Ооооо эта поликлиника "притча во язытцах". Такой отвратительной поликлиники кажется нет в городе. На участках нет постоянного участкового врача, Добиться что бы выписали анализы всё равно что просишь денег у врачей взаймы. А попасть на УЗИ это вообще что то нереальное. Со мной был случай у меня назначен день госпитализации на полостную операцию, нужно узи сосудов нижних конечносностей и органов брюшной полости, думаете в поликлинике сделали? ага, разбежались прям. Заведующая вообще разговаривает с пациентами через губу, как будто перед ней пыль асфальтная а не люди. Не весь конечно персонал в поликлинике отвратителен, есть замечательные девочки. Но... если вы хотите жить долго и счастливо в поликлинику 5 не приходите. Там не лечат а только треплют нервы.
Из когда-то отличной поликлиники сделали бардак. "Врачи" вообще не работают. Конкретно эндокринолог Багдасарян А.А.
Чтобы получить результаты анализов от 25.05.24 я ждала два месяца и смогла их получить только 31.07.24. То талонов нет, то врача нет. Талон дали, приём перенесли. Меня при этом уведомить не посчитали необходимым.
Пришла сегодня на приём к назначенному времени и застала Бандасарян выбегающей из кабинета домой. А ничего, что приём? В карту смотреть не посчитала нужным, задала вопрос, не относящийся к делу. По моей жалобе по здоровью я ничего не услышала от "специалиста".
По-русски эта женщина говорит очень плохо. Её понять сложно и она пациентов понимает с трудом.
Как таких специалистов берут на работу?
Ужасное отношение к людям, к своим обязанностям! Куда делись нормальные врачи, которые работали в этой поликлинике ещё несколько лет назад?
Оформлялась на операцию, а врача на участке нет. Попала к Архипову Д.В.. Молодой врач, удивилась очень внимательному отношению к пациенту, сам вышел из кабинета поставил все подписи, печати. Очереди нет под кабинетом. Позвонил, сказал время трёх УЗИ, они шли одно за другим, сэкономил время. Расписал на 2 месяца порядок прохождения исследований. Очень хочется пожелать руководству брать пример другим вашим врачам, которые стараются "отфутболить" от себя пациента. Изумительный растёт медработник. От всей души желаю оставаться таким же чутким к пациентам и беречь их время.
Обычная городская поликлиника, как и везде есть плюсы и минусы, с терапевтами часто проблемы, в целом нормально. Есть рентген при поликлинике, хороший лор врач, приветливые сотрудники в регистратуре, может мне везет☺️
Запись у меня была на 13:20. В 13:08 я была уже у кабинета врача и не я одна - девушка с талоном на 13:00 тоже ожидала своей очереди. Как оказалось позже в кабинете был ещё один пациент. Время шло и Наталья Владимировна Будникова - участковый врач тоже шла не спеша по коридору поликлинике, заглядывая в кабинеты по пути. В 13:29 она всё-таки вернулась в свой кабинет и пациент, находившийся внутри кабинета быстро покинул его. Девушка с талоном на 13:00 последовала на прием в 13:36. После чего было объявлено, что приема больше не будет так как в 14:00 совещание, а то что остался пациент без приема - «и что теперь?» никого не волнует - сидите и ждите, совещание же! Немного расстроилась, но решила стать на учёт в другую поликлинику- в этой ничего не меняется, как было безразличие к людям так и осталось. Неужели нет команды врачей и медперсонала, готовых выполнять свою миссию - нести заботу и оказывать помощь нуждающимся в них людям?
