Вчера посетила врача в этой своей поликлинике после долгого ремонта , все круто, красиво, чисто, удобно для пациентов и это замечательно. Врач терапевт Ферзиева Е.М. Подобрала новые старые лекарства, надеюсь что давление оставит меня в покое. Спасибо доктор.
Летом 2022 года после ОРЗ началось осложнение с воспалением лёгких. На руках были описание КТ, анализы и направление на уколы, но ездить 2 раза в день через всю Москву в свою поликлинику я не могла. Написала заявление о переводе в поликлинику на Б Очаковской поближе к новому адресу проживания. Меня направили к дежурному врачу по живой очереди. Врач глянул на мои документы и ушёл надолго консультироваться. Другие пациенты уже стали возмущаться. Когда вернулся, не направил меня на уколы, а отдал мои бумажки и велел сдать анализ на ковид. Я спустирась в регистаруру и спросила, где можно сдать этот анализ. На что мне ответили, что врач должен был дать направление. А поняла, что врач таким образом просто избавился от меня и забрала заявление о переводе в эту поликлинику. Я вылечилась, а уколы делала недалеко в платной клинике. До сих пор езжу в поликлинику по старому адресу проживания. Конечно переводиться придётся, но только не в эту поликлинику.
Пятерка, всем врачам, медперсоналу и спасибо за свежий ремонт здания городской больницы. Если затемпературил, прийти и сдать анализы можно без очереди, а в специальном ОРВИ отделении с торца здания. В больнице на первом этаже обустроили кафе, так что никаких больничных пугающих запахов, а только свежесваренного кофе и круассанов.
Всем здоровья и благополучия!
Не первый врач обращаюсь к доктору отоларингологу Максиму Дмитриевичу Кожич внимательный с профессиональным подходом подходит к пациентам. Приятно что можно в поликлинику ближайшую обратиться и получить результат работающей !
Конечно стало чище , комфортнее , как и должно быть после ремонта , очередей ко врачам нет , НО и записаться трудновато ! Зато дорогущий буфет ! И поставьте наконец банкетки ! Две банкетки на этаж А на первом бахилы снимать в буфете можно сесть на стул ??? Люди наверно больные ходят в поликлиннику
Недавно открылась после ремонта!?
Без врачей??? Дежурный врач орви, участковый и уролог ))) Все остальные врачи показываются на других адресах в госуслугах...
Записалась к участковому, на месте уточню про существующих специалистов в нашей новой поликлинике!
Потом возможно изменю оценку...
Меняю оценку!
Агафонова Ю. С. участковый врач, замечательная, внимательная. Пришла посмотреть поликлинику, ушла с кучей направлений, ничего не выпрашивая, как лет 5 назад. Прошла за 2 недели всех врачей в этой же поликлинике, могла только в 8.00 утра посещать.
Крайне не рекомендую врача - Храмову Д.Р.!!!
К сожалению, не прочитала отзывы до записи, поэтому надеюсь, что уберегу других людей и обращу внимание поликлиники. Хотя судя по тому, что ничего не поменялось при условии стольких отрицательных отзывов, возможно, тут вопросы к еще более вышестоящему руководству.
Все было: и закатывание глаз, как описано в отзывах ранее и абсолютное отсутствие эмпатии.
Не знаю, намеренно, но весь диалог врач буквально говорила шепотом с нескрываемой надменностью. Хотя сам диалог был 2 минуты из приема в минут 15. Врач долго записывала что-то в компьютере, периодически отвлекаясь на телефон, не исключаю, что что-то гуглила по симптомам…
Очень негативное впечатление.
20 декабря 2024 года была на приеме у кардиолога Лариной С. А. По направлению терапевта, после ЭХО КГ, и первый раз столкнулась с безразличием и невнимательностью врача, прием шел в ускоренном темпе, кардиолог не посчитала нужным прослушать сердце и легкие, хотя на исследовании ЭХО сердца выявлены изменения, которые врач посчитала, как возрастные и в мед. карте об этом ни слова не сказано, поставила мне тахикардию, при пульсе 74 удара в мин. И весь текст моего приема переписан с 2023 года у кардиолога Заяц, и все, что Ларина описала в тексте не соответствует действительности, Ларина С. А. позорит поликлинику, и в кардиологии ей нечего делать.
