Class Tour
280 reviews
August 11, 2022
С этим турагентством можно не переживать за качество путешествия. Всё было супер! Хотим отдельно отметить отличную работу менеджера Анастасии. Выслушав наши пожелания, дав различные советы и рассказав о некоторых нюансах по отелям, подобрала нам отличный тур. Была всегда на связи и максимально открыто отвечала на все возникающие вопросы при подборе и во время самого тура. От путешествия остались очень приятные впечатления, как и от общения с приятной и опытной в сфере путешествий девушкой Анастасией.
3
August 18, 2023
Очень довольны работой менеджера Елены Стениной, благодарны за ее терпение и безотказную помощь в подборе нашего тура. Все прошло как по маслу, организованно. Тот отель, который посоветовала Елена, действительно оказался очень удачным , отлых удался!
May 12, 2023
Уже не знаю сколько лет подряд приобретаем тур в данном турагенстве, каждый раз остаемся довольными от отношения к себе, приятных цен и отличного отдыха.
Своим знакомым рекомендую обращаться именно к Екатерине Балыкиной, т.к. кого-то лучше сложно найти. Между собой мы Катю называем нашей феей туризма.
Спасибо большое, за хорошее отношение к своим клиентам, мы обязательно еще обратимся, когда соберемся куда-либо в следующий раз.
2
March 27, 2023
Не первый раз отправляемся в путешествие с этой фирмой и каждый раз все проходит идеально. Наш менеджер Яна чётко подбирает тур под все наши хотелки и условия. В течение тура также интересуется о том, как нам отдыхается и все ли нас устраивает. Всегда готова решать любые вопросы и неполадки. В общем всем рекомендуем путешествовать с Class Тур!
1
May 30, 2024
Замечательное агентство. Нестандартный подход к выбору туров.Менять таких операторов не собираемся! Отдельная благодарность Алене😉
August 12, 2022
Супер! Уже много лет берём туры всей семьей именно в «Class Тур»! Последние два года доверяем свой отпуск только Екатерине Балыкиной! Потому что , во-первых, всегда подбирает нам отель, город, условия по всем нашим критериям, во-вторых, в Турции во время пожаров, только она нас поддерживала и пыталась помочь даже на расстоянии, была с нами на связи в любое время суток, обращалась во все инстанции и объясняла как нам себя вести и что делать! Никто нам не помогал, ни гиды, ни работники отеля, все пустили ситуацию на самотёк, хотя пожары были в 50м от отеля, КРОМЕ Екатерины, безумно ей за это благодарны! В этом году, только прилетели на днях из ОАЭ, ВСЕ ПРОСТО СУПЕР! Екатерине огромное спасибо, отель просто супер, впечатлений просто масса, мы даже не могли такое себе представить! Екатерина подробно рассказала, и о стране, и о том, как себя там вести, как одеваться, куда съездить, что посетить и как добраться, + личный опыт. Решила все наши организационные вопросы, которые вызывали сложности, за что также огромное спасибо!🥰Безумно рады, довольны и обязательно ещё обратимся к Екатерине, она лучшая!😍😍😍
4
October 31, 2023
Брали тур на Мальдивы, большое спасибо Елене с подбором тура! Быстро нашли подходящий вариант, учитывая все наши пожелания. Были постоянно на связи. Отдых прошёл замечательно.
June 21, 2023
Мы уже не первый раз обращаемся за помощью к Екатерине устроить нам отдых по высшему разряду, и говорим что конкретно нам бы хотелось получить. Во первых она как бы не была занята, всегда старается быстро ответить , отреагировать , Катя всегда очень подробно всё выслушивает, задаёт уточняющие вопросы, даёт советы и рекомендации и предлагает самые выгодные предложения для нас, с заботой о нас, как о клиенте, как говорится учла все пожелания. Отдыхали обычно компаниями и всегда учитывались пожелания каждого человека, также помогала с регистрацией билетов, напоминала про время вылета, и ещё раз повторю всегда на связи. Как то были внутренние разногласия с администрацией отеля за границей после нескольких дней проживания, мы ей сообщили о наших вопросах и она также оперативно пыталась решить удалённо и сделать всё для нас максимально комфортно. По мне если хотите отдых без особых проблем и головной боли, то вам сюда 100%, здесь быстро работают и экономят ваше время и деньги и при этом всегда , Катя в хорошем расположении, всегда на позитиве и с улыбкой , что не может не поднимать настроение. Отдыхали последний раз в июне 2023, то есть прям вот только что прилетели и свежи воспоминания и впечатления. Остались очень, преочень довольны нашим замечательным отдыхом. Спасибо большое за такую сложную работу, ведь работа с людьми она всегда сложна, потому что клиенты могут быть разными и претензии и желания у них соответственно тоже разные, а умница и красавица Екатерина найдёт подход даже к самому сложному клиенту, потому что видно как она любит свою работу и заботится о клиенте, это дорогого стоит.
