City Polyclinic № 2 Branch № 4
557 reviews
August 5, 2021
В результате оптимизации поликлиника 208 в Северном Чертаново сильно пострадала. Исчезла стоматология, физиотерапия ужалась до минимума, массаж пропал совсем. Пришел вакцинироваться, на рецепшене сказали: не делаем. Исчезли хирург и невролог. Печально это.
5
October 28, 2021
Очень хорошая детская поликлиника. Оперативно можно взять справки и направления.
4
April 11, 2022
Нууууу такое себе. Гинекология ужасная! Врачи хотят помогать и делать больше чем написано в должностных обязанностях.
3
July 30, 2019
Очень хорошее детское отделение. Опытный и отзывчивый медперсонал. Хочется выразить огромную благодарность участковому педиатру Назаровой Нине Алексеевне и участковой медсестре Палиловой Галине Николаевне за их отзывчивость и профессионализм!
7
September 10, 2021
Обслуживаюсь в другой поликлинике,а в этой получаю лекатства и делаю прививки,
с этим справляются хорошо.Сама поликлиника чистая,ухоженная.
3
September 4, 2020
Большая поликлиника. ЖК на 4м этаже. Половина поликлиники взрослая, с другой стороны вход в детскую. Ходит автобус, маршрут П129. Пустили на время ремонта других филиалов, может оставят и после ремонта. Можно дойти пешком от трамвайных путей с Чертановской улицы, остановка у Храма большого, по времени минут 10-20, кто как ходит)))
4
1
August 20, 2020
Отвратительное отношение к людям!
На стойке информации психуют от каждого вопроса. Информацию в нормальном виде получить невозможно.
Тетки на ресепшн уверены, что все знают их регламент работы и им все должны!
Заведующая разговаривает примерно в том же тоне.
Отсюда тогда нечему удивляться - рыба с головы.
В кабинете забора крови такие тетки с рынка, которые нормально разговаривать не умеют.
Одна рекомендация для всего персонала - отправьте всю поликлинику на курсы общения с клиентами!!!
17
July 7, 2021
Находясь на изоляции нет возможности вызвать врача на повторный приём. Я не говорю про продление больничного. Всем безразлично состояние человека. Единственное, что интересует, соблюдается карантин или нет. Дали пачку триазаверина и занимайтесь своим здоровьем сами...
3
January 9, 2021
Диагноз: Подтвержденный Ковид-19. 07.01.2021 выписали из госпиталя под наблюдение участкового врача,с назначением рецептурного гормонального препарата по схеме,постепенно уменьшая дозу,строго с консультацией врача. 08.01.21г в 10:00 вызвали врача, прождали пол дня, позвонили снова. Нам ответили что врач отменил нашу заявку по той причине что мы якобы сами пришли в поликлинику к дежурному врачу и это при том что мы находимся на карантине и никуда не выходим. Снова оформили заявку и опять никто не пришел. Сегодня 09.01.21г с 09:00 оформили несколько заявок потому что врачи их просто отменяли по каким-то своим соображениям и даже ни разу не то что не пришли, но даже и не позвонили. Последняя врач, которая должна была прийти-Бахтина М.М., вообще переплюнула всех по наглости и написала что мы не открыли ей дверь домофона,хотя у нас указан код подъезда,а домофона нет, и что мы не отвечали на телефон, хотя мы второй день не отходим ни от двери, ни от телефона,никаких звонков не поступало.
17
March 6, 2020
Стояла на учёте в ЖК. Первое впечатление было очень плохим. Будучи беременной пришла за помощью, дело было в субботу. Были очень сильные проявления токсикоза, и помимо этого пониженное давление, сильные боли внизу живота. Так вот врач предложила надеть маску, чтоб не тошнило от запахов и ждать записи к врачу который закреплён по адресу проживания. К сожалению запись к этому врачу была вперёд на 2 недели. В общем через несколько дней в очень плохом состоянии меня увезли в больницу. Но потом я попала в руки к врачу Тутихиной Ольге Александровне и моя беременность дальше протекала спокойно. Очень благодарна врачу и акушерке Надежде Викторовне.