Записаться к терапевту очень сложно. К специалисту - почти невозможно. Месяц кашляю - воз и ныне там. Все врачи, к которым ходила - разные, получается, что врач не видит общей картины. По-другому записаться не получилось. "оптимизация" за счет пациентов. По мне - лучше без ремонта, но с нормальным обслуживанием. Когда один врач ведет пациента от начала и до конца. И когда не защищает грудью узкого специалиста так, будто оплачивает его из собственного кармана. Из обследований за месяц - только анализ крови и рентген. Очень нехорошо, мягко говоря. Назначили еще одну процедуру дообследования, спустя месяц. Но к какому доктору попаду после нее - вопрос открытый. Видимо, опять к новому... И это тенденция ЛЮБОЙ бесплатной поликлиники.
Может быть поликлиника и хорошая, но я об этом и не узнаю, так как нарвалась на абсолютную некомпетентность и откровенные бестактность и хамство в свой адрес от врача Наполинской Ирины Лукиничной. Записалась на прием в 19:50 (другого времени не было) мало того, что она опоздала на 6 минут, когда она пришла, начала в очень грубой форме отчитывать меня за то, что я неуважаю видите ли ее записавшись на это время (на какое время было, на такое и записалась) что у нее каждый день тяжелый, и таких как я она уже натерпелась, грубила и разговаривала в повелительном тоне, на мои вопросы не ответила и выставила полной дурой, которая не знает что делать в случае болезни, никакие рекомендации не назначила, просто выписала направление в больницу и все.
отвратительное отношение к людям ! живу рядом, отказали в прикрепление даже по прописке ! зав поликлиникой Евгения Константиновна не хочет разбираться в проблемах больных. Я поломала ногу и меня просто послали - ищите к какой поликлинике относится ваш дом! Но Евгения Константиновна забыла или не знает законы , а имеенно , что я , как житель России могу закрепиться в любом городе и любом мед учреждении Российской Федерации!!!А так же поменять место прикрепления 1 раз в год! Я бы это поняла , Но сотрудники на стойке информации, мне сказали : "о результате заявления , вам сообщат или по телефону или придет смс" Тк я попала на майские праздники , ждала терпеливо ответа.... никто не позвонил... Вот такое отношение у нас к людям...
Жене 75 лет. Попыталась прикрепиться на медобслуживание. Ей проще сюда добираться общественным транспортом. Сразу в регистратуре предупредили: главврач не подпишет заявление. Решили его зарегистрировать. Оказалось, что такая вещь не возможна. Мол, когда получите ответ... Такое вежливое хамство по отношению к человеку... Даже обыкновенное действие, которое обязаны выполнять в любой государственной конторе - регистрация входящего письма - оказалось недоступным. То, что медики давно предлагают пациентам понимать, что они одна из ветвей власти - давно в порядке вещей. Но здесь сами работники поликлиники своим действиями, вернее нежеланием поставить входящий номер и штампик на заявление, вопят проходящим, что их главврач круче любой государственной машины. И есть подозрение, что на них управы нет.
В настоящее время в поликлинике идёт ремонт. Однако, несмотря на это, здание выглядит очень привлекательно снаружи. А внутри пациентов встречают дружелюбные и внимательные сотрудники.
После ремонта стало не лучше, а хуже в несколько раз. Если увидите в списке терапевта Пичушкину ОС, даже если никого в списке больше нет, не ходите. Не компетентна, не знает элементарных вещей которые положены пациенту. Отправляет к заведующим, а потом делает вид, что ничего не говорила. Такого цирка на приеме я не видела никогда. Когда закончились аргументы и она не смогла объяснить те вещи, которые должен знать терапевт, начала психовать и грозиться вызвать охрану. Руководства на месте не было, пришлось писать жалобу.
