Clinic of Reproductive Medicine Iclinic
153 reviews
May 9
Клиника мне понравилась: удобно расположена, дружелюбный персонал, чисто, нет толп народа, прием во время. Обратилась к Сергею Александровичу Потанину, создаёт впечатление решительного, всесторонне знающего доктора в области репродукции, крайне деликатный, спокойный, настраивающий на успех. Есть с чем сравнить, так как долгое время так и не получилось перейти к конкретным действиям. Благодарю Сергея Александровича - появилась надежда, хорошее настроение, а это немаловажно, когда семья сталкивается с такой бедой. Есть намеченный план.
Сама клиника много внимания уделяет своей репутации, проводит Дни открытых дверей, покащывает работу из "нутри", дает пациентам скидки и акции, это тоже очень важно - отпадают ненужные страхи, связанные с ЭКО, и лишние сохраненные деньги.
Спасибо!!!
December 15
Удобное расположение клиники, от метро идти минут 5. Очень приятная атмосфера внутри, есть вода для посетителей, кофе, чай. Администраторы вежливые и внимательные. Пришла на прием к Сафарян Галине Хачиковне, замечательный репродуктолог и человек, который помог нам с мужем на пути к счастью, искреннее спасибо!
October 16
Очень понравилась эта клиника )внутри все так красиво, чистенько и супер уютно!
Классные врачи и приветливый персонал .
Анализы сделали за один день , в других местах 3-4 дня)
2
September 13
Есть с чем сравнить, привлеко челоческое отношение врачей, попала на онлайн консультацтю к доктору Потанину, очень понравился подход, на следующий день пришла на узи к доктору Румянцевой и сразу поняла, что это именно та клиника и врач, с кем я готова попробовать. Все быстро, оперативно, с учетом моего случая, сразу назначили анализы, медсестра волшебница.
Мы еще вначале пути, надеюсь все получится.
В клинике чисто, вежливый персонал, при обращении по телефону девушки граммотно проконсультировали.
May 20
Чисто, приятно, комфортно в клинике. Персонал вежливый, внимательный. Врачи настоящие профессионалы, которые любят своё дело, профессию и готовы всем сердцем помочь людям, желающим стать родителями.
Курило А.О. и Андреева В.Ю., спасибо Вам за дочку!!!
July 18
Спустя пять лет от начала пользования услугами качество обслуживания сменилось с 5ти звезд до 1й. Пришли на днях с супругой проверить как аннулировал наш договор. Оказалось, что компания в нарушении своего же договора и пунктов 3.3 и 51 договора от 2019г нарушила их. И не законно По хамски Администраторы требовали доплату за расторгнутый договор. При просьбе показать на основании чего они это требуют. Третий Администратор, сказала: мы вам ничего не покажем и не дадим. Запрашивайте письменно и через 30 дней может покажем. Вела себя агрессивно и непрофессионально. Таким администраторам не место в клиниках где должны думать о пациентах. Один человек испортил все отношение к клинике. Хотя врачи там замечательные. Позор администратору…
1
1
September 27
Прекрасная клиника с компетентными специалистами. Посетили день открытых дверей, на мой взгляд - прекрасная возможность пообщаться с заведующим отделом ВРТ, посмотреть на работу эмбриологов и задать свои вопросы.
Так же после ДОД были на приеме С.А. Потанина уже непосредственно со своим диагнозом. Терпеливый, компетентный и с чувством юмора доктор, о выборе специалиста не жалею)) к посещению рекомендую 👌
December 12
Куликов Сергей Николаевич - Лучший врач, которого видела в жизни. Мой молодой человек обратился к нему - врач все разложил по полочкам, исправил ошибки предыдущих врачей, все наглядно объяснил, проанализировал все причины, все анализы, все симптомы. Объяснил, как что работает, какие рекомендации сейчас и на будущее. Невероятная работа, но именно так я ожидаю, что будут работать врачи. Лучший в своем деле. Огромное спасибо за консультацию.
November 3
Внутри конечно все здорово, правда подход к двери входной …
Врач принимала Румянцева Мария.
Все по полочкам рассказала, лучший вариант расписала. Показала какие варианты могут быть по другим примерам.
Я осталась довольна. 😊
И это единственный врач который посмотрела анализы. А не пролистала.
