City Polyclinic № 24
584 reviews
April 24
Состав врачей молодой! Большая текучка кадров среди терапевтов! Есть узкие специалисты, отношение доброжелательное. Из недостатков, множество лестниц и переходов с крутыми ступенями, инвалидам тяжело перемещаться, в рентген кабинет пробраться невозможно, вход лестница вниз, подняться на 4 этаж тяжело, лифт в самом конце коридора, очень медленно работающий, парковка для инвалидов всего 3 места, всегда занята, приходится парковаться за квартал крайне далеко. Нет некоторых отдельных узких специалистов, например, сосудистый хирург. В целом неплохая поликлиника, бюрократии нет, врачи и администрация доступны и отношение дружелюбное. Огромный минус , переход на систему без участковых врачей, каждый вызов новый врач, незнакомый с больным и его историей болезни, данная практика порочна и следует пересмотреть руководству данную практику!!!
1
August 15
После ремонта очень нравится, врачи хорошие, всегда можно записаться.
March 21
Очень много людей. Врач - хирург очень добросовестный, но видно ему трудно укладываться во временные нормы. Пришел в указанное время и был принят через 2 часа после своего времени. Это очень неприятно, но видно эту работу одному врачу с одной медсестрой не совладать. Поликлиника отремонтирована чисто, но…
December 19, 2023
ни в одной гос поликлиники со мной хорошо не обращались, как тут! врачи — профессионалы, очень вежливые и готовые помочь, спокойно отвечают на глупые вопросы. в самой поликлинике чисто, в вечерние часы мало народу, так что мою проблему решили очень быстро! а новогодние украшения в коридорах глаза радуют :)
4
1
November 2
Хотела записаться к каордиологу . Обьяснили , что в ввосемь часов дают номерки , а через два дня сказали , что через терапевта . Бардак .
March 7, 2023
Понимаю, что могу удивить... но вполне приличная поликлиника.
Тут всегда спокойно, можно дозвониться, всё отлично организовано, с хамством я никогда не сталкивалась, все идут навстречу по любым вопросам. Есть вопросы к ОргЗдраву по времени, которое выделяют на пациента, по количеству талонов на доп.исследования и т.д., но за это не поликлиника отвечает.
Есть неудачные врачи- как и везде, но эта "неудачность" не критична.
Очень довольна участковым врачом - Егоровой Ириной Витальевной.
Кстати, в период пандемии я переболела всеми штаммами ковида- никаких сложностей с коммуникацией с поликлиникой не было, участковый была на связи...
Претензий никаких, всё нормально
3
1
April 6
Очень доволен медицинским персоналом! Хорошие врачи ! Был неоднократно на приёмах всё врачи опытные !
1
2
March 24, 2023
Ранее обращалась в эту поликлинику и все было хорошо. Сегодня 23.03.2023 года обратилась с жалобами на ОРВИ, меня направили в 116 кабинет, где принимал Чучин Юрий Васильевич. Я спокойно зашла, начала говорить свои жалобы, на что он начал кричать на меня из-за того, что я точно не знаю свою температуру. Заболела фактически сегодня. Он кричал на меня и спрашивал где я живу, что у меня градусника нет, в каком веке я живу, как я вообще собираюсь лекарства принимать, если жаропонижающий будет назначен. Я напомню, что он именно кричал на меня. Потом дал градусник, начал издеваться надо мной со словами: «Вы хоть вообще знаете куда его прикладывать????». У меня просто сломался градусник, а в момент своей физической слабости я должна слышать такое в свою сторону. Мне было очень плохо физически, так еще и он довел меня до слез. Обследование меня он делал с раздражением и кое-как. Спрашивал: «Горло точно болит? Тоочно?» Когда я говорила, что да, болит, он неохотно вставал и опять орал, чтобы я открыла горло. Это худший врач в моей жизни, просто кошмар.
24.03.2023. Реакция со стороны поликлиники поступила. Со мной связалась заведующая. Извинилась за сотрудника и сообщила, что насчет лечения и каких-либо вопросов могу подойти к ней.
Оценку изменила.
6
November 26
Чисто. Приятный, доброжелательный коллектив.