1
May 26, 2023
Выражаю благодарность Алёне не только за профессиональный подбор тура учитывая все пожелания клиента, но и за внимательное отношение к туристам, за помощь в любое время суток, мобильность и коммуникабельность, полезные советы. Спасибо большое!Отдых прошел на отлично-в отеле было всё, что мы хотели(Хургада-05.2023)
1
June 13, 2024
Пользуемся услугами данной турфирмы с 2017 года. Всегда помогают найти тур под наш запрос и в офисе и удаленно) Менеджер всегда на связи. Спасибо!)
1
December 12, 2023
Уже несколько лет пользуемся услугами этой турфирмы. Цены, качество обслуживания и эксперность очень радуют! Благодарю за улетное путешествие на Шри Ланку!
June 27, 2023
Уже несколько лет подряд, доверяем планирование отдыха и выбор отеля только Алене Смородовой. Довольны на 100%. Всегда выбор отеля отвечает нашим требованиям и желаниям на все 100%. Алена и во время поездки всегда на связи и всегда помогает. Благодарны судьбе, что когда то ее встретили.
October 24, 2023
Поездкой в Тайланд остались очень довольны! Ездили в начале октября, в этом месяце бывают дожди, но нам с погодой очень повезло. А ещё в это время там безлюдно и очень уютно. Спасибо менеджеру Елене за наш чудесный отпуск на солнечном Као Лаке!
1
July 11, 2023
К агентству претензий нет! Но!!! Выбирайте агента! Низкая оценка только за агента - Балыкина Екатерина упустила нам отличное предложение! Тур нашли сами - нужно было только оформить путевку! Ей просто было некогда! С 10 утра- некогда, договорились на 16-00- тоже некогда! На след день тур вырос на 30 проц! Но если агенту некогда - скажите об этом и передайте работу другому! Езжу часто! После той поездки было подряд еще 2 поездки - но уже через другое агентство!
October 7, 2022
Доброго времени суток!
Класс Тур - ты супер!!!
Хочу поблагодарить Екатерину Балыкину за ее работу. Профи своего дела, всегда на связи, всегда подскажет и поможет в любое время суток. Туры у нее всегда приобретаем удаленно, документы присылает всегда вовремя, оповещает обо всех изменениях. Ни на кого ее не променяю! Советую всем своим знакомым обращаться только к ней.
1
August 3, 2022
Наша семья обращается в турагентство Класс тур уже на протяжении 10 лет. Здесь работают грамотные специалисты, которые помогают подобрать путевку с учетом всех пожеланий по выбору отеля, предоставления трансфера, рекомендуют наиболее интересные экскурсии. Хороший выбор направлений как по России, так и за границу в разном ценовом диапазоне. Менеджеры курируют на протяжении всего отдыха, в любой момент можно обратиться- ответят на все интересующие вопросы. С удовольствием еще буду обращаться за организацией отдыха в Класс тур и всем рекомендую.
1
June 5, 2023
Надежда Грачёва самый лучший турагент!!
Если хотите классно отдохнуть, тогда вам точно сюда
Подберут туры под самые короткие сроки и самые любые пожелания
Ездили с этой компанией несколько раз, хотим еще!
August 19, 2023
Выбирали Абхазию с максимальным комфортом по нашим запросам. Юлия , проработав и обсудив альтернативы , точно подобрала нам тур по потребностям! Удачный отдых состоялся. Очень довольны. Рекомендую. Следующий отпуск только с вами ❤️
February 7, 2023
Покупала Тур в Декабре в Египет. Турагент Яна Сенюкевич. Все быстро подобрала мне очень хороший отель, удачно расположен. Быстро забронировала! Я очень довольна. Самолеты задержали нам в Египте, Яна всегда была на связи, предоставляла нам всю нужную информацию!! Огромное спасибо!!!
1
June 28, 2023
Выражаю огромную благодарность Алене в организации тура в Египет! Алена всегда была на связи и помогала решать все возникающие вопросы. Выбранный отель оправдал все наши ожидания, а отдых был комфортным и без всевозможных неудобств!
