Clinic Expert
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
547 reviews
September 16
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность доктору эндоскописту Замковец Олегу Павлович и анестезиолог Бертеневу Владимиру Валерьевич и конечно же медсестрам, которые работают с ними. Все сделали очень профессионально и самое главное безболезненно! Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм! Буду рекомендовать знакомым😀 Девочкам на ресепшене тоже спасибо большое!!!
1
October 3
Клиника Эксперт - Отзыв
Клиника Эксперт на улице 8 Марта в Смоленске заслуживает внимания. Персонал вежливый и профессиональный. Удобное расположение и комфортная атмосфера создают благоприятные условия для пациентов.
Рекомендую данную клинику тем, кто ищет качественную медицинскую помощь!
June 23
Здравствуйте . Хочу выразить огромную, я бы даже сказала огромнейшую благодарность врачу гинекологу Калоевой Залине Валерьевне. Достойнейший врач, очень-очень внимательная, добрая, спокойная, одним словом ЗОЛОТАЯ женщина. Все рассказала объяснила. Честно вот к таким врачам приятно приходить на приём. Залина Валерьевна ВЫ ЛУЧШИЙ СПЕЦИАЛИСТ СВОЕГО ДЕЛА !!!! 👍👍👍 💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐💐
1
August 4
Спасибо большое медицинскому центру Эксперт!
Обзвонив пол города в поисках Рентгена шеи для ребенка только в Эксперте был специалист который может и сделать снимок и расшифровать его на месте в течение часа. Особая благодарность лаборанту за доброе и компетентное отношение к сыну! Всего за 1050 рублей мы получили заключение специалиста и снимок на плёнке, что очень удобно в нашем случае!
2
November 1
Не хочется посещать такие организации, но иногда это бывает жизненно необходимо. Понравился персонал. Врач Поляков А.А. оставил очень хорошее впечатление и как профессионал своего дела и как человек с хорошим чувством юмора!
1
1
September 12
Хочу выразить огромную благодарность администратору Марии. Очень вежливо, тактично разговаривала, помогла решить проблему, которую казалось бы нельзя было решить. Безумно благодарна за понимание и помощь. Спасибо ещё раз!
May 29
От работодателя проходила диспансеризацию в данной клинике. При прохождении процедуры ЭКГ выяснилось, что мне необходимо обратиться к кардиологу. Я сразу же написала на эл. почту клиники, чтобы мне побыстрее выдали результаты диспансеризации, которые необходимы на приеме у кардиолога. Выждав 10 дней позвонила в клинику узнать готовы ли они. Администратор сказала, что уточнит, записала мой номер телефона и.... Правильно, мне никто не перезвонил. На другой день я опять позвонила в клинику. История повторилась: записали мой номер телефона и доблестно об этом забыли. В третий раз позвонила я в клинику. И снова попытка разговора в стиле "скажите номер телефона, мы вам перезвоним". Понимая, что никто мне не будет перезванивать, я обратила внимание администратора на то, что звонков я жду второй день. В результате через пару минут мне перезвонили и сообщили, что результаты готовы, можно забирать. Спасибо администратору Наталье, которая нашла пару минут, чтобы быстро узнать интересующую меня информацию и набрать мой номер телефона.
1
August 11
Проходила УЗИ диагностику малого таза в данной клинике. Диагноз поставили неправильно. Мой гинеколог посмотрел и сказал, что данное заключение неинформативно все расплывчатыми формулировками и под знаками вопроса, и как она будет лечить??? и она отправила меня в другую клинику на повторное УЗИ. Там врач сразу обнаружил большой полип и меня направили на операцию по его удалению. После моей претензии о возврате денежных средств с нарушением всех сроков ответа клиника отказалась возвращать деньги. Причем в другой очень известной клинике данное УЗИ мне вышло на 300 рублей дешевле. Я подала досусдебную претензию, жду ответа, потом будет суд., если не вернут в добровольном порядке.Потом я узнала, что УЗИ мне в этой клинике Эксперт делала вообще не врач-диагност!? Об остальном на знаю, судить не берусь, свиду чисто и приветливо, но люди идут к врачам, а не интерьер. Раньше доверяла этой клинике, теперь не рекомендую.
