Мне очень понравилась клиника. Везде очень стильно, уютно, чисто. Даже автомат с кофе имеется. В холлах очень просторно и всегда тихо, поэтому ожидать приема гораздо комфортнее. Грамотные квалифицированные специалисты. Не смотря на то что от моего дома далековато добираться, буду наверное теперь посещать в Оренбурге только эту клинику.
Сегодня в 2 часа ночи выехал на маршрутке из Адамовки, прибыл в 9 часов утра, мои первые впечатления, везде чисто персонал приветливый,вы хотите стать лучше и наши замечания как вы говорите помогут вам стать лучше. Мое личное мнение необходим лифт, очень тяжело подниматься по крутой листнице, также не помешало бы в фойе установить часы. По прибытию почти сразу прошел КТ, я несколько раз звонил и просил чтобы до приема врача из Москвы результаты были на руках, врач принял меня вовремя, но к сожалению результат КТ, я так и не получил, врач у меня попросил описание. Я несколько раз звонил и узнавал смогу ли я получить результат КТ на руки меня заверили, что получу, так бы я прошел КТ в Орске, мне за 70 лет и болею, получилось что более 400 проехал зря в одну сторону. Просьба в будущем относитесь к своей работе добросовестно. Осадок в душе остался отрицательный.
Отличная клиника! Искала частную клинику с режимом работы до поздна. В поисковике нашла эту клинику, позвонила. И не пожалела! Вежливый и понимающий персонал (в частности, администраторы) , все объяснят подробно как по телефону, так и в стенах клиники, напишут, распишут, ответят на вопросы, позвонят и напомнят о записи. Чудесно! Врачи в клинике работают внимательные, тактичные. Оборудование - огонь, особенно кушетка в эндоскопическом кабинете, честное слово, удобная неимоверно)! Новый ортопедический диван дома вообще не такой удобный, по сравнению с ней.
Расположена клиника в центре города, с парковкой бывает непросто, но лично для меня - это мелочи. Главное, что при острой необходимости вам помогут разобраться с вашим здоровьем, подберут самое ближайшее время для записи!
Спасибо Вам большое!
Договорились с администратором на КТ с контрактом на воскресенье. Заранее предупредив, что обследование нужно срочно. В понедельник я должна была ложиться в стационар на операцию. Позвонила администратор в пятницу и сказала,что врач заболел.Я все расспросила, перенесли на понедельник,меня заверили, что врач будет с другой клиники и обследование я пройду.Приехали с г.Орска к 9.00 к назначенному времени. Через некоторое время мне сказала администратор, что у меня плохой анализ крови и врач не берёт ответственность на себя и отказывается провести обследование .Врача я и в глаза не видела! Зачем обманывать людей! Как не стыдно! Дай бог здоровья врачам!Которые не отказали в госпитализации. По анализу крови всё хорошо и КТ я прошла в стационаре.
Отличная клиника в своем сегменте. Персонал вежливый и приветливый. Оборудование современное. Когда у меня есть необходимость сделать МРТ, то я обычно делаю его именно здесь.
Обращался ранее по ДМС и платно, делал МРТ и ещё что то, все устраивало. Но данный отзыв связан со странными правилами данной больницы.
Пытался записаться к терапевту, т.к. уже 10 дней в первой половине дня повышается температура, перед этим сдал все анализы, сделал КТ и признаков ОРВ нет, кроме температуры, думал терапевт что подскажет... .
Ответ один, мы вас не примем, т.к. у вас температура. Странно.
В клинике "Эксперт" делала МРТ спины, очень понравилось качество обслуживания! Записали прям в день обращения, персонал вежливый, цены приемлемые, рекомендую!
Вчера делала в клинике ФГДС под наркозом. Как же мне понравилось и клиника и врачи и всё было идеально. И цены у них приятные, не завышенные . Буду только сюда обращаться, если они будут работать так же.
Оказание услуг нареканий не вызывает, но у клиники нет парковки для инвалидов и вообще парковки для клиентов. Посетив клинику вы можете получить штраф ГИБДД т. к стоянка у клиники запрещена , к стоимости услуги добавьте штраф 1500,вот так Эксперт любит своих клиентов.
