5февраля сходила в поликлинику на Сибаковской 7а, необходим большой перечень обследований для оперативного лечения. Времени мало, талонов на никакие обследования нет, платные, пожалуйста, на любое аремя. Спасибо зам. главврача Кирьяновой О. А. с вниманием выслушала, пообещала помочь и сделать все возможное, нашла добрые слова поддержки (а слово часто лечит лучше лекарства) и сказала обратиться к заведующей терапевтическим отделением Мангус И. Д. через 30 мин. В 12.40 я, постучав, спросила разрешения войти. Недовольным голосом Мангус сказала подождать, у них обед. Поскольку, в кабинет стали подтягиваться другие врачи и подчинённые ей терапевты, а объявления о длительности обеда я нигде не увидела, пришлось спросить сколько ждать. И тут Мангус показала мастер класс для своих подчинённых, как обращаться с больными. Сколько раздражения и недовольства посыпались мне в ответ. После такого тёплого приёма, я три дня пролежала на корвалоле и др препаратах, а мне сейчас, как никогда, нужны спокойствие и позитив, впереди нелёгкое испытание. Вот так сходила за помощью не к людям, а хамам в белых халатах! Если врача раздражают больные, может ей пора менять работу? Сколько это будет продолжаться в наших поликлиниках?
Очереди как и везде.Пациенты такие же как и везде.И злые, и ворчливые,и скандальные!Но всегда чистота и порядок!!Руководство очень хорошее и отзывчивое к людским бедам!Мы уже 18 лет туда ходим.
редко посещаю.только для профосмотра раз в 2-3 года. В конце февраля поставили прививку от коронавируса,в марте ещё будут ставить.Делают быстро и аккуратно:спасибо сотрудникам поликлиники!
Худшая поликлиника, зачем дают талоны по времени, если по нему вы никогда не пройдете вовремя; никогда не ясно, есть ли врач на рабочем месте, принимают по пол часа каждого, а работают до обеда. Потеря времени, вечно хамство.
Обратилась в 22 кабинет с вопросом о оформлении выплаты по уходу за тяжело больным человеком пожилым до 80 лет. (Конечно сначала досконально изучила этот вопрос). В кабинете мне сказали, что в первые слышали о такой компенсации. Ок, постановление новое (от 27. 02. 2021, за номером 278).я назвала это постановление, его нашли и напечатали, сказали, что проконсультируются с их юристом, но справедливости ради надо сказать, что мне предложили попробывать оформить больного на 1 группу. Я согласилась и начала оформлять ( " В час по чайной ложке", ну это норм, я к этому готова). Прихожу в очередной раз в кабинет за очередным указанием по оформлению на 1 группу и задаю вопрос о оформлении компенсации по уходу за пожилым человеком которому нужен постоянный уход по состоянию здоровья, мне отвечают, что не положнно, только при условии, что есть первая группа. Во я думаю, что я дожила до 50 лет и не научилась читать постановления нашего правительства. Сомнения у меня остались, буду делать запросы во все инстанции, пусть мне раз*еснят.
.
Отличная поликлиника, отзывчивые врачи, особенно хочу отметить доктора Дрютова Аркадия Викторовича и медсестру Кожан О. О., низкий поклон им за их труд и внимание к пациентам!
Много лишнего пафоса. На самом деле поликлиника ниже среднего уровня.Бесконечные очереди к специалистам . Участковые медсестры не владеют элементарными навыками работы с компьютерами. Постоянно возникает проблема с картами, они мифическим образом теряются. Участковые терапевты почему -то отказываются от активных вызовов к лежачим больным.
Вот сколько прихожу в эту поликлинику к терапевтам никогда не слушают о чем им говорят, с какой болью приходят люди. Вот примермоего последнего прихода:апрель 2021,13 участок,пришла с острой болью в ногах. А мне говорят пройдите диспанцеризацию! В итоге диспанцеризацию прошла(галочка терапевту),так и ушла с больными ногами. Занимаюсь самолечением,т.к. лечения мне не назначили и даже не спросили чем я лечусь!.
Как и в этой поле клинике как и в других, нет не кому дела что ты болееш, ужасные отношения врачей к пациентов, я их понимаю, как им платят так они и работают, но теперь и зарплата не поможет, чиновникам подняли а уважения ещё хуже стало,
Забрать анализ, проблематично, если ещё и врач в отпуске, а выписал другой терапевт. Ни кто не знает куда их отдали. Ссылаються на все кабинеты. Идите и ищите сами. Ужасное отношение.
Кабинет 30А терапевт....это ужас какой-то.талон на 10, не рассчитывайте, что даже к 2 вы пройдете врача....мед.сестра спит в прямом смысле слова, не печатает во время. При мне было, врач проводила осмотр,мед сестра спала и похрапывала. Отвратительно! Сменила участок.
