CityTel Saint Petersburg
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
11026 reviews
March 29, 2024
Очень понравился. Завтрак на любой вкус. Панорамный вид на Неву с Авророй, конечно, потрясающий. Номер чистый, кровати удобные, постель чистая, полотенца было достаточно, халаты, тапки и проч. прилагались. Ресторан "Беринг" так себе... один раз обедали, больше не вернулись, есть места с более достойной едой по вкусу.
3
December 11, 2024
Отелем остались полностью довольны. Брали номер люкс или полулюкс. Вид шикарный, номер большой, обслуживание на высоте. Завтрак в виде шведского стола очень понравился)
August 10, 2024
На фасаде значится четыре звезды, внутри не пахнет и тремя. Честно, в отелях без звёзд я бывал в лучших номерах. Вспоминалась гостиница «Экономическая» из «Незнайки на Луне»: в номерах по умолчанию нет даже мыльно-рыльного, всё предлагается заказать по телефону, спасибо что хоть туалетку повесили. Кстати, дверь в туалет не закрывалась тоже. Вообще. Совсем. Она не была сломана, это такой дизайн: её подвесили на роликах снаружи, просто как сдвижную стенку, со щелями в два пальца и без возможности фиксации. От своих секретов быть не может, чё… Ну и в 4★ не входит нормальная регулировка температуры душа, или, спаси Господи, термостат: кипяток шарашит только в путь. Вишенкой на торте идёт само название: при вбивании в навигатор «отель Санкт-Петербург» тебе просто выдаёт все отели Петербурга, искать только по точному адресу. Ни ногой.
September 11, 2024
Очень крутой вид. В принципе на этом всё. Все остальное на троечку. И везде хотят срубить денег с верху: какие-то автоматы, кресла массажные за деньги, на завтраке фреш за доп плату. Ну это не про хороший отель. На завтраке чай размешивать предлагают деревянными палочками. Как в привокзальном кафе. Грязновато, на диванах крошки в лобби. Персонал инертный, всем на все пофигу, какие то умирающие лебеди. В холлах вонь дешевых духов, на этажах грязных ковров. Еда не вкусная. Басеейн, из-за чего в частности выбрали отель, очень маленький, 6 человек- уже тесно! На такой огромный отель- жесть. В хамаме вместо тазов, обливаться и омыть лавки: икеевская пластиковая коробка. Вокруг бассейна валяется мусор, какие-то упаковки, салфетки- работница бассейна ходит мимо или по ним и не обращает внимания. Ну камон?! Претензия на лакшери, по факту: лухари!
1
September 17, 2024
Из плюсов: шикарный вид, очень удобное расположение, вкусная еда
Из минусов: в номерах грязненько, пыль везде , на ковре пятна, один пододеяльник был заштопан и не один раз(судя по количеству строчек, в нашем номере не работала вытяжка и очень гудел кондиционер
В целом, благодаря плюсам можно закрыть глаза на минусы.
January 7
Очень любим эту гостиницу, останавливались не один раз, впечатления всегда положительные
Номера и интерьер приятные , персонал хороший, вид из окна супер, завтраки хорошие
August 13, 2024
Мы жили на 7 этаже, окна на Аврору. Вид огонь. Номер был только с чайником и маленьким холодильником. Если жить долго, разоритесь на еде, готовить негде. Уборка на хорошем уровне, все чисто и быстро. Есть пару ресторанчиков внизу. Цены средние. Хорошее место для отдыха.
November 10, 2024
Хорошое место для отдыха, рядом Аврора. Два панорамных ресторана. Заселили кстати раньше на 2 часа, так как номер был готов. Завтраки вкусные и сытные, шведский стол.
March 24, 2023
Потрясающий вид. И номер сам в целом отличный. Брали Делюкс . Очень удобная кровать. И гостиница хорошая, чисто все, аккуратно. Есть небольшие недочёты, в коридоре : что-то чуть отходит, но это в глаза не сильно бросается. Красивый хол. Приветливый персонал на ресепшн. Много лифтов.
Жили на 7м этаже. В номере есть все. Воды только мало, 1 бутылка 0.5 без газа( с газом такая же, но ее не считаю) завтрак включен, был потрясающим, все очень вкусно!