1
June 22, 2023
Специалисты хорошие. Особая благодарность кабинету физиотерапии. В туалетах нет мыла никогда, а сегодня и туалетной бумаги не было на 4 этаже. А в отделении на Фонтанке бардак - в связи с ремонтом все кабинеты перепутаны, а в регистратуре порой никого нет. Бахилы дадут если упадёшь в ноги или соврешь что идёшь кровь сдавать. Записаться к профильным врачам возможно только через СВОЕГО участкового терапевта, но в интернете к нему записаться невозможно. Пришлось пойти на диспансеризацию чтобы узнать свой анализ крови и посетить хоть каких-то специалистов. За 40 лет проживания в Петербурге прошла первый раз.
3
2
November 21
После ремонта стало значительно лучше. В администрации нет орды страждущих на запись к доктору.
August 23
Хорошая полеклиника,особенно помогли отолоринголог и хирург.
1
November 28, 2023
Очень приветливые дамы в регистратуре. В процедуреом кабинете медсестры хорошо попадают в вену, в поликлинике всегда чисто и есть возможность записаться к нужному специалисту.
3
March 16
Всегда вежливый персонал, все подскажут, и в регистратуре, и по телефону, всё чётко! Спасибо!
1
June 10
Поликлиника хорошая,а вот врачи в ней нет.ничего добиться нельзя,а вид делают,что профессора прям.хрдить вообще туда не охото.анализы чтоб сделать срочно,только через две недели.в общем ужас.
March 25
Ремонт больницы неплохой, в регистратуре доброжелательная женщина во 2ом окне. По времени - Сдача анализов (кровь + флюр. + экг) справился +- за 2-3 часа, по этому рассчитывайте время.
3
July 22, 2023
По сравнению с прежней 27-ой поликлиникой (где был ад!!!) эта лучше во всех отношениях. Прекрасный ремонт, чистые туалеты. Врачи и медсестры вежливы и компетентны. Даже очереди менее агрессивны.
1
November 9, 2023
Не плохое обслуживание и вроде даже все вежливые. Чистенько и приятный ремонт. Но лучше не болейте и здоровья всем.
March 8
В регистратуре работают очень некорректные женщины,которые считают,что ни не в медучреждение,а на базаре работают, которых не научили как разговать с людьми по телефону!!!! Хамят и постоянно вешают трубку!!!!! Надеюсь, что руководство примет во внимание данный факт!!!
2
3
March 6
Два года как прекрепился в эту
поликлинику до сих пор нет своего терапевта Кидают от одного к другому Сейчас болею пол года по врачам диагноза нет
Вернее постоянно меняют а проблему не решают
3
November 26, 2023
Хорошая поликлиника. От регистратуры и до специалистов. Молодые терепевты - умнички. Грамотные, внимательные. Особое спасибо зав. 2 терапией Боголюбовой И.В.
1
November 11, 2022
Искренняя благодарность прекрасному доктору Павлютиной Екатерине Сергеевне. Внимательна к пациенту, доброжелательна, а это сегодня становится большой редкостью. Профессиональный подход доктора к диагностике и назначению лечения позволил мне в короткий срок выздороветь и вернуться к нормальной жизни. Желаю Екатерине Сергеевне успехов в самой важной, главной профессии на земле - лечить людей.
3
September 21
Очень доброжелательные специалисты и внимательные
April 29, 2023
Хожу всю свою сознательную жизнь, не очень часто, но жаловаться не буду. Никогда не встречалась с хамством, всё мои проблемы решали вместе с врачами. Обе дочери тоже перевелись из другого района, всё по записи, не могу сказать, что сильно зависала в очереди, хожу на диспансеризацию, прививки, если нет номерков к врачу - оставляю заявку и всегда попадаю после звонка персонала по отложенной записи. Очень много новых молодых врачей, а они стараются, молодцы, их надо поддержать. Мне кажется, что вместе с врачами всегда можно разобраться.
3
1
December 2, 2023
Всегда помогут и подскажут, доброжелательный персонал. Терпения, здоровья вам, наши замечательные врачи
June 22, 2023
Неоднократно обращалась в данную поликлинику по диспансеризации. Спасибо Топчей Светлане Борисовне за отзывчивость и внимательность. Все прошло хорошо. Желаю процветания данной поликлинике.
2
2
January 19, 2023
Хожу в эту поликлинику уже три года. Слышала о ней только хорошие отзывы прежде. Потом переехала, приписалась и с удовольствием хожу. Врачи доброжелательные, чисто, прилично. Мне есть с чем сравнивать. Год у меня болела спина, ходила сюда на ЛФК, потом повторяла дома - спину вылечила. Если что-то не получается выяснить через регистратуру, обращайтесь к администратору Светлане, она во всем поможет.
