Отвратительные администраторы. Врачи- на кого попадешь. Самый негатив ощущаешь, если приходишь с острой болью и не по записи. Администраторы с врачами в негативной форме обсуждают владельцев , которые все слышат ( помещение маленькое). Если записываешься день в день- записывают на после 23.00- чтобы отказались. По факту, приходишь в 19.30- ожидаешь свободого врача и проходишь в течении 30 мин. Вобщем, если вы хоть закаким-то вменяемым сервисом- вам не сюда.
Отличная круглосуточная ветклиника. Можно быстро записаться на прием, дежурный ветврач крайне отзывчива и готова прояснить и направить к другим специалистам при необходимости. И хирурги тоже хорошие. В общем, рекомендую, сами будем обращаться в дальнейшем именно сюда.
Отказали в приеме , так как «мы частная клиника и у нас в приоритете пациенты по предварительной записи» . Не рекомендую , лучше выбирайте клиники ,где оказание помощи животному в приоритете 🤌🏻
А Требовался лишь осмотр кошки ,которая была найдена на улице . В момент посещения -кабинет был свободен, пациентов не было.
,так какОтвет на комментарий клиники:
1. Я обратилась в клинику в начале 15 часов. Для первичного осмотра кошки.
Администратор задала лишь вопрос -у вас что то серьезное ?нет? ,тогда могу предложить время на 17:30 .
Я попросила принять в ближайшее время , так как ждать 3 часа с кошкой мягко говоря неудобно и мы не через дорогу живем .
На что мне был и дан ответ о ваших принципах. Не был предложен компромисс по времени и не заданы дополнительные вопросы по состоянию кошки (как это сделали в соседней вет клиники ,и тоже частной) .
Я не каждый день подбираю котов с улицы ,не каждый день обращаюсь к ветеринарам и не могу знать к какому доктору на осмотр и что по времени это занимает
Всех благ вам с таким подходом
Первый раз был в данной клинике. Очень приветливый и добрый персонал. Спасибо большое!) был с кошкой, думал разнесет клинику! Но все обошлось, спасибо!
Хорошая ветклиника! Все четко продумано, чисто и опрятно!
Очень нравится врач Стоилов Д.П. Грамотный специалист, профи своего дела! Ходим к нему с нашими кисунями, всегда все расскажет, проконсультирует, назначит четко по делу! Рекомендую!
Ближайшая к дому ветклиника.В клинике чисто, есть УЗИ и газовый наркоз, своя лаборатория. Стараюсь бывать в будние дни, в районе обеда, тогда нет очередей.
Хозяйство большое: коты, собака, поэтому хожу часто. Весь персонал уже знаю в лицо, у кого рука лёгкая, у кого голова светлая, точно одно - ребята любят животных и очень стараются ради них.
Отдельно хочу сказать спасибо доктору Антону Михайловичу, оперировал мою собаку, удалял огромную опухоль. Мы всей семьёй переживали ужасно: собака пожилая, в группе риска по наркозу, ещё место операции такое неудобное.
Но все прошло хорошо! Возились с нашей чучундрой как с родной, на руках качали - успокаивали, в тёплые одеяла кутали, нам звонили - успокаивали.
Стресс мы пережили сильнейший, конечно.
Но благодаря Антону Михайловичу и всей оперирующей бригаде: Марии Сергеевна - анестезиологу, ассистенту Анжелике, собака жива-здорова и продолжает нас радовать.
Спасибо, дорогие доктора.
Хорошая клиника, чуткие и внимательные врачи всё объясняют, рассказывают. Не отказываются, помогать. Особая благодарность доктору Даниилу. Терпеливо отвечал на все наши вопросы во время обследования нашего бенгала Абрикоса. Отделная благодарность Лысенко Елизавете она делает прививки животным, и дает дельные советы по уходу.
В видео ниже одно из посещение этой клиники.
Выражаем огромную благодарность всей команде клиники "СитиВет" за лечение нашего котика Мавра! Наш кот всегда был излишне любопытным и любил всё пробовать на вкус. К сожалению, кусочек резинового тапочка вышел ему боком и застрял в нём. Мы не сразу поняли в чем дело, но кот плохо ел, был нервным, часто тошнило. Команда клиники помогла выявить истинную причину проблемы и провела блестящую операцию по извлечению "сокровища".
На протяжении всего лечения и реабилитации поддерживали как пациента, так и хозяев, давали рекомендации по уходу и стимулированию аппетита. Все обращались с котиком очень ласково, называли "Герой!" на что котик отвечал спокойным поведением. Было очень заметно, что в этой клиники весь персонал действительно любит своих пациентов и проводит все, даже самые неприятные процедуры, с любовью и заботой.