January 29, 2023
Вернулись на днях из очередного путешествия в Тайланд,которое было для меня новогодним сюрпризом-подарком под ёлочкой😊 Помочь супругу выбрать,организовать и сохранить сюрприз в тайне,помогла самый лучший менеджер турагенства"Класс тур"-Балыкина Екатерина.Мы доверяем ей свой отдых уже на протяжении нескольких лет! Катюша для нас лучшая в своём деле!!!Она всегда с высочайшим профессионализмом подберёт и забронирует тур,находясь с нами на связи 24/7 и учтёт при этом,все наши пожелания,капризы и финансы.Екатерина с особой заботой контролирует наш отдых от посадки в самолёт до возвращения домой,и это мне очень нравится,потомучто я чувствую её ответственность перед нами-туристами😊.
Катюша,спасибо тебе огромное😘 Я вновь в диком восторге от своего отдыха🏖🏝☀️👙🩴😎
2
September 26, 2022
Являемся постоянными клиентами в агентстве класс тур. Для нас было важно найти "своего" менеджера, который будет понимать наши пожелания и с которым будет комфортно работать. И здесь нам встретилась Екатерина Балыкина, которая помогает с подбором мест для отпуска всей нашей семье и друзьям.
Недавно ездили в Мармарис (Турция) с мужем и друзьями. Были под большим впечатлением. Именно Катя порекомендовала нам отправиться на Эгейское побережье, и мы ни разу не пожалели. Теперь думаем уж если ездить в Турцию, то только на Эгейское побережье. Екатерина помогла выбрать отель, хотя это было непросто. У всех были разные пожелания и критерии. Но Катя смогла подобрать идеальный отель, который понравился всем. Мы вообще не выявили никаких минусов.
Также радует, что менеджер агентства всегда будет с вами на связи, сориентирует абсолютно по любому вопросу. Даже когда у нас были вопросы за границей, мы всегда связывались с нашим менеджером и получали ответы. Всегда отслеживают время и статус рейса каждого туриста, уточнят, как прошла регистрация, как долетели, как разместились. И попросят обратную связь по возвращению.
Искренне рекомендуем данное агентство! Любой вид отдыха - экскурсионные туры, горнолыжный отдых, море - помогут абсолютно со всем, проверено!)
1
July 11, 2023
Благодарю компанию Class Тур и персонально Елену Стенину за отличную организацию отдыха в Турцию. Был порекомендован замечательный тур и отель. обязательно обращусь еще!
July 30, 2023
Уже не первый раз обращаюсь в агентство к Балыкиной Екатерине и как всегда отпуск спланирован на все 100%. Екатерина понимает что мне нужно с полуслова, всегда даст дельные советы и рекомендации, готова помочь мне в любой ситуации, связанной с моей поездкой. Всегда на связи от начала и до возвращения домой. Благодарю за организацию отдыха! ❤️
1
January 10
Все отлично организовали, и уже не первый раз. Довален.
May 20, 2023
Отдохнули👍
Начну с того, что забронировали путёвки без паспортов😲 за 1,5 месяца на вылет в ночь с 6.05 на 07.05... Огромное спасибо Екатерине🙏 за поддержку и договоренность с туроператорами до последнего дня!!! Получили паспорта 5.05 и успешно (с её заранее забронированными местами) мы отправились отдыхать😆
С подбором отеля был небольшой спор🤷♀️, НО Екатерина нам чётко рекомендовала Seven Seas Gravel Select 5* И она МОЛОДЕЦ, что настояла! Мы хотели в отель в том же Кемере... Мы его видели и хорошо, что туда не попали 😁 Спасибо ещё раз Екатерине! 👌
1
June 22, 2023
Пользуемся услугами данного агентства уже 20 лет! Всегда отдыхаем только с любимым Класс-туром! Всё всегда на высоте, менеджер постоянно на связи и в любой ситуации готов помочь. Отдельное спасибо нашей любимой Катюше!
1
May 25, 2023
Не привыкли менять тур агента,но по воле случая пришлось ..Обратились к Алене (класс- тур )стихийно,надо было срочно отправиться в отпуск! Получили несколько предложений по нашим запросам ,но выбрали свой вариант. Алена дала честный отзыв по отелю-средний,нас устроило!