December 5
Мне эту клинику посоветовали, обратилась по вопросам ЭКО, врач все доступно обьяснил, развеял все мои страхи, сама клиника понравилась, очень уютно и от метро не далеко.
November 20
Были с мужем на приеме у репродуктолога. Врач объяснил все четко и по делу. Расположение, коллектив на ресепшене замечательные. Спасибо за ваши улыбки и за терпение.
October 18
Это отвратительное место, где с первых минут мне дали понять, что им абсолютно наплевать на меня и мою проблему. Мне необходимо было уточнить некоторые юридические моменты, от которых зависело моё дальнейшее пребывание в клинике в качестве пациента. Но мне такую возможность не предоставили. При том, что заведующий отделением был свободен, через администратора он решил передать, что со мной разговаривать он не намерен. Вопрос, к слову сказать, на 2 минуты. Либо да, либо нет. Для этого совершенно не нужно записываться к репродуктологу и платить 5000₽. Вот такая "чудесная" клиентоориентированность.
Думаю, что в этой клинике персонал и администрация заботится только о прибыли, и могу предположить, что подобное хамское и высокомерное отношение вы ощутите в любой ситуации, где требуется проявить индивидуальный подход и человеческое уважение.
Я пошла в другую клинику, и меня безо всяких без проблем проводили к менеджеру, который мне помог. Не понимаю, ЧТО в этом такого сложного....
2
June 11
Была в этой клинике на плановом ФКС. Процедура прошла отлично,быстро и без осложнений, спасибо специалистам! Единственное,что не понравилось-очень тесная зона у ресепшена, места мало,а людей очередь! После наркоза приводят посидеть тоже сюда, в итоге кому-то приходится встать и толпиться. И дозвониться им невозможно, можно ждать по 30-40 минут ,когда ответит оператор.
3
August 21
Вежливый и приветливый персонал, внимательный врач, прием проходит легко, без каких либо навязываний лишних и не нужных процедур и анализов, четко, конкретно и по факту. Хочется приходить снова, а не бежать как из многих клиник.
Советую клинику и врачей.
March 27
Удобное распрлежение коиники, рядом с метро. В клинике очень уютно. Приятный , отзывчивый персонал. Я ходила к Потанину Сергею Александровичу, планирую делать у него криореренос. Врач ответил на все мои вопросы.
Спасибо! Я клинике желаю процветания 💐 и успехов
1
December 4
Отличная клиника! Были с мужем на приеме у доктора Куликова. Всё по делу и по факту, без лишних назначений и мракобесия. Остались очень довольны приемом и рекомендациями!
December 8
Очень разочарована. Три раза была на ЭКО результата нет. Был заморожен эмбрион. Позвонила, сделала запрос на утилизацию. Сказали, чтобы составила заявление на утилизацию и приостановку оплаты, написала, отправила по электронной почте, затем заверила другое заявление нотариусом. Теперь требуют доплату, хотя точные сроки указаны клиникой не были.
April 30
Обратились в клинику для проведения повторной попытки ЭКО по ОМС. Выбирали врача по рекомендации коллеги. Выбрали Сергея Александровича Потанина. Скажу честно, шла на первый прием с большим страхом и нервами, боялась а вдруг не возьмут или скажут что, чтото не так. На рецепции встреиила очень улыбчивая девушка, помогала, отвечала на все вопросы. В клинике красота, чистота, много литературы которую может прочитать будущая мама в ожидании малыша, но так же много книг которые будут интересны и папам. В холле стоят удобные диванчики, куллер с водой, стойка с чаем,так же написан пароль от вайфая. На прием нас пригласили вовремя, врач сразу расположил к себе, настроил на положительный настрой, успокоил и выходя из кабинета я поняла что из этой клиники я точно выйду со столь долгожданным малышом. Был только один прием, а я уже уверена в професианализме врача и настроена на успех
2
July 18
Удобное расположение, приятная атмосфера. Добрый и очень приветливый персонал, большое спасибо!
2
December 8
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ!!! Все вроде бы ничего, как везде в платных клиниках. Сделали КТ и теперь НЕВОЗМОЖНО получить справку об оказании медицинских услуг для ФНС!!! МЕСЯЦ перезваниваемся… пишем письма по электронной почте ДОСТУЧАТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!!! Впервые столкнулась ЧТО ЭТО ТАК СЛОЖНО!!! Так что ПОДУМАЙТЕ прежде чем обратиться в эту «КЛИНИКУ»
April 19
Выражаем с супругой огромную благодарность клинике АЙ-КЛИНИК, особенно врачу Потанину Сергей Александровичу !!!