Сейчас с нашим Мавром всё хорошо! Он много кушает, стал гораздо спокойнее и ласковее, даже перестал "тыгыдыкать" по ночам.
Фото довольного котика прилагается <3
Недавно посетили ветеринарного дерматолога, и у нас остались только положительные впечатления! Врач проявил высокий профессионализм и внимательность к нашему питомцу. Он тщательно осмотрел кожу и шерсть, провел необходимые тесты и объяснил все этапы диагностики.
Особенно приятно, что доктор уделил время для ответов на все наши вопросы и развеял наши сомнения. Он предложил эффективный план лечения и дал рекомендации по уходу за нашей собакой. Мы заметили значительное улучшение состояния кожи уже через несколько недель.
Обстановка в клинике была комфортной, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Рекомендую эту ветклинику всем владельцам домашних животных, которые сталкиваются с дерматологическими проблемами!
Собака задыхалась, коллапс трахеи. Пришел, получил оперативную помощь, составили план лечения. Собачке уже намного легче. Спасибо врачу Бичеву Антону Михайловичу!
Единственное неудобство, что нет рентген кабинета в клинике, пришлось ехать в Гранд Каньон в клинику.
Обратилась экстренно с котиком. Приняли быстро, проблему нашли быстро. Котика спасли. Весь персонал большие профессионалы, очень доброжелательные и явно любят свою профессию. Видно как к каждому хвостику находят свой подход.
Попали к главному врачу Стоилову Даниилу Петровичу. Врач приятный, вежливый, рассказал подробно план лечения, назначил грамотное лечения, благодаря чему моя кошечка Марси избавилась от цистита. Спасибо всему персоналу. Клиника чистая, администратор приветливый, по ассортименту аптеки подскажет и поможет подобрать аналоги
Записывались к врачу-дерматологу Елене Александровне с аллергией у кошки. Прием прошел на хорошей ноте, врач находит общий язык с животным. Назначили лечения, теперь будем следовать рекомендациям. Через 4 недели смотреть будем динамику.
Не понял восторженных отзывов. Ходили месяца два назад ночью делать прививки от аллергии собаке из-за приступа, отдали почти 4тыс, потом сказали идти к дерматологу смотреть аллергии, отдали еще под 5тыс и получили абсолютно неграмотные гормональные препараты и ответ, что «да, это аллергия». В итоге ушли в другую ветклинику и уже начали грамотное лечение
Персонал молодцы. Позвонил, записали. Пришли на первичный осмотр и прививку, котёнок шодландка.
Всё как в книжке)) через 21 день пришли на повторную. Теперь наша Китти может гулять на даче)))
Наша любимая клиника.Работают врачи- волшебники, заботливые сестрички,внимательные ассистенты.Люблю эту клинику! Здесь есть все необходимое оборудование,работает круглосуточно,а цены Вас приятно удивят( в хорошем смысле).Приходите не пожалеете.
Только сюда вожу свою собаку. Попадали мне кажется уже ко всем врачам, работают не только с моей собакой, но и со мной) все объяснят, успокоят и не навязывают ничего лишнего! Всегда всем рекомендую эту клинику
В клинику СитиВет обращалась неоднократно. Каждый раз сталкивалась с исключительно хорошим отношением к животному и его хозяину. Врачи Анна Николаевна Шевченко, Арина Евгеньевна Шелганова, Антон Михайлович Бичев не просто профессионалы своего дела, но и добрые, заботливые, понимающие люди, что для данной профессии очень важно. Огромная им благодарность за такое отношение! Сама клиника чистая, современная, ухоженная. Администратор Юлия Викторовна Григорьева очень тактичный, пунктуальный и вежливый человек. В этой клинике все на своем месте. Рекомендую!
Нравится эта клиника, всегда чисто, приветливый персонал, грамотные врачи. Удобно, что круглосуточно, выручались. Наблюдаем здесь собаку с первых дней. Спасибо.
Хорошая клиника, обращаемся постоянно стричь коготки
Врачи всегда идут на встречу, очень отзывчивые 👍🏻
Приходим по записи, свою очередь никогда не приходилось ждать)
Огромное спасибо Антону Михайловичу от нас и нашего Кота.
При подготовке к кастрации очень переживали. Антон Михайлович подробно все рассказал о процедуре, успокоил. В день Х не было сомнений, что все пройдет хорошо.
Все быстро и четко. Кота отдали нам уже в полном сознании ( что очень важно). Дома он вел себя так, как будто операции и не было. Через пару часов уже играл.
