Хорошие компетентные врачи, всегда везде чисто и убрано, очень отзывчивые сотрудники. Однако есть один нюанс: несмотря на достаточно безлюдную для Москвы поликлинику, не возможно попасть в кабинет по времени. Стабильно приходится ждать минимум по полчаса, почему это никто не контролирует... Если у вас плотный график, учитывайте этот момент. Все остальное супер
После ремонта чистенько и уютно. Есть кафешка (не дешевая), главное что для пожилых есть лифт. Необходимая медицинская техника для исследования присутствует. Рабочий порядок хороший. Приёмы ведутся по времени.
После ремонта не была в этой поликлинике. И вот на днях пришлось посетить. Ну что сказать? Это просто красота теперь!!! Ремонт отличный. Все чисто, красиво. Очень хорошие двери в кабинеты. Раньше сидишь в очереди и слышишь все рассказывает предыдущий пациент. А теперь двери закрываются, ничего не слышно. Наконец-то появилась приватность и вся очередь не слышит твоих жалоб.
Единственный минус это гардероб. Когда же в гардеробной будут работать не пахнущие непонятно чем старички, а обычный персонал.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Городской поликлиники №6, филиала №1 - медицинской сестре Зайцевой Анне Павловне и медицинской сестре Магомедовой Издаг Сулеймановне! Спасибо вам большое за ваши Золотые руки и Добрые сердца! Всегда, когда приходится обращаться в кабинет забора крови, встречаю внимательное, доброе отношение и профессиональную помощь. Благодарю вас за ваш труд и теплое отношение к людям!
Отличный персонал, все как и везде по новым стандартам.
Оборудования новые, специалисты переобучены.
Парковки рядом есть но платная.
В кафе внутри здания, принимают только наличными - очень странно.
Устала от этой поликлиники! Нашла единственного адекватного и не безразличного терапевта, Теплякову К.Д. Назначили план обследования. Пока я проходила нужные исследования (настоящие круги ада с этой поликлиникой!! Никого из нужных обследований тут нет, везде ездила черти куда с периодичностью в "фиг запишешься"!!! Только кровь тут сдала и все) как этот врач пропал из записи!! Наверное уволилась и правильно сделала. Как бы ее теперь найти. У этой "поликлиники" даже нет прямого номера телефона на ресепшн чтоб узнать что-то по записи. На емаил не отвечают. Если посмотреть рейтинги врачей этой поликлиники то одни жалобы на них. Наверное только пожилые к ним ходят и то от безысходности потому что близко. Ремонт сделали, а людей нормальных не пригласили.
Сегодня посещал Врача-Хирурга ЛобенКО Е.В., приехал в срок, с небольшим опозданием, но в сроки приема попал. Как итог: был послан в связи с опозданием, видимо, устал от пенсионерки которая забежала быстрее нас ко врачу. На первом этаже развели руками и записали на 06.11. в другой филиал. Травма была выявлена, Де Кервена, степень 2, экстренное обращение к врачу, гипс, рецепт, покой. В травмпункте очень лестно выразились о истории с хирургом, поэтому решил написать отзыв. Надоел беспредел в этой поликлинике, в 1 и 3 филиале, обещали до этого после 100 кругов врачей, направление к неврологу, а-ля ждите, как итог: ничего. Причина - Ой вы тогда попали к дежурному а надо было к участковому, хотя все пели, что запрос сделан ждите смс, ЕМИАС, и прочее. Требую проверок, от органов власти, по недобросовестной работе и лжи от тех, кто наврятли честно давал "клятву Гиппократа", перед тем как лечить люд.
Поликлиника после ремонта. Чисто, немноголюдно. Несколько лифтов. Есть аптечный пункт и буфет. Жаль, что на пациента всего 12 минут времени приёма врача. Полноценного приёма и выявления проблемы за это время провести нереально.
