Приняли нас хорошо, тк мы с мужем первый раз и нам сказали что вау кардиолог я записалась, мы прошли в кабинет врач уточню врач! Болдырев А.П. сказал подождать в это время он играл в игру зум, хорошо. Дверь открыта и он пригласил нас, мы зашли и он начал распрашивать нас зачем пришли, при этом продолжал играть в игру зум, минуты 3 мы молча стояли и наблюдали, далее начали рассказывать, и онначал хамить и говорить что по нашим словам он не увидел болячку со стороны кардиологии ничего! Ужасное отношение, ужас просто я просто встала и пошла к администрации, что бы люди знали кардиологов нашей страны! Жаль я не сделала видно и фото!
Такого нигде не встречал. Была предварительная запись к врачу на 15:30, в 12:10 звонок из клиники - врач будет только до 14:00 и, если хотите, то приезжайте сейчас либо в другой день.
Хорошие специалисты. Приемлемые цены. В других клиниках не смогли подобрать нужного лечения, а тут терапевт был на высоте. Болел более двух мес и только после посещения этой клиники пошел на поправку. Рекомендую.
записалась к имплантологу , нужно одномоментное установление импланта. .. На кануне дня записи позвонили, сказали, что врач не может приехать. , перенесла запись. На следующую неделю. Также накануне звонят, вместо моего времени 10:30, перед фактом поставили после 14:00. Я опять перенесла запись через две недели, третий раз ОПЯТ ЗВОНОК ЧТО ПОСЛЕ ОБЕДА, я сказа не могу после 14.00!
все, удалось приехать в клинику, врач задержался на час. Ни желания , ни терпения больше нет.
Мы вместе с мамой ходим к косметологу Боровских А.В. Врач нас полностью устраивает, отношением и профессионализмом довольны. Хотим поблагодарить за чистую и ухоженную кожу лица.
Здравствуйте. Записалась к врачу к гинекологу на узи, с острой болью в области матки. Попала к Сливко Елене Сергеевне, сделала она узи и сказала что много кистозы, воспаления, но когда спросила что мне делать, какие сдавать анализы, она мне не назначила лечение и не сказала какие анализы сдавать. Не идите к этому врачу!!!
Были в клинике с мужем несколько раз. Два раза сдавали кровь на " биохимию" и один раз делали рентгенографию лёгких. Понравилось в клинике: чисто, отсутствие очередей, вежливый и компетентный персонал ( во всяком случае те, с кем пришлось общаться). Кстати,результаты анализов крови получили на следующий день, что тоже было очень здорово.
Клиника очень хорошая. Очень приятный персонал. Красиво, чисто - все просто супер. Врачи подобраны очень грамотно. И цены в рамках приличного. Так что очень рекомендую эту клинику!!!
Отношение отвратительное. Назначили время, мы сели в такси, отъехали от дома и, оказывается, что даты перепутали. На ресепшене порядка нет, время записывают по принципу- "примерно во столько..." Единственное - анализы дешевле, чем в других платных клиниках, если сравнивать. Возвращаться ещё раз в такую организацию за обслуживанием - не хочется абсолютно.
Перелечивала каналы после воспаления под коронками. Самотлягин А.С. расписал мне план лечения и сориентировал по стоимости. Лечение проводил очень аккуратно, никакого дискомфорта. Доктор спас мой зуб.
Раньше ходила как платный пациент и все устраивало, а тут отправили от работы проходить медосмотр и я была очень удивлена, какое разное отношение у ресепшена к клиентам. Спасибо что не послали еще. Еще «повезло» попасть в потоке ребят-работяг, к ним отношение вообще ужасное, только не понимаю, на каком основании. К медикам претензий нет
Хорошие, компетентные врачи. Выслушаю, помогут. Был там у стоматолога и невролога. Отличные мужчины) Выличил зубик, поставили пломбу. Нет никаких проблем. Приятные администаторы
Хороший медицинский центр. Огромное спасибо терапевту Гомонюку С.И. за профессионализм! Доктор с большой буквы! Обращалась к нему с пневмонией. Прописал мне лечение, после которого я быстро пошла на поправку. Спасибо за Ваш труд!!!