1
November 12
Добрый вечер, ходила на снимок 11.11 поставили не правильный диагноз, оказался бронхит. Заключение написано:органы грудной полости без достоверных активных патологических изменений. Плюс к этому на меня кричали такое чувство, что я виновата пришла на снимок, это ваша работа я плачу деньги. Делал снимок мне не доктор, а старшая медсестра, расписалась за доктора Нечаевский Максим Валерьевич, я была у это врача- рентгенолога мне очень понравился специалист, делала год назад снимок. Не понимаю зачем, старую медсестру садить если она ничего не понимает, очень грубо общается. Хочу чтоб мне вернули деньги за консультацию это хорошо, что я взяла снимок. Фото предоставлю
June 6
Была в клинике и впервые делала МРТ малого таза .
Осталась удовлетворена персоналом и своим доктором. Прием в МРТ вел врач рентгенолог Андрей Александрович Поляков. Доктор очень спокойный,никуда не спешил ответил на все мои вопросы и успокоил перед исследованием. Выражаю ему свою огромную благодарность!
1
February 13
Хочу поблагодарить замечательного рентгенолога, Полякова Андрея Александровича. Очень внимательно выслушал о проблеме, весь процесс мрт прошел очень комфортно, после Андрей Александрович все подробно и грамотно показал и объяснил. Хочу выразить ему огромную благодарность.
1
August 24
Это очень идеальная клиника. Врачи комфортные, хорошие , имеют подход к клиентам. Все на платной основе, цена идеальная, медицинские услуги оказываются на высоте
2
June 17
Начнем с того, что клиника удобно располагается. И это большой плюс. Квалифицированный, вежливый персонал, цены не кусаются.
July 7
клиника обслуживает меня по ДМС.
всё всегда просто и быстро. персонал вежливы.
очень всем доволен. спасибо вам.
May 6
Обслуживание отличное,очень вежливые, красивые, чисто опрятно, переодевалки норм, телевизор, шкаф с вешалками!
Потому что там все приходят на платной основе
July 16
Посещала нескольких вчачей по полису ДМС впечатление приятное,врачи внимательные. Так же платно сдавала все анализы для операционного вмешательства, впечатление так же осталось положительным. Скоро опять буду обращаться.
September 3
Сижу в лабораторию, сдать анализы уже 40 минут. Пришла, была в очереди 6- ая. Передо мной ещё 3 человека, в т.ч. и дети. В платной поликлинике и сидеть очередь, как в районной. Да в районной быстрее сдать анализ, чем за свои деньги в клинике Эксперт. 03.09.2024
August 15
Ужасный офтальмолог. Были проблемы с глазами, выписали какие-то капли и навешали лапши на уши, что недели 2 будет проходить) по итогу потом стало хуже, пришел в первую поликлиннику по экстренному и выписали другие лекарства. И о чудо, всё прошло за дня три. Выводы делаете сами.
2
May 4
Персонал вежливый, работают профессионалы, делал там МРТ несколько раз, никаких вопросов нет, рекомендую, если появилась необходимость...приятный бонус бесплатный чай и кофе, пока ожидаем очередь
July 12
Делала МРТ . Совершенно хамское поведение персонала, хамское поведение врача, его ассистента. Повышение голоса на меня, закатывание глаз-как норма. Разве только не пнули. Больше сюда НИКОГДА в жизни не прийду и буду отговаривать всех, кого знаю.