От дороги есть шум, но он не критичен. Не мешает сну. Мимо окон все время пролетают чайки, утки)))
Вид- это отдельная тема. Потрясающий!!! Отель очень удачно расположен. В общем, рекомендую обязательно.
20
3
March 16, 2024
Отличный отель. Все систематизированно на 100%. Завтраки - большой выбор. Ресторан - очень вкусно и интересная подача блюд. Расположение отеля максимально удобное для выезда в любую точку города. Обслуживание на 5+. Внимательный и заботливый персонал. Приеду еще, посоветую друзьям.
August 17, 2024
И только за вид из окна на Неву. Уборки намера нет. Жили в номере 811 с 28.07.24 по 1.08.24 за 4 дня прибывания ни разу ни кто не убрал. Полотенца ни кто не менял. В туалете сырость не проветривется по этому запах. Я бы сказал вонь. За что вообще ставят отелю 4 звезды не понятно, СПА при токой цене на номера в стоимость не входит. Гладильная комната видимо одна на весь отель, и та только на 3 этаже. Завтраки шведский стол вообщем не плохие, выбор есть. Да чуть не забылодну звезду добавил за поздравления с днем рождения. (Бутылочку игристого в номер принесли.) На фото, нестироная тюль и заштопанный пододьяльник, Позор для 4х звезд.
3
1
November 24, 2024
Номер с видом на Аврору, видно развод мостов, персонал, обслуживание все понравилось, завтраки отличные, убираются чисто. Ресторан LAVUE на крыше супер.
July 20, 2024
Были в данном отеле 14-16.07
Хочу сразу отметить то, что с уборкой в этом отеле беда . В первый же день зашли в номер , а там изголовье кровати всё в пыли, тумбы в пыли. Спустился сообщил об этом, парень блондин на ресепшене сказал хорошо, устранят. Вечером вернулись , а ничего не сделано. Вот такое отношение к гостям. Игнорирование. Для отеля в 4 звезды считаю такое неприемлемо. Был день рождения 16.07. Никакого комплимента не дождались. Хотя в нормальных отелях на это обращают внимание.
Из плюсов вкусные завтраки , месторасположение
В целом остался больше недовольным. В следующий раз уже выберу другой отель
August 9, 2024
Жили три ночи. Приезжали в Питер на празднование дня ВМФ. Локация отеля для этого праздника одна из лучших. С набережной возле отеля смотрели парад кораблей и салют. Проживание в отеле понравилось, завтраки хорошие. Вид с номера на крейсер Аврору и Неву шикарный!
August 25, 2024
Отличный вид из окна на Неву. Рядом музыкальная площадка с живыми выступлениями. Вечером можно посмотреть развод мостов - рядом Литейный мост. Хорошая кухня в ресторане Беринг.
September 22, 2024
Первое впечатление вообще не впечатляет. Заселились в номер двухместный стандарт, и первое, что мы увидели, это по всей комнате и с ванне по полу валялись черные волосы, как будто уборки и не было. Дверь в ванну просто задвигается, но не закрывается на замок. В холлах грязно, весь ковролин в пыли и мусоре как будто и вовсе там не убираются. На завтраки вроде и много всего, но поесть нечего, каши невкусные, яичница только более менее. Также должны были покласть щетки зубные, которых не было, пришлось заявлять о себе, помыли, положили)) но на вторые сутки щеток опять не было))
August 12, 2024
Шикарный вид из окна на Неву, город просматривается как на ладони. Номер хороший, завтраки средние, места на парковке есть. Остановиться стоит из-за панорамного вида.
8
February 24, 2024
В Санкт-Петербург приезжали впервые .Остановились в гостинице Санкт-Петербург, бронировали заранее.Размещение было вовремя, в номере чистенько,всё как заявлено. В самом здании есть магазин мини лента и рядом кафе на втором этаже там завтракали и обедали.На ужин ходили в кафе рядом с гостиницей .Удобное расположение, однозначно рекомендую! Вернёмся вновь и советуем друзьям и знакомым
1
January 9
Очень понравился отель, чисто, красиво, вкусные разнообразные завтраки, хороший отзывчивый персонал, один минус запах, видимо используется ароматизатор воздуха во всем отеле одинаковый, а целом считаю это излишним, не каждому гостю понравится, как известно на вкус и цвет ... А здесь запах очень напоминал ароматизатор дешёвый автомобильный, было не приятно, хорошо что в комнатах не пахло. Лучшим решение мне кажется отказаться от искусственного аромата,лучший запах это запах чистоты.
