City polyclinic № 10
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Regional Sport School
480 m
Similar places nearby
222 reviews
September 12
Отношение персонала к пациента при мерзкое, особенно тех что сидят в регистратуре, заставляют туда-сюда бегать. Подхожу в регистратуру говорю у меня температура, болит горло. Мед сестра говорит записала в 106 каб, подхожу в этот 106 медсестра, что там сидит, прям в повышенных тонах говорит вам не сюда, идите и переспрашивайте куда вас записали!!! Как будто я презренная, совершила ошибку и посмела побеспокоить её.
Иду обратно в регистратуру, а там уже очередь, отстояла мин 5, медсестра говорит подходите в другое окно я ухожу, отстояла другую очередь еще мин 5, спрашиваю мол не принимают в 106, она смотрит в комп и выдает вы записаны в 106, переспрашиваю точно, на что мне опять в повышенных тонах начинает: ДЕВУШКА!! Вы задерживаете очередь идите в 106 вы записаны. Иду обратно в этот 106 там снова эта мед сестра, ВРАЧА НЕТ! ЗАПИСИ НЕТ! НУ КАКАЯ ВЫ 106я??? Пришлось настоять что меня записали, она смотрит в комп и такая ваша запись появилась только что, ожидайте доктора. Я ожидала этого доктора час, без преувеличения, я прям сидела и считала минуты это была пытка сидеть с температурой, с заложенным носом в маске, в холодном коридоре. Я в шоке, понимаю что работа с людьми в поликлинике это неблагодарная работа, но это не дает права так по хамски относится к людям. Почему врача не было на месте такое продолжительное время? Если он отсутствовал на месте почему туда была запись? Почему со мной мед.персонал общался словно я враг народа?
Пока я сидела и ждала образовалась длинная очередь, из кашляющих, с соплями, с температурой людей. Это был ужасный опыт.
3
1
December 12
Я хочу написать хорошие слова про поликлинику № 10, взрослое отделение. Прием пациентов начинается с регистратуры, где работают внимательные и тактичные сотрудники. Внимательно выслушают, выдадут талон или, если записи уже нет, объяснят, что нужно делать, в какое время прийти или к кому обратиться. В кабинете, на приеме, врачи, средний медицинский персонал, доброжелательно примут, вникнут в проблему, ответят на все вопросы, назначат обследование и лечение. Отдельное спасибо медицинским сестрам процедурного кабинета за их ловкость и умение проводить забор крови, проводить манипуляции внутривенных инъекций.
Слова благодарности хочу выразить участковому врачу Чухановой Наталье Николаевне. Наталья Николаевна -грамотный врач, профессионал своего дела. На приеме назначит все необходимые обследования, выстроит тактику лечения, скажет, как себя вести после вылечивания, чтобы организм быстро восстановился, окажет психологическую поддержку. Помимо приема, всегда поинтересуется здоровьем, откликнется на помощь. Наталья Николаевна – добрый и душевный человек! Спасибо ей большое за терпение, чуткость и не равнодушие!
Также хочу поблагодарить медицинскую сестру Семенову Ирину Никитичну за грамотность в своей работе, внимательность, отзывчивость, приветливость и уважительное отношение. Ирина Никитична всегда позвонит, сообщит о наличии талона, лекарственных препаратов, всегда найдет результаты анализов, решит вопросы- не надо самому бегать по кабинетам. Спасибо большое!
December 5
Нормальная поликлиника. Не хуже других, а по некоторым моментам лучше. Штат терапевтов, например, укомплектован. А что молодых набрали, так сами себя вспомните: все сразу всё знали и умели на рабочем месте? Сидела на днях в очереди и наблюдала, как мужчина в возрасте возмущался, при этом несло от него - с похмелья однозначно. А бабульки, которым поговорить не с кем, поддакивали. Так что на себя посмотрите для начала, а потом врачей критикуйте.