2
November 8
Персонал на ресепшене никакой,работают еле еле,видно что не заинтересованые.Потом пошла на рентген копчика,женщина светловолосая очень грубо и с пафосом общалась,хотя сказали что будет делать мужчина....НЕ РЕКОМЕНДУЮ....ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КЛИНИКУ
March 3
Недавно я записалась на прием к онкологу со своей проблемой. К Арабачан Мариам Иличевне. Это очень грамотный специалист, мастер своего дела. Помогла мне с моей проблемой. Осталась довольна ее приемом, отношением к себе, отзывчивостью! Побольше бы таких врачей и отзывчивых людей! Дай Бог ей крепкого здоровья, успехов в работе и всего самого наилучшего!!!
May 17
Многопрофильная клиника, более чем 20 направлений: МРТ, рентген, УЗИ,функциональная диагностика, эндоскопия, все виды анализов, 33 специалиста. График работы: Пн-пт: 07:00—21:00; сб: 07:00—19:00; вс: 09:00—17:00
Время работы МРТ: Пн, Вт, Чт, Пт, Вс: 7-23; Ср, Сб: 07-04. Замечательный врач рентгенолог Поляков Андрей. Всё чисто, опрятно. Цены приемлемы. Бесплатный бонус чай и кофе пока ожидали.Спасибо за обслуживание!
1
1
November 18, 2023
Центр мне нравится. Есть МРТ, рентген. Очень приветливые девочки на рецепшене. Знающие врачи. Принимают как взрослых, так и детей. Пока нареканий нет. Дороговато, но когда что-то болит особо на траты уже не обращаешь внимание.
1
September 23
Делали МРТ и УЗИ шейного отдела.
Очень отзывчивый персонал, новое оборудование и низкие цены.
November 3, 2023
Отличная клиника, профессиональный вежливый внимательный персонал. Анализы и обследования делают качественно. Нравится что у них всегда есть ближайшее время, ни разу не ждал больше одного дня для обследования.
1
1
March 20, 2023
Хорошая федеральная сеть клиник. Большое количество специалистов, особенно хочу отметить гастроэнтеролога Юлию Владимировну, прекрасный специалист, очень хороший человек, к своим пациентам относится ответственно, что не часто в наше время можно встретить. Юлия Владимировна, помогла и мне и членам моей семьи, и дальше планирую наблюдаться у неё!!! Рекомендую, очень хорошего специалиста!!! Очень рада, что познакомилась с таким замечательным человеком!!! Желаю успеха и процветания во всех начинаниях!
3
June 8
Мне не понравился персонал в регистратуре, когда узнали, что бесплатно по полису, и понеслось.... Не в то окно, надо перепечатывать, хотя по записи должно быть видно. Не доброжелательные....
1
January 19, 2023
Нравится клиника, посещала не раз, была с ребёнком у ортопеда Павла, замечательный врач,один из немногих в городе кто знает своё дело, качественная мед.техника в кабинете.
Так же отличная массажистка Марина Геннадьевна, привела мою спину в божеский вид, такое облегчение, знает своё дело. Не страшно довериться. Цены на массаж очень приемлемые.
К тем специалистам к которым попадала, ими очень довольна.
4
1
February 2, 2023
Очень нравится. персонал вежливый, доктора внимательные и профессионалы своего дела. Очень классные лаборанты,грамотные и аккуратные. посещали офтальмолога, кардиолога, много раз пользовались услугами лаборатории. Цены умеренные, обслуживание на высоте. Спасибо
3
November 30, 2023
Любимая клиника в Смоленске. Хорошие специалисты, приятное обслуживание.
Отдельное спасибо за позднии приёмы на МРТ, (спасли мою бабулю).
Цены хорошие. Рекомендую
August 27, 2023
Нравиться больница. Все врачи практически есть. Результаты анализов приходят быстро.
Нравиться терапевт Горячева Е. Педиатр-Юхневич. Вообще все врачи подобраны классные. Не нравиться только,что окно по ДМС одно в регистратуре. В другие окна может ни кого не быть,но администраторы ни кого ни зовут. Сама подойдёшь попросишь чтоб распечатали направление к врачу или чтоб записали к другому врачу, чтоб не ждать очередь по ДМС. С недовольным лицом,администраторы распечатывают.
