Каждый раз с нетерпением жду возможности попасть на курс массажа к Сагитову Денису. Лечит лучше всяких лекарств! Приятное общение, внимательный, добродушный, позитивный человек. Очень хороший специалист. Сеанс массажа комфортен и результативен. Для меня это лучший массажист из всех, к кому обращалась.
Жаль только, что назначают только один отдел позвоночника, хотелось бы всю спину сразу, ведь часто проблема существует не только в одном отделе. Но это вопрос не к Денису. Он делает все возможное. Огромное ему спасибо!!
Если возможно, прошу поощрить его за отличную работу и отношение к пациентам. И ещё, по возможности, приобрести профессиональный массажный стол. В современной поликлинике все должно быть на уровне!
Хорошая поликлиника в целом, есть с чем сравнивать, хочется выразить благодарность работникам справочного Цветковой и Дементьевой - тактичным, вежливым, доброжелательным, всегда готовым прийти на помощь пациентам , спасибо им огромное.
Впервые обратился в поликлинику 5 по поводу флюрографии Медицинский работник - женщина среднего возраста по моему разговаривать культурно и вежливо не хочет и не умеет Отвечает на вопросы с раздражением Такое впечатление что она гражданам делает одолжение Считаю что такой сотрудник приносит больше вреда чем пользы Непосредственный руководитель знает как общаются с гражданами его подчиненные? Не удивительно что много нареканий на работу персонала поликлиники 5 по адресу Купчинская5 К слову сказать примерное поведение жедперсонала в регистратуре медсестер и даже гардеробщица может оскорбить вас Скорее всего руководству данной поликлиники наплевать на репутацию
Пришла на диспансеризацию... На первичном осмотре ( медсестра или кто, не знаю) сделали ЭКГ и выписали общие анализы. И все! Номерков на Маммографию нет- предлажили идти к терапевту и может у терапевта появится , ну или к зав отлелению...Господа, вы серьёзно? Я должна ходить , видимо каждый день и искать с терапевтом номерки свободные? А когда я должна работать и отчислять налоги вам на зарплату??? И ещё, на мою просьбу ещё выписать анализы на гормоны щетовидной железы ( была карцинома щет железы, операция и этотесть в карточке, и я на гармонах) тоже ответ " нам запретили на гормоны выписывать, идите к терапевту, она даст направление к эндокринологу ". Все бы нечего, только к эндокринологу Кушнир ( редкосный непрофессионал ) номерков никогда нет! Так что придётся опять идти в ком клинику. И мне искренне жаль людей, коротые прикреленык этой политике, которые не могут позволить себе платную медицину и вынуждены сюда ходить
Добрый день. Хочу написать отзыв о работе сотрудников кабинета забора крови 302! 01 ноября пришла сдать кровь на биохимию, талон был на 11: 38. Зашла в кабинет и слышу возмушение и негодование медсестры о том что у мужчины нет вен! Что медсестры уже к этому времени на ногах не стоят от усталости, а тут вы все как один приходите без вен! Что нужно с такими венами утром приходить!! Я честно в шоке от такого. Как не стыдно ! Вы же с людьми работаете. В основном с больными.. Позор!
Мне нравится: внутри хорошая логика по навигации по кабинетам, чисто, ремонт, вежливые все.
Врачи стараются, но тут уж уровень профессионализма у всех скажем так разный...
Флюрография в 78 поликлинике не работает, поэтому посылают в эту поликлинику. С 16-30 до 20 принимают только пациентов из 78.Все быстро, четко, строго по времени.Вежливый, доброжелательный врач.
Имел несчастье обратиться с жалобой на боль в руке,направили на прием к "врачу" шевриной(зав. отделением) посмотрела,потрогала,удивилась почему болит и отправила коридор,ждать когда она договорится с более компетентным специалистом.
В результате прождал более часа и оотправился домой.