1
December 18, 2023
Потрясающий отель с великолепным видом. Вернусь сюда обязательно летом. Чистые номера, приветливый персонал. В номерах холодильник, чайник, вода в бутылках, чай, кофе. Халаты, тапочки. У нас был номер 509 с видом на крейсер Автора. Панорама на весь город. Завтраки очень разнообразные и вкусные. От метро медленным шагом минут 15. На такси до центра 10-15 минут.
1
May 13, 2024
Отель красивый, номера без сломанной мебели , но без недостаток не обходится. Красивый вид на Аврору и Неву. Видно как разводятся мосты. Не выходя из отеля можно посетить магазин лента и Супротек, так же в этом же здании, только с улицы концертный зал и частная, отличная пивоварня. На этаже А есть спа центр, 2 часа в подарок, там 3 парилки (финская, русская и хамам).На этом плюсы кончились.
МИНУСЫ: 1. незаконно собирают личные данные ( в базу вбивают личные данные, паспорт,) а кому передают не говорят, а в согласии написано третьим лицам.
2. Рецепшен стоек много, а работаю только 2а, а ночью 1, хотя и днём видел работающий 1, при достаточном количестве народу на заселение и отселение.
3.в номере панорамные окна, не открываются, в номере было +32 С кондиционер на 18 и на полный режим, вообще не дул. Пришел человек, сказал, что забиты фильтра, завтра поменяю, так и никто не пришел, благо погода стала прохладной.
4. В ванной с туалетом вообще отсутствует принудительная вытяжка, то есть вентилятор, такого я первый раз встречаю, по их мнению все запахи и пар должны сами выходить в полузакрытую трубу.
5. В ресторане очень сильна отличается по вкусу и качеству готовки еда, шведский стол и если самому заказывать, как будто в разных заведениях.
6. Персонал ресторана толи не знает, толи специально не хотят. Висел плакат со скидкой в ресторан 50% на обед, пришлось дойти до администратора, что бы сделали эту скидку, хотя я фото акции показывал. В итоге только администратор смог решить проблему.
7. При посещении спа центра с 10:00 по 12:00, выяснилос, что в финской сауне, вместо заявленных 90 градусов, только 70, к концу поднялось до 80, в русской заявлено вроде 70 или 65, реально максимум к концу 60, в хамам попал только 1 раз, после ее закрыли на обслуживание, а когда открыли пара ещё 25 минут не было.
По итогу эта гостиница не стоит 4 звёзды. А так смотрите сами. Летом я бы не хотел быть в этой гостинице.
1
February 13, 2023
В целом отель очень хороший, довольно большой и красивый. В номерах чисто, довольно уютно. Много лифтов, аж 7 штук, поэтому ждать долго не приходится. Если выбирать номера с видом на Неву, то открываются потрясающие виды (если погода позволит). Завтрак шведский тол - довольно хороший, есть еда почти на любой вкус и разнообразная. Но при этом есть несколько неприятных моментов, из за которых снизил оценку на 1 балл. Первое - номер с якобы двуспальной кроватью. На самом деле это две односпальные кровати, поставленные рядом и накрытые тоненьким двуспальным матрасом и простынью. Спать на этой кровати двое совершенно невозможно, т.к. в центре образуется дыра между матрасами, и в нее скатываются оба. Приходилось перемещаться на край кровати, выспаться было тяжело. Второй неприятный момент - это стоимость завтраков. Завтрак на одного человека в феврале 2023 года стоит 850 рублей, что я считаю просто за гранью. Учитывая, что при довольно большом выборе там нет ничего изысканного, на эту сумму поесть совершенно невозможно, особенно если вы путешествуете с ребенком, которые как правило едят немного. Поэтому номер с завтраком - довольно сомнительное удовольствие и неоправданное по цене.