Администраторы конечно....
March 8
Прекрасный врач офтальмолог. Очень хороший лор Заикина. . Но очень грубая дама на ресепшене.
Были на Фгдс у доктора Гришаева. Хочется выразить огромную благодарность доктору за его внимание, чуткое отношение и глубокий профессионализм. Очень рада что попали именно в его надёжные руки. Спасибо Вам!
December 17, 2023
Впервые приехала с тяжёлой астмой. Врач осмотрела в отдельном кабинете, чтобы мне не нужно было подниматься на второй этаж, и отправила в больницу. Пока ждала скорую, девочки с регистратуры напоили чаем, заботились обо мне, как могли.
Второй раз приехала, поскольку течение болезни стало ухудшаться. Врач Горячева Елена Юрьевна, чтобы не гонять меня из одного города в другой, консультировала по телефону. Подобрали лекарства, сейчас иду на поправку
1
June 26
Отличная клиника, персонал грамотный и вежливый, ну другого и не должно быть с такой стоимостью👍👍👍👍
September 13
Ну это просто ужас за свои же деньги. Начиная от парковки, и самой организации работы, заканчивая специалистом, не побоюсь этого слова.
1
1
December 3, 2022
Отличный центр с современным оборудованием.
Много профильных специалистов, широкий спектр доступных исследований.
Отзывчивый и чуткий персонал.
Не самая удачная организация фойе и регистратуры - при большом количестве посетителей негде развернуться.
Трудности с транспортной доступностью зимой.
3
August 18, 2023
Удобное месторасположение, есть парковка. Персонал очень вежливый и компетентный, опытные специалисты, можно пройти полное обследование, гибкая система скидок, большой спектр услуг и анализов
2
September 27
Удачный медицинский центр,удобное время работы,я пришла после своей работы сдать анализы и там же меня сразу записали на приём к врачу. Тёплый и приятный приём для гостей,пока ждала свою очередь меня угостили чаем. Мой врач оказался опытным специалистом,рассказал мои проблемы которые показало МРТ и рассказал как надо от них избавляться. Рекомендую
May 16, 2023
Клиника хорошая, приветливый персонал. Была ни один раз. Но никогда не ходите с ребёнком на приём к ЛОРУ Заикиной Марине Викторовне в данной клинике! Пришла к данному "специалисту" с дочкой по поводу насморка и соплей, осмотрела ребёнка и сказала нам, что у неё аденоиды, поэтому постоянно текут сопли, мол вытекает слизь. Хорошо, ходили на физиотерапию, выполняли лечение, лучше не становилось. Сказала, что нужно удалять аденоиды, ребёнку всего три года. Решила сходить с дочкой в другую клинику на консультацию. В итоге выяснилось, что у моего ребёнка на одном ухе отит, а в другом пробка! Поэтому и воспаление пошло на аденоиды. А данный недоврач в эксперте просто не увидела этого и делала ребёнку прогревание! Чего нельзя делать при отите ни в коем случае! Спасибо большое доктору другой клиники, который всё это увидел и назначил грамотное лечение, иначе всё могло закончиться для моего ребёнка глухотой на одно ухо.
8
3
January 12
Делала мрт 03.01.24 г, по заключению мрт протрузия и 2 кисты. Пришла с подозрением на грыжу , но грыжи нет по МРТ . Пришла с ним к неврологу , говорит : «А я настаиваю на грыжи , идите к нейрохирургу с диском». И вот днейрохирург смотрит диск и показывает мне грыжу в 5 мм , про этот позвоночный диск вообще ничего не было написано в исследовании ! Спасибо огромное моему неврологу, которая настояла на своем! Данный медицинский центр для исследования МРТ не советую ! Если у вас что-то не заметят , последствия , к сожалению, могут быть очень плачевные!
