City Polyclinic № 4
499 reviews
January 18, 2023
В помещении довольно комфортно находиться! Но! Очереди к врачам, как были так и остались
3
September 12, 2022
Лучше не звонить в регистратуру - трубку не возьмут, потому что учреждение перевели на запись по терминалу/госуслугам.
Медкомиссии проходятся быстро, врачи идут навстречу в спорных моментах. В администрации платных услуг и в регистратуре помогают и не откажут.
Откровенно хамских сотрудников нет.
3
October 12, 2021
Не возможно дозвониться в регистратуру ,в любое время. Не берут трубку или занято. Взяв тест на ковид у моего папы ,83 г ему,и сказав что сами позвонят если будет положительный результат. Никто ничего не сообщил!!! Пока сами не пришли в поликлинику за результатом. Он оказался положительным! Время для лечения упущено. Маме сделали тест 08.10.21! До сегодняшнего дня!! 11.10.21!!! Мы не можем узнать результат! По номеру что дали- никто не отвечает. Вчера тест был ещё не готов- ходили узнавать в поликлинику. Про то, что должны больные с подтвержденным диагнозом получать какие то лекарства... Даже и речи не было.... Понимаю,что обстановка сейчас очень сложная, но такое отношение халатное к людям не должно быть. Хорошо ,что мы можем сами как то что то узнать, помочь родителям!а если пожилые люди сами??? От кого им ждать помощь? Даже дозвониться не могут !! Тем более на карантине, выходить нельзя.
8
1
April 11, 2023
Была на приеме у окулиста, врач грамотный,весьма компетентный. Только по времени не совпало. Мне пациентов.
3
September 1, 2023
Хочу отметить Попову Ю.Е. Доктор с Большой Буквы. Спасибо доктору.
3
3
October 31, 2021
Просто феноменально! Сегодня 31.10.2021 я пришёл в 08:00 🕗 выдали талон было 4 человека в очереди вкл. Меня. Но пришла женщина, якобы упала в обморок, ее врач посадила рядом со всеми, у этой девушки - которая упала в обморок очень высокая температура. Вместо того чтобы вызвать скорую, врач 👩⚕️ просто не адекватная завела ее к себе в кабинет и положила на кушетку! Следовательно спустя часа два а точнее 1.40 мин начала принимать людей которые уже закрывали больничный либо пришли с другими болячками. Вообще нуль адекватности и профессионализма. Вот Наша 4-я Поликлиника. Люди старайтесь не ходить в наше время в больнице, мое мнение (здесь заболеешь ещё быстрее)!!!! Да кстати хотел бы отметить прекрасного врача, Максимова! Это самый прекрасный и опытный врач 👩⚕️
5
2
January 13, 2023
Здравствуйте,договоримся с врачом,что нужно указать экг,но к сожалению она потеряла,и долго ищет…заставить нам ждать…плохая работа!
1
1
January 24, 2022
Видел я поликлиники и похуже, но тут тоже есть к чему стремиться. В целом все пристойно плюс-минус, из того с чем сталкивался самое бесячее это флюорография, там нужно что-то делать однозначно (желательно второй кабинет) иначе сидишь по часу, а то и полтора под дверью. Очереди на весь коридор.
January 10, 2022
Сегодня встала с температурой, обложенным горлом, кашлем и насморком. Многочисленные попытки вызвать врача на дом , в т.ч., с помощью моих домашних ( мужа и 2 дочерей) в течение 4 часов ни к чему не привели. С телефона вызова врача на дом автоответчик упорно перебрасывал меня на номер госуслуг - 122. Там я просила мне врача на дом, опять же, обращаясь к автоответчику, который сообщал мне, что я на очереди 15-я, после сбросов и новых наборов номера - 32-я; 40-я... Очередь в странном порядке отодвигалась всё дальше, пару минут в телефоне играла музыка и ... звонок отключался. Скажите, как мне взять больничный? Я работаю, плачу с каждой зарплаты соцналоги, в т.ч., на медобслуживание. Получается, мне придётся прогулять работу? Почему номера вызова врача на дом недоступны и тут же переключаются на номер 122? Или это такая современная форма посыла в эротическое путешествие? В поликлинике не хватает терапевтов, ну, тогда, может, просто по телефону отвечать больным, чтобы обращались в другие поликлиники города? Я , наверное, так и сделаю, вызову врача из другой клиники. 4-я городская, с вами большие непорядки и надо что-то делать. Иначе вас закрыть могут, это не шутки.
