Поход в поликлинику- настоящий квест!!!Несколько окошек регистратуры, но всё-равно не меньше 20 мин нужно простоять в очереди! Прививочная картотека не работает, а возможно просто отсутствует. Понадобилась информация по ранее сделанным прививкам, но: 1.карта потеряна поликлиникой; 2.в регистратуре по базе по номеру СНИЛС и медицинскому полису информации обо мне нет; 3.терапевт сказала, что у неё тоже такой информации нет, предложили вновь сделать прививку, либо сдать платно тест ( не ковид). Лишний раз в этот бардак и соваться не хочется, гнилое болото!
Каким-то чудом была записана терапевтом на прием к неврологу. Чему была очень рада т.к. до невролога добраться, тот еще квэст.Но радость была недолгой, по ощущениям , что пришел к немому врачу, кроме “на что жалуетесь？” - больше, практически, ничего не услышала. Ни предполагаемого диагноза, ни рекомендаций по лечению.На мои сопутствующие вопросы , доктор сказала :“Я вам все написала”. Может быть Д.М.Н. врач Стафеева И.В.считает ниже своего достоинства разговаривать с пациентами？
По ТВ показывают конечно же лучшее, что есть в России в здравоохранении граждан страны..., оно далеко от желаемого...., но в нашей поликлинике видимо денег на благоустройство вообще нет..., или крохи..., а потому и показать страшно, не показывают... ! Врачей специалистов не хватает или их вовсе нет..., в неотложных случаях посылают БОЛЬНЫХ ИЗ ДРЕВЛЯНКИ ..., в центр города, ну то что туда не ходит общественный транспорт, это для госчиновников не причина сожалеть или как то улучшить процесс "доползания" больных, особенно тяжело передвигающихся, до самой поликлиники N 1, а потому добирайтесь, это проблема больных и инвалидов, а не СЛУГ НАРОДА.... А вот то что врачи из древлянской поликлиники БЕГУТ...., лучше в платные клиники.., ну а не повезет то в поликлинику N1 или в другие..., это уже закономерность, видимо есть и этому причины...! Да разве есть в Министерстве здравоохранения Республики слуга народа, который этим вопросом озаботится и разберется...?! А на Древлянке живет всего то 80 тысяч населения города Петрозаводска..., пока терпите...., может и вам помогут...слуги народа....?!
Ужастная поликлиника. Пыталась вызвать врача на дом. Автоответчик сказал, что я 28 в очереди. Когда я стала 1 в очереди, звонок просто скинули. С температурой 39 я должна идти к ним сама. Кошмарное отношение к людям.
Сегодня звонила, хотела вызвать терапевта на дом, температура, кашель, насморк! Сказали самой идти! Прийти я сама не могу так как дома маленький ребенок! Сказали чтобы я ребенка где нибудь оставила и приходила! Нормальное вообще отношение к людям? И почему я должна илти и сидеть с не дай бог ковидными больными! Или у меня ковид и я должна идти кого то заражать! Других болезней у нас видимо больше не существует, кроме ковида!
Сегодня по номерку была у участкового терапевта Заргишиевой Ольги Залимхановны, молодой специалист, осталась в восторге от приема Молодец! Выслушала, назначила все что необходимо. Хотелось бы в поликлиннике по больше таких врачей.
Вызывал на дом врача. лучше это делать во второй половине дня, легче дозвониться, больничный будет со дня вызова. на вакцинацию можно не записываться, всё в порядке очереди и не долго. первую лучше сделать в Плазе /2-я линия / часов в 5. народу уже нет. В регистратуре хамства не встречал, как и вне её, все отзывчивы и вежливы.
Откровенно хамская система регистратуры. Буквально за этот год
дважды теряли мою карту. В первый
раз это закончилось госпитализацией прямо из кабинета кардиолога с последующей операцией АКШ. А уже после операции - оставил в пятницу карту у хирургов ( был на снятии швов и должен был прийти в очередной раз во вторник ) - исчезла опять на месяц. В обоих случаях искали с писульками в адрес главврача и сообщениями на портале госуслуг в Минздрав республики.
Добрый день! Хочется выразить благодарность Гастроэнтерологу Старченко В.В. и медсестре Нининой Н.А. за внимание и грамотное профессиональное лечение без бюрократизма. Побольше бы таких медицинских сотрудников.
К узким специалистам не попасть. К терапевту талон ждать 2 недели. Весной была у терапевта, записали в очередь к узкому специалисту, на дворе август, к врачу так и не попала.
Пытался вызвать врача с симтомами Ко вид. Автоответчик исправно с 18.35 до 19.02 сообщал, что я первый в очереди. За это время можно было массу вызовов оформить. Это значит девицы просто ушли с рабочего места практически на полчаса раньше.
Простоять полтора часа в очереди на снятие швов после операции по удалению межпозвоночной грыжи…. Духота неимоверная…. И самое неприятное что выбора то и нет.