Спасибо Вам и всей команде СитиВет за любовь к животным и своему делу. Желаем вам процветания 🍀
Отличная клиника, приветливый персонал. Получили профессиональную консультацию по содержанию котенка от Бугаевой М. С. Сделали прививку после осмотра. Все прошло хорошо. Спасибо большое 😊
Прекрасный компетентный администратор Юлия подсказала нам вменяемое решение проблемы ещё до приема врача, её слова потом подтвердили наши врачи, которые лечат всех моих зверух сто лет - Анна Николаевна Шевченко, Елена Александровна Кириллова, Арина Евгеньевна Шелганова - лучшие эндокринолог, дерматолог и терапевт в клинике! Мои Бася, Федя и Жорик вас любят больше, чем меня!
Сегодня были с моим 3х месячным котиком первый раз на приёме у врача.
Долго выбирали ветклиники.
Остановился выбор на Ситивет т.к. рядом с домом .
Жизненного опыта хватает в посещении ветклиники с предыдущим питомцем.
Попали к дежурному врачу Станиславе Владимировне и администратору Полине .
Очень понравился приём. Осмотр спокойный , душевный , компетентный.
Проконсультировали по всем моим многочисленным вопросам . Дали много важных советов и рекомендаций.
Надеюсь , что моему которебёноку повезло с врачем с подросткового возраста.
Будем готовится к вакцинации.
Спасибо Вам ! Так держать! 👍🌹
Были в клинике первый раз. Записались по телефону, подъехали ко времени на процедуру, все прошло отлично. Персонал вежливый, чисто. Можно приобрести лекарства, корм, игрушки для животных, вкусняшки...Рекомендую!
Очень хорошее место, сколько раз не водила свою кошечку Мусю сюда, всегда всë хорошо делали. Мусю содержали в хороших условиях, довольно быстро вылечили, сейчас бодренькая и активная
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиник СитиВети и, в частности, всем врачам, ассистентам и администраторам клиники на Фёдора Абрамова, 18. Совершенно внезапно после возвращения с работы нашла свою кошечку в полубессознательном состоянии, с судорогами и невозможностью двигаться. Тут же позвонила в клинику, мгновенно была подтверждена возможность незамедлительного приема врача. Все сотрудники проявили невероятную заботу, участие и поддержку! Врачи глубоко компетентны, никаких ненужных финансовых сборов, всё чётко, слаженно. К осмотру помимо врача и ассистента - к сожалению от волнения не запомнила их данные, сразу же присоединился главный врач Даниил Петрович, моментально взяли все необходимые анализы, составили анамнез. Кошку оставили на ночь в клинике, утром дежурный врач Бугаева М.С. всё подробно рассказала по телефону, озвучила предварительный диагноз. К моменту, когда я пришла за кошкой, была готова выписка, снабдили лекарствами на первое время, Даниил Петрович дал все необходимые рекомендации, ответил на все вопросы, прислал видео приступа для последующего предоставления неврологу. Отношение к животным и их хозяевам - просто великолепное! А когда чувствуешь профессионализм и заинтересованность - это вселяет оптимизм и осознание, что ты в правильном месте. Спасибо!!!
К животным и людям относятся прекрасно и с пониманием. Ценник адекватный, учитывая хороших специалистов и аппаратуру. Очень всё понравилось, сделали больничную карту для моего кота, он пробыл в стационаре, очень устал правда и долго приходил в себя, но он прошел критический этап и пошёл на выздоровление, теперь диета. Благодарю Анну Шевченко, она великолепный специалист, всё объясняла, спокойненько и правильно реагировала на агрессию моего котика, так как он не любит врачей, обо всем что нужно предупредила. Теперь уже на много лучше.
Так же рекомендую оформить страховку на кота, если кто не знал о ее существовании. Очень полезная вещь, о которой я узнала уже во время лечения.
Наблюдаемся в клинике почти полтора года. Хотим сказать большое спасибо докторам и всему персоналу за отзывчивость и внимание. Особенная благодарность Даниилу Петровичу🙏🐶
Ужасное место. Приехали в 9:40 с воспаленным ухом. Сидит зевающий мальчик в аптеке, продавать ничего не хочет. Что поможет не знаю. Хотите запишу на завтра вас к дерматологу.
Как собака будет чесаться и мучаться. И зачем работать 24/7, если нет дежурного ветеринара.
Ответ, цитата: это не моя проблема, в 10 администратор придет, будет разбираться, мне досидеть до 10:00.
Капли стоят 2850 за 30 мл и 2850 за 15 мл.
Я говорю, это не кажется странным - в ответ опять, это не моя проблема.
Давно такого не встречали.
Владелец, вы бы не за актуальностью информации следили, а за своими клиниками.
Врачи хорошие, но вот с ценой обманули. Накануне приема пришли узнать по стоимости прививки без бешенства, назвали цену в 2 200, по факту пришли ставить, выставили чек на 2700. Не приятно!! Кот Симба, .. 7742
Здравствуйте!