Хочу выразить огромную благодарность Самотлягину Алексею Сергеевичу. Приходили с дочерью на удаление зуба. Это врач от Бога, это человек который любит детей и может найти к ним поход. Спасибо что есть такие врачи. Пусть Бог боагосавит Ваш труд!🙏
2
2
Show business's response
В
Вадим Першаков
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Записался на прием перед выпиской из стационара в связи с улучшением, позвонил спросил можно ли будет продлить больничный, сказали да можно приходите. Пришел на прием к врачу неврологу который в связи со своей некомпетенцией сказал, что продлить больничный не сможет, затем я обратился к главврачу которая сказала, что врач не сможет меня вылечить, поэтому мне нужно обратиться к более опытному врачу, несмотря на то что со стационара уже было прописано лечение и надо было только выписать таблетки, даже на это неспособен оказался невролог данного медицинского центра. В итоге пошел в к неврологу другого такого же типа медицинского центра, там мне без проблем продлили больничный и выписали таблетки. Если хотите получить квалифицированную помощ и не потратить свое время зря не обращайтесь в данную медицинскую клинику.
Первый раз обращалась к дерматологу
лечили псориаз успешно , второй раз Айк Сосович удалил несколько папиллом из шеи. Хороший доктор и медицинский центр 👍.Клиника чистая и местоположение удобнее.
Удаляла тут зум мудрости у хирурга Самотлягина Алексей Сергеевич. Он буквально спас меня, сделал все очень аккуратно, успокаивал и поддерживал.
1
1
Show business's response
Галюша V.K.
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Частенько бываю в медцентре. То рентген надо сделать, то медкнижку. То к другим специалистам попасть на приём. Запись кстати очень удобная. Вежливый, компетентный персонал хорошо выполняет свою работу. Также хочется выразить искреннюю благодарность Акрамовой Людмиле Сергеевне. Врач от Бога. Уже не первый раз мне помогала. Очень много всего умеет и знает и помогает. Качество жизни конечно улучшается после приёма такого замечательного гинеколога🌹🌹🌹🥰🥰🥰💪💪💪
Обращалась уже несколько раз к офтальмологу Герасимовой Е.В. Очень деликатная, профессиональная и корректная врач. Я действительно чувствую улучшение от ее лечения.
Делала там анализы, рентген, лечили ребенка у лора. Персонал вежливый, результаты исследований и лечения адекватные. Всегда чисто и аккуратно. Цены средние. Вполне хорошая "больничка"
Посещала тут стоматолога Коротаева Е.А. Доктор ставил мне пломбу. Получилась очень комфортная пломба, ничего не чувству. Всё было качественно и быстро.
Лор Шаврина И.В. отличный специалист. Всё по факту, назначено правильное лечение. Другой Лор мужчина НЕ рекомендую к нему идти на приём (пришлось к нему записаться т к у Шавриной был выходной). По его назначению лечились неделю, толка ноль. В итоге ребёнок 3 недели на больничном, хотя могли б за 1.5 вылечиться, если им было первоначально назначено правильное лечение
4
3
Show business's response
М
Маша
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Сегодня, 11.12.2024 посещала клинику Новая медицина. Была записана к врачу проктологу Р***в В**** Г********. При записи по телефону я озвучила, что хочу попасть на операцию по иссечению эпителиальных копчиковых ходов лазером, также озвучив, что это рецидив. Меня записали к доктору, не задав вопрос о весе, который сыграл ключевую роль в итоге на приеме. Меня записали на консультацию. Я приехала из Ногинска, с расчетом, что раз меня не спросили о каких то особенностях по телефону, и в целом записали на прием, то значит после консультации будет осуществлена запись на саму операцию. Я зашла в кабинет доктора со своим супругом, доктор попросил его удалиться. Меня удивил этот момент, так как на таких приемах, особенно женщина у врача- мужчины, тем более проктолога, никто никогда не просил удалиться супруга, а напротив, приглашали, чтобы он все слышал сам и контролировал. Но мы согласились, супруг вышел. Доктор спросил меня кто я и записана