После открытия в декабре стало невозможно прикрепиться. Отказывают всем. даже с онкологией. пыталась прикрепить маму, т.к. далеко живем друг от друга, а у нее появились признаки деменции. написала заявление, получила отказ только через 8 дней, ходила 4 раза. первое заявление не могли найти, даже не извинились. писала повторное. потеряли время. начались праздники, еще 2 недели в никуда. на вопрос, как действовать разводят руками. Гл. врачу нет дела до людей
Была сегодня на приёме. Храмовой Дарьи Романовной! Терапевт. Настроение испортила на весь вечер, жалуюсь на боли в желудке что не могу есть уже пищу, острые боли в области желудка изжога, рвота ужасные боли язва желудка что мне нужно направление на гастроскопию мне нужно провериться. Она смотрит и хлопает глазами. И в ответ мол всё у меня нормально пропейте такие-то таблетки без обследования без всяких осмотров назначает лечение. И объясняет так что они сначала назначают лечение если она не эффективна потом только отправляют на гастроскопию. Тупее врача не видела ещё. Подхожу к администратору она мне объясняет что за целый день она устала и не поняла меня🤦🏻♀️ чтобы я записалась к другому врачу. Потраченное время и нервы просто впустую. Дарья ещё спорила со мной вместо того чтобы полечить пациента ПОЗОР поликлиники.
Самый ужасный прием который у меня был , 4.05 я была на приеме у врача терапевта Чекаловец Анастасии Леонидовны , врач всячески игнорировал мои жалобы , не обращала внимания на мои просьбы записаться к эндокринологу , хотя по всем жалобам и показаниям я могла попасть к этому специалисту, и он мне необходим. Врач вела себя надменно , и отказала в записи к эндокринологу ссылаясь что нет показаний , хотя это не так. Прошу разобраться в данной ситуации.
Пришлось обратиться к дежурному врачу нужен был выписной эпикриз, это было как в цирке!!! Сначала бегала проверяла почему адрес не совпадает с адресом прикрепления, потом уже начав писать справку попросила выйти из кабинета, пришла врач привела какого-то приблатненого пациента, не поликлиника а дыра. Как была до ремонта так ее и осталась только что с красивым ремонтом!!!
Добрый день!неделю записываюсь на приём к отоларингологу, через несколько минут запись отменяют,и так каждый раз!!!вчера записалась на приём 6.02 2025 ,сейчас зашла запись мою опять отменили,время этого свободного нет,есть другие,записалась,посмотрю через сколько опять отменят!Уважаемые сотрудники подиклиники, сообщите как можно все таки попасть к врачу!буду благодарна ответу!
Ремонт хороший, оборудование новое, все удобно… одно плохо - много врачей мигрантов!!! Эти врачи малопрофессиональны… сталкивалась трижды…Второй раз пишу про это, но мой отзыв удалили… этот наверное тоже удалят…
К врачу не попал, потому что приём "задерживается" ориентировочно минут на 40. Зато на 1 этаже вместо кабинетов отличное кафе. Кофе норм, выпечка, кулинария. Думаю в следующий раз вместо терапевта сразу в кафе пойду в здоровье плправить
+принимают быстро
-не лечат от слова совсем,приходишь с болью отправляют на пров осмотр.Приходишь по заранее оформленной записи,запись отменяют без объяснений хотя на кануне подтвердили запись.Привела мужа с болью прописали ношпу.Через сутки забрали по скорой начал задыхаясь.Заведующая вообще молодая хамка.Люди хотите быть здоровыми и живыми не советую этот филиал
Совершенно золотой и врач и человек Рубинская Екатерина Сергеевна, офтальмолог. Очень компетентно, с пояснениями, оперативно, предельно вежливо. На конкретные вопросы получила конкретные ответы. Всем бы врачам такими быть! Спасибо!
Очень хорошая поликлиника на районе, чтобы проверить свое здоровье! На стойке информации всегда подскажут, помогут. Персонал отличный!
Хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Гриценко Ольге Александровне, пришла к ней с поцарапанным веком, выписали капли и средства для лечения! Также специалист определила диагноз моей болячке и подсказала куда обратиться для дальнейшей операции. Спасибо за сохранение моего здоровья!
2
3
Инкогнито 4727
Level 13 Local Expert
March 8
После ремонта стало лучше, чисто и уютно. Все по современному. Чувствуется нехватка квалифицированных специалистов. Большой плюс в том, что детская и взрослая поликлиники находятся на одной территории.