ГП 6 Филиал 1, ул. 1-я Квесинская д. 8
Добрый день! Назначил моему мужу врач сдачу анализов и ЭКГ. Не успел записаться , всё пройдено и даже результаты есть. Откуда? Он никуда не ходил даже записаться не успел на ЭКГ , а там уже всё есть и даже с показателями. Откуда никто не знает ни на горячей линии , ни в самой поликлинике, толи чьи-то анализы по ошибке толи из чей-то головы результаты левые в карте есть. Разбираться никто не собирается, мы не знаем, что делать мы не знаем и всё. Повторно дал врач направления. Прием биоматериалов, с 8 :00 до 12:00. Принесла я без 3 минут 12 , взять у меня баночку и пикнуть пара секунд.Принесла я так как с графиком мужа у него не получилось.Меня мин. 5 поливали грязью и заявили, что они ВООБЩЕ ТО до 11-30 работают. Ну у вас на сайте, табличке и у меня в направлении по другому написано. У меня есть так же работа и дела и в указанное время я успела. А то что вы видимо решили сами работать до 11-30 .Это здорово, я не знаю людей и работодателей , где сотрудники сами решают со скольки и до скольки им работать и ещё при этом хамить. А так как информации нигде нет о таком графике, то делаю вывод , что руководитель данного учреждения не справляется, раз сотрудники сами решают , где как и сколько они работают не зависимо от графика работы и обязанностей. В противном случае, была бы замена или смешен график официально и в приложении и т.д.
Анализы у меня в итоге взяли , но не провели при мне. Поэтому провели в какое время и провели ли вообще вопрос ?Я себе настроение не хотела портить отдала в руки и ушла. Но прошу настоятельно задуматься о смене руководителя на более компетентного, который в состоянии будет подобрать квалифицированный персонал и следить за его качеством работы ☝️ А таких отправить туда , где зарплату платят видимо за просто так, о чем наверное многие и мечтают.
История достойна детектива. Вызывали врача на дом. Все правила протокола выполнили. Результат - врач не явился к пожилому пациенту. НО!!! Все преподнесли ровно наоборот. У него был номер кода от двери - набирай и открывай. Был номер телефона. В итоге мы получили, что дверь этими цифрами не открывается, а телефон оказался выключен(!!!). Мало того он это снимал на видеорегистратор. Написали жалобу в итоге все ее покровительствующие руководители лгут и прикрывают лжеца. Кто-то слышал о таком? Значит, можно не приходит к пациенту, тем более он пожилой. Зачем парится. Можно снять нажатие кнопок на домофоне на видеорегистратор и уйти по своим делам. А людей, которые ждали врача 10(!!!) часов обвинить в выключенном телефоне. Лже-врач обманщик - Магамедов Р. М. И такие же же лжецы в руководстве поликлиники. Будьте очень внимательны и бдительны перед тем, как решится вызвать врача на дом из этой поликлиники. Жуткие люди или просто негодяи лжецы. По другому я их назвать не могу. Еще им такое новое здание отдали. КОГО ЛЕЧИМ ГОСПОДА ЛЖЕЦЫ?
Не могу записаться на узи, сказали что позвонят в течение 10 дней, но никто не позвонил. К слову, у меня большие проблемы с щитовидной железой в молодом возрасте и нужно проходить обследование и лечиться как можно раньше.
Сказали , что если не позвонят, то подойти в 220 кабинет, где сидит заведующий терапевтическим отделением АННА ВИКТОРОВНА. Подошла к ней, она меня очень грубо послала, сказала что приема нет. На узи меня не запишет, и вообще звонить мне никто не должен. Как записаться на узи-большая загадка.
На ее хамские ответы, я сказала что за месяц я была уже у двух терапевтов за месяц и все еще никак не могу пройти узи.
Ну тут, вообще нет слов…. С другими врачами и обследованиями у меня все четко, быстро. Только это узи тормозит мой поход к эндокринологу
В поликлинике наблюдаюсь более 40 лет.хорошая поликлиника,врачи опытные,внимательные.НО!Недавно появилась и.о.заведующей филиалом.Та ещё хабалка и грубиянка.Разговаривает с больными,как будто она на базаре торговка,а не врач!Ведёт себя вызывающе,кричит,как будто вокруг глухие.Да мы больные,но не глухие.Таких врачей гнать надо поганой метлой,а тем более с такой должности.Уже написала жалобу в департамент здравоохранения Москвы.Фамилия ее Бездольнова.Пропадает все желание обращаться в поликлинику,идёшь от безысходности.А так поликлиника хорошая,врачи все супер.Хочу отметить ВОП Одишария,понимающий и знающий специалист и,как человек, очень внимательная.Старшая медсестра Михайлова Джульетта Юрьевна-тоже большой души человек.Пишу потому,что приходится постоянно с ней контактировать связи с определенным заболеванием.Ложка дегтя-это и.о.заведующей Бездольнова С.Ю.
