Просто ужас, лифты не работают. Как человек на костылях, с больным сердцем может подняться на четвёртый этаж сделать УЗИ. Неужели не отремонтировать хотя бы один лифт.
Районный здравкомитет не принимает мер по регулярному отсутствию талонов, на запись к специалистам. Плка перегружена. Сремление к переводу на платные услуги.
Поликлиника после ремонта расцвела.
И чисто и светло. Появилась стойка администратора, где можно задать любой вопрос, а также страховой стол. Больших очередей не стало на посещение врачей, что очень приятно Хорошее обслуживание, отдельно хочется выделить эндокринолога Кувыкину Ю.С.-специалиста с большой буквы. Приятно пообщаться, выслушает и посоветует. Побольше бы таких врачей!
Поликлиника средняя, помещение чистое, время ожидания редко когда вовремя или быстро пройдёшь, в основном всегда задержки какие-то, либо сбои электронные, образуются постоянные очереди, отношение к клиентам тоже среднее, когда как или на кого попадёшь. Специалистов мало, практически нет или болеют или в отпусках, как говорят, можно записаться и ждать от месяца до трёх, в лучшем случае две недели.
Специалистов не нашла. Персонал в лучшем случае сдержан. Отношение к клиентам хорошее на уровне ресепшен. Время ожидания большое даже при записи, прием как правило не организаван. Ремонт отличный.
Прекрасная организация работы , всё направлено на удобство пациентов. Чётко выстроена работа всего персонала . Хорошие специалисты и отзывчивые врачи и весь персонал
Хочу выразить благодарность врачу Мукашеву Т. ! Очень внимательный врач, пришла с нестандартной проблемой , он мне назначил все анализы , прописал лечение . Всегда был на связи в ватсапе! Все отлично, спасибо большое ему
На фоне участившихся случаев заболеваний корью, по адресу Софийская в выходной день принудительно всех жителей обязали сдать анализы на антитела. Помимо того что каждый простоял в очереди в районе двух часов на улице, все обменялись вирусами в передвижном пункте для сдачи анализов. Логика у здравоохранительной организации отсутствует полностью, даже если кто-то не болел до этого принудительного мероприятия, теперь вряд ли останется здоровым. Поликлиника звонит по 3-4 раза в день, врач без церемонно врывается в квартиру по 3-4 раза в день, напоминая о том, что пока не будет сдан анализ на антитела в покое не оставят. При этом сертификат о вакцинации игнорируют. Возможно не приложи врачи так много усилий не было бы такого количества заболевших
84-й год, ветеран ВОВ-блокадник+38 лет "военные травмы", удостоверение и статус инв.2гр. ВОВ (приравненный) +2 десятка наград, проживаю одиноко, так судьба распорядилась. Последние 15 лет судьба подарила мне участкового врача Брек Анну Николаевну. По жизни меня "обслуживали" в основном медработники полевых и стационарных госпиталей. Анна Николаевна это эталон вежливости, уважения, заботы, высокого профессионализма. Все эти годы, я был как за "каменной" стеной. Последние 2 года возникли проблемы с подвижностью. И тут я узнаю, что мною уважаемого и любимого "участкового" врача НЕТ. Я не знаю причину ее "ухода" в скорую помощь. Но лично я до глубины души сожалею. Уважением.
Спасибо всему коллективу. Не знаю, как кому, а нас с супругой сама аура врачей в добавок к профессионализму лечит. Кто-то скажет иное, но мы попадаем, при необходимости, к таким врачам
Хочу выразить благодарность врачам и медсестрам, специалисты высшего уровня. Но не все ведут себя с пациентами адекватно. В 201 каб. постоянно орут на посетителей. В поликлинике чисто, очереди есть почти во все кабинеты.
Прибыл в 13:00 на ФЛГ. Просидел 10мин у кабинета, так как на двери написано без вызова не входить. На дверях никаких объялений о поломки оборудования. Складывается впечатление, о том что просто раньше ушли с работы.
Есть подвижки в качестве обслуживания населения! На ресепшене вежливые молодые девушки, не хамят, подсказывают все что нужно и быстро оформляют необходимые документы. Все быстро и четко. Молодцы!
Не все врачи хорошо квалифицированы на мой взгляд. А отметить хочу хороших, отзывчивых, профессионалов своего дела, это врач инфекционист, врач ревматолог( правда она сейчас в декретном отпуске), а так же есть хорошие врачи терапевты. Благодарен поликлинике за то, что дают возможность встать на ноги, когда болеешь. Низкий вам поклон врачи!!!
Ничего плохого сказать про эту поликлинику не могу. Чисто, ремонт достаточно нормальный. Хожу к эндокринологу и сдавать кровь. Мой врач, хороший специалист. Все вежливо. Даже если нет номерков, можно оставить заявку через интернет. Обычно после записи не позднее чем через неделю перезванивают и назначают дату. Посидеть в очереди иногда приходится. Но если ко времени пришел, задержка обычно не более 30-40 минут. С парковкой бывают проблемы, но это почти везде так.
График работы кабинета флюорографии не совпадает с информацией на сайте. Без записи не принимают, при этом записаться ни на сайте, ни где-либо еще не возможно. Работница кабинета любезно посоветовала попробовать «поймать талон» среди тех, что будут выкладываться через неделю (соответственно на дату через 2 недели), либо пройти платно.
