Открыт больничный от 30.10-06.10 врачом Киселевым, закрыт врачом Акчуриной. К работе врачей вопросов нет.
01.10 мне позвонили из поликлиники и попросили из пенсионного фонда взять справку о соответствии СНИЛСа. Мною данная справка предоставлена в кабинет 108, но к сожалению мой больничный так и не появился на гос.услугах. Не могу дозвониться по номеру телефона главному врачу, не дозваниваюсь по другим номерам. Вопрос не решён. Буду жаловаться на бездействие в департамент здравоохранения и мин.здрав. Прошу поликлинику со мной связаться лично. Прикладываю сканы звонков и не по одному номеру дозвониться не возможно. Коммуникация с поликлиникой затруднена
Обратилась к терапевту, чтобы взять направление на кровь, так как была рекомендация от дерматолога. На что было выдано направление на диспансеризацию, которая включает все бесполезные для меня обследования. Зачем мерить рост, вес, делать ЭКГ и флюрографию, когда нужны показатели по крови? Стоит задуматься, для каких целей проводится данное мероприятие, особенно для мужского населения. Теперь получается надо обращаться в платную поликлиннику, чтобы просто по показаниям дерматолога сдать кровь. Не хотят работать, не понимают, какие направления надо выдавать, всучивая эту диспансеризацию, которая не нужна!!!
Почему лифт не работает?
Работает только один. Уже два месяца. Очередь вечно на лифт, беременные пешком ходят на 6 этаж.
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 8 Local Expert
January 14
Я негатив не пишу обычно, но сегодня ситуация в этой поликлинике меня просто убила. Талон был на 10:30 приняли в 11:05. я пришла за больничным, самочувствие было отвратительное, так еще и врач Волкова Л. прямо с порога кабинета начала с притензиями и повышенным голосом со мной разговаривать и с осуждающим взглядом! Типа «че приперлась?!» ,говоря что больничный мне не надо, а надо к гинекологу, вела себя как учительница в школе с учеником- двоечником! Была абсолютно не вежлива и в ужасном настроении, осуждая все мои ответы на ее вопросы.
Что за отношение ужасное… ремонт красивый- да, оборудование современное , персонал обычно вежливый, а тут такое👹
Здание после ремонта.
Комфортная зона ожидания, есть кафе.
Новое оборудование.
Врачи и медперсонал к которым приходилось
обращаться- вежливые и внимательные.
Эта фотография - до реконструкции. Сейчас выглядит повеселее. Внутри - чисто. Девочки у терминалов помогают хорошо. Поликлиника пока только открылас, поэтому специалистов и пациентов нет.🤷🏽
9 Июля 2024, около 19:20
Пришел с болью в колене, травматолог в 133 кабинете даже не взглянул, ничего не спросил, рентген не сделал. Просто заявил "Вы вошли в кабинет и не хромали, значит у вас ничего не болит, все в порядке"
Класс👍
В минздрав тоже пожалуюсь пожалуй
Травмпункт работает отвратительно! В воскресенье пациентов полно, внутри нет никакой информации - куда идти, в каком кабинете очередь занимать. Сидит охранник, который ничего не знает и гардеробщица, которая научилась только хамить. Специалисты все время бродят из кабинета в кабинет, принимают пациента 5 минут, а потом еще 20 минут сидят, следующему заходить нельзя, сидите ждите. Регистратура не работает, выходной день же. А у меня вопрос - в выходной день люди травмы не получают?
Ремонт красивый, современный, но содержимое как в советском союзе в сельской поликлинике.
Открылась после ремонта.Все замечательно,туда перешли работать многие врачи с Уваровского переулка.Есть дневной стационар,вроде бы уже должен заработать.Но остальные исследования, которые были обещано в новых поликлиниках,к сожалению, пока направляют делать в другие учреждения.КТ носовых пазух меня направили делать на Арбат,пока жду очереди.Очередь 2 месяца,хоть по закону должны провести исследование в течении 14 дней со дня выдачи направления.Буду разбираться с этим
Хорошую поликлинику сделали, приятно туда ходить стало. Буду надеятся что врачи будут в хорошем духе принимать пациентов.И побольше квалифицированных специалистов!
Так замечательно в недавно отремонтированной поликлинике не работает система кондиционирования, особенно замечательно это в жару за +30. Интересны причины бездействия ответственных за это.