Зачем вы удалили мой отзыв? Недобросовестный модератор .
Ремонт прекрасный и кафе отличное!
А вот хирург Любенко Евгений Викторович довел мою маму до кровотечения ( мама после операции , рана не проходит 3 месяца и начала кровить ). По его словам, это такая форма заживления. Но маме хуже . С толпой родственников нам еле « позволили» сделать узи мягких тканей. И даже то, что в тканях обнаружен инфильтрат , он , глав врач и терапевт никакого лечения не назначили, никакого направления на дальнейшее исследование не дали. В один голос говорили , что это нормально .
Спустя еще месяц уже в другой поликлинике хирург госпитализировал маму с кровотечением . Там сделали биопсию - показало онкологию. Доблестный хирург Любенко и терапевт Романцова - не ответили за свои поступки ( человек истекал кровью , они говорили, что показаний нет для дальнейшего обследования) Это прямое убийство пациента. Жаль, не хватило мозгов снимать видео всего что там происходило..
К врачам претензий нет, а вот к сотруднику на ресепшен ( 2 этаж)- очень большие претензии! Была в этой поликлинике 28.10.24, попросила распечатать результаты анализов и получила категорический отказ , причем в довольно грубой форме, а сначала последовал вопрос : " А зачем Вам это нужно?" !!! С каких это пор нельзя распечатывать результаты анализов, исследований в поликлиниках? Впервые сталкиваюсь с таким отношением и пренебрежением !Прошу руководство обратить внимание на этот прецедент и на " доброжелательность " данного сотрудника ( к сожалению , не запомнила фамилию этой женщины " в возрасте" , подходила к стойке ресепшен примерно в 14ч15мин -14 ч 25 мин.).
Во всех других филиалах данной поликлиники спокойно, вежливо и без лишних вопросов распечатывают результаты исследований и анализов по просьбе пациентов!!!
К сожалению, нет отрицательной шкалы для оценки!!
Были назначены два необходимых мне обследования УЗИ , открыта запись.
НО зав. филиалом Бездольнова отменяет их, узнать причину можно только при личном визите. Оказалось нет свежей флюрографии для диспансеризации.
Открыть опять запись на УЗИ можно только через Бездольнову. Хожу неделю.
Щитовидку слелали по звонку - только сейчас и в другом филиале. А к брюшной полости надо готовиться, здесь и сейчас не проходит. Открыть запись Бездольнова отказалась без об'яснения причины, но сказала, что "письменно сформулирует почему данное обследование мне не нужно"!!!
Даспансеризация абсолютно добровольная ( п 11 Приказа 404 Минздрава), отказ от диспансеризации не влечет отказа в других необходимых обследованиях. Почему надо было отменять уже отрытые записи, флюрографию можно делать параллельно??!
Это не забота о здоровье, плакатами о которой увешена вся поликлиника, а имитация заботы и внимания у пациенту
Добрый день. В п-ке 6, филиал1 на ул.1-я Квессиская не исполняют Федеральный закон " О социальной защите инвалидов в РФ" N181-ФЗ от 24.11.1995 в ред. от31.12.2005. В аптеке п-ки нет выписанных лекарств ветеранам инвалидам Тереховой Лидии Ивановне ( 88 лет,проживает одна,на улицу не выходит , помогает соседка),Быковой Галине (87лет, диабетик)не дают пластинки. Я, Савостьянова Зоя Николаевна, с ноября 2024 г. инвалид 2-й группы бессрочно, не получила лекарства на декабрь, требуют бумажную справку о том, что я не отказалась от лекарств в пользу денежных выплат. Это при введённой цифровизации! Я не могу ходить, родственники тоже маломобильные. Очень обидно, что меня, ветерана труда , бывшего депутата райсовета, подозревают в обмане... 10 дек. 2024 г. Савостьянова З. Н.