7
4
December 6, 2021
Не всегда вежливый персонал, хамят время от времени. Как правило, вовремя к врачу тоже не попасть, всегда задерживают.
3
July 9, 2021
Был один раз, преобразилась, чисто , уютно, даже есть буфет на первом этаже
3
1
January 7, 2021
Поликлиника не плохая, но после взятия венозной крови, хотела покормить ребенка 6 лет,нашла комнату матери и ребенка, но там делали массаж малышам, и врачи были сильно удивлены ,о моих намерениях, сказали , что отсек в этом кабинете предназначен для грудничков(((
2
4
October 12, 2023
После ремонта- огонь!
2
October 18, 2024
ремонт нужен
August 20, 2020
Врачи и медсестры приветливые, квалифицированные. Возможно, мне просто повезло, но нет нереальных очередей. Приходила на анализ, приняли за 15 минут до времени предварительной записи. Сам анализ сделали быстро, все объяснили и рассказали. Я довольна
4
2
July 27, 2022
Хорошая Поликлиника, специалисты компетентные, жаль что закрыли на ремонт!
4
2
October 30, 2023
Сделали ремонт, но с проветриванием коридоров, также проблема, нет окон...
1
May 5, 2021
Ужас. Записаться к терапевту проблема. Когда закрывала больничный просидела к дежурному ТРИ часа. Работа не налажена, руководству поликлиники плевать на пациентов. Окно выдачи больничных расположено прямо у входной двери. Зимой пока больничный выпишут, опять простудишься. Полный бардак.
6
April 17, 2024
Визуально все очень симпатично
1
October 5, 2023
Ремонт сделали лакшери
3
October 6, 2021
Очень плохая идея совместить в одной поликлинике и детскую , и взрослую поликлинику без полной изоляции
5
August 26, 2021
Мы были в психодиспансере. Очень внимательное обращение персонала в регистратуре. Несмотря на минус- живую очередь к врачу
3
1
July 26, 2021
Обычная поликлиника со своими плюсами и минусами.
Радует, что находиться в 15 минутах ходьбы от дома
3
April 10, 2024
После ремонта великолепно
2
February 27, 2021
По скорой помощь передали дежурному врачу. В 111 кабинете дежурный врач осмотрела меня. Выписала таблетки и пилюли. Мне очень помогло. жаль не знаю фамилия девушка вркча. Очень доволен. Наблюдался 27. 02. 21. С утра.
1
July 7, 2020
К сожалению пока моя поликлиника закрылась на ремонт на 2(!!!) года, нас прикрепили к этой поликлинике((( Ехать и идти до неё неудобно!! и далеко!!!
Внутри навигации никакой((( Почему то объединено взрослая поликлиника и детская(!) Очень запутанные переходы(!) Прием врачей на 2 этаже, зав.отделением на 3-ем этаже, штампы и печати на первом в 101 кабинете который сложно найти!!! Опять же навигации никакой!!!
10
1
November 26, 2020
26.11.20 года пришла на прием к Грыжиной Анастасии была записана на 8 часов ,врач опоздала на работу на час примерно, и после того как она пришла еще сидела очередь и пропускала тех ,кто был записан на 8,ужасное отношение и потеря времени
3
March 8, 2021
Не приветливый персонал, регулярные сбои в Эл. системе. Пинают от себя как мячик. Ничего не добьёшься ни направления, ни ответов на вопросы, ни грамотных рекомендаций!
2
2
January 1, 2021
Ужасно просто!!!! Придумали эту общую справочную службу 122, а нормализовать их работу не удосужились!