Дозвониться через общий телефон это пытка и тот, кто это систему создал- просто садист. Минут 10 слушаешь всякую ненужную мне информацию, температура кипения повышается, из одного меню переходишь в другое и опять груз ненужной информации. Почему мы должны слушать то, что нас не интересует, ещё бы обо всех болезнях рассказали, толку было бы больше? Считаю, что система справочной службы пошла не путем помощи человеку, а путем нервотрёпки и усиления раздражительности у звонившего. Ранее тяжело было дозвониться, но сейчас не дозвониться и ещё мозг клюет мусорная информация. Безстыдники!!! За наши налоги такое издевательство!!!
Обращаясь не один раз в эту поликлиннику, к таким врачам: как Вершинина, Кувыкина,Белютин-Асланян, Вараксина, Мацан! Пришел к выводу, что эти "врачи" могут только усугубить положение, мне ни разу не предоставили качественного лечения эти специалисты, довели болезни до очень сложной формы и хронической стадии. Долечивали врачи из таких поликлиник как 41, 51и Боткинская больниц.
4
1
М
Мари Павловская
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Поликлиника в течение нескольких лет изменилась в лучшую сторону и в плане ремонта и в обслуживании. Месяц назад делала прививку от ковида, все врачи и другие сотрудники были приятны в общении. Вообще уровень обслуживания заметно изменился в лучшую сторону.
Так как пришла по записи, ждать вообще не пришлось. Все быстро - и предварительный осмотр и сама прививка.
Ещё очень радует, что стало много молодых врачей.
Поликлиника может и в хорошем состоянии, после ремонта.
Но много молодых "врачей", хотя скорее всего проктиканты,которые на прочь не знают, как лечить беременных и в принципе людей. Прописывают лекарства, которые противопоказаны беременным. Приходя на вызов, смотрят информацию в телефоне. Абсолютная не компетенция!!!Просьба руководство обратить внимание!!!
Хочу добавить про процедурный кабинет на втором этаже забора крови. Где всегда бардак.Где при входе в кабинет справа, сидит "дама" на оформлении направлений. Высокая плотного телосложения женщина с короткой тёмной стрижкой, так вот прошу руководство пожалуйста объяснить этой хамоватой тётке, что она не на рынке петрушкой торгует, а работает в государственном медицинском учреждении. И люди туда приходят за помощью ,а не за порцией хамства.
Впервые за 10 лет вызвал врача на дом. Оставил заявку по телефону. Очень удобно, что звонок принимает робот, а не живой диспетчер, это ускоряет процесс. Врач , Минина Варвара Александровна, добродушно осмотрела меня и назначила лечение. Благодарю поликлинику за такого чудесного специалиста.
На ресепшене работники хамят. Так же рентгенолог несёт чушь(женщина, не Леонова) . Пожилые врачи могут нахамить и относятся без уважения, либо просто ничего не делают. Молодые врачи - молодцы. Шкапов - хирург посмеялся над моим плоскостопием и даже не сказал что делать мне.
Вечная проблема записаться к врачу. Часть специалистов только через терапевта, а потом ждёшь звонка с конкретной датой и временем, никакие пожелания при этом не учитываются. Если пришёл к врачу к конкретному времени, то рассчитывайте ещё мин на 30-45 мин ( в лучшем случае) на ожидание. Короче, всё делается для того, чтобы мотивировать на платный приём, т к быстро никогда не попадёшь. Запись онлайн только в рабочее время, что очень неудобно
Любимая поликлиника. Любимые врачи, уважаемый главврач. Отношение замечательное, персонал всегда придёт на помощь. Специалисты есть. Необходимое оборудование имеется. Спасибо, вы нас выручаете.
Какие хвалебные отзывы! Просто противно читать. Была у кардиолога, она даже плохо по русски говорит! Ни давление не померила, ни кардиограмму не назначила, а я между прочим была из больнице после пред инфаркта. Сегодня к моей сватьи приходил терапевт, 9.12.22 забрали из больнице с инсультом. Человек не говорит, не встаёт. Врач даже не померил давление. Куртку не снял, ждали целый день, за 3 минуты провёл осмотр. Всё!! Ни каких рекомендаций не получили. Это врач?
Всё окончательно становится понятным после посещения каб.311,который занимает начинающий стенд аппер и практикующий клоун с инициалами Дмитрий Анатольевич. Который "смешно" и "остроумно" импровизирует по ходу общения с пациентами и ,вероятно,производит неизгладимое впечатление на армию интернов,которые занимаются"лечением"в этой поликлинике. Рыба гниёт с головы.
Не поликлиника,а просто ужас!!! Не знаешь как ребёнка выписать в школу) сидишь по 2 часа в очереди,все без масок, мест где посидеть нет,помещение не проветривается!!! Короче уйдёте и ещё кучу всякой заразы прихватите, в виде разных вирусов!! Всё для Вас!!
Обращайтесь!! Очень грустно на самом деле!!
Если можно было бы поставить 0 звезд то поставил бы 0
Бывал раза 3 к разным врачам и никогда ко времени не примут.
Все время прихожу за 10 минут до записи и каждый раз еще час сижу.
Каким лесом вообще самозапись на горздраве номерки выдает если врачи к твоему времени не примут.
Единственный плюс что знают кто придет... Хотите прием вовремя илите в платные. Я в следующий раз лучше переплачу за платный прием чем тратить драгоценное время на посиделки в коридоре пол-ки 56
А ну или дельный совет!
Берите номерки на утреннее время!
В начале работы врачей еще хотябы не успевает накопиться такой временной колапс... Возможно утром повезет и примут по вашему номерку.