Хочу от всего сердца поблагодарить Анну Николаевну Шевченко за профессиональный и бережный подход к моему коту Д'Артаньяну в клинике на Парнасе (Абрамова 18).
Обратилась с котом в клинику, так как кот перестал есть. Благодаря советам Анны Николаевны кот быстро вернул аппетит. Также на приеме на УЗИ смогли выяснить, что у кота жидкость в брюшной полости, увеличенная селезенка, проблемы с печенью, низкий гематокрит и нужно установить основное заболевание. Благодаря советам Анны Николаевны кот смог пройти необходимые исследования (УЗИ, цитологию и другие) и попасть к лучшим профильным специалистам, что впоследствии помогло установить основное заболевание - мелкоклеточная лимфома.
Далее, чтобы установить диагноз, кот прошел рентген легких, УЗИ сердца, лапароскопию печени и селезенки, после лапароскопии упал гематокрит, пришлось делать переливание от донора, КТ, несколько раз сдавал анализы крови, две недели ходил в попоне, произошло обострение мочекаменной болезни, проходил химиотерапию, случилось кровотечение в ЖКТ, в связи с чем котя лежал в стационаре и переливался кровью из банка крови. В связи со всеми этими процедурами и проблемами коту требовались регулярные уколы (иногда ежедневно), проверка гематокрита, УЗИ брюшной полости. Со всем этим нам помогла Анна Николаевна. Врач помогла не только коту в спокойной обстановке проходить все уколы и процедуры (котя только на приеме у Анны Николаевны был наиболее спокоен и не мяукал на уколах), но и мне сохранить надежду, что и кот и я еще можем побороться с лимфомой.
Спасая моего кота, Анна Николаева спасала и меня, после приема мне всегда становилось очень спокойно.
Так сложилось, что коте досталось тяжелое заболевание, и хоть он как боец сражался с ним 4 месяца, но 3 октября в возрасте 15 лет котя умер в стационаре, случилось падение лейкоцитов (подхватил что-то и сильно температурил до 41 градуса) и тромбоцитов (стала плохо сворачиваться кровь), две остановки сердца. После первой остановки сердца котя даже сам дышал. Нужно было делать переливание от донора, но не успели, только закончили брать кровь у донора, когда случилась вторая остановка сердца, после которой котя уже не вернулся.
Хоть все закончилось грустно, хочу сказать большое спасибо Анне Николаевне за то, что помогли нам с котей провести вместе эти 4 месяца.
Также хочу сказать спасибо Даниилу Петровичу Стоилову. Врач тоже принимал участие в лечении коти, всегда профессионально оказывал коте всю необходимую помощь.
С уважением и благодарностью
Котик Д'Артаньян, Ксения Николаева
Спачибо огромное клинике, за таких прекрасных и опытных врачей, которые знают свое дело и добросовестно выполняют работу) Отдельное спасибо Стоилову Даниилу Петровичу, который умеет находить индивидуальный подход к каждому своему пушистому пациенту :))
Неделю назад были на операции по восстановлению и удалению сломанных зубов в отделении на Симонова. После операции собачка чувствовала себя прекрасно! Даже не потребовалось обезболивающее, с первого дня кушает как ни в чем не бывало. Консультацию, операцию и дальнейшее сопровождение проводила Илона Валерьевна Олишанская - большое спасибо, доктор! 🌟
Превосходная клиника!!! Рекомендую всем!
Врачи и ассистенты, которые здесь работают, профессионалы своего дела. У моего кота на фоне обострения мочекаменной болезни случилась острая задержка мочи, и он чуть не умер. Изначально лечились в другой клинике, ближе к дому, но сильных изменений не было, котик был вялым, отказывался от еды и постоянно прятался в укромных местах. Через какое-то время было принято решение сменить клинику. Я выбрала СитиВет и ничуть не пожалела о своем решении. Я хочу выразить огромную благодарность чуткому и опытному доктору Стоилову Даниилу Петровичу, он буквально спас моего любимца! После осмотра и необходимых исследований нам назначили эффективное лечение и буквально за неделю пушистик ожил! Ему вновь вернулся аппетит, он опять стал ласковым и игривым.
Огромное спасибо СитиВет, теперь если что-то случится, буду сразу приводить питомца сюда.
Отличная ветеринарная клиника! Большую благодарность выражаю Шевченко Анне Николаевне, ассистенту Светлане и администратору Василию за комплексный подход и отличное обслуживание. Котик у меня пугливый и был в совсем плохом состоянии, когда я его принесла в первый раз — отравился. Мне провели грамотную консультацию по необходимой помощи сначала по телефону, потом в клинике. Работали оперативно по возможности, сделали капельцу, поставили препараты — объясняли, что и от чего, почему, для чего. Вышло недорого. И коготочки подстригли, хотя он у меня сам вообще не дается.