Очень нравится эта клиника. Внимательный, приветливый персонал. Доброжелательность и понимание при ответе на звонки, напоминание о визите к врачу. Обращаюсь периодически с визитом к врачу - стоматологу Бочарникову Евгению Михайловичу. Замечательный специалист и человек доброй Души.
Быстро поправили ретейнер,записалась в тот же день, за это большое спасибо. Но цена цена безбожная: за 1 подклейку на одном зубе 2200₽. 10 минут. Это ж сколько было бы поставить ретейнеры у вас? Стоимость правда перебор. Не хочу обесценить вашу работу, но это была просто подклейка.
Была впервые в клинике Сударевой, на гигиене. Пародонтолог Кузнецова Полина Олеговна, очень милая, спокойная, доктор. Процедуру провела тщательно, дала рекомендации. В клинике действуют корпоративные скидки, достаточно ощутимые, обзванивала много клиник, до того как записалась сюда. Советую.
Огромная рекомендация, всем сомневающимся мамам, детского доктора Покидышеву Анну Андреевну. Привела сегодня ребёнка (4,5 года) первый раз лечить зуб. Доктор и ее помощница лечили пульпит так, что ребёнок вёл себя спокойнее, чем я, когда мне делают маникюр. Это или чудо или фокус. Когда уходили ребёнок задал вопрос: когда придём ещё?
Отличная клиника, хорошо клиентоориентирована,чисто начиная от входа заканчивая кабинетом. Качество услуг зависит от того к какому доктору идете, тут все индивидуально.
Современное здание, оборудование, приятный персонал, качественное протезирование и другие процедуры. Клиентами с мужем являемся с 2017 года. Удобное расположение и подъезд. Всегда приятно посещать стомоталогию.
Хорошая стоматология! Делал чистку полости рта благодарность врачу Кузнецовой Е. А всё сделала окуратно. И отдельно благодарность отличным докторам хирургу Дмитрию Эдуардовучу К. и терапевту Пушкиной Валерии Викторовне!!! Классные доктора своего дела рекомендую...
Внешне очень стильная клиника, но платить приходится больше в два раза, чем озвучивают. Доктор предложил сделать панорамный снимок зубов за 1500р, я согласилась и оплатила, когда я сказала на рецепщене, что хочу получить диск со снимком, то мне сказали, что он будет стоить в половину ранее оплаченной стоимости, но когда я подошла его забирать мне озвучили 1450, я сказала,что ранее уже оплатила 1500, кассир согласилась, что я оплатила, но сумма всё равно 1450р. В итоге мне снимок обошёлся в 2950р..... Больше нет желания к ним обращаться и другим буду говорить, чтобы только не в эту клинику..... такой наглости я не встречала.
Назначают лечить не то, что срочно, а то, что дороже. Проверяйте их назначения у других врачей, чтобы не навредить своему здоровью.
Обратилась я в эту клинику со сколом зуба, пломбу мне на него поставили, тут претензий нет, и сказали, что нужно срочно удалять соседний зуб и ставить протез, так как он уже почти весь из пломбы и может разрушиться. Назначили КТ. С КТ тоже интересно, выдают диск только платно, видимо для того, чтобы больше никто кроме них не смог посмотреть. Хотя во всех нормальных местах диск выдаётся бесплатно.
Отмечу, что КТ было сделано всей верхней челюсти, а не одного зуба. На этом КТ они ничего не заметили, продолжили разводить меня на срочное удаление зуба.
Я решила проконсультироваться у другого врача, которого нашла по отзывам друзей. И оказалось, что на том зубе, с которым обратилась изначально, на корне киста, о которой мне никто из этих "врачей" не сказал, хотя КТ было сделано всей челюсти, как указала ранее. Киста гораздо серьёзнее, и это нужно лечить вот прям сейчас. Зуб, который они сказали удалять, тоже нужно делать, но это не срочно по сравнению с кистой. Он хорошо пролечен, простоит ещё несколько лет, а вот киста может заболеть в любой момент.