ли я. То есть, у него нет доступа к записям пациентов? Даже в ЦРБ врачи видят, кто к ним приходит. Дважды за прием он назвал меня по чужой фамилии. Затем доктор спросил, с чем я пришла. Я озвучила, что рецидив эпителиальных копчиковых ходов, операция проходила 12 апреля 2024 года. Через примерно полгода врач, который меня оперировал, сообщил, что случился рецидив. Предложил снова «лечь под нож». Я решила, что хочу сделать операцию лазером, потому что не хотела снова проходить тот кошмар после операции. Доктор это выслушал, пригласил на осмотр. Дал мне простынь одноразовую и сказал стелить самостоятельно. Затем сказал снимать обувь и залезать на кушетку. Кушетка рассчитана на рост доктора. Я еле залезла на нее. После осмотра, доктор пригласил сесть рядом с его рабочим столом. Оттуда я увидела, что у него под кушеткой оказывается была ступенька, для того, чтобы было удобно залезать на эту высокую кушетку. Но доктор об этом не позаботился. Такого отношения я не видела в бесплатной государственной клинике ЦРБ. Даже там всегда стелили простынь самостоятельно. И всегда стояла ступенька для удобства. Особенно, учитывая характер работы этого доктора- проктология! После осмотра доктор сообщил мне, что я ПОЛНАЯ, и из-за этого он не возьмет меня на операцию. Он так и сказал «вы полная, а вот если бы была худенькой, был бы другой разговор». Еще звучали такие выражения «там крови будет как с поросенка при операции». То есть, меня сравнили с поросенком! Я поправилась на 15 кг после операции, потому что первые несколько месяцев не могла совершенно ничего делать! Первый месяц была в принципе просто лежащей, мне даже сидеть нельзя было. Как считаете, приятно такое слышать? Доктор озвучил, что не возьмет меня на операцию, потому что я полная, и что мне потребуется полноценный наркоз, а его в вашей клинике нет. Об этом нельзя сообщить сразу, увидев меня и мое телосложение, когда я зашла в кабинет? Для чего приглашать меня на кушетку на осмотр? Доктор, исходя из осмотра, сделал вывод, что у меня рецидив эпителиальных копчиковых ходов. Я это ему итак озвучила. Он еще до осмотра знал, что не возьмет меня на операцию, ведь я «полная» по его мнению. Почему доктор не может сказать, что людей в весе 85 кг он не будет брать? В идеале еще администратор должен это сообщать! Чтобы не тратить время и нервы пациента. Но и доктор мог это сделать, когда я только зашла в кабинет! Но нет, ему нужно выкачать деньги из меня. Когда я спросила об этом, почему нельзя было сообщить сразу, он сказал «смешная вы такая, девочки на ресепшене не могут этого знать». Вы должны это знать самостоятельно! Что не берете «полных» людей на операцию! Несколько раз доктор самоутверждался, после того, как унизил меня. «Я был третьим хирургом в Роскосмосе! У меня 40 лет стажа!». Для чего мне эта информация? Я приехала в частную клинику, которая согласилась принять меня на операцию(я сразу по телефону озвучила, что мне нужна ОПЕРАЦИЯ!), и ожидала хорошего отношения! А меня сравнили с поросенком и назвали не однократно полной. После приема В**** Г******** попросил пригласить супруга войти в кабинет, чтобы рассказать ему все. А для чего? Почему нужно было его выгонять при личном разговоре со мной? А я вам скажу для чего. Со мной доктор общался по хамски. А с супругом сидел мялся, говоря «ваша жена в теле, поэтому вынужден отказать». Несколько раз озвучил «вот была бы худенькая, могли бы прооперировать». А почему же у вас не озвучивается сразу, что оперируете только худеньких???
Также вопрос по оплате! При записи мне озвучили, что консультация будет стоить 1800₽. На выходе, взяли оплату 2000₽. Не предупредив. К тому же, на сайте Яндекс у вас есть прайс услуг. Там нет такой цены- 2000₽.
В клинике я разочарована. Я ехала с хорошим настроением, надеясь, что сейчас врач проведет осмотр, направит на анализы и назначит дату операции. В итоге с меня взяли деньги ЗА НИ ЗА ЧТО. Мне дали направление в Львовскую областную клинику. А в вашу меня для чего записали?