Очень понравилось,что не нужно никуда ехать,оплата - дома на диване, документы и их подпись так де в электронном формате! Удобно:) информация о туре выезде необходимых документах была дана в полном объеме,а так же получены все ответы на вопросы " приставучего туриста":)
Ничего лишнего, всё быстро и по-делу! Будем общаться еще
September 16, 2022
Хочу выразить благодарность КлассТур и менеджеру Екатерине Балыкиной. Ездим по миру с её помощью уже больше 10 лет. Екатерина всегда очень внимательна к нашим желаниям и потребностям. Всегда заботливо контролирует все аспекты путешествия.
В этом году с её помощью реализовали свое давнее желание отдохнуть на яхте в теплом море. Радость от купания в чистых бухтах, от возможности посетить древние города Книдос и на о. Кедраи в Турции, ещё долго будет согревать нас.
1
April 15, 2023
Спасибо огромное за организацию тура на Шри-Ланку! Балыкина Екатерина , отдельное спасибо за внимание, заботу, помощь в оформлении и сопровождение в период путешествия! Не первый раз отдыхаем через ваше агенство и качество услуг только растёт! Желаем вам развития, процветания и так держать! Спасибо за наш отдых!🔥🔥🔥
2
September 15, 2022
Выражаю огромную благодарность менеджеру агентства Класс тур Грачёвой Надежде за профессионализм, отличный сервис, за чуткое отношение к клиенту. В данное агентство обратился случайно и вот уже 3 года летаю только от них, но нисколько не жалею, очень доволен качеством услуг. Стараюсь отдыхать два раза в год, изучать новые направления. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с данной компанией, буду рекомендовать всем своим друзьям и коллегам. Желаю процветания и побольше клиентов. Еще раз большое спасибо Вам Надежда!!!
1
October 22, 2022
Добрый день! Хочу поблагодарить Балыкину Екатерину за классный отдых! Уже третий раз обращаемся к ней и отлично отдыхаем! Очень отзывчивая и добрая девушка! В этот раз подобрала нам тур несмотря на кратчайшие сроки и выходные! В пятницу вечером обратились - в понедельник утром полетели отдыхать! Спасибо 🙏💕 огромное!
1
August 23, 2022
Вчера вернулись из незабываемой поездки от Класс тур🏖️🐟🤍Мы полны
впечатлений и уже планируем следуюдее путешествие. Сотрудничаем с Надеждой Грачевой уже больше 5 лет (Надежда-мой компас земной)) и будем продолжать летать по её рекомендации. Уверена, что все сотрудники фирмы Класс тур не менее опытные, гибкие и КЛАССНЫЕ специалисты своего дела) Я в свою очередь всем знакомым и родственникам рекомендую эту турфирму, назову причины: индивидуальный подход (подберут удобное время для встречи, чай, кофе, подробный экскурс, на любой вкус и кошелёк), постоянно информируют о курсе валют, о любых изменениях касающихся тура... в любое время отвечают на возникающие вопросы.Все мои туры состоялись, а сколько ещё впереди... Ребята, вы делаете нас отдохнувшими и счастливыми☀️😘👍Роста вам, процветания, лояльных клиентов и всем нам открытия всех границ!!!
2
June 18, 2024
Огромное спасибо Катерине Балыкиной за организацию моего отдыха! Класс-Тур - вы лучшие!!!
2
August 31, 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность агентству «Класс тур», особенно менеджеру Грачевой Надежде, которая не первый год подбирает отличные туры исходя из наших пожеланий. Всегда на связи, очень оперативно бронирует тур (особенно когда спец предложение) И даже когда думаешь , что никуда не полетишь , Надежда всегда сможет что то найти, предложить и отправить в путешествие)
1
April 5, 2023
Очень понравилось как работает персонал турфирмы. Все наши пожелания, предпочтения учитывались. Надежда подобрала нам хороший отель. Отпуск благодаря ей получился на 5 с плюсом. Спасибо.
1
August 30, 2022
Добрый день. Хочу поблагодарить менеджера турагентсва Класс тур ТРЦ ФАНТАСТИКА Анастасию за прекрасную организацию тура. Она не только очень быстро подобрала прекрасный отель, но и сопровождала нас на протяжении всего тура, интересовалась всё ли у нас нормально, помогала с регистрацией на самолёт. Это очень важно для туристов, которые находятся на пределами нашей страны знать, что вы всегда можете обратиться с возникшим вопросами и проблемами. СПАСИБО за КАЧЕСТВЕННЫЙ отдых.
