Такого бездарного отношения к работе врача как в 4 поликлинике я не встречал нигде. Человеку в постинфарктном состоянии с аритмией и артериальным давлением 160/220 , пластиковой трубкой вставленной в почку и камнями. Пишут диагноз абсолютно здоров и отказывают в помощи только потому что он пришел от военкомата. "Особую благодарность" за это хочу выразить врачу терапевту Епимаховой Алене Анатольевне.
Это просто ужас. Чтобы получить справку в университет нужно заболеть снова называется... 3 часа!!!
Уважаемые если для вас проблема напечатать справки, как же вы людей лечите тогда??
Отзывчивый персонал. Наблюдаюсь у доктора Елисеева Владимира Александровича 5 лет. Это высококвалифицированный специалист , внимательный и вежливый. Всегда доходчиво все обяснит и даст рекомендации. От всей души желаю ему крепкого здоровья , счастья и благополучия !
Снимаю звезду за то что подъехать к этой поликлинике на машине просто невыносимо по персоналу не скажу что супер Ну люди относятся Хорошо к тебе медработники я имею в виду
Через 122 записали на прием к Жуковой В. А. Мало того, что просидел в её кабинете вечность, пока она занималась своими делами, так еще и не правильная диагностика. На следующий день стало хуже. Пришлось вызывать врача на дом. И того: потерянное время, деньги на не те лекарства и полностью потерянное уважение к данному врачу
Очень любила эту поликлинику, сейчас легче обратиться к платному врачу, чем пропасть туда... Терапевтов единицы, на нашем участке уже 3 года нет... К узким специалистам не записаться
Проходил в этой поликлинике мед.коммисию , все очень хорошо, все врачи на месте, все слаженно и быстро, в следующий раз, буду проходить только тут Советую.
Такое впечатление, что это филиал ада на земле!
Начиная с того, что планёрки проводятся посреди рабочего процесса, и доктора вынуждены прерывать прием, а пациенты вынуждены ждать по часу, пока заведующая отпустит врачей. И это при том, что ты пришёл по записи! А попал в кабинет через час после своего назначенного времени из-за планёрки в середине дня.
Следующий минус - запись к специалистам. Почему в Поликлинике номер 1 есть запись к неврологу, онкологу, эндокринологу, а в этой поликлинике никогда записей нет? Ну и в целом, пока не позвонишь и не пожалуешься в вышестоящие инстанции, ничего делать не начнут.
Начнём с туалета... Талоны с узкому специалисту за две недели... Но не это самое печальное. Зачем туда идём? Результатом довольны? А самим процессом - как вас принимают и как провожают? Этого достаточно. Думаю, это не только в 4-ой. А вот гардеробщицам респект! 👍
Есть хорошие доктора но админ.часть уволить !! Не дозвонится ,запись только
месяц через ,меняют функциональность кабинетов на своё усмотрение без уведомления пациентов и виноваты Вы сами !! бардак в очереди запись не работает сначала попробуй запишись а потом сиди в живой очереди мин 2-3 часа , недописки в карту по сердечно сосудистым .
(видимо указ зава статистику берегут) мед карты теряют ,виновных нет -пропали !!! нло?? В регистратуре просто богини работают не нисходящие до простых смертных.
Я заболела, хотела вызвать врача по телефону 122, включается автоответчик, который не может распознать фио и дату рождения человека или просто говорит что карточка не найдена. В итоге, я абсолютно без сил доползла до поликлиники и тут меня направляют в кабинет доврачебной помощи. Отстояв очередь в этот кабинет, меня направляют в кабинет неотложной помощи. В итоге я отсидела ещё больше 2 часов чтобы попасть к врачу. Вот как работает 4 поликлиника.
средне, если берут анализ на ковид , ответ отрицательный , но!!! выкладывают на госуслугах через четыре дня!!!! Что переболел ковид и выздоровел(за четыре дня), либо медицина продвинулась , или лож с самого начала .Лично я в нашей областной больнице поступал с первой отрицательной , выписался с первой положительной!!!(документы есть),Предупреждаю : не относится к этой поликлинике !! Только к областной больнице!!! К стати к врачам в областной больнице , и персоналу отделения претензий нет!!! Нормальные врачи и персонал.