4
December 1, 2022
Евгения Попова очень нравится,спокойная ,терпеливо выслушает,посоветует ,сделает назначение
1
1
September 17, 2022
Поликлиника пользуется спросом там помимо основных врачей можно на пятом этаже пройти медицинскую комиссию на права санитарная книжка на работу всё это делается быстро эффективно
February 13
Все злые
February 15, 2023
Отличная поликлиника, все быстро, качественно. Доволен
1
February 10, 2022
10.02.2022года вызвали доктора маме.Приехал очень быстро,дал подробные рекомендации,взял тест,выдал необходимые препараты.Спасибо доктору Колесникову Р.Э. за его работу и отношение к людям!
1
1
July 29, 2022
Отношения к клиентам уважительное. Правда специалистов не хватает. Порой приходиться ждать по часу. Запись очень сложная, нужно знать время для записи, а потом ещё 1-2 недели.
3
November 11, 2022
Хорошая поликлиника, очереди бывают очень большие, а бывает их вообще нет 15 минут и прошел врача, очереди вообще нет, запись долго 2 недели.
1
November 7, 2023
Очень хорошая поликлиника. Врачи приветливые
3
1
August 23, 2022
Вот скажите, зачем указывать номер регистратуры, если там все равно трубку не берут!!!! Звоню 2 дня, вот сейчас стою возле регистратуры, людей никого нет, звоню, телефон раздирается, но всем пофиг, они заняты своими делами!!! Просто без комментариев!!!
2
2
September 26, 2021
Безобразно организована вакцинация от ковида (по крайней мере по выходным).
Оба раза записывалась на конкретное время, но эта запись никого не интересует, больных и здоровых отправляют в общую очередь (передо мной стояла женщина с высокой температурой).
Работник регистратуры с явным недовольством говорит, что свои обязанности выполняет, проблемы и вопросы обращающихся её, видимо, мало интересуют, мы отвлекаем её от своей работы (вопрос какой?).
Спасибо медсестре, которая собственно и делает прививки. Именно она в итоге взяла на себя организацию осмотра, разделение очередей и пр.
Прививку я получила через 3 часа после времени, на которое записывалась.
3
1
February 27, 2022
Охрана грубит, выгоняет с отдела крича на всю больницу, что у неё камеры и сюда идти нельзя. ОХРАНА, которая должна охранять, а она усугубляет только обстановку и это ещё женщина в возрасте. Разговаривает, как с подругой. При ЧС она что делать будет? Орать, что у неё камеры. Убедительная просьба принять меры и провести проф.беседу .
1
1
December 15, 2022
Немного мрачная атмосфера ,с советского союза что-то, но лекарство выдали быстро, но для ориентирования приходилось спрашивать людей
1
1
December 20, 2021
Хочю выразить свою благодарность враю невропотологу палеклиники номер 4Юлии Валентиновна. И медсистре Базовой Татьяне Николаевне. За хорошее отношение и уважение к пациентам.
1
1
September 12, 2024
Хорошие специалисты.
January 2, 2023
Не плохое подразделение министерства здравоохранения, довольно не плохо все организовано, не испытал негатива от прсещения
June 28, 2021
Хочу выразить полное возмущение, пришла делать вакцинацию, сначала подошла к одной девушки на регистрации( сидела говорила по телефону, спросила можно ли сделать, девушка ничего не ответила и ушла дальше разговаривать, подошла к другой ДАМЕ, та говорит, мол молодая пойду спрошу можно ли Вам делать( 19 лет) пропала на 20 минут, пришла оформила документы. Я пошла писать анкету, мало того что я просидела там 1.5 часа( людей было не много) прям перед моим заходом в кабинет, женщина говорит " у нас пересменка ожидайте другого врача" другого врача небыло, отправили в другой кабинет( очередь огромная) в итоге позвали обратно, якобы нас принимала ГЛАВ- ВРАЧ, не знаю что за ВРАЧ, которая не спросила, есть ли аллергия или еще что то, отправила сразу на прививку, на прививке ничего не сказали ( какую вакцину вводят) сделали и все. Сертификат не пришел на гоуслуги, делала вакцинацию 25.06.21
Полный ужас!!!!!!
13
1
November 5, 2021
Подскажите, как можно получить сертификат и QR- код о сделанной вакцинации.
Сегодня 5 ноября.
Сын сделал прививку 26 октября.
Я сделалам1 ноября.