Вывод "врач" шеврина абсолютна безграмотна и безответственна и это заведующая отделением
Добрый день. Хочу написать про очень человеческое отношение .04.11.24 вызывала скорую для папы 79 лет .Приехал врач с поликлиники 5 .Добродушный ,понимающий врач. Поговорил , посочувствовал ,пошутил,объяснил,очень внимательно отнёсся к проблеме. К сожалению забыла фамилию. Очень хочется побольше таких врачей.Спасибо вам огромное.
1. Терапевт Смелова Н.Г. человечный человек. Ответственный врач и всегда с позитивным настроем. Сделает полный осмотр, выпишет рецепт и оформит больничный. Дай Бог здоровья и долгих лет жизни.
2. Работник на флюорографии прекрасная женщина, всё расскажет и пойдёт на встречу.
3. Офтальмолог Захарова строгая, но супер профессионал. Всё быстро, чётко и по делу.
3. Наконец-то сделали сдачу анализов по расписанию и талончикам, надеюсь утренний кошмар теперь не повторится и ругани не будет.
4. Дежурные терапевты или врачи, которые ведут приём на время болезни твоего врача БЕЗРАЗЛИЧНЫ к Вам как к пациенту!!! Им главное взять с тебя расписку, что ты отказался от их предложения по диспансеризации или тому подобное. Документы не соответствуют заявленному, а объяснить, что тебе дают подписывать не могут, просто так надо. Потому что их ругают за это главврачи.
5. В боксе раз на раз не угадаешь. Бывают очень толковые врачи и медсестра, а бывают хамят с порога.
6. К специалистам самостоятельно не записаться, только через своего участкового терапевта. А когда приходишь к специалисту с конкретным вопросом, то, обычно, отфутболивают на другого врача и не хотят перетруждаться. Правда в культурной форме, потому что сейчас в некоторых кабинетах ведётся аудиозапись приёма.
7. Раздражает, что некоторые люди позволяют себе ходить по поликлинике в верхней одежде и без бахил, за этим никто никак не следит.
8. Если ожидаешь в очереди приём без талончика, то нет никаких правил такого приёма. В основном все придумывают на ходу, что сначала все по номеркам, а потом все без номерков проходят. Кто-то говорил два через один человек. А сами врачи не вникают. В итоге в коридоре постоянная ругань между пациентами.
Желаю не болеть и пусть надобность обращения в поликлинику была наименьшей!
Очередь к невролог по записи,попасть трудно. Практически не возможно. Задержка очереди по записи белее чем на полтора часа. Зачем запись. Если придётся сидеть в очереди по два часа и более.
25 декабря посетил терапевта Добрынину по вопросу диспансеризации.Оформление прошло быстро.Однако врач высказала свое особое мнение о решении Олейник от 28.03.23 согласно моего заявления.
Поликлиника внутри выглядит очень прилично, везде чисто. Прием врачей хорошо организован. Время пациентов экономится. Доктора, с которыми приходилось общаться,внимательные, оставляют приятное впечатление. Компетентные специалисты
Очень давно был поликлинике, с того времени все изменилось в лучшую сторону, все чистенько и аккуратно, персонал вежливый и не грубит даже тем кто приходит просто поскандалить)
Я считаю, что наша поликлиника очень хорошая! И организация всей работы поликлиники и персонал достойны уважения. Хирургическое отделение, во главе Егиазарова Сурена Альбертовича прекрасно работает. Все девочки из процедурного кабинета - "снайпера" попадают в вену, которую вообще не видно и укол сделают вне расписания! Офтальмолог Захарова, терапевт Фомичева - внимательны и профессиональны. На мой взгляд, если возникают какие-то вопросы при посещении поликлиники, их можно решить с зав.отделением и говорить в общем про поликлинику, что она плоха - это не правильно. Спасибо и администрации и всему персоналу поликлиники за вашу работу!
Сегодня была на УЗИ в 305 кабинете. К доктору нет никаких претензий,но...почему нет никакой шторки перед кушеткой ? Я лежу почти в неглиже, стучит и заходит какой то дядька! Это как??? Как я себя должна чувствовать? Почему не думают о пациентах?
