень вкусно.
1
1
July 5, 2023
Каждый раз доставка "чуть-чуть опаздывает", несмотря на то, что обещают доставить аж за 1,5 часа. Два раза забирал у курьера остывшую пиццу и разогревал в микроволновке, на третий раз забирать пиццу отказался.
1
February 27, 2022
Заказываю здесь не первый год, и еда всегда вкусная, но сервис и доставка - это тихий ужас, чем дальше, тем хуже. Заказ доставляют в течение 2 часов, это ладно, к этому привыкли, подстраиваемся. Но когда тебе озвучивают эти 2 часа, а привозят заказ через 4 и холодным - это фиаско, ребята. Как я материла эту контору после очередного ответа манагера "Курьер еще не выехал", слышал, наверное, весь подъезд. Якобы у них загруженная точка, предпраздничный день, да и терминалов, которые передаются курьерам для оплаты, не хватает, и надо ждать, пока вернется другой курьер.. Предупредить об этом, конечно, при подтверждении заказа манагер не сочла нужным. В итоге я отказывают от заказа после очередного предложения подождать часок-полтора, и через пять минут мне перезванивает эта милая женщина и говорит, что они ошиблись, курьер в пути, не отменяйте заказ..
Это был последний раз, когда я пользуюсь услугами данной шарашки. И главное, цены-то немаленькие, я 4 тысячи с лишним заплатила..
3
November 3, 2022
Вкусные роллы(были), всегда заказывала здесь ,но в последнее время доставка от 3 часов до 5,привозят роллы ,а там даже начинки нет внутри, один огурец лежит да сыр)) с учетом того,что это были сеты с разными роллами!) и по ценнику больше 2к..
в общем раньше было очень вкусно и ценник был адекватный. Так же была доставка максимум 1.30!
Спасибки,буду искать новые роллы.🥲
3
April 19, 2022
Заказали в выходные пиццу и сет роллов. К пицце претензий нет, как всегда вкусно и неплохо по качеству. Но после ужина роллами всем стало плохо, рези в желудках, все признаки отравления, васаби был просрочен вовсе. Очень разочарованы в качестве, ведь постоянно заказывали здесь. Теперь под вопросом, доверие и здоровье подорваны. Будьте осторожны!
3
November 25, 2022
В течение последних пяти лет часто заказывал пиццу.Всегда было всё на высшем уровне.
25.11 заказал пиццу и сет роллов здесь.Пообещали доставку не более 1,40 минут.В итоге курьер приехал через 2часа 40 минут.Пицца остыла и застыла.Роллы просто полный провал.5%начинки и 95% переваренного риса.
Это был последний мой заказ в этой конторке
2
1
April 30, 2023
Очень нравилась у вас пицца.
Но такого отношения не ожидали.
Заказали доставку пиццы и только через 1 час и 20 мин нам сказали, что заказ отменен!
Спасибо, все это время мы ждали ничего…
August 31, 2022
После закрытия филиала на Маломосковской - обслуживание перекинули на данный филиал. Заказали пиццу и роллы, оплатили онлайн - звонят, отказывают в заказе, нет ингридиентов. Спустя пару недель заказываю пиццу - никто не перезванивает. Звоню сам - нет ингридиентов на сырный борт и они решили перебросить заказ в другой филиал - ждал заказ 3 часа. Сегодня сделал заказ, позвонили и отказали в заказе, ссылаясь на отсутствие ингридиентов.
К качеству самой пиццы претензий как бы нет, но эта бодяга c постоянными отказами как-то поднадоела.
2
1
July 24, 2023
Идиотский электронный автоответчик!
Дикие задержки в доставке.
Отвратительное падение качества самой пиццы.
До горячей линии недозвониться!
Не советую! Скатились безвозвратно.
1
October 1, 2021
Меню обширное и вкусное😊 пицца, роллы, закуски, салаты - всё на 5+😊 но очень долгая доставка 🚚 1,5 часа и больше это слишком🙄говорят 1:20-1:30, привозят через 2 , а то и больше…. Потом 10 минут , говорят подождать, потом ещё 10, ещё и ещё, и так ещё 40, за это 4 звезды ⭐️ а можкт и три ⭐️ иди две ⭐️за доставку самое то) но вкус отменный 🤩 иногда в диливери заказываю, там быстрее и качество тоже хорошее😊 улучшите время и способ доставки😊 ещё и музыка печальная😂 повеселее поставьте, пока ожидаешь😉
А вот 1.10.2021 оператор сказала:в следующий раз вы будете по предоплате заказывать, потому что 2 часа ждать не хотите 😁 чудо-женщина 💪 в следующий раз она услышит много интересного 😉опкратор Валентина хамит и угрожает 😊 примите меры в конце концов 😊спасибо !