Я просто в шоке у меня диабет 1 тип, не могу получать жизнь необходимы лекарства так как запись к эндокринологу нужно через терапевта! А с терапевтом полная беда 3 недели не можем попасть оставляют до последнего дня и отменяют запись . Звонят и хамят еще на вопрос почему так пиосто сбрасывают!!!! Вот и вся наша медицина 🙏
К сожалению врачи не слушают пациента и пишут в карту, что вздумается. Потому потом невозможно понять, что же с пациентом. С 2016 года не могут вылечить живот. И главное не назначают диагностику. Анализы назначают, забывая ттг и сахар. Может и есть специалисты, но к сожалению. За последнее время мне не попались.
Очень старого человека ( отца) направили от офтальмолога в Боткинскую больницу. Направление ему не выдали, он-лайн запись не открыта. Бардак!!! Выписали бумажку, какое лекарство капать, на обороте адрес и телефон Боткинской. Всё!!! Звоню, никто не отвечает.
Дежурный врач к которому пришлось обратиться мало того что полусонная писала справку 20 минут, еще и заставила выйти из кабинета, потому как другой врач привела своего пациента! Как была дыра до ремонта такой и осталась.
Поликлиника после ремонта обновилась!
А вот доктора хамы и не грамотные остались🥲 Хочется уберечь пациентов от абсолютно не грамотного в кавычках доктора Наполинская И. Л обходите её стороной! Случилось мне пару раз к ней попасть, теперь буду внимательно читать фамилию врача. К ней больше не ногой!!!
Ремонт сделали, а скамейки людям жалко, 96 летняя бабуля сегодня у выдачи таблеток у аптечного пункта простояла 35 минут!!! Поставьте 2 лишние скамейки у аптечного пункта, 19 людей стояли в очереди пол часа. Рядом есть кабинет, но там сидят такие же пожилые граждане. Бабушке давали валидол. Жалобу писали дважды!
Ремонт сделали хороший, только работать в отремонтированном здании некому. Записаться невозможно, если получается запись отменяли или менялось время автоматом. Очень душко стало. Сидеть ждать очереди очень сложно.
Show business's response
Mikhail Donskoy
Level 2 Gamer
May 5
Городская поликлиника, организована и оформлена по единому стандарту, как внешне, так и внутренне, включая наличие кафе. Кстати, очень удобная придумка.
Удивляет очень большое количество врачей из среднеазиатских республик. Меня, например, это настораживает. Я не доверяю их подготовке.
Засилие таких специалистов наблюдается и в прочих поликлиниках, в которых приходилось бывать. Это огорчает.
Постоянно отменяются записи к врачам! Несколько раз за две недели записывалась к офтальмологу Сумороковой. За день до приема без видимых причин запись отменяли!
3
Show business's response
Очаковка
Level 5 Local Expert
January 30
Безобразная поликлиника стала после ремонта. Теперь кроме участкового врача нет никого и ничего. Мне назначили ЛФК и физиотерапию, но их теперь в нашей поликлинике нет (раньше были). Назначили ЭКГ - тоже нет (раньше была), назначили анализы крови, но теперь и их тоже нельзя сдать у нас! В любой другой можно, но не в Очакове. Нам не нужен такой ремонт. Лучше бы остались специалисты, что были до ремонта. Раньше я долго ходила к врачу Печушкиной, она знала мою историю болезни, а теперь мне положен только назначенный кем-то один единственный участковый врач и поменять его нельзя. Новым назначенным участковым оказалась студентка, которая лишь давление измерила, и даже не спросила, как я себя чувствую после вызова скорой! Прошу у нее УЗИ щитовидки, приходите, говорит, когда нибудь позже, УЗИстов нет. Что? Это как? Ради чего тогда было это великое объединение поликлиник? Почему на ЭКГ, кровь и т.д. можно отправить в любые другие поликлиники, а на УЗИ нет?! Может у меня уже рак щитовидки, я глотать не могу! Вам плевать? Вот именно поэтому в России такая высокая ранняя смертность. Из-за вас, безразличные медики и медицинские бюрократы.