После долгих безуспешных попыток
обратились в АЙ-клиник.
Врача выбрали изучив множество отзывов на разных сайтах и форумах.И не ошиблись с выбором! Сергей Александрович сразу настроил нас на позитив.На консультациях всё понятно объяснял,назначал нужные препараты и анализы.
Благодаря его профессионализму , опыту и поддержке 31.03.2024 на свет появился наш долгожданный сыночек!!!
Огромное Вам спасибо!!!
4
1
July 9
Совркменная клиника, всегда приветливый персонал, компетентные врачи. Пришла по рекомендации подруги и очень довольна.
April 7
Ходили на приём к врачу Педченко А. Е. Грамотный специалист и приятный, распологающий к себе человек. Мы остались очень довольны его работой. Девушка не любит ходить по врачам в силу своих личных объективных обстоятельств, но даже она отметила лёгкость, с которой прошло общение с врачём. Рекомендуем к посещению врача и клинику.
P.S. Описал приём в г. Калининграде.
1
June 9
Были первый раз у доктора Потанина. Первая консультация прошла хорошо. Врач всё подробно и вежливо объяснил. Администраторы предложили чай. Общее впечатление от клиники на первый раз положительное. Спасибо.
1
August 31
Очень понравилась клиника и выбранный специалист. Врач была очень внимательна и дала ценные рекомендации. Будем работать дальше над проблемами.
January 19
Выбирала этот центр среди множества других по отзывам, и очень рада, что остановилась на нём, первый прием оставил только приятные впечатления, врач Мария Александровна ответила на все мои вопросы очень доступным языком, наметили план, к слову пришла я по вопросу планирования беременности. Очень надеюсь, что лечение поможет и удастся забеременеть наконец. Сам центр светлый, с приятной, спокойной атмосферой. Рекомендую!
November 2, 2023
Очень приятный персонал, быстро оформили документы для консультации. Доктор Куренков Александр Викторович, очень грамонтый специалист, все очень профессионально обяснил по вопросу моего обращения, дал направление на обследование и анализы, после чего вновь пойду на приём к доктору, надеюсь в скором времени разрешу свои проблемы. Рекомендую клинику, очень довольна!
1
November 18, 2023
Добрый день! 17.11.2023г посетила клинику ICLINIC , первычный прием у репродуктолога Румянцевой Марии Александровны.
Всем осталась довольна. Персонал и врачи очень приветливые, компетентные и внимательные! Мария Румянцева выслушала мою проблему, сделала Узи и разьяснила что будет для меня лучше! Спасибо всему персоналу ICLINIC 👍💐
1
January 28
Обратилась в данное медицинское учреждение по повету знакомой семейной пары.
Очень приятный и квалификацированный персонал, большой спектр услуг с достойным ценовым сегментом.
Рекомендую !
1
September 30
Господа мужики. При сдаче спермограммы в этой клинике приключений не будет. Комната не оборудована телевизором. Воздерживаться более 4 дней и искать парковку около 30 минут - без «пульта» не интересно😭
February 12
Долго не решалась написать отзыв, хотя к клинике были вопросы. Наблюдалась у специалиста Анниковой А.М. Врач приятный, нареканий не было. Результата тоже не было, 3 неудачные попытки. Сделали ПГД. Еще одна попытка. Также предложили сделать дорогостоящий тест на рецептивность эндометрия - я на все соглашалась, раз врач считает что нужно. Для теста нужно прости стимуляцию - оплата приемов, оплата лекарств, стоимость взятия материала - все это я оплатила. Во время взятия материала врачи вели себя как-то неуверенно, сомневались достаточно ли взяли материала, на всякий случай взяли еще. В итоге лаборатория прислала отказ - недостаточно материала для анализа. Деньги мне вернули только за анализ, но попросили не писать заявление на возврат сразу, а лучше перезачесть. С Анниковой решили, что я прихожу и пробую снова - звоню записаться через неделю на прием, доктор больше не работает. Пошла на консультацию в другую клинику. Сразу заподозрили полип, подтвердилось, сделала операцию. почему мой доктор, который делал мне узи примерно 30 раз, не заметил, вопрос. После операции наблюдалась у Румянцевой. Тоже приятный доктор. Правда на вопрос сколько у меня осталось эмбрионов ответить не смогла.