Давно не было такого отношения,сегодня обратилась экстренно по гинекологии.В регистратуре сказали, что экстренно можно посетить любого врача. Подошла к одному врачу,она не приняла,так как адрес не обслуживает мой.Пошла где обслуживает участковый врач и тут меня не приняли.Ждите,когда пройдут люди я приму,на мой вопрос когда, мне ответили не знаю.Вообщем в итоге прождала три часа и ушла к платному, так как надо было экстренно.Отвратительное отношение,даже на экстренные случаи.Когда же этот бардак закончится.
Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением Дубоносовой Диане Геннадьевне за оказанную помощь моей 87-летней маме
Диана Геннадьевна чуткий и отзывчивый руководитель, отличный специалист.
Очень приятно, что в нашем городе есть такие душевные и отзывчивые люди.
Диана Геннадьевна оперативно и с пониманием отнеслась к просьбе о помощи. Огромное Вам СПАСИБО за добрую душу.
Хотелось бы также поблагодарить медицинских сестёр, которые помогают моей маме, тратя на неё своё внимание и время.
Огромное спасибо Вам от всей души!!!
Минусы: -не хватка персонала
- не все врачи доступны в электронной записи
- можно прийти к 8 и уже записи на нужного специалиста не будет
- не дозвониться!!!
- если дозвонился, то решить 2-3 вопроса не всегда можно, могут бросить трубку.
Плюсы:
+ Если не по вопросу записи, то дозвонится спокойно можно после 16:00, когда уже не записывают.
К сожалению все зависит от врача. Один специалист умеет распределять талончики на анализы и к нему достаточно за неделю обратится, а у другого все расписано на месяц. И я сейчас новорю лишь о врачах общей практики, когда мне нужено узи раз в 2-3 месяца.
Дозвониться до регистратуры утром - это надо обладать огромной удачей. Успеть записать себя и еще кого-то из членов семьи, пока не бросили трубку - двойной удачей.
Высидеть в очереди к специалисту 2 часа - огромным терпением.
И давайте говорить честно, предыдущее руководство справлялось лучше.
И отдельное спасибо хочется сказать ливтеру, который набирает полный большой лифт старушек и развозит их по этажам.
Всё неплохо, но на кассе 5 этаж, специалист помимо основных функций уделяет время гражданам для информационно-разъяснительных бесед, что по сути должен делать администратор или информационный отдел, поэтому собирается очередь...касса - для того, чтобы оплачивать услуги, и всё...
Халатное отношение врачей,за день лор может отметить приём не предупредили даже об этом. Это узнается только от медицинской сестры хамки,которая вместо того ,чтобы принести извинения пациентам ,которые ждали этого приема ,может нахамить в лицо,как не в чем не бывало!! Очень жаль,что ее не научили нормам морали и адекватного общения!!
Очень много добросовестных и хороших специалистов работают в этой поликлинике и я обязательно напишу про них,просто всех не упомню,но один " супер специалист" зпомнился - Андросова Т.В. Этот человек занимает абсолютно не своё место. Не выполняет обязанности участкового врача,вечно на что-то ссылается. Как "доктора" знаю её лет 15 ,то карту потеряет,то не хочет на группу оформлять,вечно на больничном и постоянно приходится выбивать какие-то направления,ходить к такому доктору не хочу. Зачем держать больного доктора пенсионера? Дайте работу молодежи! Они так стараются,за всё берутся,осень много молодых специалистов моей семье помогли из этой поликлиники,жалею что много времени упустили с Андросовой Т.В.
В этой поликлинике не смогли помочь моему брату. И даже за семь месяцев не могли заполнить документы на получение группы онкобольному 4ой стадии. Мы потеряли его... И сразу вся семья,4 человека, заболели короновирусом. Находились на домашнем лечении,лекарствами никто не обеспечивал!!! А вокруг все СМИ трубят,что обеспечивают. Буду искать справедливость,писать в приемную В.В.Путина с приложением документов и запьсью разговоров на диктофон с докторами, если администрация 4ой поликлиники не отреагирует.
Огромное СПАСИБО медработнику из регистратуры ( не знаю имени). Оформили вызов врача на дом моему папе . Ему 89 ( сама я не могла позвонить по номеру 122, так как нахожусь не в Белгороде). Спасибо, что вошла в положение, помогла. Спасибо врачу, Поповой Ю.Е. , которая дождалась, пока папа открыл дверь ( он плохо слышит), внимательно осмотрела папу и назначила лечение. Спасибо вам за отзывчивость и профессионализм.