Вышла из клиники я с трясущимися руками и в слезах. Спасибо вам за хамское отношение! Пациент сам расстилает простынь, взбирается на высокую кушетку без ступеньки, так еще и выслушивает, что он ПОЛНЫЙ. Если врач не берет ПОЛНЫХ людей, он должен говорить это СРАЗУ. А в итоге я потратила деньги на дорогу в клинику, на сам прием, так еще и свое время и нервы. Отношение в обычной ЦРБ лучше, чем в этой клинике.
Кстати, еще «понравилось» подтверждение записи. За день до записи прислали в 9:45 сообщение, чтобы до 12:00 подтвердила запись. А если я на работе, и мне нельзя взять в руки телефон до вечера? Что у вас в клинике за бред происходит? Будто записываешься в шарашкину контору, а не частную ПЛАТНУЮ клинику.
Очень не советую к посещению. Жалею, что не почитала отзывы заранее об этой клинике. Жалобу вам на почту также отправила, обработайте и пришлите ответ, очень жду.
Большое спасибо врачам клиники!!!! Особенно хирургу Ратову вадиму Геннадьевичу!!!! Высоко класссный специалист и просто удивительно душевный человек!!!! Если бы не он,я,наверно уже и не ходила бы!!!! Еше раз!!!! Огромное ему спасибо!!!! Берегите таких специалистов!!! Их осталось очень мало сейчас!!! И еще одному из врачей этой клиники огромное спасибо!!! Это врач-рентгенолог Масловский С.А.!!!! Спасибо вам за внимательное отношение к пациентам!!! И ваш высокий уровень,как врача-рентгенолога!!!! Теперь если что,тьфу,тьфу,конечно,но выберу именно эту клинику!!! Спасибо руководителям клиники,что находят и дают возможность работать таким замечательным специалистам!!!!
Мне здесь нравится. И check up проходила и просто на приём всегда удобно попасть, окошки к врачам бывают всегда . Ресепшн грамотный, найдут подход к каждому, по телефону подскажут какой врач поможет)
Обратилась сюда так как нужно было, ну очень срочно что-то сделать с зубом, боль появилась ночью, еле дотерпела до утра на обезболивающих. Когда пришла сразу же отправили к доктору Самотлягину А.С. Все вылечил и буквально спас меня, так как зубной боли совсем не переношу, даже малейшей.
Хорошая клиника,удобное расположение. Очень много специалистов. Очень приятные цены.
Отличное обслуживание как корпоративных так и частных клиентов. Рекомендую!
Хотела отозваться о докторе гинекологе Акрамовой. Хотя уже и нашла своего доктора, но по воле случая попала и к этому. Шла на гинекологический мазок перед проверкой маточных труб, в итоге меня развели на УЗИ и консультацию (сама понимала, но оно того стоило, чтобы получить полную картину о докторе). Доктор может и опытная, но посмотрев мои анализы сказала, что у меня всё плохо, случай сложный, спросила кто мой нынешний доктор, сказала, что они все не компетентные, дорогие и тупо разводят на деньги (хотя сама делает то же самое и прям профессионально). Мазок брать отказалась, чтобы я попала на эту процедуру ИМЕННО К НЕЙ И ТОЛЬКО. Возомнила, что теперь она будет вести моё планирование беременности, выписала кучу лекарств мне и мужу на общую сумму в районе 50к. Вышла с приёма - почувствовала себя конченой и безнадёжной. Ок. Через несколько дней ко времени процедуры позвонила узнать, когда можно посмотреть трубы - сказали, что запись только на следующий месяц. 🤷🏻♀️ Отлично, пришла на мазок, а его доктор НЕ ВЗЯЛА, ЗАТО НАВЯЗАЛА СВОЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ, и теперь тупо не могу пойти в другую клинику без этого анализа, месяц опять потерян. Расстроена, разочарована, к Акрамовой только тем, у кого есть деньги лишние.
P. S. Администраторы очень приятные, всегда помогут и подскажут, в процедурном кабинете тоже всё отлично, уже ни один раз сдавала анализы крови. И продолжу, центр нравится и цены демократичные, есть разные програмы и скидки.