Пришли вакцинироваться.в12.00 пока заполняли бланки,персонал прививочного кабинета вышли и сказали что у них закончен рабочийй день.хотя в 2гис написано ежедневно до 19.00.как, позвольте узнать,вакцинироваться если пункт вакцинации так работает?
Это какой-то кошмар! Уже второй раз повторяется ситуация. Сначала было плохо бабушке. Женщина 91 год! Мы не смогли вызвать врача на дом, нам соврали, сказали что врач приходил, но по домофону взял трубку ребёнок и сказал что нет таких, да вот только в подъезде нет детей!!! И потом она не пришла!!! Она просто испугалась, что у бабушки проблемы с лёгкими, испугалась, что заразиться ковидом и не пришла, ещё и врут... мы её так и не дождались. Теперь с моей мамой такая же проблема!!! Вызвали скорую, стало плохо с сердцем, сказали, что врач придёт на следующий день, НО врач у нас не ходит по домам из отделения на Мира 32Б, она решила, что ей можно не ходить в какие-то квартиры, всегда же можно сказать, про ребёнка или про то, что адрес не тот, ну да, мать с сердцем лежит, а бабушка задыхается и не могут адрес назвать, ну-ну... Смешно! Уровень вранья ребёнка с дет сада, ещё на телефоне какая-то сидит не понятно кто, консультировать пытается и учить как домофоном пользоваться, совсем уже с ума посходили!!! Было бы это 1 раз, а тут спустя полгода снова, это не совпадение!!! Дали телефон вызова дежурного врача на дом, ну как бы дали понять, что они не придут никогда. Пыталась дозвониться, из принципа набирала и набирала 25 минут подряд... там занято, скорее всего просто сняли трубку и положили рядом, я не удивлюсь, если это так и окажется, это в духе работников 4 поликлиники, молодцы ребята, так держать! Пришлось позвонить в приемную руководителя (поискать это в интернете естественно) ну хоть у неё линия не занята была, СПАСИБО! и вот она пообещала, что передаст информацию, даже не знаю,сработает или нет... Будем ждать, а какой ещё есть выбор, когда проблемы с сердцем и давление "ожидание" это хорошая тактика. Заводите ещё 2 3 4 телефона, набирайте людей, у нас безработица в стране, пусть сидят на звонки отвечают...
Единственный вопрос, ЗАЧЕМ вы идёте в мед работники? Зачем? Вы же не помогаете! Ну раз не нравится быть врачом идите в банк работайте, магазин, не знаю... Вас же не заставляют.
Обратилась первый раз, всё не плохо, но очередь в смотровой кабинет это конеш плачевно, и потом с талоном к терапевту тоже просидела очень долго, врачи долго принимают.
Не плохой персонал. Но, очень много платных услуг, те же исследования нет безплатных талонов , а специалисты просто сидят. Парковка отсутствует. Хотя и есть.Просто на неё не пускают. Оптимизация.
Сегодня сдавала МСКТ, очереди почти не было в 15:30. Ждала минут 5, пока вызовут и потом 25-35 минут результат. Спасибо за человеческое и очень чуткое отношение врачу Пчелкиной Н.В. и рентгенлаборанту Штерн М.М. У вас очень большие нагрузки, а вы остаетесь людьми даже в такой непростой ситуации.
Пришёл 1.05.2021 прикрепится к поликлинике, сидела грубиянка в регистратуре одна, не чего не делала,спросил у неё можно прикрепится она ответила что прям сегодня я говорю да, у меня больше нет времени к вам прийти,уезжаю на работу 2.05.21.она сказала у меня тоже нету времени на вас,вот так наша медицина!!!большой минус за такого работника!!
6
3
A
Anonymous review
November 9, 2020
Позвонила в регистратору узнать, что нужно сдать на,, корону"мне сказали, что врач не нужен, а надо сдать кровь и мазок платно. С 20го раза дозвонилась до кассы, там какая то хамка спрашивала меня какой анализ мне нужно сдать, то есть я её, а она меня. Так ничего не поняла. Разговаривает как собака, очень нагло и надменно.
Вызвали врача с температурой 39-39.5. Прождали полдня. Врач приходил, это мы узнали из записки в общей двери. Врач даже в домофон не удосужился набрать.
Это филиал поликлиники №4.я прикреплена к ней по месту жительства. Сдаю анализы, хожу к врачам узкой специализации, иногда прохожу процедуры,. Правда приходится ехать от дома 5 остановок и там минут 10 дойти пешком. Обслуживание на уровне хорошее.