3
May 5, 2023
Профессиональный и доброжелательный коллектив. Рассказываю коллегам о наших врачах - мне завидуют, удивляются, что настолько всё процессы продуманы: нет очередей, можно записаться к специалисту, обзванивают пожилых пациентов. Спасибо за Вашу работу!
1
1
May 31, 2023
31 мая 2023 года обратилась в поликлинику №24 с острой болью в пятке. В регистратуре дали талон без времени к хирургу Новикову А. С. В итоге я просидела 3 часа с острой болью. Врач брал только по записи пациентов. Когда я к нему обратилась и сказала что я уже жду 3 часа с острой болью, он ответил что принимает только по записи. Я ему сказала что буду жаловаться, но услышала - жалуйтесь! В регистратуре тоже ничем не помогли, предложили придти завтра и опять посидеть в очереди. При этом мне добираться далеко до поликлиники и у меня боль острая, неужели нельзя было хотя бы выписать какие-нибудь обезболивающие? ! Я с удовольствием бы записалась, но ближайший талон 14 июня! Как человеку, который не может наступить на пятку, дожить до 14 июня? Так что мне не оказали медицинскую помощь.
2
2
February 15, 2023
Хочу выразить свою благодарность врачам терапевтам 24 поликлиники Кузьминой Ю.А., Захаровой К.С., врачу эндокринологу Романовой Е.Г., медсёстрам которые работают с ними, а особенно поблагодарить врача дневного стационара Наталию Никифоровну и медсестер, медсестру Наташу,коллектив работает четко,слаженно и быстро, при большой нагрузке паниентов. Очень довольна обслуживанием в нашей поликлинике. Чего и всем желаю.
3
1
May 15
После ремонта стало намного лучше, кадровый резерв обновился, работа систематизирована неплохо.
June 11
Проходили медкомиссию от работы,в принципе все быстро ,врачи немедленные ,нормальные ,проблем не было. Спрашивали чё до как по здоровью
July 19, 2023
Моя поликлиника по месту жительства. Стараюсь не ходить и не тратить нервы, т.к. по ОМС получить направления на обследование очень тяжело и время неудобное ( несколько лет был полис ДМС). Думаю, работающему человеку лечится в поликлиннике не реально. Прохожу иногда диспансеризацию- и ,о, чудо, первый раз за шесть лет дали направление на маммографию. Из врачей могу выделить только участкового терапевта Громову Е.А.
1
May 20, 2023
Чисто, недавно сделан ремонт. Персонал вежлив (я не провоцировала). А далее как везде в дравоохранении... специалистов не хватает, запись на 2 недели вперед (к этому времени или сам лечишься, или...), терапевты бесконечно меняются. И вишенка - в туалетах есть бумага (но не на 1 этаже, вероятно, что бы с улицы не забегали).
July 20, 2022
После ремонта в поликлинике стало очень приятно находиться, чисто, комфортно. Удобна запись онлайн, врачи неплохие. Много молодых специалистов, не скажу, что это плохо, кто-то внимателен к пациенту, кто-то нет. Очереди есть, но не всегда. Жаль, туалет не очень чистый и бумаги там не бывает
3
1
December 10
Моя родная поликлиника Все замечательные врачи ни разу не пожалела !
April 27, 2023
Всем добрый день !
Сегодня посетил данную поликлинику с болью в горле и воспалением на языке .
Хотел узнать что со мной и чтобы мне выписали какое - нибудь лечение .В регистратуре меня направили в кабинет 116, где меня принимал Чучин Юрий Васильевич. Я спокойно дождался своей очереди, несмотря на то, что передо мной было всего 2 человека, ждал я ПОЛТОРА часа, после зашел в кабинет, где сидел не особо заинтересованный «врач» Чучин. Узнав основную информацию, он спросил про мой недуг. Беспокоило меня И горло И язык, услышав это он начал орать на меня, чтобы я определился уже наконец, что у меня конкретно болит. Я в шоке говорю, что и то, и то. После последовал следующий вопрос по-поводу температуры. Я указал, что ее не мерил, по ощущениям температуры не было. Врач начал выставлять меня дураком, насмехаясь над тем, что как я могу определить температуру без градусника. Подчеркну, все это он не просто говорил, он кричал. Далее во время осмотра, Чучин сказал мне открыть рот и напевать, сам же он в это время капался в телефоне ( искал фонарик), не осматривая меня. Начал агрессивно говорить почему я не пою, я просто сказал, что он же даже не смотрит в горло. После осмотра он сказал, что ничего не увидел, хотя проблема явно была, и заметить ее можно было невооруженным глазом. Я побыстрее вышел из этого злосчастного места, не получив никакой информации по поводу своего недуга. В заключении хочу сказать, что отзывы я пишу не часто, тем более негативные, но именно этот случай выбил меня из колеи, заставив усомниться в помощи бесплатной медицины. Я могу принять все, но явное неуважение и открытую агрессию- нет. А если бы на моем месте была хрупкая девушка или бабушка? Просто ужас… настроение испорчено, проблема не решена!
