Поликлиника старенькая ремонта с 2000годов не было, не все врачи есть, некоторые уж очень странные, впрочем, как и в любой другой врачам плевать на пациентов, по истенне стоящих , любящих свою профессию очень мало врачей
Регистратура это полнейшее хамство и дезинформация. Мало того, что заранее позвонила узнать, часы приема, так по телефону сказали, что до 16:00 приехала в 14:45, сказали, что чем я думала ,что приехала так поздно, потому что врач работает до 15 и не успеет уже меня принять, о 15 минутах, которые сейчас как раз таки выделяются на прием, мне сказали, что у меня неправильное время телефон показывает и как оказалось врач вовсе уже ушел домой ))))))
Другая ситуация началась с той же регистратуры, хотела узнать график работы своего терапевта на неделе, в итоге мне высказались, что не обязаны мне вообще это диктовать и что мне вообще мол надо.
В полнейшем шоке.
Проходила лечение по поводу коронавирусной инфекции, спасибо медикам за чуткость и внимание, особенно порадовал персонал регистраторы, супер вежливы и доброжелательны! Отдельное спасибо Кирьяновой Оксане Александровне, отличный врач, талантливый руководитель!Всем здоровья!
Я давно прикреплена к этой поликлинике. Но уже 2 года, как переехала. На полисе стоит штамп г. Омска, а другой-другого города. Плохо перенесла перелет, поняла, что с ногой что-то происходит. Прошла платно дуплексное сканирование и врач узист срочно направила к хирургу(тромбоз вен). И вот тут все было весело. Началась тягомотина из-за полиса. В регистратуре пока всех не обзвонили, ничего не могли сделать. Завели новую временную карту, хотя моя осталась в этой поликлинике. Попала к хирургу наконец. Хотели госпитализировать, но я подписала отказ и попросила выписать лечение. Когда врач спросила, нужен ли мне больничный, медсестра даже подпрыгнула на месте:"Она не прикреплена! Она разово! " ничего не понимаю с этими по лисами!!! Говорят, что можем обращаться в других городах, а что на деле? Хорошо, что мне не нужен был больничный! Если бы был нужен, я бы добилась, пошла бы к заведующему. Но почему все так сложно всегда??? Почему младшие сотрудники всегда лучше осведомлены? она что, из своего кармана бы оплачивала мне больничный??? Когда же закончится это хамство и неразбериха? Я работаю, в госучреждении, у меня небольшая зарплата, но налоги плачу исправно. Почему мне пришлось обращаться повторно в платную клинику? Где мне ещё и поменяли лечение, так как назначенное ранее не давало результата???
Терпеливо и вежливо отнеслись в регистратуре. Талоны к врачам можно брать через интернет. К некоторым специалистам приходиться или долго ждать талона, ловить, или идти в платные клиники.
ужасный персонал… приехали с подругой делать флюорографию, взяли направление и пришли, показали паспорт, всё сделали
на что нас послали далеко и на долго мол мы не по месту жительства, хотя всю жизнь лечились в данной больнице👍🏼
Хочу выразить благодарность врачу-терапевту 20 участка Кутину Анатолию Андреевичу за чуткое отношение, грамотные действия, профессионализм. Вызвал с сильными болями в горле и, хотя врач пришел поздно (очень много вызовов), провел осмотр, поставил правильный диагноз, сам вызвал скорую, выписал направление, все четко объяснил. Несмотря на молодость, это уже Врач с большой буквы. С уважением, Фишер Юрий Владимирович.
Специалисты - каждый врач профессионал. Но очень сложно взять талон к терапевту, нервопатологу, окулист, хирург. Да при необходимости врачи примут по нулевому талону. Но сколько прийдется просидеть в очереди.
Одна из лучших поликлиник Омска! Квалифицированный и исключительно вежливый персонал прилагает массу усилий для поддержания нашего здоровья. Я всегда с удовольствием иду сюда на приём.
4
1
ярослав
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Весьма рекомендую. Замечаний за время обслуживания у меня не возникало. Широкий спектр услуг. Доброжелательность и внимание персонала.