Был перенос, результата нет. Решила сменить клинику. Отправила письмо с запросом информации на почту. Письмо не дошло. Связалась с клиникой, получила ответ, что мне могут дать заявление, и в течение 30 рабочих дней скажут, сколько у меня осталось эмбрионов. 30! Уведомила оператора, что записываю разговор, оператор Светлана бросила трубку.
5
April 17
Хорошие врачи. Своё дело знают. Но приходя туда, нужно заранее знать, что вам нужно, а что нет, дабы избежать навязывания доп. услуг за деньги. А ещё понимать, что их администраторы на телефоне не знают элементарного документооборота при ЭКО и много другого. Но это не страшно, если самим залезать на сайт и смотреть информацию заранее, перед созвоном.
А так - работают с омс, основные процессы выполняют грамотно и правильно. Нам с мужем помогли стать родителями, за что им спасибо большое!
1
February 20
Врач Румянцева очень приятная! Тактично и деликатно обсудила со мной интересуюшие ее вопросы, была очень уважительна и внимательна! Рада, что остановила свой выбор на ее кандидатуре, когда записывалась в клинику! Успехов в работе ей!
July 25, 2023
Хочу выразить благодарность клинике и в частности Анниковой Наталье Михайловна, за помощь в появлении на свет нашего малыша. В клинике всегда приятно находится, администраторы вежливы и всегда помогут
Наталья Михайловна, всегда была на связи, все объясняла строго по делу и нацелена на результат. Получилось с первой попытки.
3
July 9
Очень вежливые и приятные сотрудники, грамотные специалисты. Отличный туалет 🙂
July 10, 2023
Приветливый, внимательный персонал, готовый ответить на любой вопрос. Очень понравилась врач Румянцева, внимательно выслушала, все очень подробно объяснила, дала направление на анализы. Особенно понравилось, что клиника хоть и платная, НО ничего лишнего не навязывают. После приема у меня не осталось вопросов, все ясно и понятно.
3
January 10
Прекрасный сервис. Врач - Куликов Сергей Николаевич - просто замечательный специалист. Все серьезные вопросы обсудили легко и с максимальным комфортом. Очень рекомендую эту клинику!
July 14, 2023
Очень понравился врач Потанин Сергей Александрович! Спокойный, грамотный, всё понятно объяснил, ответил на все вопросы. Продолжу наблюдение и лечение у данного доктора, и буду рекомендовать его своим знакомым!
Также особое внимание хочется обратить на саму клинику: чистая, светлая, всё очень красиво! Девушки-администраторы вежливые, ответили на все вопросы, проявили внимание. Осталось очень приятное впечатление!
3
1
September 18
Гинеколог меня направила к врачу клиники Марине Румянцевой. Мне 45, анализы хорошие, решила узнать возможно ли заморозить яйцеклетки. Пришла, после приветствия диалог:
- Вы с чем ко мне?
- Заморозить
- Что?
- Яйцеклетки. Можно что-то ещё?
- Эмбрионы, например. Так вам же 45
Я молчу, жду что дальше. Дальше последовала лекция про то, как развивается женский организм и ещё несколько раз "вам же 45, это делают до 35", и лицо с интонациями "зачем вы пришли в таком возрасте, пора на пенсию и сериалы утренние по России смотреть". Короче, я сказала, что говорить "вам же 45, зачем вы пришли", при этом не спросить про анализы и без осмотра - это хамство, попрощалась и ушла. Уважение к пациенту? Нет, не слышали. Уважаемая Марина, желаю вам, чтобы вы захотели молодого любовника и вам все отказали. Вот тогда может до вас дойдёт, как это мерзко оперировать фразами "вам 45, зачем вы тут?"
3
2
December 16, 2023
Потрясающий доктор Потанин. Невероятно заботливый и квалифицированный персонал. Забота в мелочах даже. Единственное место, еде мне смогли помочь
2
1
June 15
Хорошая клиника, приятное обстановка. Везде чисто. Обслуживание хорошое. Спасибо огромное.
1
January 26
Впервые была в Вашей клинике! Охрана встретила,подсказала куда идти дальше
и Светлана на ресепшене встретила,быстро все оформили. Потанин Сергей Александрович все рассказал, объяснил. Спасибо ему консультацию.