были с ребенком на мрт головы, на бесшумном режиме. На самом деле аппарат шумит, но не так громко. Рентгенлаборант даже не улыбнулся ребенку, быстро объяснил что шевелиться и даже хмуриться нельзя. Ребенок 4 лет, наверное не совсем его понял. Я бы хотела чтобы в платной клинике специалисты подробнее и доброжелательнее общались с детьми. В итоге несколько снимков не получились . с моего согласия результат описали на фоне двигательных артефактов. На мою просьбу подробнее обьяснять ребенку как себя вести во время мрт, мне сказали что у них не детская больница
Посещала эту клинику, делала МРТ. Все доступно объясняют. В регистратуре вежливые девочки .Не получилось открыть результаты исследования, мне прислали в другом формате. Все удалось прочитать. Все быстро и доступно.
Очень долго оформляют описание после МРТ исследования, есть вариант доплатить якобы, чтобы ускорить очередь, 7часов описывали одно колено, может это связано с тем, что я отказалась доплачивать для ускорения очереди… по поводу интерьера все очень даже красиво, чисто, есть Чайная зона, кофе можно выпить, удобные диваны для ожидания. Специалистов не знаю, никто не представлялся. По поводу вежливости -среднее, не супер вежливые. Самый главны минус -введение в заблуждение клиента. Так как по телефону я предупредила, что я записана на прием к врачу и мне нужны будут описания! Меня убеждали, что я все успею, но специалист был явно заинтересован в другом, что бы я записалась на прием к специалисту этой клиники и в разговоре прослеживалось навязывание услуг
08.06.24 проходили КТ с инвалидом, полностью парализованным. Удобная инфраструктура, никаких проблем с перемещением: пандусы,двери. Необходимые документы оформили быстро,персонал внимательный, участливый, чувствуется эмпатия и желание помочь. Это очень ценно в трудной ситуации.
Спасибо большое!
Были с дочерью на КТ и МРТ, первый раз именно в этом филиале, всё замечательно, очень вежливые девушки на ресепшене, далее вся процедуры была для дочери комфортными. Главное здоровья всем, а клиника замечательная
Дигностический центр хороший. Сделал МРТ. Оборудование современное. Персонал вежливый. Все отлично, за исключением одного. Доктор работает дистанционно результаты обследования на следующий день, а если хотите сейчас, то доплачивайте 800 рублей за срочность!
Отличная клиника, современная, оборудованная. Вежливый персонал, специалист, который делал Мрт - Эрнест, очень внимательный и участливый. Всё понравилось, не пожалела, что приехала именно сюда, хотя выбор был.
Спасибо за исследование и рекомендую клинику!
Отличная многопрофильная клиника, все очень внимательные и ответственно подходят к работе идут на встречу в любых ситуациях, пришел как то на процедуру фгдс и на прием к терапевту (для меня) со мной был ребенок, было очень приятно увидеть детский уголок где ребенок занимался пока я был на процедуре, так же он не был сам себе предоставлен за ним следили, доктора же у которых я был все доступно объяснили мне на понятном мне языке, самая дешевая эндоскопия в городе, успокоили так как волновался, быстро посмотрели, вообщем итог: пришел боялся процедуры, а ушел довольный и счастливый спасибо за это Маршинскому А.С. и Шараповой М.В.
1
Show business's response
Ольга Трунова
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Лучшая клиника! МРТ, КТ, анализы, врачи, без очередей. Чисто, уютно, комфортно. Сотрудники- профессионалы своего дела! Всегда только к Вам! ❤️
Все супер!
От звонка в коллцентр до получения результатов.
Приветливый, вежливый персонал.
Чистота, современное оборудование КТ.
Приемлемые цены!
Была с мамой, все понравилось.
Удобно, центр города, удобные часы работы.
Записаться можно и в день обращения, что очень удобно. Запись на диск бесплатно сразу после обследования. Результат можно на почту, соответственно, нет необходимости ехать за печатным вариантом, если не нужны снимки.
Просторное, светлое, уютное помещение - на первом этаже МРТ и подобные обследования, на втором, куда мы обращались, - УЗИ, ЭКГ, анализы, терапевты и узкие специалисты. Сотрудники молодые, но очень компетентные и вежливые, все объяснили, дали нужные рекомендации, рассказали про выгодные акции. Однозначно вернемся.