Всё стандартно, для поликлиник, регистратура не берет трубку, очереди, записи нет, врачи не лечат, не обследуют, диагнозы ставят наугад и лечат так же, вдруг поможет! Ужасно, что для нас это уже стало стандартом в российской медицине!
9
4
Надежда
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Вежливые медсестры и врачи, из персонала никто никогда не хамил. Проблемы решают в силу возможностей, иногда приходится подождать номерок к нужному специалисту. В целом хорошая поликлиника.
Ерунда какая-то! Что -бы попасть к врачу специалисту,надо сначала попасть ктерапевту!!!Если мне нужен эндокринолог,то я не пойду к хирургу!!!! А время уже упущенно!!!!
Огромное спасибо за свой труд и
человеческое отношение Врачу Хирургу Джабарову Эльвину Акрамовичу, врач очень заботливливый сопереживательный, умный,
в своём деле вылечил мне тромбофлебит запястье правой руки, , работает для для людей для исцеления не для галочки...Врач с большой буквы, очень благодарна этому врачу!!!!
Врачи по вызову безграмотные . С кавидом неделю мучают, а "скорая" потом возит на скт и доставляет по больницам с большим поражением лёгких. За такое их по судам нужно затаскать , а главврача выгнать с позором.
Добрый вечер. Это как так, что теперь еще больные, приходящие после операций должны еще и для перевязок покупать весь сопутствующий материал?уже даже лейкопластыря нет???позорище!!!нет слов!!!@
14.02.2021, в воскресенье, мне выпало "счастье" быть приглашенной на вакцинацию от "COVID 19" в поликлинику на Лесном пр.,40. Меня охватил ужас, когда вошла в узкий тесный коридор, где находилось около 30 человек.Все пришли к назначенному времени.Работал один кабинет №125. На стенах плакаты с призывом "Соблюдать дистанцию 1,5 метра". Люди сидели и стояли, тесно контактируя друг с другом. Итог: через 1,5 часа удалось попасть в заветный кабинет и сделать прививку. Спасибо мед. персоналу за вежливость и корректность, проявленные к пациентам! К сожалению, 2-й этап вакцинации опять выпадает на выходной день,7 марта. Пожелание руководству: если нет возможности достойно организовать вакцинацию, не проводите её в выходные дни.
К специалистам нет возможности записаться, каждый раз иду на платной основе. Врач-терапевт Краскова - при коронавирусе, ни разу не позвонила, не поинтересовалась здоровьем, не назначила лечение, о нас забыла, мне пришлось самой о себе напоминать, так ещё и нахамила. Я не понимаю, как такие врачи могут работать в тяжёлый период с людьми. Халатное отношение к своим пациентам.
Когда соединили нашу поликлинику с поликлиникой на Свердлова, стала неразбериха!!! К врачам не попасть, талончик на обследование надо ждать и ждать, направление на анализы надо "выбивать"...
Объясните, пожалуйста необразованному человеку. Зачем писать направление на один кабинет. Где в очереди просидишь некоторое время. А зайдя в кабинет, тебе говорят: "- иди в другой". Где ты опять вынужден просидеть очередь. Почему сразу не написать нужный кабинет?
Ужас. Заведующая Терапевтического Отделения поликлиники. Очень явно демонстрирует толи не компетентность, толи усталость от работы. Давно пора на пенсию. И уровень хамства данной госпожи не имеет аналога.
6
4
Алексей
Level 9 Local Expert
September 12, 2021
Эх как было так и осталось)
Не все конечно так плохо
Появилась связь сотрудниками по мобильным телефонам и это ближайший путь к выздоровлению!
Неплохо бы исключить контакты сотрудникам не желающими не то чтобы помочь,а хотя бы подсказать в каком направлении «двигаться»
Имею ввиду тот «забор», который надо перепрыгнуть,что бы по пасть к специалисту
Регистратуру сжечь!)
Пересыльный пункт с этого света на тот. Но даже при таком раскладе, внимание к себе привлекать приходится едва ли не посредством использования обсценной лексики. Ибо такое впечатление, что медперсонал занят какой-то, неведомой простым смертным, деятельностью, а пациенты своим присутствием им только мешают. "Дай янг", как говорят британцы...
Болеем ковидом. Не берут трубку(сколько можно названивать???), телефон отключает регистратора специально, линия не занята!!! лечение не назначено, сказали только результат теста, работать не хотят, врачи не опытные вообще, лекарства не предоставили. Буду жаловаться в министерство здравоохранения республики карелия!
Читаю отзывы и удивляюсь(((((
Врачи в этой полоклинике работают за зарплату. Вы что от них ожидаете? Любви? Заботы?
Это почему же? С какой радости? Медиков в нашей стране просто ставят на колени(конечно если кому то повезло открыть частную клинику)
Просто скажу..... За что боролись на то и напоролись. Хорошее стоит денег. Идите лечиться в платные клиники. Денег не хватает? Дорого? Так это уже вопрос другой..... К ГОСУДАРСТВУ ПОЖАЛУЙСТА!!!!