Прием врача- инфекциониста Голубева Татьяна Геннадьевна. Очень профессиональный , перспективный доктор. Корректна, вежлива, профессиональный подход и доступная для понимания интерпретация диагноза. В целом поликлиника чистая , много информационных стендов. Здание достаточно старое, историческое наследие города, но поддерживается в очень достойном состоянии.
Очень радует отношение к пациентам, действительно заботятся о нас . Наш участковый врач Диденко Виктория Константиновна отличный профессионал несмотря на юный возраст. Искренне старается помочь и очень внимательна, помнит все прошлые приемы. Настоящий семейный доктор. Спасибо большое всему коллективу и ей особенно. Желаю всем крепкого здоровья!
Хорошая городская поликлиника!
Наш участковый врач - Жентелис Татьяна Олеговна - профессионал и душевный врач! Всегда погружается в проблему пациента, по надобности выписывает направления на анализы и к узким специалистам! Отдельное ей спасибо за контроль здоровья своих пациентов! ❤️
Невролог, кардиолог - тоже прекрасны!
Желаю поликлинике процветания и сохранение текущего коллектива на долгие годы вперед! 👌
Благодарность, врачу-хирургу Бутовой Людмиле Михайловне
Искренне благодарю Людмилу Михайловну за высочайший профессионализм, чуткое отношение и внимательное сопровождение на всех этапах реабилитации после операции на колено. Обратилась к ней с непростой проблемой, и благодаря ее глубоким знаниям, опыту и уверенным действиям реабилитация
Я не в восторге. Единственное что порадовало это девушка в регистратуре. Очень внимательная, вежливая на этом все. Многие из сотрудников с уставшим видом и взглядом типа"как я такая королева здесь работаю", выполняют свои ибязанности на скорую руку, нехотя.. Про запись в три колена я вообще молчу-это бич всей системы здравоохранения! Плюс ко всему старинное здание, с узкими проходами, крутой лестницей, скромным, если не сказать больше, кабинетами... Без лифта. Вообще древний век и не подходит под данное учреждение! Неужели в нашем городе администрация не может найти что то более подходящее и современное для специалистов и своих избирателей?? Не удивительно, что они не хотя работают в такой обстановке. В итоге, постараюсь перевестись в другую поликлинику.
До оптимизации это была среднестатистическая поликлиника,со своими достоинствами и недостатками. В настоящее время врачей загнали во временные рамки приёма посетителей. Кто-то справился,а кто-то нет. Для посещения 12 участка необходимо запастись терпением и свободным временем. Мало того что идут многое без записи,так ещё и сам прием затянут из-за того,что терапевт не в полной мере освоила компьютер. БОльшую часть приема она поглощена созерцанием экрана и поиском нужной буквы на клавиатуре. Для пенсионеров время не важно,а работающему человеку,приходящему по записи именно на своё время и ожидающему потом дополнительно час,два, это очень неудобно.
Прекрасное обслуживание, даже намёка на резкость нет, сотрудники с юмором и терпением, все по времени без очередей. Ни чего не надо выпрашивать. Врачи заставляют пройти обследование если что-то болит. Не затягивают. И если слушаться рекомендаций забываешь про боль. Мы с мужем пенсионеры и только сейчас поняли какая у нас отличная поликлиника. Особое спасибо гастроэнтерологу и эндокринологу.
Весь персонал тактичный, высококвалифицированный, объясняют на понятном языке. Не смотря на "старость" здания и наличие ремонта не везде, всегда очень чисто!
Хочу выразить огромную благодарность врачу-инфекционисту Горбуновой Татьяне Геннадьевне!!! Огромное вам спасибо за чуткое и внимательное отношение к пациентам,и лично от меня огромная благодарность. Пользуясь случаем хочу поздравить вас с Наступающим праздником 8 Марта!!! Здоровья, счастья и благополучия!!
пациент Горбунов Д.Е.