Нам так и не пришли письма с сертификатами.
Я трижды обращалась в поликлинику, ответ-ждите.
В 1й поликлинике коллега сделал, ему на след день пришло.
В Строителе сделала знакомая, через 3 часа получила...
А здесь ничего...типа наплыв большой.
Я лично видела этот наплыв -3 человека...( согласна, что наплыв есть, но не больше,чем в других поликлинниках)
Подскажите, как получить этот долбанный QR-Код
2
July 10, 2022
Очереди конечно есть, особенно по утрам, в целом к врачам плюс минус попадаешь по времени, достойный ремонт, но специалисты которые мне попадались действительно профессионалы, внимательные и вежливые.
1
1
May 20, 2024
Хорошая городская поликлиника
1
June 8, 2021
После смерти папы, обратилась за оформлением справки, доктор Мироненко делала справку с помощью своих коллег 1,5 часа, так как возникали постоянные проблемы с программой. В итоге сделали с ошибками. ЗАГС справку не принял. Пришлось ехать переоформлять. Обратилась к главврачу, но и тут проблема. Быстро вопрос не может решить даже она. К людям нет претензий. Есть одна большая претензия к системе и к тем кто ее внедряет. Если уж делаете, то подумайте о людях, а то такое ощущение, что для удобства людей ничего не делается - все против! Все усложняется. А если бы за этой справкой пришлось обратиться пенсионеру? Не каждый выдержит такой бюрократии((( Пожалуйста, подумайте о людях, сделайте эту систему проще.
7
October 18, 2022
Отвратительное заведение, где врачи просто перекладывают ответственность с одного на другого, и в последний очередь, думает о здоровье пациента
1
1
July 8, 2022
Вы издеваетесь?! Нужно записаться к врачу-эндокринологу. Раньше было талонов 8 на определённый день. А сейчас - два. Два, товарищи! Что, люди перестали болеть? Или людям не нужно выписывать рецептурные препараты?
3
June 28, 2021
25.06.21 пришли делать вакцинацию. Подошли к девушке в регистратуру для записи, девушка начала с нами вести диалог, тут же ей позвонили, и та любезно ушла вести свой разговор, бросив нас
следом после двадцати минут ожидания, мы подошли к другой женщине, но она не хотела нас записывать, опираясь на молодой возраст( к слову нам по 19 и мы имеем полное право на вакцинацию) с горем пополам нас записали. тут же нас направили заполнять анкеты
заполнив анкеты, встали в живую очередь, в этой же очереди были и люди по записи
так как принимал один кабинет, началась путаница
врачи не успевали( людей было не много)
после чего отстояв два часа в очереди, прямо перед моим заходом, врачи объявили мол у них пересменка, и через 20 минут придут другие
в итоге врачей мы ждали еще час
после нас начали отправлять по кабинетам ( где очередь в три раза больше) в итоге бегая туда сюда нас решила принять глав врач
ничего не спросив по типу наличий аллергий, хронических заболеваний, подписала бумаги
и отправила на вакцинацию
далее нам даже не сказали, какой компонент вводят
и не дали никаких рекомендаций, не рассказали о возможных последствиях
халатное отношение к людям
примите меры!
5
1
August 31, 2023
Ужас, найти не возможно, подьезда нет, инвалидам не зайти, лифта нет, узкий коридор,
February 21, 2022
Поликлиника на высшем уровне. Посещал дневной стационар, персонал СУПЕР. Отдельное спасибо старшей медсестре Татьяне Николаевне.
4
May 26, 2023
Стою на прием к терапевту час, постоянно говорят, чтобы не заходили в кабинет. Ужасно работают специалисты
1
3
September 1, 2022
Ужасная поликлиника, на регистратуре толпа народа, работает одно окно, в регистратуру не дозвониться, расписание приёма врачей на сайте не совпадает просто нет слов. УЖАС!
3
December 2, 2022
Что попало. Врачи не успевают вести приём. Время приёма может перенестись на час а то и больше. Постоянно забывают открыть больничный. И многое другое......
2
December 15, 2021
Самая отвратительная поликлиника города Белгорода.Мой муж выписывает каждый месяц лекарства.Мало того,что никто не берёт трубку в регистратуре, чтобы записаться на приём,но и само время ожидания занимает около двух часов, затем чтобы поставить печать под кабинетом заведующего нужно ещё ждать около двух часов.Итого время проведённое в поликлинике занимает около4-5 часов.Я считаю,что это полный беспорядок,просто нет слов.