Расчёт был на то, чтобы сразу сделать что-то, что стоит 50-100 т.р., а потом сказать: "ой, а у вас киста". Это нужно делать по-любому, тут уже не сделаешь, как в первом случае, то есть подумать делать или нет.
Очень рада, что попала к нормальному врачу и не начала делать, как сказали они и не запустила то, что действительно сейчас серьёзно.
Максимально неприятные чувства после посещения этой "клиники".
Очень благодарна клинике.
Возникла острая зубная боль у мамы во второй половине дня, обзвонила все клиники Воронежа , все отказали т.к все по записи и принять нет возможности .
Когда позвонила в клинику Сударевой , очень вежливый администратор выслушал ситуацию , вошел в положение и поговорил с доктором , доктор в свою очередь сказал, что примем в любом случае , приезжайте !
Спасибо Вам огромное !
Что с сервисом? Никогда не знаешь перезвонят тебе или нет. Когда приезжаю на процедуры, то всегда жду 15 минут минимум , а оказывается девочки на ресепшене забывают предупредить доктора, что уже пациент на месте. Хожу только в косметологию.
Очень понравилась обстановка и отношение персонала! Встретили как говорится "с порога", вежливое общение, пунктуальность, делал КЛКТ нижней челюсти, быстро, профессионально, дешевле чем во многих других клиниках
Если можно было бы поставить минус звезду,я бы поставила.После 3даления зуба в другой клинике,была боль в лунке.Обратилась в клиникуиСударевой по рекомендациям и положительным отзывам,но Радченко и Мамукадзе не разглядели альвеолит,а предложили удалить соседний зуб и установить имплант.При этом я обратилась именно по причине острой боли .Не смогли даже определить источник боли.В другой клинике была оказана помощь по чистке лунки удаленного зуба
Клиника Сухаревой очень понравилась, доктора, а также медперсонал внимательны, предупредительны, в этой клинике лечимся всей семьёй! Хотелось бы отметить работу доктора Радченко М. А., очень понравилось у него лечиться.
Лечила зубы в этой клинике и делала чистку. Всё меня устроило. Приём строго по времени, врачи все профессионалы. Персонал молодой. Цены средние по городу. Расположение клиники удобное, рядом остановка, имеется парковка. После лечения получила рекомендации.
Грамотные специалисты, приветливый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту, принимают чётко в назначенное время! Отдельное спасибо Смагиной Татьяне Сергеевне!👍👍👍👍👍
Обратился в клинику с острой болью, врач Привалов Алексей удалил зубной нерв( депульатрование), зуб болел неделю, повторное обращение никаких результатов не дало. Пришлось обратиться в другую клинику. Там сделали КТ, на котором видна недопломбировка каналов , которая в дальнейшем приведет к потере зуба, и пломба стоит криво. На мою претензию в клинику "Сударевой" администрация уже месяц не реагирует. Отвратительное отношение к пациентам. Не квалифицированный персонал. Никому не советую лечить там зубы.
Клиника Сударевой целиком и полностью нацелена на выкачивание денег из пациентов. Обратилась в эту клиник, но в итоге получила СТРЕСС! Никому не рекомендую эту чудо клинику, в этой клинике действует слаженный коллектив индивидуальных предпринимателей, деятельность которых направлена не на максимальном сохранении зубов, а на получении максимальной прибыли.
При первом посещении к вам подходят специально обученные сотрудники и предлагают подписать договор, согласно которому вы уже якобы ознакомлены и согласны с проведенным врачом ( которого вы еще в глаза не видели) лечением. На недоумение о том, что как же так я еще и на приеме у врача не была - в ответ настороженное недоумение и недовольство со стороны представителей клиники.
На первичном приеме у врача Сударевой В.В. (КТ было сделано мною заранее в этой клинике стоимость 2950 руб.) немного разобравшись в ситуации я была сразу направлена Судревой В.В. к стоматологу - терапевту для снятия оттисков челюсти ( стоимость 2310 руб.), также мне было предложена предварительная запись на профессиональную гигиену полости рта (стоимость 4233 руб.) А также самое ВАЖНОЕ :-запись к Индивидуальному предпринимателю врачу - ортопеду Радченко Светлане Валерьевне.