В целом всё понравилось.
2
July 11, 2023
Была в этой клинике,доктор Румянцева просто прекрасный специалист, вникла в суть моей проблемы и назначила мне лечение, которое привело к результату.Также хочется отметить, насколько комфортная атмосфера в клинике и приветливый персонал!Отдельное спасибо администратору Светлане, она все мне объяснила и подсказала как правильно заполнить все документы, теперь только к вам!)👍🏻
1
September 29, 2023
Хочется поблагодарить клинику и врача Марию Александровну ! У нас было платное ЭКО(причина мужской фактор) все получилось с первой попытки ,сейчас у меня 8-ая неделя беременности!🙈🥰Спасибо врачу за чуткое отношение ,профессионализм и переживания ! Всегда улыбчивая ,спокойная ,без лишний воды ! Когда звонила в клинику с вопросом к врачу ,Мария Александровна всегда быстро мне перезванивала! В клинике царит такая душевная и спокойная атмосфера )👍🏽Девочки на ресепшен тоже всегда улыбчивые ,добрые ! Спасибо еще раз и низкий поклон ,что дарите людям такое счастье !♥️
4
May 18
Очень плохая работа администраторов. Дозвониться сложно, адрес обещают и не отправляют, обещают уточнить информацию и перезвонить, но не делают этого и приходится самой звонить и все заново объяснять, снова ждать пока перезвонят, но этого не происходит
1
October 18, 2023
По независящим от меня причинам ( дождливая погода, пробки, водитель такси не знающий город) я опоздала в клинику на первичный приëм на 30 минут. В приëме мне было отказано. Какая-то девочка отчитала меня, как девочку и заявила что мне нужно пере записаться. То есть ждать ещё две недели. На приём выделяется час, т. е. половина часа оставалась. Но вероятно чтобы навязывать дополнительные услуги этого времени не достаточно.
Спасибо "небесным духам" что не дали мне попасть к "чудо специалистам" этого медицинского заведения.
Этот P. S. написан в ответ на "официальный ответ клиники":
Вы мне не интересны. В городе полно как коммерческих, так и государственных мед. центров. И, возможно это кого-то удивит, но туда не нужно записываться за две-три недели, как у вас. )))
5
8
April 25
Проходила протокол ЭКО по омс с врачом Румянцевой Марией Александровной . Грамотный специалист. Большое спасибо ! Все получилось с первого раза!
1
April 11
Не первый раз посещаю эту клинику, всё на высшем уровне. Приём проходит вовремя, даже раньше принимают) девушки на ресепшене очень внимательны и улыбчивы.
June 26, 2023
Была на приеме у Румянцевой.Первый прием показался нормальным,назначили анализы,которые требуются перед ЭКО. Помимо основных анализов для ЭКО по ОМС требуют анализ проходимости маточных труб,хотя проблем в этом отношении нет.Утверждает,что этот анализ обязателен,хотя в перечне обязательных анализов его нет.
Напрягло то,что помимо нее в кабинете находится еще 2 врача (медсестры?интерна?).
В следующий раз,когда я принесла все обязательные анализы, без оценки проходимости, она сказала,что без анализа нам в протокол не вступить,и вообще в следующем цикле не сможем вступить в протокол, т.к я не успеваю анализ этот сдать.На мой вопрос-а как я должна была узнать,в какой день МЦ нужно его сдавать, она ответила-можно вообще то позвонить и всё узнать. Напрашивается вопрос-а зачем я приходила на платный прием к врачу,который не называет особенности сдачи анализов?В общем, это первый врач, на приеме которой хотелось встать и уйти.
Вышла я вся в слезах, муж еле успокоил. Про человеческое отношение и участие тут,видимо, не слышали.
По квотам на ОМС тоже не понятно, то они есть, то их нет.Рассказывают про каких-то людей, которые в очереди на квоту,но из-за мобилизации они уехали в другую страну.Мне то что?Я вот тут, сижу в кабинете и готова хоть сейчас в протокол вступать. Сколько их ждать можно?Начинаешь ругаться, через полчаса выясняется что для нас выделена квота.
Про администраторов-соглашусь со всеми, что такое этика,они не знают.
3
2
June 29
Работа админстраторов.Врачи ,очень хорошие,планирую дальше пройти программу ЭКО🥰
1