Я прикрепилась к данной поликлинике, так как сменила место жительства. Очень сильно об этом пожалела. Один раз мне умудрились на флюорографии увидеть затемнение в легких. Направили на рентген и поставили диагноз фиброз легких. Позже переделала рентген в другой клинике, и все у меня оказалось чисто. В другой раз я заболела и решила записаться в поликлинику через госуслуги. Пришла к врачу Москаленко М.К. И оказалось, что я не с ее участка. И будто это моя вина была. Эта врач очень не хотела со мной разговаривать. Все время не дослушивала, перебивала. А по поводу записи через госуслуги мне заявила, что зачем это мне надо, могла же позвонить в регистратуру. А как бы это не ее дело, где я записываюсь. Значит, мне так удобно. Кроме того, до сих пор меня так и не отнесли к правильному участку. И для этого мне, как сказали по телефону, надо прийти и стоять над душой, пока мне не исправят. Короче, с оборудованием и с персоналом в данной поликлинике все печально. Хотя, если даже само прикрепление к данной поликлинике произошло после моей жалобы, почему долго не обрабатывают мое заявление, другого от этой поликлиники ждать и не приходится. Вывод - лучше не болеть, чем ходить туда.
Все врачи отлично относятся к пациентам. В регистратуре всегда все подскажут без негатива, это очень здорово!! Бывают исключения в плане плохого настроения, но даже так всегда все проходит гладко!!
Самая худшая поликлиника в городе. Нет нормального дежурного врача, почему к дежурному врачу в период ОРВИ идут пациент и по записи и по свободной очереди, почему нельзя нормально организовать для инфекционных больных отдельную очередь. А по записи участковый терапевт не принимает с ОРВИ, говорит идти к дежурному…Человек приходит с инфекцией и вынужден сидеть в общей очереди со здоровыми больными по записи, так еще и всех пропускать, так можно и до вечера сидеть. На УЗИ запись за два месяца. Офтальмолог отказалась принимать экстренно пациента с гнойным конъюнктивитом. Нет нормального отношения к пациентам. Сама являюсь медработником и в шоке от такого отношения к пациетам
Да, очень хорошая кухня! Вкуснейшие хинкали,замечательное сациви,великолепное лобио и далма. В общем все самые вкусные блюда грузинской кухни и в очень хорошем исполнении. Обслуживание на уровне. В зале приятно вкушать блюда грузинской кухни. Рекомендую от души !
Хороший персонал, современная регистратора, прием по записи вовремя, врачи со знанием делают свою работу. Назначают необходимые обследования. Приятно обращаться за помощью.
Отвратительная поликлиника. Регистратура оставляет желать лучшего, ведь это не место где тебе подскажут и помогут с определенными вопросам, а лишь только нахамят с недовольным видом)) Зам главного врача максимально неквалифицированно ведет диалог, пытаясь обесценить проблему с которой я обратились.
Вместо того, чтобы грамотно выстроить беседу и подсказать нужную поликлинику, к которой мне бы стоило прикрепиться и почему, с возмущенным видом даже не пытались оказать помощь
Врачи неплохие. Оборудование тоже постепенно добавили. Здание совершенно не приспособленное, но красивое и историческое. Рядом трамвай - пожилым людям удобно.
Поликлиника хорошая !Сейчас начали делать ремонт ,надеюсь приобретёт достойный вид .Персонал очень вежливый ,работают оперативно !Хотелось бы побольше постоянных врачей !Многие принимают ,только не сколько дней в неделю !Сложно попасть !Хотелось бы расширить спектр анализов ,услуг !