3
November 20, 2021
В целом люблю саму сеть, нравится ассортимент, пробовал у них почти всё и всё всегда на высшем уровне.
Нравятся также постоянные акции (в том числе по почте и приложению постоянно скидка 50% на что-нибудь из меню)
Само место небольшое, но для любителей посидеть в самом заведение и покушать подойдёт
3
September 8, 2021
Прекрасная торговая точка. Отзывчивые и культурные продавцы. Всегда помогут выбрать продукцию ,за. три года не одного нарекания.. Прекрасный ассортимент. Быстрая доставка. Всегда советую друзьям.
3
February 14, 2022
Два балла только за выбор меню и качество определенных блюд. Но эти положительные моменты перекрываются бесконечно долгой доставкой - и это не форс-мажор, а обычная ситуация (3 заказа - 3 опоздания), так что будьте готовы добавить + час к ожиданию, в нашем случае + 1,5 часа, так как ресторан изначально сообщает, что заказ будет на полчаса позже, чем написано в деливери. Так что еду получаем еле тёплую, но когда ты голоден этот момент уже сглаживается... В последний заказ забыли доложить 2 соуса из 3-х, что стало последней каплей.
3
April 18, 2022
Не смотря на невзрачный вид заведения, на удивление очень вкусная пицца и очень вкусные и свежие роллы, скидка на вынос! Приходим часта, очень довольны!
1
August 2, 2023
Закрыто и телефон не доступен, хотя по всем информационным системам должны были работать. Заезжал по пути, но время потратил зря
July 29, 2022
Ужасно. Заказывала доставку, второй раз уже звонят с тем, что вынуждены отменить заказ.
Роллы они делают за наличку.
Людям, которые не хотят потерять своего времени - не советую их. Так как я потеряла время, я сделала заказ ко времени и за час до нужного - мне позвонили и сказали, что надо отменить заказ.
Спасибо за отвратительное настроение на весь день.
3
December 22, 2022
Все было хорошо последние 3 -года ,а сейчас просто хаус ,доставку не привозят ,операторы на телефон не отвечают ,помоему они банкроты ,либо свой бизнес продали!
May 29, 2022
Раньше часто заказывали в сити пицце, после долгого времени решила заказать снова, но по всей видимости это была ошибка. Роллы не вкусные, пиццу привезли прилипшую сыром к коробке, доставка больше 2-х часов, плюс ко всему сказали что терминалов нет для оплаты по карте, ок оплата наличными, ну так сдачу мне не отдали. Впечатления «потрясающие»
1
July 15, 2022
Сделал заказ на территорию ВДНХ, оператор сказала что доставят к адресу. Позвонил курьер, сказал забрать заказ у КПП (мне до него идти 15 минут). В итоге пришлось отменять заказ.
Если не можете доставить заказы на территорию парка зачем тогда вводить людей в заблуждение?
1
September 9, 2022
Ребята, может вам клиенты в принципе не нужны? Заказывали у вас несколько лет, а вот теперь категорически нет!!!!! Ужасное обслуживание!!!! И качество в итоге ужасное, это - не пицца, это - булка с небольшим количеством странной начинки.
October 29, 2021
Быстро, качественно и вкусно. Большой выбор, попробовали практически всё, определили для себя несколько блюд и пицц , вот их и берём частенько))).
3
August 12, 2021
Всё началось с того, что хотели заказать суши с доставкой, позвонили, сказали ждать надо 1.5/2 часа... Нас это не устроило, поехали с девушкой к ним.
По приезду за стойкой никого небыло, пытались позвать хоть кого то кнопкой вызова, уже повар пытался нам помочь, спустя 5 мин к нам вышли.
Но разочарование пришло ночью, когда началась сильная изжога, которая не проходила до утра, у девушки вообще молчу, до вечера и не приходит, только усиливается.
А с утра как бы помягче сказать, все суши вылетели у двоих со свистом и продолжало крутить живот... Не знаю что они положили, но больше туда не ногой.
5
September 12, 2022
Заказ 2084620. Доставка - 2,5 часа. Все пришло ледяное. В итоге оказалось, что не доложили 2 порции картофеля. Менеджеры не реагируют: ни возврата денег, ни довоза недостающих позиций не дождался. Минус 1 постоянный клиент.
April 29, 2022
Качество нормальное, цены умеренные, скидка на вынос( пицца)- 30%, бонусы постоянным клиентам, бесплатная доставка 30- 60 минут.