В поликлинике полный бардак! Никому не рекомендую там лечиться. Вам ничем не помогут! В туалете нет туалетной бумаги, попу вытирайте руками уважаемые пациенты! Заведующая и всё начальство невменяемое, огрызаются на замечания и не проявляют никакой доброжелательности, не понимаю как такие люди оказываются в медицине вообще! Они лишены эмпатии напрочь! Клиника требует ремонта и полного пересмотрения штата сотрудников! На приеме врачи шутят и хохочут вместо реальной помощи, обсуждают за глаза пациентов, выписывают направления не на то время, не знают расписания своих отделов и лаборатории. Крайне непрофессиональный подход! Советую обратить внимание на главврача и прочих менеджеров данного предприятия! Рыба гниет с головы.
Хотелось бы более квалифицированных специалистов, но есть то что есть. Хочу отметить медсестру у хирурга Наталью. Это душа человек и классный специалист. Умная, добрая, отзывчивая и с золотыми руками.
Ну это ^@%₽÷#, товарищи ))
От поликлиники ничего другого и не ожидаешь, конечно. Но атмосферка неприятная. Сначала доказываешь, что ты действительно болеешь, потом ходишь туда-сюда, понимая, что никому не нужен в этом месте. Платите врачам побольше, чтобы они хоть как-то были заинтересованы в нормальном общении с людьми)
Но, в целом, в регистратуре люди неплохие, на диспансеризации врачи вообще хорошие, остальные просто рабы системы, отношусь с пониманием
Ужасная поликлиника! Отношение хамское! Эндокринолог Багдасарян Асур Арменовна не компетентный! Анализы не даёт! МРТ и УЗИ ЖДАТЬ ПО 2 МЕСЯЦА! Терапевт Шевченко Е.А направить никуда не может! Только руками разводит! Мама ходит туда полтора года и не может решить свои проблемы со здоровьем! Каждый раз посылают, то к одному, то к другому и ничего не находят! При этом выписывают куча дорогих лекарств, а толку ноль!!!!
Хочу поблагодарить врачей и медперсонал поликлинники за высокий профессионализм, за доброту сердец. Вы настоящие! Работа поликлинники отлично организована, всё чётко по времени. Запись к врачам доступна. Врачи высокой квалификации.
Адекватные только медсестры и врач 16 участка и ВСЕЕЕЕЕЕЕ
А вот заведующая очень любит «помогать» людям, выгоняя из кабинета и крича «ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ» на вопрос которой касается КОНКРЕТНО ТОЛЬКО ПОЛИКЛИНИКИ и МЕНЯ
На адекватные вопросы от нормального человека, не какой то алкашки или подобного чуда, почему так «базарят» и «посылают». В регистратуре нормально направляют, а дальше…..особенно если с документами вопрос ну это ужааасссс никто ничего не хочет делать, а нужно было актуализировать ФИО в больничном листе, так мне стали рассказывать , что это безумно сложная процедура через комиссию и зам.глав врача
Много лет хожу сюда , сейчас стало очень уютно, нет очередей ( почти ) девочки в регистратуре улыбчивые и не злые )))) хочу выразить особую благодарность врачу неврологу Векшиной , благодаря вам и вашему подходу к моему состоянию , я стала жить и чувствовать себя гораздо легче
Обслуживаюсь в данной поликлинике несколько лет. Очень благодарна врачам.
Не встречала равнодушных, все реально стараются помочь. Во многих вопросах идут навстречу.
Недавно выдали направление СКАЛ к эндокринологу и кардиологу, что позволило пройти полное обследование.
И да, ещё важный момент - врачи, медсестры и сотрудники регистратуры доброжелательные.
Ещё важный момент - нет очередей. Исключение - сдача крови))
Благодарность врачам🧡
Просто по фактам:
1. Обратилась с болью в ухе. Меня 10 дней уверяли, что ничего там нет и все прекрасно. Я ходила каждое утро и настаивала, что больно. Нет, там нечему болеть. Плюнула, пошла к платному лору, нашла врача по отзывам. Диагноз - отит, были прописаны мазь, капли, все прошло за неделю, а боль прекратилась на вторые сутки.