Требовалось мед заключение на работу вахтой, на всё про всё ушло часов 5-6(2дня по 2-3часа), анализы принимают с 8 до 10. Если прийти голодным, можно всё пройти за один день
Ужасное учреждение. Вызвала врача, подозрение на ковид. Она отправила меня на мазок в поликлинику (видимо заряжать других). Я пришла, отсидела в очереди и сдала мазок, НО его потеряли!!!! Когда начали разбираться, то выяснилось что нет даже записи в журнале о том что у меня брали мазок, а меня просто обвинили в том что я просто посидела под дверью и ушла, не зайдя в кабинет. Устраиваю разборки, повторно вызываю врача. Выясняется, что моя карта тоже пропала и врач не смогла её найти. Мне обещают, что завтра в течение дня ко мне придёт медсестра и возьмёт этот проклятый мазок. Естественно на следующий день ко мне НИКТО НЕ ПРИШЕЛ! 2 недели я пролежала дома с температурой и никакого обследования и лечения! Звоню в очередной раз и в регистратору, и в приёмную. Оставьте свои данные БУДЕМ РАЗБИРАТЬСЯ! Наконец то 2 недели спустя они решили разобраться! Через 2 часа мне звонит медсестра и говорит ждите я сейчас к вам приду (от меня до поликлиники 10 минут пешком). Сейчас наступило через 3 часа!!!! На вопрос посему не пришли раньше, ответ: мне ничего не передавали! 2 недели с момента заболевания у меня взяли мазок, когда уже слава Богу ушла температура и симптомы пропали!!!! Надеюсь хоть этот мазок не потеряют. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ! НАГЛЫЙ ПЕРСОНАЛ!
Хорошая поликлиника,проходила профосмотр.Ьыла явно удивлена.,что в Омск имеются городские поликлиники,по оснащению респект,, ремонт хороший,чистота регистратура ,как в хорошем санатории.Потом увидела ,что в цоколе расположена администрация здравоохранения.Понрааилось, осталась довольна.Ранее работала на ж.д ороге
.поликлиника на Карбышева,.по оснащению похуже.Незнаю имеются ли УЗИ в городской поликлинике,но в ж.д.поликлинике оснащение имеется. По ликлника в ЛАО на Академика Павлова, это вообще жесть.
Практически как и везде больных много перапевты на износ, а уж когда люди в возрасте то ваще завал, мне кажется в каждом районе одинаково
3
Саша Демидова
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Вежливые администраторы в регистратуре, адекватные и внимательные врачи-терапевты. Медсестра на прививках просто прелесть-все расскажет, подскажет и успокоит.
Прививочный кабинет чудо-в очереди была 8(!), а все время ожидания и забора крови составило всего 4(!!!!) минуты. Пока что лучшая поликлиника в городе.
Есть все специалисты, можно пройти обследования. Но, порой, чтобы чего-то добиться - идти к заведующей или к главврачу с заявлением... Тогда только открываются некоторые двери.
В здании должен был быть детский садик, а запихнули клинику. Тесные коридоры и минимум стульев. В целом достаточно вежливый персонал и чисто внутри. Сделать флюшку и поставить прививку.
Хорошая поликлиника. По крайней мере, всегда подскажут и помогут. Что не свойственно некоторым поликлиникам. Персонал адекватный. В регистратуре вежливы. Я довольна обслуживанием в ГП 4.
Очереди как и везде.Пациенты такие же как и везде.И злые, и ворчливые,и скандальные!Но всегда чистота и порядок!!Руководство очень хорошее и отзывчивое к людским бедам!Мы уже 18 лет туда ходим.
5февраля сходила в поликлинику на Сибаковской 7а, необходим большой перечень обследований для оперативного лечения. Времени мало, талонов на никакие обследования нет, платные, пожалуйста, на любое аремя. Спасибо зам. главврача Кирьяновой О. А. с вниманием выслушала, пообещала помочь и сделать все возможное, нашла добрые слова поддержки (а слово часто лечит лучше лекарства) и сказала обратиться к заведующей терапевтическим отделением Мангус И. Д. через 30 мин. В 12.40 я, постучав, спросила разрешения войти. Недовольным голосом Мангус сказала подождать, у них обед. Поскольку, в кабинет стали подтягиваться другие врачи и подчинённые ей терапевты, а объявления о длительности обеда я нигде не увидела, пришлось спросить сколько ждать. И тут Мангус показала мастер класс для своих подчинённых, как обращаться с больными. Сколько раздражения и недовольства посыпались мне в ответ. После такого тёплого приёма, я три дня пролежала на корвалоле и др препаратах, а мне сейчас, как никогда, нужны спокойствие и позитив, впереди нелёгкое испытание. Вот так сходила за помощью не к людям, а хамам в белых халатах! Если врача раздражают больные, может ей пора менять работу? Сколько это будет продолжаться в наших поликлиниках?
редко посещаю.только для профосмотра раз в 2-3 года. В конце февраля поставили прививку от коронавируса,в марте ещё будут ставить.Делают быстро и аккуратно:спасибо сотрудникам поликлиники!