От лица пациентки Алексеевой Е.А. выражаю благодарность доктору офтальмологу Захаровой Е.И., за её профессионализм, компетентность и индивидуальный подход к пожилым людям. Это квалифицированный специалист. Спасибо Вам, Елена Игоревна, за Ваш нелегкий труд.
Поликлиника современная,всегда в наличии бахилы,баночки для анализов. Обслуживание быстрое и вежливое. Очереди проходят быстро. В сравнении с другими мед.организациями эта поликлиника мне нравится больше всего!
Хорошая поликлиника! Хожу в нее давно, отношение всегда замечательное. Да, когда-то принимали очень долго, но не из праздности, а потому, что техника часто подводила. Сейчас у врачей вроде наладили интернет, компьютеры всем поставили. В последние визиты время ожидания адекватное, может чуть иногда увеличено и то не сильно. В период пандемии сидела в очереди на выписку 3 часа и то врачи справлялись довольно быстро, учитывая отсутствие половины отделения.
Хочу отметить работу участкового врача Хайрулоевой Р.Ф. Всегда с вниманием к пациенту, всегда с улыбкой. Приятно ходить к такому терапевту.
Также хочется отметить работу прививочного кабинета и кабинета по забору крови. Месестры- мои герои. Так аккуратно брать кровь, с таким внимание и любовью общаться, даже с вредными пациентами, и так легко и безболезненно ставить прививки, дорогого стоит.
Очень приятный невролог - Каракова Г.Ф. Мне посчастливилось с болями в пояснице попасть именно к этому врачу. И исследования провела, и физиотерапию назначила, и лекарства бюджетные и адекватные для желудка подобрала.
Каждый год хожу на проверку зрения к чудесному окулисту- Сугак Е.В. Всегда дельные советы по здоровью глаз, без лишних назначений.
Великолепный акушер-гинеколог - Овакимян Д.Г. Строгая, но внимательная к каждой пациентке.
Каждый год прихожу делать ФЛГ. Врачи и медсестры супер приятные и приветливые.
К сожалению не все врачи в поликлинике такие приятные, приветливые и ответственные, иногда случаются встречи с совершенно некомпетентными товарищами, но таких хватает везде. 4 из 5. Очень бы хотелось встречать побольше компетентных, заботливых врачей. Понимаю, что работа иногда тяжёлая и пациенты часто бывают грубы, но вы все равно оставайтесь людьми.
Очередь огромная к неврологу,даже если и записаны ,то все равно приходится ещё занимать в живую.К другим специалистам не попадала и дай бог ещё долго не обращаться .А так внутри как и во всех поликлиниках .В регистратуре хорошо все объясняют.
Не понятно зачем существует запись по времени в этой поликлинике. Диспансеризация на 17.40, приходишь вовремя, а в кабинет входит человек с записью на 16.50. С терапевтами такая же история постоянно.
Просто зашла в 5 поликлинику узнать про ФЛГ и была удивлена работниками РЕГИСТРАТУРЫ! Теперь там работают очень приветливые, доброжелательные девушки! Никто меня не игнорировал, не раздражался, а даже наоборот мне терпеливо, с улыбкой отвечали на все вопросы. Галина и Марина, спасибо! Театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры!!!
Районный поликлинический комплекс(филиал поликлиника №5 Фрунзенского района), чисто, есть лифт для мало мобильной категории граждан, большая часть персонала пенсионного возраста, многие врачи совмещают работу в государственной поликлинике с частными клиниками, графики приёма крайне неудобные, врачи принимают как хотят. Есть гардероб, проводятся профилактические уборки, с этим порядок! Для районного формата лечения простых заболеваний типо насморка и кашля вполне соответствуют уровню медицинского учреждения. Посещать можно и нужно, но стоит запастись свободным временем...
Бойко Людмила Васильевна
Квалифицированный специалист, рекомендую. Обращался, помогла решить вопросы
Тарасова Елена Михайловна помогла разобраться с вопросами
обычная поликлиника с обычными проблемами в виде малого количества номерков, однако, попасть к врачам возможно, ремонт новый, персонал адекватный, врачи лечат
В последнее время поликлиника очень измнрилась. В хорошую сторону. В нашей стране какое-то изменение в лучшую сторону вызывает очевидное-невероятное. Чисто. Записи к врачам через интернет. Никаких больших очередей. Коллектив вежливый, приятный. Удачи всему персоналу!