5
1
January 23, 2022
Сечас вроде более-менее наладилась работа. Меньше тупизны, очередей и всё по графику. Год назад полный трэшак был.... Проходил проф.комиссию - очень быстро прошёл. Минут сорок на всё. Регулярно прихожу за рецептами. Записываюсь онлайн. Прихожу ко времени, минут двадцать и рецепт на руках. Тоже устраивает! Не понятно только почему не сделать грамотное продление рецепта онлайн!? Чтобы не шарахаться по поликлинике и не компосировать мозг себе и врачам!
2
June 27, 2023
В целом неплохо, но постоянные очереди. Время приема на толончиках ничего не значит.
August 4, 2022
Телефон регистратуры либо не работает, либо его просто игнорят!!! Дозвониться невозможно!!! Элементарные вопросы нельзя решить по телефону, надо обязательно ЕХАТЬ!!! Бардак начинается с регистратуры!!!
4
July 10, 2024
Никогда порядка не было
August 2, 2023
Прошу обратить внимание на хамское, грубое отношение к пациентам кардиолог Шатило.
3
2
April 14, 2021
Это ужас
Пока не позвонила в приемную и не пришла устроить скандал, муж с температурой стоял 2 часа в очереди к врачу, а тот отказывался принимать людей без записи! Так ещё и мед сестра выходила и неоднократно говорила о том, что у них через час закончится прием, а мы тут видите ли всё приперлись, я не шучу, это прямой текст, только вот люди приперлись и ждали по 3-4 часа своей очереди из-за того, что они принимали по пол часа одного пациента, а потом ещё пошли слова о том, что они не будут вобще принимать тех, кто пришел за час до конца приема, не понятно, почему мужа не определили в отдельный кабинет, как сейчас делают из-за короновируса, видимо они особенные и почему мед сестра думает, что она пуп земли!
Потом на работе не приняли Больничный из-за того, что в поликлинике сделали опечатку в отчестве, бегали из кабинета в регистратуру, от туда обратно, ибо ему в карте указали ещё и женский пол и ещё кучу ошибок сделали, списывая на то, что компьютер якобы сам наверно сохранил не то и не так и вобще своей жизнью живет.
15
1
December 12, 2021
Замена водительского удостоверения стоит 1780,это с психологом и наркологом. При чем нарколога в этот день на месте не было и надо было приезжать на следующий день. В итоге, я сама прошла нарколога на волчанской, психолога на ул. Новой и в частной клинике. Справка обошлась в 1300,без очередей и нервотрёпок.
2
1
June 16, 2021
Добрый день! подтверждаю, что пациентам без записи - попасть просто не возможно!!!!!!!!! Я не вижу смысл платить медицинские отчисления, если я не могу воспользоваться мед помощью. Что если завтра операция, нужно заключение, отпросилась с работы. Фомичёва Татьяна Александровна врач Терапевт - сказала, что ей все равно на операции и прочее, что в порядке очереди, что она принимает до вечера (я отпросилась на 1,5 часа, поскольку лекарства и операции оплачивать нужно, а для этого работать). В очереди меня чуть камнями не закидали, вплоть до драки. Чтобы Вам также везде оказывали услуги и помогали Татьяна Александровна.
12
5
August 4, 2021
Ужасная поликлиника. Идёшь в эту поликлинику, когда уже совсем плохо. А сходишь, да толку нет. Одно напишу про врача неврапотолога Носкова. С виду идеальный мужчина, может как и врач хороший. Но людей лечить не хочет. Причины не известны. Выпешит лекарства и наопёред знает что поможет. Не кому идти в 4 поликлинике. Болотовой Марине Александровне, только одна благодарность. Удивительная женщина и врач. Таких врачей бы побольше. А попасть к узким специалистам не возможно.
7
1
December 9, 2022
Типичная советская поликлиника... Ничего не поменялось! Толчея, сумятица, электронная запись не соблюдается, все идут по живой очереди...
3
March 17, 2022
Отказали в постановке на учет по беременности. Заявив, что я имею право только по прописке становится. Хотя по закону я имею право выбрать любого врача для ведения беременности!!!! Как это понимать?!!!!
3
January 18, 2022
В поликлинике 4 у семейного врача Андросовой Татьяны Васильевны мед сестры Любовь Алексеевны я многие годы лечусь и благадарен за их не лёгкий труд в обслужевание.
2
1