Вчера, 31.12.2020, в 11:31 оператор приняла заявку на вызов врача. По три раза переспрашивала данные. Сказала ждать сутки. Мы ждали... Сегодня, 01.01.2021, в 13:05 снова позвонили по номеру 122. Оператор приняла данные по вызову, и сказала, что заявки вчерашней нет. Но волшебным образом высвечивается контактный телефон, который вчера оставили при подаче заявки. Кому жаловаться- они не знают. Врача ждать снова сутки!!!! Каким образом предоставлять на работу больничный лист, который должны были открыть вчера!????? Докатились, спихнули все на непонятную службу, которая нормально не может принять заявку на вызов! В саму поликлинику теперь не дозвониться!!! Проще дойти, чем врача дождаться! Но почему человек с температурой должен идти по холоду в поликлинику??? Прежде чем формировать службы приема звонков, надо сначала подумать, как это должно работать!!!! Отвратительное впечатление, отвратительная работа!!!!!! Вот так сиди и жди, пока до тебя врач дойдет, а про больничный на работе потом расскажи все эти истории про слетевшие заявки и прочую чушь, которую несут операторы службы 122!!!!!!!!!!
19
August 22, 2021
Запись на прием за неделю, а то и 2 недели. Чтобы получить выписку для санатория отсидели 3 часа, для инвалида на коляске очень тяжело.
3
March 30, 2020
бесплатные бахилы, три лифта, на каждом этаже чистые туалеты и есть бесплатная вода. Только иногда сложно ориентироваться в направлении, куда идти от лифта, несмотря на то, что висят указатели с номерами кабинетов. Очень приветливые администраторы, отзывчивые, всегда помогут..
6
3
August 27, 2020
Записалась на ЭКГ по тел.4953109155,вернее отменила прежнюю запись и записалась на другую дату, когда пришла чтобы распечатать талон, оказалось что записи нет и не было,оператор колл центра также вежливо сообщила что они вообще не записывают на ЭКГ по телефону и не отвечают на вопросы,а только принимают вызовы на дом,в общем вот такая оптимизация медицинского обслуживания
7
3
February 12, 2020
Всё хорошо, за исключением некоторых врачей, которые не могут увидеть разницу между беременностью и насморком, а при описании анамнеза начинают рассказывать о своей тяжёлой судьбе. Правда, стоит отметить что этим грешат специалисты во взрослом отделении, в детском всё совсем по другому, видимо, в плане здравоохранения, лучше, как можно дольше оставаться ребёнком.
12
2
March 27, 2021
Перегруженность запредельная и низкая эффективность лечения. Очереди многочасовые к дежурному врачу с температурой. Записаться к специалисту или на анализы почти нереально. А если удалось, то 10 -15 мин. на прием у врача и всё. Больничные даже умудряются потерять.
4
1
February 11, 2020
Хочу написать о вопиющем безобразии, творящемся в поликлинике. В конце 2019 года мне по показания с соответствующим диагнозом назначили МРТ на 6.02.2020 г, собрав все документы, выписки, заключения, анкеты и анализы, ждала своей очереди,как вдруг запись отменяется. Начинаю звонить и выясняется, что по ошибке меня записали не в ту очередь, мне нужно с контрастом, а записали на без контраста. Записывают заново. Снова сдаю анализы, т к их срок действия ограничен. Записывают на 17.02.2020 и...снова запись отменяется...Звоню, мне объясняют, что все вопросы через лечащего врача. Обращаюсь к врачу...отсылают к заведующей...Прихожу на прием, которую, к слову, не так просто застать, то планерка, то уехала в другой филиал. Заведующая филиалом Исаева Марина Евгеньевна сказала, что МРТ сейчас не делают, т к сотрудник ушел в учебный отпуск. На мое возмущение, что мне отменяют уже второй раз и мне уже третий раз придется сдавать анализы, отвечает, что ничем помочь не может... На просьбу дать направление в любой другой филиал в г Москве, я тоже получила отказ, т к у них существует определенная маршрутизация...Единственное решение проблемы, которое мне предложила Исаева-ждать записи на март...Вот думаю, в этот раз повезет или ждать еще чего-нибудь...Эту жалобу я продублирую везде, где только можно, потому как...ну нельзя так с...пока еще живыми людьми...