В поликлинику обратилась моя бабушка 81 года, не могла дозвониться, узнать работает ли травмпункт. С ресепшена была направлена к заведующей филиала Бездольновой Светлане Юрьевне с этим вопросом. Данный сотрудник здравоохранения не ответила ни на один заданный вопрос, все общение с ее стороны происходило в грубой форме, на повышенных тонах. Крайне прискорбно, что у нас до сих пор позволяют такое общение с пожилыми людьми, которые обратились за помощью.
Худшая поликлиника в Москве, модератор удаляет отзывы, накрученные 4,4 рейтинга, на деле сидят некомпетентные "люди" из-за которых рано или поздно кто то сильно пострадает и их всю шайку закроют надолго, "уважаемые" врачи и модератор вы давно на прицеле у соответствующих служб, мой совет вам по доброму оставьте эту кормушку, иначе можно поперхнуться.
Всем адекватным настоятельно рекомендую обходить это место. Даже на карте сверху поставили кофейню, решил вопрос умный модератор...
Кроме ремонта ничего положительного.
Врачи не записывают на анализы, хотела попасть к маммологу, записалась к терапевту, на что мне сказали что без прививки от гриппа и диспансеризацию, запись мне не откроют. Это вообще законно????? Врачи, во время приёма звонят за консультацией вышестоящим сотрудникам, о компетенции данных специалистов стоит задуматься.
К обслуживающему персоналу нет вопросов, вопрос к обеспеченности поликлиники оборудованием , очень мало исследований на базе филиала, жду направления от невролога на исследование в другой филиал уже 8 дней, до сих пор не появилось в ЕМИАС, обещали через пару дней после приема.
Гоняют от врача к врачу , направления не выдают, заведующей никогда нет на месте. Уже три раза жаловалась в минздрав на Шестакову!!! Не хотят обслуживать по полису омс , как будто я к ним в карман лезу и с их денег лечусь . Настойчиво рекомендуют обратится к платным специалистам. Вопрос такой уважаемые врачи вы там зачем сидите ?
Пришла к своему времени по талону ,приняли во время
Врачи прекрасные специалисты
Отношение к клиентам очень внимательное
Чистенько, уютненько
3
2
Сергей М.
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Плюсы:
- чисто;
- кафетерий;
- всё новое.
Что можно сделать лучше:
- принимать на работу людей, которые в состоянии быть вежливыми и отзывчивыми;
- перестать навязывать диспансеризацию людям, что они обязаны её пройти, иначе ни один врач не примет;
- быть впервую очередь профессионалом, оставляю за порогом всё то личное, которое вы показываете посетителям;
- держать субординацию в общении с посетителями;
- разобраться с электронной записью к дежурному врачу, чтобы те кто вызвал врача на дом, не приходил с температурой 39 и не стоял в живой очереди;
- хотя бы предупреждать посетителей, что не придете по заявке на дом, а не присылать врача из соседнего района в 7 вечера, когда заявка была в 8 утра.
Посещаю почти каждый день. Прохожу обследование к операции. Чисто вежливо уютно. Раньше ходила на юннатов. Но мне порекомендовали врача, который работает тут, поэтому сменила поликлинику и очень довольна.
После ремонта поликлиника преобразилась.
Все чисто, комфортно
Хочу выразить большую благодарность ЛОР Колесник А.В. Чудесный врач, прекрасный срециалист, заинтересованный в качественном лечении пациента. Врач действительно помогает в решении проблемы, а не отправляет (как некоторые врачи поликлинники) с комментариями, что само собой рассосется…
Побольше бы таких чудесных врачей как Колесник А.В.
Главная ценность этой поликлиники это ее сотрудники.
От администраторов до руководства. Компетентные,человечные профессиональные. Спасибо большое за ваш огромный ежедневный труд!
На ресепшене сидит крайне неприятный молодой человек! Парень хамит, осудительно цокает и отказывает в помощи.
Остальной персонал и общее впечатление на высоте.
Одна звезда только из-за него! Увольте его без возможности работать с людьми, не тянет
Закрыли больничный ,но данные не подтягиваются в фсс,я не получу деньги за больничный лист Что за сотрудники работают Ужаснная полликлиника ,ни за что не отвечают Придется обращаться в департамент Здравоохранения с жалобой
Заведующая поликлиники с пониманием отнеслась к ситуации с пожилым человеком, разъяснила дальнейшие действия по оформлению патронажа. Спасибо за отзывчивость.
