Лучшая сеть кафе в городе. Были много раз и ещё придем. Еда вкусная, часто бывают новинки. Официанты вежливые, расторопные и ненавязчивые.
1
Show business's response
Марина Цветаева
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Побывала там , времяпровождение испортила наглость официантов и несобранность . официантка сказала что у них загруженность кухни большая, при чем в зале не было посетителей. Сказала что может попросить поваров и нам видишь ли сделают быстрее . с чего бы это ? Похоже персонал думает что к ним глупые гости ходят . и данными дешёвыми уловками хотят на чаевые наскребать. 👍👍👍 по еде ничего впечатляющего нет
После этого нет желания ходить в данное заведение.
Если сравнить года два назад и сейчас , то минусом стало это громкая музыка , за столом толком не поговорить, ощущение что находишься в забегаловке у вокзала , а так же очень медлительный персонал . По меню претензий нет, все так же вкусно .
Еда была просто великолепна, очень вкусно, но обслуживание хромает, очень долгие официанты, людей много, а они выполняют свою работу так, как будто никого в зале нет, походка прогулочная, очень заторможенные. Попросили протереть стол, протерли тряпкой одним взмахом и ушли, а вся грязь так и осталась на столе. Очень долго делали напитки и несли вок с говядиной. Остальное все нормально. Ресторан вывозит только из-за еды
К сожалению, вчера в данном кафе столкнулись с максимально долгим обслуживанием, хотя зал был наполовину пуст. Нам обслуживала девушка, кажется звали ее Диана. В течении 15 минут ждали меню - пришлось идти за ним самим. После заказа, ждали час, пока принесут сырную тарелку, при этом, постоянно напоминали про заказ и нас «кормили» словами «сейчас уточню». Сырная тарелка оказалась в отвратительном состоянии, голубой вид сыра весь перемолот в крошки, как будто вынесли остатки, Бри - на вид раздавлен пальцами. От сырной тарелки и последующих заказанных блюд мы отказались. Соседние столики также не дождавшись меню уходили с кафе. Ожидания не оправдались.
Кухня:
Шашлык из курицы был холодным и в соусе карри , нас не предупредили.
Напитки достойные.
Сырники очень вкусные.
ПИЦЦА четыре сыра обалдеть! Есть с чем сравнить (Италия).
Вид интересный, интерьер слабенький.
Обслуживание не плохое.
Из минусов:
Грязный пол товарищи!!! Детская комната тоже грязная , игрушки , такое ощущение , собирали со всех помоек Великих Лук. (Посетите кафе Французская булочка - посмотрите как там всё устроено)
Туалет тоже грязный. Мыла нет.
Надеюсь на кухне не такой беспорядок. А то вспоминается книга «Фунты лиха в Париже и Лондоне - Д. Оруэлла»
Очень уютное кафе. Персонал предельно вежлив и обходителен. Девочки быстро обслужили и убрали со стола. Еда вкусная и все оформлено очень красиво. Однозначно рекомендую!!!!!
Мы ели суши, лапшу, суп с морепродуктами, мороженое. На несколько минут очутились в крупном городе, забыли про Великие Луки.
Show business's response
Александр Комиссаров
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Достаточно часто захожу в это место. Удачное расположение, уютная атмосфера, приемлемые цены и отзывчивый персонал - сильные стороны заведения.
Хорошее меню. Хорошая кухня, иногда бывают недоработки по качеству блюд, но исправляются по замечанию.
Не стесняйтесь говорить о недоработках.
Из существенных минусов - медленные и неорганизованные официанты.
Отвратительное место. Я человек не привередливый, но кухня - это нечто. Заказали суши, рис перевареный, роллы нарезаны как попало. Заказали коктейли, мохито принесли недоделанным принесли кислятину с лимоном. Ужасное заведение, не советую к посещению. Лучше самим приготовить дома. Я вообще удивлена, что там много народу. Видимо, людям не с чем сравнить
Был первый раз, не скажу что супер, но в целом неплохо, пиво не очень, а вот креветки темпура 👍🏻совсем неплохо для Великих Лук, для посещения рекомендую
Подача ужасно долгая почти 40 минут ожидания мисо супа. Спустя еще 15 минут принесли вок. Девушке принесли блюда в течении 15 минут. Поели так сказать раздельно сначала я смотрел как она ест потом она. Персонал с кислыми минами уставший. Свиная вырезка с драником больше похожа на сухой шашлык, драник кислый.
Не знаю, что стало с сервисом, но это какой-то кошмар. Простой завтрак приходится ждать минут 40, а вечером одни напитки нам несли 25 минут, еду мы увидели почти через час, хотя заказали пасту. Официанты в зале почти не появляются, ходят недовольные, хамят.
Ужасное долгое ожидание, попросили напитки принести сначала , их принесли в конце нарезка из овощей ожидание 56 минут , в зале работают 2 официанта , которые не успевают ничего , весь ресторан жаловался , но ничего не поменялось , не рекомендую
Очень не понравилось обслуживание. Просишь посоветовать что то из меню в ответ получаешь "перед вами меню, смотрите сами". Встречают без улыбки,а с очень недовольным лицом. Счёт ждали минут 20,когда позвали второй раз по этому поводу,девушка закатила глаза и пошла за нашим счётом.