Поликлиника хорошая. Врачи хорошие, в регистратуре обращаются с пациентами очень корректно. Запись к врачам можно сделать по телефону или там на месте. Есть рентген кабинет,Флюрография. Прививки делают в 3 кабинете. Честно меня все устраивает👍😊
Эволюция прогрессирует, но не повсеместно, к сожалению. Врачи хорошие (не все конечно, но в большинстве), главная в регистратуре вообще человечище человечный! А вот с ремонтом в некоторых помещениях и очередями здесь ничего не поменялось за 20 лет(
В каком бы городе не была, в регистратуре постоянно орут и не довольные, очередь должна быть электронной, но часто не работает. Было бы хорошо поговорить с сотрудниками, чтобы не вели себя как хамло
Григорий Елизаров
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Поликлиника нравится, очень радует наш новый педиатр Мария Владимировна, стало приятно ходить на приём, как в частную клинику. Все быстро, вежливо, грамотно, понятно. И что важно - нет волокиты с талонам и справками. Настоящий профессионал, спасибо!
Поликлиника неплохая. Конечно и минусов полно. И здание не приспособленное и врачей нехватка и текучка и профессиональное выгорание у части из них. Оснащение совсем не идеальное и все прочие последствия оптимизаций последних лет вполне ощущаются.
Но, все же, при этом, основную свою функцию поликлиника выполняет - посильно обслуживает центр города с большой долей пожилого населения, которой она просто жизненно необходима. Так что, спасибо, что есть.
Поликлиника расположена в небольшом старинном красивом здании. Несмотря на небольшие кабинеты врачи и медицинские сестры стараются оказать качественно , квалификацированно помощь пациентам. Благодаря техническому персоналу поликлиника сияет чистотой. Чувствоватется ,что поликлиникой руководит настоящий специалист своего дела.
Есть подозрение, что жуткие отзывы о госклиниках в инете пишут представители частных клиник, которые сегодня пооткрывались на каждом углу и дерут с людей деньги. А ведь многие услуги можно получить по полису ОМС, весьма достойно, так как их оказывают в этой поликлинике.
Практически всегда чисто, есть охрана.
Всегда много людей и узкое пространство, к сожалению от частого использования кресла и сидения в зале ожидается стерлись и очень неприятно когда сидишь. Персонал немного грубоват но это можно понять, ведь столько наглого народу каждый день 😵💫
Врач- терапевт Диденко В.К. назначила лечение остеохондроза моему мужу очень оригинальное : два раза в год колоть по 5 уколов обезболивающего, видимо основываясь на личном опыте, поставила диагноз без обследования специалистов и отказалась дать направление на приём к специалисту.
Пустая трата времени
Не советуем обращаться.
За исключением регистратуры и пары отдельных врачей, все остальные редкие хамы. Приходишь больной ожидая получить помощь, а на тебя смотрят как "мол и фигли ты припёрся?" И отношение такое же.
Пришла по направлению, нужно заключение от терапевта с ЭКГ, начнем с того, что в регистратуре мне предложили время этого же дня, но вторую смену, мой это врач или нет, мне это не известно и особо не интересно, так как в эту убогую поликлинику я бы и не обратилась, но заключение нужно было именно из нее, так как я к ней приписана по прописке. На направлении написано кабинет 12, но именно в нем идет ремонт, вернувшись в регистратуру отправили обратно, сказали идите в соседнюю дверь, но там как бы тоже ремонт, вообщем как-то я туда зашла. Врач Москаленко, очень недовольная что я к ней вообще пришла, была возмущена, зачем я к ней пришла, и со словами: «Вы вообще голову умеете включать и умеете ли вы думать», сказала что она не собирается мне ничего писать, так как у нее нет никаких сведений о моем здоровье. Так в чем вопрос, ну назначь анализы или проведи опрос хронических заболеваний и все в этом духе, нет, она мне 5 раз повторила, что я должна думать головой и желательно «идти туда, откуда пришла». Надеюсь здравоохранение возьмется за повышение профессиональной компетенции врачей данного заведения.
Поликлиниуа хорошая. Проблема одна , видимо во всех поликлиниках. Записаться к специалисту быстро не получится. Регистратура и окно предвариьельной записи работают великолепно, профессионалы. Спасибо за ваш труд.