Была на приёме у дежурного врача Совиной Е.П. 04.09.2024 . Были жалобы на боль и першение в горле, головную боль, общее недомогание. Врач взяла мазок на Covid почему-то одним шпателем из зева и им же из носа. Померила температуру и давление. Давление у меня с утра было немного повышено, просто я как гипертоник, измеряю его ежедневно, но врач сказала 120 и 70.
Больничный лист мне не отккрыли. Сказали :"-Приходите, когда будет температура! " А что если у меня при ОРВИ она не всегда повышается, как быть? Пошла с насморком и больным горлом на работу. Рекомендаций по лечению дано не было.
Любим эту поликлинику всей семьей. Пришли первый раз после ремонта и обалдели. Все конечно очень красиво, чисто. Все продумано от дизайна помещения формы персонала. Лифт на этаже , новый с разметкой. В общем все как должно быть в современном мире. Врачи кстати не сильно приветливые, но профессионалы своего дела реальные. Терапевт Романцева, немного суховата, но специалист от Бога❤️, правда если вы избалованы вниманием в платных клиниках вам не сразу зайдет, но когда вы от этих платных горе-врачей прибежите, то Романцева вам просто прямо и без слюней четко даст ответ. Очень порадовало отсутствие кучи сидящих в ожидании людей. Все четко.
Ремонт в поликлинике космический! Везде мягкие диванчики, кулеры с водой, живые цветы в красивых кашпой. Врач терапевт Быстрова Анастасия Александровна очень чуткая и доброжелательная! От посещения поликлиники осталась в восторге!
Поликлиника хорошая. Чисто, светло. Кафе не работает. Очень жаль, что с изменением в лучшую сторону внешнего облика поликлиники, не изменился внутренний мир сотрудников. Врач- терапевт Силаева грубит пациентам, прикрывая свою некомпетентность словами " форсмажорное обстоятельство ". Очень неприятный осадок остался после общения с ней. Но завотделением Рассказова О.А. -замечательный человек.В сложной ситуации идёт навстречу , оказывая помощь.
Поликлиника удобная, новый дизайн очень нравится. Везде светло, чисто, не запутаешься. Двери кабинетов на магнитном замке. Открываются только тогда, когда врач или сотрудник нажмёт на кнопку. В коридоре есть места, где посидеть, кулеры, табло, на котором написано, есть пациент в кабинете или нет
Конечно же по сравнению с тем что было, это безусловно новая поликлиннике. Но есть маленькое но... И снова это небольшие недоработки! Так например кабинеты 226 и 227 это семейные врачи почему-то не отображаются на табло. Тоесть иными словами снова непонятно чей талончик и когда идёт. Есть дополнительные телевизоры которые находятся в закутках, рядом с кабинетами. Но показывают они почему-то рекламу, а не очередь. Приходится бежать и смотреть! Либо врачи должны выходить и окрикивать. Искать пациента. Что тем, что тем не совсем удобно!
Отличная поликлиника (после ремонта), вежливый и отзывчий персонал, все удобно, почти все устраивает. Естественно к некоторым специалистам нужно записываться очень заранее, но ничего необычного в этом нет. Единственное - с год назад сломался аппарат флюрографии, ехать в дальние филиалы совсем не удобно.
Наблюдаюсь в этой поликлинике очень давно. Очень хочется отметить замечательных врачей.
Врача - уролога Идрисова Артура Алимагомедовича и врача-офтальмолога Тахаева Валида Вахаевича.
Спасибо Вам огромное за ваши внимание,старание,за отзывчивость,за врачебную этику. За бесконечную доброту и тёплое отношение к людям.Желаю Вам только благодарных пациентов.
Очень жуткий запах возле гардероба, было страшно оставлять там одежду. Пока там не провели генеральную уборку, боюсь ходить в этот филиал.
2
Show business's response
Федор М
Level 10 Local Expert
January 15
Внешне выглядит супер . Внутри все классно стиль модно современно, водичка , зарядки , кафе . Персонал улыбается . Записались на прием , дополним после посещения докторов .