К сожалению после такого обслуживания не хочется оценить еду или интерьер.
Вполне достойное кафе. Кормят вкусно,правда пицца была не на 5 баллов,но кроме обеда,мы забирали 2 пиццы с собой и нам был сделан комплимент безалкогольное пиво. На удивление оно было отменным! Поэтому 5 балов за приятные впечатления :)
Были в командировке в вашем городе. Устали и замёрзли. Искали где пообедать. Зашли в Сити тайм и обрадовались что нам попалось такое чудное кафе.
Обед был вкуснейший.. Нас обслуживали доброжелательные официанты.
Атмосфера располагает.
И приятно удивили цены.
Хочется вернуться снова.
В следующей командировке обязатель приду только сюда!
На удивление очень приятная кафешка! Для обеда с семьей самое то. Девчонки-официантки веселые и вежливые. Всё принесли быстро, приготовлено вкусно и сытно. Цены самые приемлимые! Отдельно хотелось бы выделить вкусный латте, что редкость)
К большому сожалению довелось побывать в этом "шалмане".
Обслуживание - нет- от слово совсем, можно сидеть до второго пришествия, пока к тебе подойдут официанты. Вместо горячих закусок на всю компанию принесли запеченый фарш, в прямом смысле этого слова, банально сырой Сосисочный Фарш, может это экзотика такая или ноу-хау. Предложили им самим это покушать, отказались. Алкоголь из под полы, алкоголь (кроме вина) в бутылках не принесут, это понятно потому-что наливают не то что в меню а то что за 5 копеек в магазине на против. Шашлыки не плохие , но холодные, я думал что шашлыки должны быть горячими. Странное место, не советую рисковать идти в данное заведение.
Чай норм. А вот таракан, который залез на плечо — не норм. Ну и официантов не дозовёшься. Незачет.
Sergey Grinberg
Level 17 Local Expert
May 14, 2023
Очень вкусная кухня для города. Очень вкусный бургер с вишней, цезарь и Жульен. Удобное место в центре, парковка рядом не запрещена, напротив есть много места около магазина
Лет 5 назад любимое кафе было. Сейчас кухня поменялась как то и еда уже не такая вкусная. Интерьер отличный, персонал тоже. Но посещаю редко, есть места где вкуснее.
Готовят вкусно, но обслуживание официантов желает желать лучшего.
1
Show business's response
Елизавета А.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Вкусно, ходила сюда ещё с семьёй лет 7 назад
Всё по прежнему так же
Время ожидания вечером было долгим , но мы не торопились
Официанты не сильно профессионалы, но сойдёт
Мужу роллы понравились больше , чем в токио сити
Вернёмся ещё точно
1. С нулевой посадкой ждать пол часа минимальный заказ на две персоны это перебор
2. Цены выше чем в аналогичных заведениях СПб и МСК, для великих лук ценник завышен однозначно, тем более учитывая скорость и качество блюда
3. Мы заказывали ролы...ребят, посмотрите как делают конкуренты, калибр рола должен быть оптимальный и не маленький как семечки, но и не огромный как у вас, что приходиться либо его ломать попалам, но в этом случае он рассыпается весь, либо кушать целый, для этого нужно иметь гигантский рот
4. Обновите меню, оно физически устарело, все рваное, хотя само по себе красивое и удобное, но реально требует срочной замены
Персонал зала хороший, тут ни каких замечаний, что в их силах делают хорошо
Расположение кафе отличное и формат хороший, но есть вещи из за которых ты в следующий раз выберешь альтернативу, к счастью она есть
Очень долго ждали свой заказ🤬 Состав Греческого салата изменён, в него оказывается редиску можно добавить🫣 В общем, ушли из кафе недовольные и "осадок" до сих пор сидит в нас . В следующий раз - мы туда точно не пойдем!!!
Ставлю 1 звезду .Очень испортилось меню а тем более обслуживание . Суши- заказывала запеченные, принесли холодные ,развалены.Суп том ям - ужасно острый ,просто ужасно !!!Официанты совсем не внимательны ,еле разговаривают ,и кажется таким "официантам "не в такой сфере нужно работать !!!Постоянно приходится подходить к стойке или звать официанта ,узнавать готов ли заказ ,просить рассчитать ,а потом еще и ждать сдачу по 30 минут .
3 года назад в этом кафе было все иначе .
Обман. Описание блюда не соответствует тому что принесли на стол. В меню указан картофель фри. Принесли гору чипсов. На вопрос - почему так?.. официантка пояснила, что чипсы видно на фото. Администратор извинилась, что по недосмотру персонала чипсы не были указаны в описании. Я вижу на фото блюда картофель фри, в соответствии с описанием, ломтиками и соломкой. Но не чипсы... Не думаю что это блюдо могло бы стоить почти 700рублей. И не стал бы его заказывать. Не ем я их.