1
November 6, 2022
Уже лет 10 доверяю организацию своего отдыха только Балыкиной Екатерине и фирме Class tour. Катя ведёт туриста от начала и до конца: с выбора тура, выяснения всех пожеланий и до возвращения из поездки, когда она обязательно поинтересуется, как все прошло, что понравилось, что, такое бывает редко, но всё же - нет.
Она никогда не "впарит" тур, лишь бы отправить хоть куда и получить деньги. Информацию всегда предоставляет честно. И может даже отговаривать, если выбираешь не тот вариант, который может понравится. А за время работы она уже знает, кто какой отдых предпочитает, что кому предложить.
Она всегда на связи, всегда контролирует процесс. С ней можно быть уверенным, что никогда не останешься один на один с проблемой. Да и проблем при её организации практически не возникает никаких, настолько человек профессиональный, знает и любит свое дело.
Побольше бы таких профессионалов во всех сферах жизни. 👍
1
October 3, 2024
Все супер!!! Екатерина Олеговна просто профи!!!!
December 7, 2023
Оформила тур за пару часов, просто сидя на диване дома. Екатерина полностью сопроводила, рассказала, была на связи мгновенно. Красота! Очень удобно, избавили от лишних хлопот, спасибо!
1
August 9, 2023
Большое спасибо Екатерине Балыкиной за подбор и организацию отдыха в этом году. Всегда на связи и позитивна! Не первый год выбираем Класс - Тур и продолжим быть с ним и дальше)!
1
July 14, 2024
Прекрасные девушки менеджеры, оперативно помогли выбрать тур, чётко по запросу. Остались довольны отдыхом, перелётом и организацией поездки.
September 6, 2022
Хочу выразить особую благодарность агентству «Класс тур», особенно менеджеру Смородовой Алене за отличный подбор тура. Помощь во всем 24/7, очень довольна осталась, все быстро, точно, буду обращаться к Вам в будущем.
July 5, 2023
Хочу поблагодарить Балыкину Екатерину за чудесный отдых, который она помогла нам спланировать и реализовать! Всё объяснила, подобрала хорошие варианты и всегда была на связи. Очень приятное обслуживание, душевный диалог и прекрасная поездка как итог. Чувствуется опыт и профессионализм. Теперь только к вам. Я нашла своё турагентство)
1
July 21, 2023
Впервые обратилась в это тур агентство , и не ошиблась , менеджер Алёна все подробно рассказала и объяснила, мы долго не могли определиться где хотим отдыхать. Нам рассказали , где холодно, где жарко , где влажно и тд.
Огромное спасибо за Ваш профессионализм!!!
October 7, 2022
Турагентство "Класс Тур" в ТРЦ Фантастика это лучшее турагентство в Нижнем Новгороде. Много лет летаю на отдых только от них. Очень компетентные сотрудники, решают любые вопросы и пожелания, всегда идут на встречу клиентам. Особая благодарность Балыкиной Екатерине и Грачëвой Надежде.
1
November 12, 2022
Хотим сказать огромное спасибо Смородовой Алёне за безупречную работу! Она нам смогла в кратчайший срок подобрать шикарный Отель, отвечающий всем нашим запросам, а их было не так мало. У нас большая семья, пятеро детей, каждому нужна была своя отдельная кровать, олинклюзив, отличное отношение и чтобы глаз радовало. В итоге Rixos the palm Dubai оказался прекрасен. 250 кв.м номер ( гостиная и три спальни), ассистенты готовые решить любой незамедлительно( от смены матраса на более плотный, до возврата утерянной панамы). Все было организовано замечательно! Ещё раз спасибо!
Алёна отвечала на все наши вопросы даже в нерабочее время и была на связи весь отдых)
1
September 20, 2023
Покупали путевку на Кубу у менеджера Елены. Все прошло прекрасно — Елена помогла определиться с направлением, предлагала много вариантов на выбор, бережно подобрала отель, а также была на связи по всем вопросам до и во время поездки. Остались в восторге от путешествия. Спасибо!
August 10, 2023
Большое спасибо Лене Стениной за подбор тура ,внимательный туроператор ,вела от начала оформления до приезда в санаторий ,очень довольна ,рекомендую ! ❤❤❤
May 24, 2023
Спасибо вам за вашу работу! Это была наша первая поездка в Таиланд, мы с женой просто в восторге! Организация на высоте - это самое малое что можно сказать! Отель, гиды, экскурсии, все просто по высшему классу. Спасибо нашему менеджеру Юлии!