2. Пришла с обострением хронического панкреатита. Обострился, скорее всего, на нервной почве, потому что очень резко и до стадии первичного приступа. Пошла к терапевту. Ответ: Вы должны помнить, что пьете и как лечитесь, это хронь, с каждым приступом ходить - врачей не хватит. И не надо жрать всякую дрянь. От момента постановки диагноза до этого разговора - три года стойкой ремиссии. Да, я не помню схему лечения, прошло время, в момент первого приступа я не додумалась сохранить. И какую такую дрянь я ем, если я трое суток на рисовом отваре сидела, так больно. Попросила, распишите схему лечения. Она у Вас должна быть, вот, видите, в карточке написано хронический панкреатит, хро ни чес кий. До свидания. Пошла к платному гастроэнтерологу, все расписали, приступ купировали, третий год я снова в ремиссии. Схему лечения на всякий случай записала и сохранила.
3. Сегодня последняя капля. Десять дней назад я сильно ударилась головой, тошнило, очень болит голова и шея, жжет затылок. Каждое утро звоню и пытаюсь попасть к неврологу. В 7.05 утра уже талонов нет. Сегодня регистратор записала меня... к терапевту на 27 февраля.К регистратуре претензий нет... Вот только боюсь, к этому времени я загнусь благополучно, придется прорываться к платному неврологу опять.
Для справки: у меня ДЦП, одна воспитываю ребенка, деньги не печатаю. Но так подозреваю, что вообще нужно забыть дорогу в эту поликлинику.
Справедливости ради - прекрасные врачи Ольга Пивень и офтальмолог, чьего имени я не помню, к сожалению.
Были и еще неприятные истории, но, насколько я знаю, этих врачей уже нет в штате, так что...
Сделать срочное УЗИ перед операцией - нету возможности, специалист перегружен, за-то платно можно завтра же сделать, с 13:00 до 14:00, у этого же специалиста, цена - 2800р. Платно в мед.центре сделали за 1600р. Может я что-то не понимаю....оставлю на суд тех кто будет это читать. А вот совести у кого-то точно нету.
Таких мед учеререждений уже нет, все по записи, очередей нет, в регистратуре адекватные сотрудники, все подскажут, подберут нужного врача и время. Прям 10 баллов из 5ти. Браво!
Большое спасибо, врачу поликлиники 5. Богуновой Анастасии Александровне. Попала, я к ней случайно, так как, не было, врача на моем участке. И чему я рада. И с первой минуты приёма, поняла что это врач профессионал. Внимательно вислушала и дала грамотное, лечение и дальнейшие обследование. Побольше бы таких докторв. Спасибо Вам большое. Пусть Ваш благородный труд, приносит вам лишь радость. С Уважением Дорогова Мария Васильевна.
Самая отвратительная поликлиника. Адекватного лечения вы здесь не получите, только потратите нервы. Все врачи не компетентные, всем на вас абсолютно наплевать. Лучше всего просто закрыть эту ужасную забегаловки. Хуже поликлиники мир еще не видел
ужасное место, советую пробить в гугле ваши симптомы и лечиться так, как сказано на сайтах. Особенно если вам нужно в кардиологию, то крепитесь как-то, вам не то что не помогут, вас чисто в кабинет не пустят
Бывают некоторые вопросы но не Ко всем Специалистам Офтальмолог Класс, Невролог Тоже Класс, Кардиолог Вообще Умница, Уролог говорить ничего не буду, Участковый Терапевт Умничка Молодая но Опыт Со временем прийдёт
Ужасная заведующая!!! Хамка! Агрессивная!
непонятно почему главный врач устанавливает какие-то свои правила, меня не приняли с острой болью! написала жалобу на их официальном сайте, посмотрим как отреагируют!