Прекрасная поликлиника, наблюдаюсь там уже лет 20! Бывают трудности с записью к определённым специалистам, но это во всех поликлиниках, главное штудировать часто запись и тогда шансы возрастают. Гинекология на высшем уровне! Спасибо всему персоналу за отзывчивость, чистоту и человечность.
22.11.2023 ( 18.48) Хороший ремонт. На 1 этаже этаже отказались взять пальто, потому что шла к гинекологу. На 6 этаже гардеробщик стал грузить меня тем, что он до 19.30 и успею ли я. Пальто при этом не взял. Я ему ответила возьмите пальто или я пошла к доктору, при этом он стал грузить еще больше, что после этого времени он спустит моё пальто на первый этаж и, если меня это устроит, он может его взять.
Не понятно, зачем работник гардероба грузит меня после моей работы столь раздраженным и повышеным тоном своим графиком работы и сложностями.
Было бы здорово обойтись без этого.
А просто спокойно посетить врача
Сдавала кровь 16.10.2023 время 8-09 каб. 105, медсестра в возрасте и должна быть со стажем , но… работала в перчатках , которые не поменяла после пред. Пациента , в этих же перчатках набрала нужные пробирки , по монитору пролистывала в этих же перчатках , дальше , если вы не меняете перчатки , то можно хотя бы обработать спиртом эти перчатки перед взятие крови , держала саму иглу в этих перчатках , а не за пластиковое основание . Да, поликлиника новенькая , чистенькая , а вот персонал особенно работающий с биоматериалом чему учит молодых медсестер? , они же так же смотрят на старшее поколение и «работают» не профессионально . Просьба провести обучающую работу с медсестрами , забирающими кровь , что для каждого пациента закуплено из бюджета много расходного одноразового материала , и нужно заботится не только о себе , но и о след. Пациенте , которому вы берете кровь.
Кошмар, каменный век… мои мучения начались после травмы, когда обратился к Баймуханову И.Х., мне был сделан диагностический снимок, вердикт -ушиб… с 8 по 19 число мучился от болей и бессонных ночей, сегодня обратился к хирургу Титову, и вау новости: у меня перелом в 2х местах…шикарно!!!!Это как вообще возможно говорить о инновациях, современных технологиях, а тут диагноз не могут поставить, спасибо хоть спустя 2 недели гипс наложили…если в медицинской карте было описание рентгенографии, не понятно почему не пригласить пациента на прием, оказать помощь!!!! Бардак!!!!
Ужасное поведение врача общей практики Кравченко Елены Владимировны, просто непрестойное, хамское поведение, не держит субардинацию, грубит. Сама поставила мне диагноз про давление, что оно у меня в норме. По факту оно у меня всегда низкое. Не спросив и не померев моё давление.
Есть Специалисты. Но увы по пальцам пересчитать. Проблему не решили к сожалению. Персонал доброделателен (но не все) . Время ожидания увыы ... оставляет желать лучшего, долгий приём. Ремонт классный.
последний раз был в поликлинике лет пять назад. Всё очч прилично и организовано. Пришёл, сделал - то что нужно, прошёл необходимых специалистов, ещё и больничный получил прям в моменте. Класс!!!
Отличная поликлиника, прекрасные врачи!
Есть вопрос к проезжей части дороги перед главным входом поликлиники, слишком узкий, проехать невозможно!!! Прошу расширить, давайте уважать друг друга!
Жду ребенка, а тут 2 дня температура 37,2. Потом спала,но начался насморк, покашливание,глаза загноились. Решила мходить на консультацию,тк непонятно чем можно лечиться в положении и гайморита не хочется.
Принят пожилой врач общей практики,выслушал, посмотрел горло издалека и сказал !! - это не ко мне. Идите в отделение орви со своими симптомами,там возьмут мазки и назначат лечение. Спасибо,конечно,но что-то не хочется идти в живую очередь с больными людими хватать сверху еще болезней. И так лечиться ничем особо нельзя:(
Отвратительно!!!! Ремонт сделан, а толку нет! Сидят куча сотрудников на ресепшене, зачем не понятно, помочь никому, практически, не в состоянии. И вот это, если принял один дежурный терапевт, другой уже не имеет право. А если вопрос не решён? Много не компетентных сотрудников!!!!!
4
1
Show business's response
Н
Наталья Маркова
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Чистая, светлая, после ремонта стала ещё лучше. Доктора, в большинстве своём очень хорошие. Но тут тоже, главное найти своего специалиста.