***SvLana ***
Level 9 Local Expert
January 11
Добрый день. Ужасная поликлиника.. или возможно просто попалась ужасный врач.. а именно кабинет 123 дежурный врач Кутепова Елена Ильинична. На обычные вопросы отвечает на повышенных тонах. Что за врачи пошли .. мы доверяем свое здоровье и свою жизнь и идём с надеждой на помощь и человеческое отношение. Но к сожалению видимо не для всех врачей это по силам.. впечатления от этого врача остались отрицательные.. жаль что такие врачи работают с людьми.. в особенности когда попадаются им пожилые люди.. Полное не уважение к пенсионерам.
После того как мы попали к этому врачу то отзыв хочу подкоррективать. Очень корректно и нежно вела себя с нашим пожилым родственником, и объяснила все деликатно по проблемам по его здоровью. Как врача рекомендую! Возможно в начале видимо был небольшой срыв.. из за количества пациентов. После приема и пациент и мы родственники в восторге от отношения врача и подачи информации по рекомендациям. Проффессонализм врача перевесил неприятную ситуацию вначале. Рекомендую!
Очень важно подчеркнуть, что после ремонта стало уютно и комфортно, и персонал любезный. Особое признательность хочу предъявить врачу кардиологу Джураеву Наимжону Абдунабиевичу за своевременную помощь и содействия в моём лечении. Мне сейчас намного стало легче. Умеет внимательно выслушать и правильно рекомендовать. Спасибо руководству данного медучреждения за подбор таких кадров, желательно побольше бы таких специалистов. Ещё раз благодарен вам Наимжон Абдунабиевич за оказанное мне помощь и уверяю вас, что строго соблюдаю вашей рекомендации.
Ужасная поликлиника. Никто не работает, все ходят как черепахи. Ждал две недели чтобы меня посмотрели, жуткой лобной болью, записи нет. Коридоры пустые людей нет, а принять не могут. После того как меня забрала скорая, мне сказали сделать КТ в своей поликлинике. Так дойти до врача это целый квест. И когда остался один день дождаться записи, сама врач отменяет твою запись. Хотя говорили что так не могут. Просто ужас.
После ремонта посещать одно удовольствие: комфортно, уютно, неожиданно вежливый персонал (бытие таки определяет сознание). Из минусов - для выполнения целого ряда обследований, даже простейшей флюорографии, нужно переться на край земли в другие филиалы, из которых до некоторых можно добраться только на такси или с двумя-тремя пересадками. Вот тебе и пресловутая доступность столичной медицины. Получился красивый флакон с мутным содержимым.
Поликлиника неплохая, но находится, к сожалению, далеко от других филиалов, а бывает, что за один день нужно побывать сразу у нескольких специалистов в разных филиалах. Можно, конечно, перемещаться на машине, но на Квесисской нет нормальной парковки, а на территорию пускают только машины с инвалидными знаками. Есть ещё вариант приезжать на самокате или велосипеде, но это не в любое время года возможно.
По персоналу могу сказать, что всё сильно зависит от людей. Мне очень понравилась невролог Маскаева. Очень внимательно выслушала все жалобы, направила на нужные обследования, а потом исчерпывающе их интерпретировала. А вот специалист по эхокардиографии отчитала меня, как ребёнка, за опоздание на 12 минут. Пришлось закуситься с ней минут на десять. Действительно, пациенты и сами иногда ждут приём по 10-15 минут, но такой временной лаг не должен быть поводом для конфликтов.
С точки зрения ремонта всё очень понравилось. В государственной поликлинике теперь чувствуешь себя человеком, а не Овном каким-то, простите за выражение. Везде чистенько, светло. В коридорах мягкие седалища, а в каждом кабинете вешалка для одежды и вообще удобная мебель.
Прогресс с поликлиниками, конечно, налицо. Раньше никогда бы не поставил даже тройку, а сейчас молодцами.
Специалисты на высшем уровне, персонал особенно на ресепшене поможет разобраться в самозаписи и сориентирует куда идти, ремонт как ремонт красиво чисто и хорошее оборудование
Минусы
Заведующая терапевтическим отделение, да и остальные врачи не знают, из-за чего вводят в небольшое заблуждение, насчет разглашения врачебной тайны согласно 323-ФЗ. Они говорят что это вообще нельзя делать.
Не дав четкого понимания (сославшись на некий приказ), заведующая отказала в выдаче направления на сцинтиграфию миокарда. Гоняют между учреждениями инвалида 1 группы!!!!!