Руководству Департамента здравоохранения Белгородской области стоит обратить внимание на работу Заведующей поликлинического отделения Сухатериной Е.В., организовавшей работу по диспансеризации пост- COVID пациентов на высококачественном уровне. Начиная, от работы регистратуры, до приема врача. Соблюдены установленные меры безопасности, технического обеспечения процесса и бесперебойной работы персонала.
Также, необходимо отметить работу доктора Скорняковой О.М. Высококвалифицированный специалист, обладающий чувством такта и способностью индивидуального подхода в работе с пациентом.
Надеюсь, данный отзыв будет принят во внимание вышестоящим руководством, тк подобная работа медперсонала и учреждения в целом заслуживает поощрения, как морального, так и материального.
Отвратительное место! не понимаю для чего нужна регистратура, если туда невозможно дозвониться! Пришла у дежурному врачу, чтоб открыть больничный лисит, все окок, все откроем, ушла домой. ПРОШЛИ СУТКИ ЛИСИА БОЛЬНИЧНОГО НЕТ! На работе с меня требуют, а регистратура не отвечает, чтобы я могла решить данный вопрос. Придётся идти больной снова в поликлинику, вместо того, чтобы лечиться. Спасибо большое!
2
2
нютка
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Ужасно. Вызвали на диспансеризацию, не предупредив, что идет ремонт. Как инвалиду подниматься по лестнице на 5 этаж? Туалеты везде закрыты, на каждом этаже, как быть пожилым людям, с инвалидностью? Врачи и медсестры с улыбкой говорят о том, что нет воды, поэтому туалеты не работают, на каждом этаже сидит куча людей, в том числе пенсионеры, инвалиды, а персонал смеется и пожимает плечами.
Говорить о любой поликлинике нужно только тогда, когда прошёл нескольких врачей, а не судить её по одному, так ещё и после чрезвычайной ситуации.
Кажется, единственное, что в этом месте хорошо - это более менее хороший интерьер, состояние коридоров и кабинетов. Об остальном, что должно быть лучшим, даже говорить не хочется.
Терапевт направила к неврологу, уверяя, что все вопросы только к нему. Невролог тут же говорит, что она ни за что не отвечает, что терапевт во всём неправа. Так ко всему прочему можно прибавить и актуальную тему: врач показал всё своё недовольство перед больным пожилым человеком, превознеся себя до высот, игнорируя все просьбы пациента, говоря только об интересующих её темах. Можно перенести всё: неправильное отношение к пациенту(грубое, нервное), несоответствующее поведение, но выданное, во всех отношениях не нужное и не корректное лечение - это уже беспредел.
Но апогеем моего личного возмущения стала "оказанная" помощь во время резкого ухудшения состояния пожилой женщины. На приёме у лора человеку стало хуже, но надеяться на помощь от врача было бы глупым решением. Единственное, что было сделано для пожилого человека - это кардиограмма сердца, после которой заявили об аритмии, о чём известно уже всем. Медсестра отправилась к терапевту, но пришла обратно с новостью: "Я ничего не могу с этим поделать."
Дальше пришлось самим дожидаться улучшения здоровья, принимая собственные лекарства, а потом идти обратно домой для самостоятельного, своего личного лечения с очередным выписанным рецептом принятия бессмысленных таблеток. Я уже не говорю о бездействии врачей при виде бешено повышенного давления.
Кажется, легче расстаться с жизнью или лечиться народными средствами, чем терпеть полное бездействие по отношению к больным, хаос в коридорах, духоту, смотреть на врачей, которые все из себя, и видеть в выписанных рецептах не помощь, а "Вы мне противны. Берите, вам всё равно недолго осталось."
Это какой то ужас.Несколько дней не могу записаться к терапевту.Мне нужно на 1 февраля.То было рано.Придите в конце недели .Пришла,заптси еще нет Пришла в понедельник.Опять нет.Приходите во вторник.Пришла утром .Расписания на первое феваля нет .Придите часов в 12.Расписания - нет.Сходила к зведующей Она говорит,что расписание должно быть.Мне предложили позвонить в 14.00.и узнать,будет ли расписание врачей.Звоню уже 40 минут и никто не собирается брать трубку.Долгие продолжительные гудки,затем вызов сбрасывают.Сейчас оденусь и пойду в третий раз.Не уверена,что чего нибуть получится.А мне уже 67 лет .Я готовлю документы на операцию.