Время ожидания . Записи на месяц вперёд. Голимая бюрократия.Пациент, клиент всегда не прав. По-моему это во всех поликлиниках, такой у нас Минздрав. Потихоньку толкают к платной медицине.
Приходится ждать приема по талону около 10 дней, предлагаю открыть кабинет оперативного приема, хотя бы для того, чтобы оценить состояние здоровья, сможет ли человек столько ждать или нет.
Чисто.
В коридорах тесновато.
В регистратуре всё подскажут. Врачи хорошие, диспансеризация проходит достаточно нормально.
Минус минздраву — в госуслугах толком не отображаются записи на прием, сделанные через регистратуру. Узким специалистам, на анализы и обследование приходится записываться через регистратуру.
Поликлиника перегружена пациентами. К специалистам сложно записаться.
Хочу отметить врача инфекциониста Голубеву Татьяну Геннадьевну и медсестру Наталью Викторовну. Наталью Викторовну давно знаю, так как была ранее участковой медсестрой, а сейчас работает не первый год в инфекционном кабинете. Очень отзывчивый и добродушный человек.
К Татьяне Геннадьевне попала сегодня на приём и была приятно обрадована внимательным отношением к себе. Несмотря на то, что подходило время к обеденному перерыву, меня спокойно приняли, на все мои вопросы полностью и грамотно ответила и дала рекомендации. Очень добродушный и позитивный человек. Рекомендую как специалистов.
На удивление, особенно после остальных поликлиник, просто поразила поликлиника. Первое, это регистратура. Там работают отзывчивые девушки. Огромная им благодарность. И стопятьсот в карму. Очень хороший невролог. Терапевт классический, то есть ни какой. Остальных специалистов не знаю. Но за регистратуру и невролога скажу, что удивительно хорошие люди.
Даже не подходят к телефону, ради интереса держала звонок до последнего, прошел час и даже спустя это время на линии никто не ответил. Больница бомба!)
Попала сюда по направлению, и.к.в нашей поликлинике нет ЛОР врача. Была приятно удивлена дружелюбности и приветливости персонала, начиная от охранника и заканчивая доктором.
Ещё понравилось само здание, несмотря на то что ведутся какие-то ремонтные работы. Нет никаких очередей.
Спасибо большое.
Уже более 15 лет прикреплена к этой поликлинике. Не понимаю негативных отзывов, да здание старинное, коридоры узкие, но всегда чисто . Врачи все к кому я попадала квалифицированные, по телефону или через госуслуги быстро записываюсь.
Отдельная благодарность врачу -терапевту Жентелис Татьяне Олеговне и ее медсестре Галине Михайловне! Доктор всегда внимательно выслушает, подробно расспросит о проблеме и постарается найти талон к специалисту, а также направление на анализы. Была бы ее воля, то направление было бы чуть ли не на следующий день!
Доктору 5 звезд!!!!
Но политика в поликлинике №4,как и везде - !!!???. С этим надо что то делать!!!
Очень жаль , что убрали физкабинет, который просто необходим для больных!!! Не понимаю,как можно было перевезти его на ул.Северную, если поликлиника №4 на ул. Гоголя? и предложить людям добираться двумя транспортами??? С этим тоже надо, что то делать!!!
Посетила поликлинику №7(искала себе физкабинет не на ул. Северной) - нам так не жить (конечно ремонт, и целое физиотерапевтическое отделение с солевой комнатой, и т.д и т.п.)
Это моя поликлиника, я прихожу сюда за здоровьем. Здесь работают хорошие специалисты, отзывчивые люди, которые работают добросовестно и стараются принести больше пользы больному человеку. Спасибо им за это!!!
Трудно попасть к специалистам,ожидание месяц и более. Формальное отношение к пожилым людям. Не стараются помочь пожилому больному,говорят : "позвоните завтра",а у человека болит сегодня, и уже не первый день и,что человек с трудом передвигается.Вобшем,никто не думает,что через время окажется в такой же ситуации.