Очень невнимательное отношение к пациентам. Переболела двухсторонней пневмонией в начале этого года. Но на протяжении долгого времени после выздоровления, не пропадала одышка, боль в грудной клетке и т.д. Приходила к терапевту - ответ: всё нормально, "да на вас пахать и пахать ещё можно". И что в результате? Правосторонняя пневмония. Да и то диагноз обозначился, когда я лично обратилась в поликлинику, чтобы наконец-то узнать результаты своей флюорографии. Назначили лечение, отправили на больничный на 5 дней... Заставляли едва ли не каждый день приезжать для проверки состояния здоровья, а стоило только приехать удивлялись: "Зачем вы приехали?!". Очень неприятный осадок от этой больницы. Совершенно не хочется доверять такому персоналу своё здоровье. Придется обращаться к платным специалистам.
За полтора года у меня сменились четыре участковых терапевта. Сейчас его вообще нет. Мне необходимо каждый месяц приходить в поликлинику для получения рецептов по льготе и это весьма неудобно.
Отвратительно место в 17м окне сидит просто чистая хамка не обращала на меня не какого внимания сидела в телефоне
Не захотели прикреплять потому что у них всё переполнено
Отдельной оценки заслуживает уличный туалет без воды!!!!!! Это какой-то позор!!! Такого вонючего сартира не примоню вообще.... И это в поликлинике!!!!!
Очень злачное завеление. Врачи работающие в таком возрасте, там примерно 65+, они уже не хотят работать а их заставляют, такое ощущение. Да опыт у них большой но и ненависть к пациентам столько же. В регистратуре о вежливости вообщем слышали. В коридоре пожилые люди и по живой очереди и по талонам, из-за этого спор. Пришёл по времени в талоне, приняли через 45мин. А с работы отпрасился по времени в талоне. Зачем он вообще нужен не понял. Заведующей просто кол за организацию труда. Ну есть пожилой персонал, поставь в живую очередь и по талонам если они нужны, но нет, пусть все страдают в одной. Сдать анализ крови вообще тот ещё квэст. У дерматолог на приёме вообще очереди нет, потому, что приём длится 2мин. Показал проблему, он ответил, это из-за нервов, он торопился попросил выйти и удалился. А я по предварительной записи и толончику. Плевать он хотел, ему надо уйти.
Случайно получилось вместо своей районной поликлиники прописаться к вам. Здания конечно старые и раздолбанные. От этого отдельное спасибо всему коллективу поликлиники. Что в таких условиях вы остаётесь отзывчивыми людьми!
Единственная мысль ,которая меня посетила после посещения
А тут животные работают или люди?
И удивляет ,что столько негативных отзывов ,а изменения никаких…минздрав куда смотрит…
Обычно к поликлиникам много претензий, но хочу сказать спасибо зав. терапевтическим отделение Елене Викторовне и врачам, при крайне тяжелой необходимости помогли оформить все анализы и консультации для госпитализации за 1час
Не знаю, что писать. Врачи никакие, выписывают только направления на анализы и др. Как таковой помощи слишком слабо. Может это регламенты у них теперь такие.
Выражаю огромную благодарность Долгалевой Ольге Михайловне, врачу терапевту, за ее чуткое отношение к больным, она очень внимательная, отзывчивая , ответственная, очень хочется пожелать ей крепкого здоровья и успехов в ее нелегком труде
Очень хорошие зведующие, ведут беременную жену. Всегда готовы помочь. Да и в целом для государственного здравоохранения все очень не плохо. Больших очередей не встречал. В регистратуре отзывчивые сотрудники, всегда идут на встречу.
На госуслуги пришло уведомление, что я прошла диспасеризацию. Но в поликлинике я была месяца 3 назад. Стала звонить, разбираться, сказали, якобы ошибка. Не считаю так. Потому что пока специалист не внесёт все данные, их там не может быть. План надо было выполнить? Пригласили пройти диспасеризацию, конечно, пошла. Хотя, не планировала.
Не у многих специалистов побывала, что и хорошо. Терапевты не знают, какие анализы у них можно сдать, какие нет. Участковый терапевт меняется так, что не успеваю следить за ними, постоянно новый человек.