32
10
May 13, 2023
Плюсы: 1. Потрясающие виды из номера (бронировали номер "делюкс" с видом на реку), 2. Номер очень просторный и комфортабельный. Ремонт, мебель, сантехника - все на очень достойном уровне. 3. Большая удобная двуспальная кровать и хороший матрас позволили отлично выспаться. Постельное белье и полотенца белоснежные. 4. Шума от дороги и шума в коридорах отеля не заметили вообще. 5. Хороший мини-бар (хотя мы им и не пользовались). 6. Шикарный завтрак с огромным выбором блюд.
Минус, пожалуй, только один - это крайняя холодность некоторых сотрудников службы приема и размещения. Один молодой человек 3 раза так меня отшивал, что я почувствовал себя гастарбайтером, который ищет ночлежку. К сожалению, я не запомнил его имени, но впечатление от заселения он испортил конкретно, да и настроение на весь день. Очень жаль, что такие сотрудники работают в этом замечательном отеле. Праздник 9 мая и день рождения супруги 10 мая были несколько омрачены таким отношением.
18
3
December 10, 2024
Гостинница заслуживает посещения, как достопримечательность Санкт-Петербурга. Самые красивые виды на Неву. Выбирать номер нужно с видом на реку. Достойный шведский стол.
July 27, 2024
Не клиентоориентированы, по крайней мере через ресепшен. Жили на 8 этаже , над головой играет пьяная музыка в ресторане , как в пятиэтажке . Ресепшен делает вид, что это в первый раз и самое главное не знают как с этим бороться . Иными словами на клиента, который заплатил почти 100 тыс за 2 ночи за 2 номера им глубоко безразлично . В своих пожеланиях к номеру при бронировании акцентировал момент по тишине . Конечно, я понимаю , что ресторан это арендатор и деньги , но и отель это тоже сервисный бизнес , который тоже делает деньги. Нет сервиса - нет денег !
Клиент должен быть на первом месте . Если руководство , допускаю, что знает эти основы, то просьба донести информацию до персонала . 3 раза звонил на ресепшен - 3 раза сказали , что ресторан на первом месте, а я ( никто ) - жди , когда выключат музыку.
6
November 28, 2023
Отличный отель! На 5 звезд! И расположение, и номера и персонал. Все чисто, аккуратно и красиво. Профессионализм сотрудников заключается в том, что общение с клиентом сведено к минимуму и сотрудников практически незаметно. Просто они всегда там, где должны быть. Молодцы! Так держать!
Отдельного внимания заслуживает ресторан на верхнем этаже. Весь Питер - как на ладони. Кухня - отличная, программа потрясающая.
1
1
May 28, 2024
Всегда останавливаюсь, приезжая в Питер в гостинице « Санкт-Петербург»! Почему!? Скажу… Мне нравиться вид открывающийся на Неву и город с номера гостиницы! Когда ездишь по делам, некогда любоваться городом, а вечером - феерия вечернего и ночного города!!! Сидишь у подоконника, пьёшь чай, кофе и любуешься красотой, открывающейся перед тобой… Вынашиваешь планы на завтра и угадываешь глядя на город его достопримечательности, которые постараешься увидеть днём… А утром, в ресторан к «шведскому столу»! Выбор блюд и меню шикарное… качество отменное!!! Скажу по секрету если бы не дела, то просидел за пробуя блюда все утро…. ЧТО КАСАЕТСЯ НОМЕРА, то главное, это комфорт и чистота!!! Что всегда в этой гостинице на высоте!!! Посетите «Санкт- Петербург» и верю, что Вы получите удовольствие!!!
October 26, 2024
Отличный отель с современными номерами и конечно же с шикарным видом на мое родное Нахимовское училище!!! Если в Питер то останавливаться только отеле Санкт-Петербург!!!
1
July 13, 2024
Расположение отеля идеально, добраться из него легко вообще в любое место города. Вид на реку шикарный. С верхних этажей видно панораму города, ценой была удевлена, очень дёшево, а так уютно и красиво. Вообщем отель отличный!!!!
3
September 9, 2023
Заголовок: Гостиница "Санкт-Петербург" - Отличное расположение и комфортное проживание
Я недавно останавливался в гостинице "Санкт-Петербург" и хотел бы поделиться своим опытом.