Странная организация. Пришла на биоимпедансометрию... И ушла. Оба администратора сказали, что такой услуги нет. При том, что на сайте и услуга есть, и цена указана.
Вроде как и ничего страшного, но если бы я специально сюда ехала за ним, поставила бы единицу)
Супер! Я проходила профосмотр от организации "ДА!" и прошла его буквально за час! При этом доктора действительно меня осматривали, опрашивали и я сдавала анализы! Девочка на ресепшн - спасибо за подсказки!))
Посетили врача кардиолога, как только узнали что мы по ДМС, отношения поменялось в корне.
На постоянные боли в лопатке и сердца, «врач» по пытался лишь переубедить пациента в том что это не так.
То что пациент появился на свет с врожденным пороком сердца, на это врач сказал вообще «принесите документы, покажите какой у вас порок».
Кароче говоря, в консультацию врача, за которую мы могли бы заплатить 1800₽ если бы не было полиса ДМС, входило переубежденное врача и послушать сердце стетоскопом.
Отвратительное отношение из за ДМС. Сказали если хотите провериться, идите вначале к терапевту, после с направлением ко мне и только после, возможно мы будем согласовывать ЭХКГ, насчет узи сердца речи вообще не шло, хотя по ДМС у нас есть возможность сделать абсолютно любую процедуру, по назначению врача, но врач наплевал на клятву Гиппократу.
Больше не посетим данную клинику и завтра будем писать обращение в Минздрав.
Клиника вполне хорошая, несколько раз записывалась сдать анализы и на прием к специалистам, всем довольна, анализы во все разы сдала довольно быстро, в очереди недолго ждала, врачи на мой взгляд грамотные, в итоге в клинике с моей небольшой проблемой мне помогли. Отдельную благодарность хочу выразить администратору Ольге - очень вежливая, спокойная, доброжелательная, подробно всё объясняет, ответила на все мои вопросы про нюансы анализов и подобрала удобное время записи к врачам, спасибо за внимательное и чуткое отношение!
Замечательная клиника! Квалифицированные, понимающие, ответственные сотрудники и врачи! При посещении клиники чувствуешь доброту персонала, отзывчивость, желание помочь. Это очень важно и ценно!
Я с ребенком посещала педиатра Смирнову Н.В. Прием прошел отлично, врач ответила на все мои миллион вопросов, дала грамотное лечение, ребенку это помогло.
Клиника хорошая, чистая. . Девочки на ресепшене приветливые, . Врач Баходиров Ш. А. Стоматолог от бога. Врач знает свое дело на все 100%. Я ушла от него счастливая и с красивой улыбкой. СПАСИБО!!!
Направили от организации в это место.Хуже обслуживания и персонала я не видела.Мало того,что администратор на ресепшен мне грубила,так еще и у некоторых врачей чувства такта нет вообще.После взятия крови из вены,образовалась большая шишка и отлетела вата приклеенная.В ответ мне девушка сказала,что ничего страшного.Рука теперь очень болит и неприятный осадок после посещения данной организации.Прошу руководство медицинского центра предпринять меры для цстранения этих факторов и довести до персонала,как нужно общаться с клиентами.
Клиника на высшем уровне!!! Девушки - администраторы очень приветливые, доброжелательные, всегда могут помочь в решении любого вопроса по поводу записи на приём! За день до посещения клиники, они всегда звонят и предупреждают о записи на приём!Также постоянно посещаю гинеколога Акрамову Людмилу Сергеевну - самый классный и квалифицированный врач!!! После каждого приёма остаюсь очень довольной Людмилой Сергеевной!!!
Хорошая клиника, все очень четко спланированно. Очень понравилась врач гинеколог Панченко Наталья Геннадьевна, очень осталась довольна ее работой, нашла индивидуальный подход к моей проблеме и помогла ее решить. Очень вежливая и приятная администратор Ольга!
Не раз уже обращалась. Врачи внимательные, чуткие, а самое главное качественно выполняют свою работу. В нашей поликлинике меня 7 лет лечили не от того, что надо, это кошмар какой то, а в этой клинике сразу поставили верный диагноз. Спасибо, что у нас ещё остались врачи, которые выполняют клятву Гиппократу. Спасибо им