Специалист ЭКГ ну ооочень пожилая женщина, не знала как вставить ленту в аппарат. Пролежала я минут 15, пока она бегала, искала, кто ей может в этом помочь. В итоге, ЭКГ не сделала, потеряла кучу времени.
В процедурном кабинете (32) медсестра очень приятная, вежливая, практически незаметно взяла кровь из вены.
А про грязь в кабинетах нужно писать отдельную книгу! Пауки как у себя дома живут. Под раковина и плитка, трубы и плинтуса вообще не моются, абсолютно!
Специалистов не хватает, а всё из-за оплаты такого тяжёлого труда....
Была один раз на платной основе. Совершенно не устроило. Специалист новый, возможно ещё не всех тонкостей знает, но!!!! Можно уточнить детали у кого-нибудь? Сидит не на своем месте, в чужом кабинете, ходите и ищите ее.... телефона для связи у нее тоже нет. Заранее созванивалась с бесплатной регистратурой, все рассказали. Пришла на ФГДС, прошло все нормально . Процедура конечно не из приятных, но мед.сестра рассказывала как нужно себя вести, чтобы было меньше дискомфорта, подбадривала. Снижаю звезду за бугалтерию.
Моя любимая поликлиника, куда же без неё, на участке уже 20лет😁многое меняется, в данный момент нет толпы, душных очередей, одно неизменно один и тот же хирург, не самый лучший, из своего опыта говорю, кардиолог которому не очень интересно слушать пациентов, хороший и опытный урологуролог Пипенко,незнаю правда работает в данный момент или нет, узист Луиза Александровна просто асс своего дела, не понятно почему работает другая леди у которой ничего не находится. В общем хочу сказать что нужны специалисты а не люди которым не интересно разбираться в болезнях.
Хорошая поликлиника по сравнению с другими двумя, где обслуживалась раньше в городе. Всё чётко организовано, на сколько можно исходя из количества и наличия врачей и количества пациентов. Участковый терапевт Шилова - молодая, но профессиональная и уравновешенная. Легко дозвониться в регистратуру.
Специалисты хорошие но их не хватает. Персонал вежливый. Время ожидания бывает затягивается, но эта из за нехватки специалистов. Сома поликлиника желает, луджего нужен не только ремонт. Нужно расширение. Нет туалета не только для пациентов но и для сотрудников. Туалет на улице. Очень не удобные коридоры узкие людям с колясками трудно передвигаться. Да на входах есть пандусы но не все продуманно, заехать конечно можно но допустим в одну сторону, заехал развернуться чтоб выехать назад это уже проблема а выехать на другую дверь нельзя. Это хорошо если есть кто поможет а бывают случаи когда этот пациент сам.
Дозвониться до регистратуры можно, недавно была на приёме в 9 кабинете, вход со стороны улицы, с признаки орви, очень удобно, очереди не было, врач общалась хорошо, назначила лечение, которое самое главное помогает
Что скажешь?.... Государственная поликлиника.... Анализы сдавать -не всегда есть направления. Направление возьмешь-очередь на несколько дней вперёд... Некоторые специалисты просто не хотят работать. Молодой-значит притворяется, старый-зачем пришел всё равно помрёшь.... В общем уж лучше в платную сразу, если, конечно, есть деньги. Или набираться терпения.
Здание построенное в прошлом веке. Не смотря на все старания , сделать его по современнее . Заходишь попадаешь в 50- е годы . А ведь микрорайон не маленький.
Удобное расположение поликлиники. Из плюсов: мой терапевт, акушер-гинеколог, онколог. Из минусов: уличный туалет, хирург, кардиолог. О 2-х последних - больше даже видеть их не хочется..., уличный туалет приятнее этих врачей
Вызывала отцу НМП, на удивление приехали очень быстро. Спасибо. Но вот единственное, что не понятно, доктор так и не смог произвести ни каких манипуляций, в смысле укола или таблетки. Померяли лишь давление. На этом помощь закончилась.