Расположение:
Гостиница "Санкт-Петербург" расположена на берегу Невы, прямо напротив крейсера "Аврора", что делает ее идеальным местом для тех, кто хочет насладиться видами исторического центра города. Рядом с гостиницей находится множество достопримечательностей, таких как Эрмитаж, Исаакиевский собор и Мариинский театр.
Номер:
Мой номер был просторным и чистым, с современным дизайном и всеми необходимыми удобствами. Кровать была удобной, а подушки мягкими, что позволило мне хорошо выспаться после долгих прогулок по городу. Ванная комната была также современной и чистой, с набором туалетных принадлежностей.
Сервис:
Персонал гостиницы был очень дружелюбным и готовым помочь в любое время. Они предложили мне помощь в бронировании экскурсий и трансферов, а также порекомендовали хорошие рестораны и кафе в городе.
Ресторан:
На территории гостиницы есть ресторан, где можно насладиться завтраком "шведский стол" или поужинать блюдами русской кухни. Еда была вкусной и разнообразной, а обслуживание - быстрым и внимательным.
10
2
September 24, 2024
Отличный видовой отель! Шикарнейший вид с номера! Уютные и чистые номера! И если хотите полюбоваться на Аврору и увидеть разведение мостов то вам точно сюда!❤️👍
3
November 7, 2024
Отличная, гостиница, великолепный шведский стол на завтрак, ужин по меню. Есть спа. Все это можно включить в стоимость номера. Бары работают круглосуточно.
April 15, 2024
Отличный отель! Чисто и комфортно и уютно. Впечатлящий вид с 7 этажа на город и на красавицу Аврору. Праздновал свой юбилей, получил комплимент - бутылочку игристого вина) достойный СПА, спокойно все, без суеты. Качественные завтраки в ресторане Беринг.
5
August 13, 2024
Вид и расположение выше всяких похвал. На этом, к сожалению, ощутимые достоинства заканчиваются.
Номера весьма уставшие, мебель устарела, постельное и полотенца с висящими нитками и дырками, сантехника требует ремонта.
Также здесь вообще НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ ОКНА, вентиляция осуществляется посредством кондиционера, но спать из-за его шума и подсветки проблематично.
Персонал не выполняет свою работу в полном объеме: от горничных до официантов в Беринге.
Потенциал у этого места есть, но нужно приложить усилия, чтобы этот отель тянул на настоящие 4 звезды.
P.s. Откуда такое количество восторженных отзывов, остается только догадываться.
November 10, 2024
Жили в номере 844. Брали стандартный двухместный номер на одну ночь и вот наши впечатления: окна не открываются, а в номере достаточно душно было. Ужасная шумоизоляция. Очень шумный кондиционер ( а из-за окна без него спать невозможно). Отсутствие минибара. Маленький дешевый телевизор, на котором мало программ и даже нет никаких подписок, чтобы посмотреть фильмы. Светильники над тумбочкой были муляжом, приклеили наклейку с выключателем и все. Так же дурацкая система выключателей ( выключатель в коридоре связан с выключателями над кроватью, зачем так делать. Зачем на комнату в 17 кв 3 выключателя для двух лампочек) . Кровать брали двуспальную, но почему то на ней было два матраса, которые раздвигались по сторонам. Ночью кто-то обкусал спину, видимо матрасы давно не проверяли.
Я понимаю, может быть для Санкт-Петербурга 5к за номер это мало, но в других отелях такого я не встречала. Данный номер не больше 2к стоит явно
2
3
November 14, 2024
Хороший, классический отель. Завтраки здесь вкусные, разнообразные и весьма обильные по ассортименту. Вид из окна на Неву — потрясающий.
May 2, 2024
Отель отличный)))в номере было чисто, белье чистое, были на 9-м этаже было очень тихо и спокойно, персонал вежливый. Единственный минус это окна , они не открываются и очень хорошая слышимость с проспекта и улицы, по которой ходит трамвай. Вот к шумоизоляции окон есть вопросы! В остальном всё практически идеально.
1
June 15, 2024
Добрый день.
Останавливалась в данном отеле второй раз за несколько месяцев.
В этот раз отель был выбран, чтобы просто отдохнуть и с семьей и поплавать в бассейне.