Меня устраивает, в регистратуре очень не задерживается, врачи достаточно компетентны, в коридорах чисто.
Женская консультация очень уютно оформлена.
Записаться к врачам не составляет проблем.
Ужасная поликлиника. Очереди перед кабинетам на 1.5 - 2 часа, не смотря на запись. В регистратуру попасть, вообще не реально. Врачам вы не нужны, они вас будут из одного кабинета в другой гонять. Была на врачебной комиссии. 1. Ждала ее неделю. 2. Два дня не могли найти карточку. 3. Когда наконец-то, попала к председателю, вот такая ситуация случилась: "Мне по показателям положен медотвод от прививки. В прививочном кабинете, врач первичного осмотра отказался подписывать направление на прививку. А председатель комиссии написал, что не видит противопоказаний. В ответ на мою просьбу выдать справку, чтобы меня привили и более подробно посмотрев анализы председатель комиссии ответил: "Это я погорячился".
Отвратительная Поликлиника.Дозвониться до регистратуры практически не возможно,ближайшую запись к специалистам ждать как минимум две недели,с некупирующимся болевым синдромом отправляют в отдельный бокс с температурящими больными,а дальше начинается квест,гоняют от одного специалиста к другому,терапевт к неврологу,невролог к терапевту,дальше дерматолог,дерматолог к неврологу,и так все сначала.Единственно хочу отметить врача Попову имени отчества не помню и медицинскую сестру которая с ней в кабинете,большое спасибо Вам,за чуткое,доброе отношение к пациентам.
Отношения у врачей ну очень разное к примеру (как оно и есть). Лор вежливый хорошо относиться к вашей проблемы. А тот же гениколог выписывает лекарство с риском в беременность. Да и вообще там у них всё по настроению.
Всегда очереди большие,даже если у тебя есть талон на время.Врачи медленные,постоянно у них висит комп,долго заполняют письменные документы,врачи бегают по соседним кабинетам отвлекают других врачей.Бардак постоянно.Врачам не мешало бы поучиться ещё.Я простояла в очереди 1,5 часа и мне Оразмырадов прописал баралгин- вы сейчас серьёзно.
28.09.21 примерно в 12 часов дня супруга пыталась дозвониться в эту больницу для вызова врача на дом так как 21.09 у нее был контакт с заражённым ковид-19 (подтвержденным) и симптомы заболевания проявлись и у нее и у меня. Дозвониться так и не удалось, при звонке на городской просто напросто сбрасывают. Примерно в 13:20 я вызвал врача из 4 поликлиники через номер 122, пообещали врача в течении 24 часов и сказали что бы мы никуда не выходили, в том числе на работу и мне предоставят больничный. Так как я работаю официально сразу же предупредил свое руководство о том что буду отсутствовать 29.09 связи с вызовом врача и дальнейшим больничным. Но так как врача до сих пор нет (29.09 11:50), а до истечения 24 часов до обещанного врача осталось не так уж и много времени, завтра (30.09) я со всеми симптомами ковид-19 выхожу на работу для избежания проблем с работодателем, буду естественно работать в всемогущей медицинской маске. А за 29.09 мне придется писать без содержания. Вот так вот и лечимся...
5
2
A
Anonymous review
February 15, 2021
Хочу выразить благодарность семейному, участковому врачу, Жуковой Вере Александровне. За многолетний труд, внимание, заботу и профессионализм. Всегда терпеливо выслушает о проблеме со здоровьем, даст рекомендации и назначения, направит на обследования. Всю жизнь посвятить такому нелёгкому труду, и в период сложившейся ситуации в стране, в любую погоду прийти на помощь. Спасибо, Вера Александровна, здоровья Вам, сил и терпения.
С уважением, семья Яровых!
Лечебные учреждения в нашем регионе оставляют желать лучшего. Проходила здесь диспансеризацию, формализм чистой воды. Кабинеты врачей до нельзя в стиле минимализма. Доктора конечно все какие-то на негативе, все удрученные чем-то. На вопросы стараются отвечать в виде отсылок на другой профиль, типа - это не мое заболевание. И так почти у каждого. Наверное, все таки Ковид даёт свои результаты)))))