Хорошая поликлиника. Приятные сотрудники. Ремонт. Очереди достаточно быстро двигаются. Внимательные доктора.
3
1
Анна Петровская
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Мой врач- терапевт, Зубкова Анжелика Андреевна. Молодой специалист. И я считаю, что профессионал своего дела. Очень внимательный и ответственный подход к здоровью пациента. Ответит на все вопросы, объяснит и посоветует. При необходимости проведет необходимые обследования сама или направит к специализированному врачу. Очень радует, что есть такие врачи. И что это именно молодое поколение! Спасибо за ваш труд.
Была тут в 2015 году у хирурга по поводу лактостаза. Не помню фамилии, женщина-блондинка. Врач обращалась очень жестко, начала сцеживать через боль (что по современным стандартам, категорически делать нельзя), еще и наезжала, мол терпи. В завершение предложила мазать соски хозяйственным мылом. Очень жаль, что в поликлиниках работают подобные человеконенавистные врачи, которые не умеют обращаться с людьми и собственно в плане грамотного лечения тоже не сведущи.
Научите пожалуйста работников в гардеробе вежливости. Хотя бы говорить "Здравствуйте", уже хорошо. Несколько дней попадаю на одну и ту же женщину, которая постоянно работает с недовольным лицом и никогда не здоровается.
Была запись у мужа, на 10.15 к врачу-уролога Тунгель Х.Л., но к врачу невозможно попасть, по записи ни одного человека за час не приняли, принимали кого угодно,но не по записи!! Зачем запись,если можно просто прийти и зайти к врачу!!!! Врач, на вопросы,а будут ли принимать по записи, хамил и выгонял из кабинета!!!!!!! В горздраве жалоба тоже оставлена!!!!!
Обычная поликлиника, таких сотня по городу. И плюсы и минусы есть, но нам ничего не изменить. Особо ничего не раздражает. Всем желаю здоровья, чтобы не было повода посещать такие учреждения. 😊
Чистенько ,в регистратуре сидят адекватные люди .( приехали с другого района ,так как в нашем не работал рентген) всё объяснили и приняли.
Есть парковка .в общем только приятные впечатления.
Отличная поликлиника. Высокопрофессиональные специалисты всех основных специализаций. Замечательная заведующая. Широкий спектр медицинских услуг. В поликлинике чисто и аккуратно. В холле
Придя к врачу, хочется расчитывать на вежливое обращение, консультацию специалиста, получение медицинских услуг. Вместо этого тебя ожидает хамство и пренебрежительное отношение!!! Врач-физиотерапевт Сергунин Сергей Евгеньевич прямо с порога заявил: "Молчите! Я сам прочитаю." Это вместо того, чтобы расспросить зачем я пришла на приём. Потом долго что-то высматривал в компьютере. Затем следующее было "Что вам надо?"
Я: "Не знаю, меня к вам направил ревматолог." И я действительно не знаю всех физиотерапевтических процедур, которые можно при моëм заболевании.
Сергунин: "Ну так вернитесь к врачу и узнайте что надо!" И это было сказано с таким раздражением, как будто я пришла не в часы приëма по записи, а к нему домой и сильно отвлекаю от важных дел.
В итоге вместо консультации по вопросам когда и как мне получить нужные процедуры, я столкнулась с хамством, грубостью и пренебрежительным отношением врача-физиотерапевта Сергунина Сергея Евгеньевича.
Была на приëме 20.04.2023г.
Поликлиника вполне нормальная, есть конечно недочёты, но где их собственно нет. Отдельное спасибо терапевту 2 уч. Сыромолотовой и её медсестре к сожалению фамилию не помню, очень внимательные, настоящие специалисты, терпеливые, вежливые. Огромное им спасибо.