23
4
September 3, 2020
Вчера была на приеме у невролога. Доктор из серии послушать и отправить. Один из вопросов был связан с координацией, болью в поясничном отделе и слабостью в ногах. Так как осмотра не было, то доктор послушал и все на том. Перед уходом задала вопрос о том, что делать с гипертрофией желтой смазки, ответил, что могу пройти курс уколов хондропротекторов. Попросила выписать направление. Спасибо и на том. Жаль потраченного времени.
7
August 26, 2020
Детская и взрослая поликлиники в одном здании. С одной стороны это удобно, выписали в детской рецепт и сразу пошел во взрослую в аптечный пункт. С другой стороны в 2 раза больше пациентов в одном здании.
3
January 14, 2020
Хочу написать о работе врача-гинеколога Мктричян.13.01.20. привела маму к ней на приём. Предварительно с середине декабря она попросила маму записаться к ней после новогодних праздников ( что мы и сделали) ей нужно было ознакомиться с тем что написано в карте (это я цитирую её слова).
Пришли, к назначенному времени ждём. Опоздала на 20 минут - это первое.
Не нашла запись предыдущего приёма (то есть она просто не записала).
На вопрос по теме приёма6 цитирую - у вас всё хорошо, чего пришли.
Говорим: "Вы сказали" Ответ" А я откуда помню что я вам говорила"
Если учесть, что маме моей 83 года и человек с трудом передвигается, то это как минимум ХАМСТВО. Скажу более на этом отзыве не остановлюсь. Обязательно донесу эту информацию до департамента здравоохранения.
Такую безалаберность, честно скажу увидела первый раз и просто в шоке.
21
4
January 8, 2022
Хорошая детская поликлиника. Приветливый персонал.
3
1
September 30, 2019
Поликлиника включает в себя и взрослое, и детское отделения, это удобно. Но мед. персонал оставляет желать лучшего. Хотя это, я так понимаю, общая беда. Обратился туда с целью прохождения диспансеризации. Сдал два анализа и заполнил анкету. На Этом мне сказали, что обследование прошел. "Мягко" говоря был в шоке. Ни к одному специалисту направлен не был.
10
June 15, 2021
Сегодня дежурный врач отказалась оказывать лечение моей матери и дать направление к неврологу, ссылаясь на то что мама уже два месяца назад была у невролога. Это нормально вообще? У нас какие то квоты на посещение невролога??? У мамы острые боли в спине, и ей срочно нужен приём у невролога, а тут сидит дежурный врач, который ищет симптомы при пациенте в Яндексе, и оттуда же назначает лекарства!!!
5
December 6, 2021
Да ничего не нравится, 21 век , обследований толком нет, эта не та поликлиника которая найдет что- то на ранний стадии , абсолютно .....
4
January 2, 2022
Раньше была довольна работой этой поликлиники, пока у них не стала текучка со специалистами.
4
August 14, 2021
Элементарная дисциплина и этика просто отсутствует. На такой многочисленным район не хватает эффективных и грамотных врачей!
5
1
July 7, 2022
Архитектора бы там закрыть на ночь, пусть побродит в своих катакомбах.
6
June 3, 2021
Вчера позвонил по 122 чтобы вызвать врача с ПЦР тестом..Заявку приняли ( номер 584789).Буквально через 30 мин позвонил врач и сказал что придут завтра. Сегодня в 11.00 пришла очень компетентная врач, всё посмотрела, тест взяла, выдала препарат, сказала завтра ждать результат. Был даже удивлён такой оперативности..Сработали супер!
4
1
July 20, 2021
Нормальная районная поликлиника. Вежливые сотрудники. Сейчас в разгар пандемии конечно сложно попасть к врачам :(
3
2
June 14, 2021
Поликлиника взрослая, 30мин ходьбы от м.Южная или от м.Чертановская. Кроме такси или частного автомобиля доехать невозможно...
3
1
March 17, 2021
Врачей много но не хватает на 2 поликлиники, фил 2 на ремонте запись за 2 недели, перед приёмом отменили, врачи не приходят 2 3 дня хотелось, что бы изменилась эта ситуация
3