Встреча на ресепшн - ужасная)
Уровень отеля 2 звёзды. Поверьте, есть, с чем сравнить. Даже, в том же Спб. Девушка всем видом показывала, как ей все равно на нас. Никаких пожеланий приятного проживания, только приказной тон отдать паспорта всех и без вопросов про разрешение сканировать паспорта)
На вопрос про бассейн в насмешливой форме было сказано, что он не работает вообще-то, о чем мы должны были узнать на оф сайте, через который мы не бронировали номера. Мы, в целом, заехали в отель, чтобы отметить мой день рождения, который был днём ранее. Обычно, в отелях всегда стараются поздравить с прошедшим днём рождения и дарят какой-то комплимент. Здесь речи и не было) Далее, попросили принести в номер вазу для цветов и поменять пульт (он не работал). Вазу ждали час (после повторного напоминания уже другой девушке). Пульт, внимание, ждали 5 часов!5 других часов и 3!! Напоминания про него. Так же, как и про зубные щётки)
Данный отель не посоветую никому из знакомых) чувствуешь себя здесь так, будто, кому-то, что-то должен.
В отеле Bridgе Palace были 4 раза, но в этот раз выбрали отель Санкт-Петербург. К нашему сожалению.
5
1
March 21, 2024
Отель неплохой. Очень удачно расположен, недалеко от разных достопримечательностей, метро и Финляндского вокзала.
Номера средние, чистые.
Отличные завтраки на 5++, чего не скажешь про тот же ресторан в его обычные часы работы.
В том же здании, но с другой стороны есть продуктовый магазин.
June 9, 2024
Это было восхитительное путешествие, хотя и командировка. Отель в очень хорошем месте, номер потрясающий с видом на реку Неву, разнообразные завтраки. Несмотря на большое количество народу, мест и еды хватало всем.
July 20, 2024
Отлично всё , замечательно провели время номер был просторен вид из окна превосходен, цена качес тво выше всех похвал очень рекомендую
October 15, 2024
Крутой отель, уровень соответствует предоставляемым услугам и качеству. Всё было круто для комфортного проживания в отеле, на уровне B есть хороший ресторан
9
September 17, 2023
Шикарный отель! От входа до завтраков и обедов! Чисто, красиво, уютно, вкусно! Прекрасный вид, приветливый персонал!Минус! Жили три дня. После первого дня уборка номера и дополнение расходных материалов - идеально, а вот после второго дня полотенца не поменяли и ничего не доложили.. Но это не испортило впечатлений, скорее всего это работник отнёсся безответственно.
1
1
September 29, 2024
Понравилось, особенно вид из номера и завтрак. Не могу не отметить качественное постельное белье и подушку с матрасом. Удалось выспаться в командировке. Уборка минус…. Не плюс . Все остальное хорошо
September 28, 2024
с мужем отдыхали в Питере, бронировали номер в этом отеле. очень понравился номер, чисто и уютно, невероятно красивый вид из окна
6
August 4, 2024
Отличные виды. Вкусные завтраки. Горничные старательные и максимально незаметные. Есть помпезный ресторан на крыше, но это на любителя. Очень рекомендую.
October 9, 2024
Отдыхали с семьей в данном отели с 06.10.24 по 08.10.24 скажу честно,понравилось ВСЁ !!! А особенно вид из номера 9 этажа на Ниву.Город как на ладони,виды как на картинке. Следующая поездка в Питер,однозначно в этот отель.
1
October 25, 2024
Без комментариев. Это просто бомба. Словами не описать. Я ездила с танцами, с выступлением. И там где мы выступали была сразу и сцена, и жильё и кафе. Про отель. Всё частенько, аккуратненько. В отеле одноразовые зубные щётки, стаканы, зубная паста, чистые полотенца для рук, ног и т.д.кровать удобная, телевизор, вид из окна... Не понимаю почему это четырёх звёздочкой отель, а не 5-ти звёздочный.
4
November 14, 2024
Уютно. Номера маленькие, но комфортные. Есть холодильник, маленький чайник и стаканы. Вкусный завтрак со "шведским столом". Шикарный вид из окна!
September 9, 2024
Хороший 4х звёздный отель, достойные завтраки, чисто. Вид на Аврору, если окна выходят на набережную. Из минусов стандартные номера небольшие.