July 24, 2022
Полный беспредел! Я жду свой заказ 2 часа. После звонка в компанию, мне говорят, ещё подождите…. Больше никогда не буду заказывать в этой компании!!!! Операторы грубые, как будто я им что-то должен!!!! Не заказывайте никогда в этой компании!!!! Останешься голодный
3
1
July 15, 2023
Вкусная пицца, мясной пир на тонком тесте очень понравилась
June 2, 2023
Тесто блинное, сладкое используют для пиццы, как заходишь не очень приятный запах, не советую...
May 14, 2023
Самая ужасная пиццерия!!!
Попросили убрать из пиццы соус этого они сделать не могут, хотя раньше всегда все убирали по просьбе в заказе.
Возврат денежных средств 10 дней.
Первый раз встречаю такую компанию, сюда больше ни ногой!
Никому не рекомендую!
September 10, 2021
Заказ, вместо 1,5 часа, как говорилось, приехал за час. С обслуживанием всё хорошо. Роллы вкусные. Являюсь постоянным клиентом. Единственная просьба, укрепите запечённые роллы, уж больно они вкусные, но разваливаются, при использовании палочек.
3
July 31, 2022
Рыбу потоньше не могли порезать? что за издевательство?порция 545 рублей за такую вот прозрачный слой лосося? сколько лет к вам ходили, больше не придем,разочаровали
2
March 22, 2021
Заказ 1698545
Посмотрите на фото. И эту кашу разве как то можно назвать роллами? Заказали сет «Мега премиум». Такое чувство, что смысл слова «премиум» готовившему повару неизвестно. К сожалению, с каждым разом роллы все хуже и хуже. Помимо того, что курьер их судя по всему перевернул пока вёз, так ещё и вкус ухудшается. Рис разваливается, пока пытаешься донести до соуса. Огурцы из Филадельфии вываливаются, вероятно роллы недокручены. Ну и наполнение, извините, как для свиней. Также заказали пиццу, к ней претензий нет. Мягкое тесто, вкусная и даже осталась тёплой.
Подводя итог- роллы не рекомендую там заказывать.
5
1
May 24, 2022
Пица вкусная, и скидочки радуют Много раз пицу заказывали , все понравились.
November 11, 2021
Если сравнивать пиццу с этого адреса и пиццерией которая находится около ВДНХ, то могу сказать что пицца там намного вкуснее. Когда с этого адреса заказываю, то как будто не докладывают начинку. Прошу разобраться почему так.
3
1
June 27, 2021
Давно являюсь клиентом этой пиццерии,и давно хотел написать отзыв ,сегодня была последняя капля…. И так по порядку:
Плюсы: 1)довольно приятная и вкусная пицца 2) акции которые позволяют купить пиццу с хорошей скидкой 3) онлайн оплата
Теперь про главный минус данного заведения: заказал сегодня пиццу- оплатил онлайн- перезвонил оператор ждите 1,5-2 часа- мы что в каменном веке????? У конкурентов доставка за 30мин ,или чуть больше, ладно если бы я находился в Чертаново а к них пиццерия на «белорусской» ну нет,мой адрес совсем не далеко от «войковской» - через 1,5 часа звоню сам оператору , она мне ждите в течении 30 мин точно будет курьер в пути, звоню ещё через 30 мин ,мол обещанные 2 часа прошли где пицца?
Я вам перезвоню!
Перезванивает и говорит что про мой заказ забыли,и он ни куда не уезжал вообще !!!!!!!!
Вообщем это чистой воды безобразие и профнепригодность курьерской службы и менеджера данного заведения!!!! Обратил внимание что в приложении нельзя оставить отзыв )))) , во все предыдущие заказы мне постоянно задерживали пиццу , 2 часа вообщем если готовы ждать ,заказывайте тут. Я в эту чудесную кампанию больше ни ногой из принципа .
Для справки на моем счета в этой кампании около 20 заказов .
8
September 20, 2021
Курьер Сергей С. хамит клиентам. На вопрос «мне надо оплатить переводом?» следовал ответ на повышенных тонах «А вы что, сами догадаться не можете? Конечно!». Хотя с чего переводом, если я указывала оплату картой на терминал. Везли из обещанных полутора часов - 2:10. Если что, даже с пробками было ехать не столько даже близко. Приехало все холодное. Последний заказ в этом месте.
2
1
August 12, 2021
Привезли пиццу на 40 минут позже. И пицца за 1000 руб. оказалась с увядшей и гнилой рукколой.
Курьер с Енисейской вежливый и добрый. Извинялся. Понимаю что это не его вина, а неготовность кафе к большому количеству заказов. Тем более это был обычный будний день, не праздник.
Естественно больше заказывать в этом месте не буду.
4
June 29, 2023
Пицца другая стала,не такая как была раньше.Суприм так уж точно.
October 31, 2022
Хорошая пиццерия. Вкусная пицца. Разумные цены.
1