Добрый день. Клиника очень понравилась все продуманно, на первом этаже мрт и кт диагностика, на втором узи, эндоскопия, процедкрная и врачи различных специальностей. Участковый Невролог направил на МРТ исследование, по рекомендациям знакомых выбрали клинику Эксперт. Все прошло отлично от записи до выдачи заключения, особая благодарность лаборанту Эрнесту, успокоил, помог настроиться на исследование и все прошло незаметно. Записались здесь же к неврологу Сизовой Н.И., лечение назначено. Всем большое спасибо. Рекомендую, если нужно быстро и качественно пройти исследования.
Проходил в этой клинике КТ и терапевта. С первой минуты улыбчивые администраторы, просторная светлая клиника в центре( очень удобно ). Доктор КТ быстро описал исследование и потом я задал пару вопросов, на которые мне простым языком всё разъяснили. Терапев, Шарапова Мария Владимировна очень чуткий и внимательный доктор, направила на узи, анализы и назначила лечение.
Я из тех людей, что не очень любят замкнутые пространства, но нужно было сделать мрт. В клинике эксперт, очень внимательные и чуткие врачи) меня успокоили, предложили беруши, дополнительно накладки на уши и ещё музыку включили) дискомфорт снизился на нет! Я благодарна за заботу о пациентах, не везде встретишь отзывчевых и понимающих врачей! Результат отправили по готовности мне на почту! Очень удобно! Советую эту клинику и мрт! Восторг!!!
Делал мрт коленного сустава, впечатления очень хорошие, в клинике чисто, чувствуется положительный подход к клиентам, всегда можно записаться, результат долго ждать не нужно, цены плюс , минус как и везде, вечером была скидка, спасибо. Желаю Всем здоровья!
Сегодня посетили клинику, нужно было сделать МРТ, впечатление осталось самое хорошее👌
Вежливый персонал, и результаты отдали быстро!
Спасибо за работу и вежливость!
Замечательные специалисты,вежливое обслуживание,новое оборудование ,быстрый результат. Всё на высшем уровне. Ни одного минуса не увидели. Врачи специалисты ,каких мало в нашем городе .
Была в центре первый раз. Все понравилось. Делала МРТ тазобедренного сустава. Результаты прислали на следующий день на электронную почту. В кабинете было чисто, комфортно. Специалист вежливо встретил, общался доброжелательно. По процедуре все рассказал подробно.
Крайне не довольны. Обращались на Профсоюзную 9, доктор Петрищева С. На кт брюшной полости с контрастом.
Что называется с вешалки...
Один администратор говорит, что Креатинин дб не позднее 7 дней, другой не менее 30 дней.
Подготовка! Ни слова о клизме и тд. Да и не делают при этом обследование клизмы. Если что.
Таблетки которые сказали выпить, выпили. С вечера человек не ел. С утра тоже.Не ест нормально месяц И..... Не смогли посмотреть кишечник и желудок!!! Как так? С контрастом!!!!Заключение пишите по другому, а не потому что человек плохо подготовился.
Да вежливо разговаривают. Но если так делать кт?
С МРТ отдельная история. Записали . Не сделали. Долго описывать.К сведению- МРТ делают и с коронками и с клипированными венами.
Оказываете платные услуги, оказывайте качественно.
Открылись недавно. Чисто. Уютно. Обследование сделали относительно быстро, даже, учитывая, что пришли без записи. Описание попросили сделать сразу. Вошли в положение, результат на руках был в течение получаса.
Понравилось описание МРТ хорошее полное, но цена не маленькая, можно было бы и подешевле или скидки какие нибудь сделать пенсионерам например, студентам и т.д.
Делал УЗИ в данной клинике на Профсоюзной, врачи добрые, не огпызаются как в некоторых других местах . Все понравилось
1
Show business's response
Aleksey Lupanchuk
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Проходил сегодня обследование КТ грудной области. Всё прошло на высшем уровне. Компетентные специалисты, вежливый персонал. Администратор быстро оформил необходимые документы и так же быстро получил результат обследования. Также сообщили о том что сегодня проходит акция и цена на исследование еще более приятно удивила))) все супер)
Проходили МРТ головного мозга с ребенком 6 мес. Очень внимательный персонал, создали все условия, чтобы ребенок прошел МРТ. Через 10 мин после процедуры отдали диск и в течение 2 часов описание было на почте. Огромное спасибо!!!
Проходила исследование позвоночника в данной клинике. По записи приняли вовремя, персонал вежлив. На процедуре всё рассказали, как будет проходить. Результат можно было забрать уже через три часа. Это описание и диск.