3
1
November 17, 2023
Посетил данную клинику, чтобы сдать анализ ФВД ( функция внутреннего дыхания). Прием и процесс сдачи анализа СИЛЬНО отличается чем в обычной поликлинике и в лучшую сторону. Да в поликлинике бесплатно, но тут ты получаешь за 700руб., как по мне, лучшее отношение и сервис. Весь процесс занял примерно 30-35 минут, когда в полиниклинике 3-5 минуты.
В клинике чисто, уютно, нет большого количества посетителей. Очень доволен посещением.
1
December 26, 2023
Назначили МРТ головного мозга по ОМС на 27.12.2023, Перезвонил администратор перенесла на 26.12.2023 по согласованию со мной на 10.30 . Едем в Смоленск из Дорогобужа в автобусе в 7.50 звонит администратор, что аппарат МРТ сломался. Через некоторое время звоню с другого телефона, с моего звонок не идёт, прошу записать на МРТ и спрашиваю работает ли аппарат. Отвечают, что аппарат работает, но на сегодня записи нет. Когда высказал претензии, сразу переобулись. Короче кинули с обследованием. Не порядочно. А мы всегда пользовались услугами этой клиники. Наверное больше не будем. Записались в другую клинику.
Базу лев А. В.
2
1
March 17
Ужасное отношение к пациентам. Не могут уже на протяжении 2 месяцев сделать справку для налогового вычета. Ходил несколько раз оставлял заявку, обещают перезвонить через 1-2 недели по готовности справки, как итог никто не перезванивает. При повторном посещении говорят что справка не готова, нужно заново оставить запрос и вам перезвонят. И так по кругу.
1
1
October 15, 2023
Не понимаю, для чего на ресепшене, где делают МРТ, орать на весь небольшой коридор, в котором сидит куча посторонних людей, какие у человека диагнозы/операции и тому подобное. Где врачебная этика? Только не говорите, что кому-то из пациентов приятно при левых людях озвучивать об удалении матки, груди и прочих моментах (при мне молодой девушке пришлось при полном коридоре пациентов это озвучивать). Это как вообще? Почему, как в нормальных клиниках, не дать бумажку и не попросить молча заполнить информацию? Думаю писать все умеют.
Про предбанник в кабинете МРТ молчу. То есть ты должна снять лифчик, повязку на голову и с одной грудью, облысевшей после химии головой или искареженным после операции телом идти мимо других пациентов, которые вообще-то другого пола. Максимально странно, не этично и дискомфортно. Этой клинике ещё налаживать и налаживать процессы. Однозначно не рекомендую. Отвратительное впечатление.
8
3
August 23
Персонал очень вежливый, ребёнок ходит кровь из вены сдавать с удовольствием и не боится.
October 12
Время ожидания, записан на 14.00 , а итоге на моё время делают обслуживание другому человеку. В ответ слышу, извините так получилось
October 4
Не вызвало доверия! Не удалось попасть в назначенное время на ФВД, специалист принял только через полчаса от назначенного времени.
March 14
Внимательный персонал, вежливое отношение к клиентам. Много специалистов, а так же приглашенных из других городов. Всегда прием по времени. Рекомендую.
1
1
May 23, 2022
Проходили МРТ - отлично все персонал, обслуживание, проведение процедуры. На высоте санитария. Обработка и смена расходников идёт после каждого пациента. Очень все чистенько, аккуратненько. А вот в соседнем блоке клиники на рецепции барышня бы культуры речи добавить. Я не стала вступать в поучения. Возможно, к поздему окончанию рабочего дня, уже ушла и стрессоустойчивость, и накатить усталость, раздражительность. И немного лирики. А
Очень понравился внутренний дворик. Такой уютный. Заходишь и уже настроение поднимает дворик своим оформлением, аккуратностью
4
1