4
November 14, 2023
Отношение к пациентам как в советском союзе. Приходишься по записи, в итоге попадаешь живую очередь. Терапевт принимает одного пациента по 40 минут. Что бы сдать анализы нужно ждать недели. Запись за недели вперед, а потом ещё ждёшь 2 недели, чтобы сдать к примеру кровь. Холодное отношение к больным.
3
2
July 19
Грустно, что много хороших врачей поувольнялось из-за проблем с руководством
November 12, 2023
Специалистов мало, не записаться к врачу, иногда даже к терапевту не попасть! УЗИ нужно выпрашивать, сам врач не назначит если не скажешь!!!! Приходишь по записи ждать нужно, у врача куча работы за компьютером, что происходит? Упорядочить работу как то можно?
March 1
Записался в педиатру на 9.30, пришел в 9.00, в 9.15 передо мной было еще 4 человека, полный бред зачем эти записи нужны!понял что я там самый здоровый, развернулся и ушел!
2
November 17
Лучшая команда эпидемиологов и медицинских сестёр.
February 24, 2023
Персонал очень любезный.
Прикреплялась к поликлинике по учёбе и пришла пора делать прививку к практике. Позвонила в регистратуру, для меня всё узнали, рассказали что нужно сделать и вежливо ответили на все мои вопросы.
Когда пришла делать, в сумме пробыла там минут 10 - все работают быстро, хотя по-больше работающих окошек в регистратуре не помешало бы. Гардероб, выдают бахилы, работник в холле подсказывает куда идти чтобы не заблудиться.
5 звёзд.
1
March 13
Поликлиника как Поликлиника -после ремонта -все чисто , все специалисты имеются -Все что возможно в рамках полиса -все сделают
June 22, 2023
Хочу выразить благодарность врачам городской поликлинике 24, за внимательность к пациентам. Позвонили пригласили на диспансеризацию, прошло все быстро, отдельная благодарность Топчей Светлане Борисовне, ну и конечно же глав.врачу за такой коллектив!
1
1
September 26, 2023
Доброжелательные персонал! Всегда выслушают, объяснят куда пройти. При необходимости помогут записать на прием к врачу. Обстановка в поликлинике всегда спокойная.
April 6, 2023
Пункт забора. Актуальная информация на 06.04.23г. Искала, не нашла, может кому-то пригодится 😉.
У мужа разболелось горло. Пришли на 5-ый день к дежурному врачу. Врач назначил лечение, в том числе антибиотик, но не выписал на его покупку специальный бланк! (О котором мы не знали), возникли трудности с покупкой! Лечение не помогало.. стало ещё хуже. На 7-ой день вызвали скорую, забирать не стали, т.к нет температуры, состояние всё ухудшалось.. На следующий день пришли снова к дежурному врачу, от него своими силами договорились о осмотре Лора (очереди НЕТ, номерков свободных НЕТ, в кабинете врача больных НЕТ!) После осмотра, благо выпросили направление в Мариинскую больницу. В приемной пункте больницы врач осмотрел, назначил уколы с другим антибиотиком (более сильным), горло стало проходить! Вот так приходится доказывать врачам, что боли сильные, а не просто паника...
July 18, 2023
Хотелось бы отметить хорошее и внимательное отношение терапевта Нестерова А. И. и окулиста Кириченко И. В. Несмотря на небольшие очереди специалисты отличные.
October 27
Пока с негативом не сталкивался , все мои визиты проходят хорошо 👌🏼
December 17
Направление на анализы можно получить только через две недели, это нонсенс