4
Show business's response
Инна
Level 2 Local Expert
April 11
Плюс только один, людей в поликлинике почти нет. Как впрочем и врачей. Отвратительное управление медицинским учреждением. Попасть к врачам невозможно. Да ремонт сделан, красиво как в музее, но зачем нам этот музей, ведь там не лечат. Отвратительное отношение к пациентам сначала дают направление, затем записывают, а когда подходит время посещения все отменяют под любым предлгом. А потом звонят и спрашивают, «А что Вам все таки надо к врачу?»….Просто беспредел!
Здесь работает потрясающий врач -Кожич Максим, врач оттоларинголог. Внимательный, ответственный. Наблюдаюсь давно. Благодаря ему избавилась от проблем, связанных с ушами. Есть с чем сравнить.
Поликлиника после ремонта, красиво, чисто, вежливый персонал
1
егор п.
Level 4 Local Expert
May 19
Ходила к дежурному врачу , фамилию не помню что то на Л . Мало того что она хамка и грубиянка , до меня была бабушка достаточно пожилого возраста , на нее накричали , она выходит с кабинета и говорит мне , что врач «злая как собака» , захожу объясняю ситуацию с порога и мне начали грубить , сказала , что все чисто хрипов нет , хотя я не могла ни дышать , ничего , кашель был до 6 утра , я говорю девушка , я задыхаюсь и хриплю на что получила ответ «я тоже так могу» , я повторяюсь врачу , что я задыхаюсь вы говорите я здорова , она говорит да диагноз фарингит был поставлен .
Прихожу домой и все 4 дня после я задыхалась и не знала что делать , ведь диагноз есть , но если бы я знала , что он неправильный , приняла бы меры сразу )
Прихожу в платную клинику и оказывается у меня бронхитальная астма ) и мне говорят , что вполне можно и задохнуться , учитывая то , что аллерген был у меня дома ) Огромное спасибо вашему участковому врачу , за неправильный диагноз и за замское обращение не только со мной , но и с людьми пожилого возраста )
Храмова Д. Р. Диагнозы и осмотр все на глазок. Хотя много написано. Но. Все не в точку. Схожу лучше к ветеринару. Больше толку будет
1
Show business's response
A P
Level 6 Local Expert
January 28
Хочу оставить отзыв о оториноларингологе Кожич Максим Дмитриевич, я несколько раз за последние 4 года попадала к нему на приём и всегда он был вежлив и профессионален, грамотно подбирал лечение которое мне помогало, рада что в бесплатной поликлинике можно получить помощь и человеческое отношение, спасибо большое за ваш труд!
Это наша родная поликлиника! Сейчас на ремонте, ничего подождём. Врачи разные,но большинство грамотные,внимательные. У меня была одна проблема по здоровью,я обращалась и на Юго западную в поликлинику и в нашей была, но хирурги как то отпихивали меня. И только доктор Курдюков начал лечить мне ногу,а продолжил доктор Айдамиров Муслим и его доброжелательная медсестра. Вылечил мне ногу лекарством за "три копейки". Я мучилась 1,5года. Терапевты изумительные,внимательные,правильно лечащие Боброва Анна Георгиевна, Аушева З.Б.и не помню фамилию Дарья,молодая девушка. Спасибо огромное этим докторам!!!
4
2
A
Anonymous review
July 27, 2022
Мне очень нравится поликлиника!!
Чисто, уютно,народу почти не бывает много, всегда по записи попадаю в свое время,Девушки на решепшен умницы,помогают очень активно, Врачи очень отзывчивые, вежливые, понятливые! Особо хочу выделить терапевтов : Успенская Елена Павловна, приятная милая , терпеливая! терапевт Маргарян Овсеп Ваграмович ( молодой доктор) очень толковый, умный, успокаивает , дает точные рекомендации ) офтальмолог Умаев Ислам отличный врач, на всех аппаратах проверил,!!Лор врач Аида Алибековна спокойная, вежливая, не отказала в просьбе взять мазок!!
И мамограмма, рентген, взятие крови просто комфортно и уютно!
Я очень довольна, что наблбдаюсь уже года 2 в этой поликлинике!!
Спасибо за ваше отношение к нам! Старайтесь еще лучше!!!)))