К самой поликлинике нет претензий, но женская консультация на 6 этаже, просто беспардонные, во главе с заведующей жк, отказались прикреплять.послали "в другое место" ,из-за отсутствия регистрации в Москве. Жалоба в департамент написана. После жалобы позвонили и требовали договор аренды на квартиру, чтоб подтвердить факт проживания. Бред. Когда пришла с договором, как миленькие прикрепили. Без жалоб у нас не обходится
Месяц посещаю поликлинику, очень нравится ремонт, отношение персонала. Особенно могу отметить работу медсестры Валерии Курбатовой, очень добрая и воспитанная девушка, на высшем уровне выполняет свою работу!
"Великий" терапевт Крючкова Оксана Сергеевна отправила моего сына, тяжело раненого на СВО, находящегося в отпуске по дальше, не дала нужные направления к узким специалистам. Не ходите к ней, не записывайтесь. Уберите, поликлиника, этого специалиста, она не должна работать с пациентами!!!!!!!!!!! Это недобросовестный врач!!!!!!!!!
Новая отремонтированная поликлиника. Очень не удобно расположен травмпункт , приходится идти пешком по территории , что порой невозможно в случае травм ног. Врачи , охрана, медсестры, не смотря на загруженность, вежливые ! И очень профессионально оказывают первую помощь!
очень много недочетов и недоработок, как всегда спешили открыть к Дню города и выборам мэра, а качество,,,,,,вентиляция не оаботает, ни в коридоре, ни в кабинетах, в туалетных комнатах нет ни мыла, ни бумаги, плитка местами положена абы как, не качественная герметизация швов на козырьках, на территорию инвалидам заехать нельзя- строительные вагончики,,,Короче красивая обертка,,,к сожалению
1
Show business's response
Д
Дарья Г.
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Ужасная поликлиника, врачи не заинтересованы в том, чтобы вас вылечить. Рогов В. Н. (терапевт) считает, что все болезни от психосоматики, не дает толковых рекомендаций, перекладывая всю ответственность на психологов. Вельченко Е.Н. (терапевт) утверждает, что антибиотики - бесполезная вещь, просто маркетинг. Алиева А. А. (отоларинголог) разглядывает себя дольше в зеркале, чем ваше горло и нос. Уважаемые врачи, в чем смысл вашей работы? Ну поинтересуйтесь, вы, пациентами, примените знания полученные.
Муж 4 недели болеет, никто не может адекватно вылечить! Рентген сделали через 3 недели, когда пришел сам просить сделать с температурой 38 и жутким кашлем, болью в груди. В итоге выписали токсичный антибиотик, не предупредив о побочке, мужа тошнит сутками от него!
Я болею 3 недели, за все время ни анализа, ни рентгена… спрашиваю нужно ли конкретное лекарство или действие - ничего не нужно. Пошла по страховке в платную - все оказалось нужно!
В отделении ОРВИ нет туалета!!! Очередь на 40 минут, какой гений проектировал разделение боксов?!
После ремонта отличная поликлиника, врачи внимательно выслушивают, назначение можно посмотреть в ЕМИАС включая анализы и тд. На посту модно распечать результаты и получить консультацию в пределах их компетенции. Внизу девочки и мальчики пр консультируют и запишут к необходимым врачам.
Ну что сказать, после ремонта это уже не поликлиника, а Hospital. Жаль народ, который не разбирается сам в емиас и направлениях все портит. Задержки ко врачам как и везде, это проблема системы, а не данной поликлиники.
Отличный ремонт, докторов поздравляю с хорошими условиями работы, вот только нет душевного отношения к пожилым людям , то не положено это не положено, гоняют туда сюда, да и вообще отношение не очень во всех полеклиниках стало, такое ощущение лижбы галочку поставить для статистики, есть где такое ощущение что целыми династиями что ли , всетаки к ним приходят за помощью , будьте внимательнее
1
С
Светлана Е.
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Ховалыг Марина Петровна принимает пациентов без записи, я с талоном сидела 20 мин после своего времени, за то передо мной зашли двое пациентов у которых время было после моего. Если уж существует электронная запись, так принимайте по ней, у каждого рассчитано время. У меня нет возможности сидеть под кабинетом и пропускать всех подряд. Отношение к пациентам по времени 0.
Пока Женская консультация находилась на Вилиса Лациса все было идеально. Стоило отделению переехать в здание с ремонтом и поменяться участковому врачу, стало все плохо: на узи нет мест, для обследования по Эко собирают консилиумы по элементарным анализам, врач не может выписать направление и взять мазки. Все это печально и нервирует.