При подъезде к гостинице, забронировали номер, по телефону нам подтвердили бронь. В момент заселения выяснилось, что забронированный номер занят и нам готовы дать другой… после долгих выяснений и так как была уже ночь, мы заселились в предложенный нам номер. Замок у двери в номер заедал, замок у двери в туалет отсутствовал в принципе. Нас так же умоляли заплатить наличными, чек не выдали, договор не заключили, просто сняли ксерокопию паспорта. Звукоизоляция плохого качества и всю ночь, когда заселялись/выезжали другие гости, казалось, что всё действие проходило за нашими дверьми… завтрак вкусный :)
Душ в ванной без бортика на полу и как бы аккуратно Вы не купались - весь пол в ванной залит водой. На бочке туалета отсутствовала крышка, поэтому получилось изучить всю конструкцию сливного бочка)
При этом на этаже живет кот, который во время уборки в других номерах лежал на постели… и не понятно что ещё он там делал, а туда же позже заселялись другие гости….
Администраторы приветливые)
В номере сильно пахло из санузла оба раза, когда тут останавливался! Нужно было переночевать в командировке, поэтому не стал поднимать проблему, но приятного мало.
Хозяева - найдите уже толкового сантехника и не экономьте на нём!!
Номера чистые , уборка каждый день , смена полотенец каждый день . Постельное белье , подушки, матрас - все чирик без пятен . Душ, туалет - все чисто.далековато от центра города . В номере тихо и уютно , кондиционер, холодильник, телевизор .
Хорошая гостиница, приятный персонал, завтрак скудный, но оценку снижаю за отвратительный запах канализации в ванной комнате. Классный вид из окна. Оживленная дорога рядом.
Хороший, отзывчивый персонал. Завтраки разнообразные. Полотенца меняют каждый день. В номере тепло. Декабрь месяц. Можно сходить погреться в сауне, правда оплата отдельно. На автобусе 112а можно добраться до станции, а там пересесть на ржд, до Есентуков.
Сниму звезду за завтрак, огурец вонял рыбой, наверное резали одним и тем же ножом. Завтрак входит в стоимость номера. В номере есть все принадлежности, даже свой холодильник. На территории есть сауна с бассейном. Местный житель заходил в гости поздороваться и скушать сосиску 😃
Отличный бюджетный отель.
Неплохие завтраки включены в стоимость проживания.
Регулярная уборка номера с пополнением индивидуальных рыльно-мыльных принадлежностей.
Находится на окраине города, 5 минут пешком до автобусной и 15 минут до трамвайной остановок.
В качестве прогулки 40 минут до центра города пешком.
Из минусов слабый напор воды.
Хороший отель. Только здесь и останавливаемся. Завтраки хорошие. Готовят то что закажете. Мало - можно доплатить и больше заказать. С третьего этажа при хорошей погоде виден Эльбрус.
Евгений
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Отличное место в соотношении цена/качество, всё понравилось. Расположение неплохое, персонал дружелюбный, отзывчивый и ответственный. Рекомендую!
Самый классный и адекватный персонал, очень хорошее обслуживание, отличное месторасположение. Адекватный ценник несмотря на то что город курорт. Номера просторные, всегда чистые и уютные.
Мы с сыном ехали из далека,позвонили ночью, и забронировали номер.
Приехали в полночь, нас приняли и поселили в уютный номер. Утром нас ждал вкусный горячий завтрак.
Теперь будем знать где нам рады всегда.🌝
Ирина Васильева
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Персонал о доброжелательный, вежливый. Номера отличные. Завтраки приличные. Сняла звезду за не очень удобное местоположение гостиницы.
Гостиница так себе. Второй раз уж точно не остановлюсь. На ковре в номере клубки из волос, подушки нужно было выкинуть лет десять назад. Вай-фая скорее нет чем есть. Завтраки не о чем. Вторую звезду добавил только за персонал на ресепшене.
Номер чистый но уставший, вода с ванной выпадает на окнах сильным конденсатом!!! Завтрак из простой яишницы нужно ждать пол часа!!! В номере постоянная сырость!!! Телевизор показывает только 10 каналов!!!
Были здесь в мае 2022. Из плюсов можно отметить чистоту номера, завтраки,доброжелательность персонала.
Из минусов: ужасный напор воды, просто кошмарная слышимость в номерах,ощущение, что в одном номере с тобой живут ещё два номера, слышно дословно разговор в соседней комнате, рядом шоссе,звуки машин тоже слышно, очень маленькая парковка. Нам не повезло с погодой, на улице было 4 градуса,соответственно в номере был просто жуткий холод. Мы жили две ночи,поэтому пришлось терпеть всё вышеперечисленное, но в следующий раз буду выбирать другой отель.
Гостиница хорошая, номер симпатичный, завтрак включён, можно выбрать по меню. Но расположение не совсем удобное, от центра далековато, приходилось брать такси, чтобы доехать до популярных мест.
Отличная недорогая гостиница с ШИКАРНЕЙШЕЙ кухней.
Стараемся остановиться в командировках именно тут.
Так же хотелось бы отметить отзывчивый и доброжелательный персонал.
Очень удобное месторасположение отеля, с экскурсий могут высадить у колонн, откуда можно пешком дойти до отеля, или бывало что высаживали прямо у отеля, так как водителю автобуса по пути.
Завтраки свежие и вкусные.
Прочитав положительные отзывы решили заселиться .Прокуренный номер,прожжённые занавески и ковролин,грязь и невнимательная уборка.Очень вежливый консьерж меркнет после муравьев ползующих по стенам. С утра пораньше вас с удовольствием разбудит человек с молотком из центра обслуживания экскаваторов расположенном в этом же здании.Отличное расположение в промзоне.Приезжайте!
Хорошее место, очень вежливый персонал, номер комфортный, уборка каждый день. в сауне не были, так как там надо все же записываться заранее, так как много желающих
Недорогой, тихий отель. Но контингент бывает всякий, мы наш номер проветривали два дня от стойкого запаха перегара. Казалось, что этим смрадом пропиталась вся мебель, стены и шторы. Попросили другой номер, ответили, что свободных нет. Далековато от туристического центра, надо ехать на маршрутке. Это и отражается в стоимости номера. В кафе при отеле кормят вкусно.