Радченко входит в кабинет где ведется прием в то время, когда пациент уже уложен в кресло стоматолога в горизонтальное положение глаза закрыты очками, лило все закрыто салфетками, так, что увидеть врача, который будет вести прием не возможно. Моей первоначальной целью было определиться с планом лечения. После осмотра врач Радченко держа в руках ранее сделанный слепок несколько раз повторяет, что мне нужно сделать оттиск для изготовления слепка. С целью временной реставрации двух зубов была согласована реставрация пластмассовыми коронками ( стоимость 9350 руб.) На следующем приеме врач также вошла в кабинет, когда пациент был "упакован" без предварительной беседы о предстоящей процедуре, молча приступила к проведению процедуры: сделана анестезия, как мне стало известно впоследствии от медсестры препаратом Артикаин, и началось обтачивания зуба, который имел скол на 1/3, обточив его до "нуля" и на вопрос "зачем вы практически сточили зуб до нуля" , врач Индивидуальный предприниматель Радченко С.В. ИНН:366200188332 ответила " да мы в процессе лечения их будем все стачивать" Но меня заранее об этом не предупредили и я не согласна с таким планом лечения, но было уже поздно. Пришлось смириться, поставлена была литая пластиковая коронка, при установке которой врач ее уронила на пол. медсестра помыла под проточной водой. В процессе обтачивания врач как будто куда то торопилась, одной рукой держала прибор, пальцем другой руки придерживала губы. Изоляция, которой давно уже пользуются в современной стоматологии не было. В итоге установленные коронки выпали на следующий день. ИП Радченко принять меня с этой проблемой отказалась из-за якобы большой занятости. Я настоятельно добилась приема (17.06. суббота)у Сударевой В.В., которая поставила на место эту коронку, которая вывалилась через два часа и в результате чего от неожиданности я поперхнулась. В результате на мой звонок в клинику поступил ответ " Мы можем вам предложить визит у другого доктора для фиксации временных коронок. Визит к Сударевой и Радченко может быть не раньше вторника, если у вас есть претензия вы ее можете написать в клинике и руководство ее рассмотрит, однако во вторник мне никто не перезвонил и прием назначен не был. С этого времени такой пациент уже не является таковым для этого сообщества индивидуальных предпринимателей под названием ООО "Клиника Сударевой"
Я просто в ужасе от этой клиники, а в частности от врача Покидышева Анна Андреевна. У меня выпала пломба на переднем зубе, пломба была маленькая, находилась она между зубами, то есть зуб был в высоту мой, было небольшое разрушение сбоку. Я в эту клинику попала впервые, врачу всё подробно объяснила, она внимательно меня выслушала и начала сверлить. После чего говорит, пломба выпала не вся, поэтому она уберет весь старый материал и поставит новый. Я согласилась. В результате оказалось, что она полностью спилила мой зуб, остался какой-то маленький пенечек. У меня шок, на мою претензию, что мне спилили весь зуб, ответ- это всё была пломба. Но я ещё не выжила из ума и могу отличить, где была пломба на переднем зубе. В итоге она его нарастила( без штифта), на вопрос как он будет держаться, ответ -как и до этого держался🤯 но у меня не было пломбы на весь зуб, но по её уверению, у меня именно так и было. Шок! Помимо всего зуб нарастила криво, он теперь смотрит вперёд и ещё я стала обладателем прекрасной щели между зубов, которой у меня никогда не было! Сколько простоит этот зуб, теперь для меня большая загадка, но вероятность потерять его в самый неподходящий момент огромная. Я не знаю, как вообще это возможно, не отличить, где пломба, а где зуб, такое вообще возможно? Единственный положительный момент, врач очень приятная , но видимо опыта нет совсем никакого! Так что не советую никому данную клинику, я теперь точно туда ни ногой
Огромное спасибо выражаем хирургу—стоматологу Кузнецову Дмитрию Эдуардовичу за отлично проделанную сложную операцию. Был страх, что будет тяжелая реабилитация, однако, благодаря профессионализму сотрудника и подробных рекомендаций, восстановление прошло без боли и в короткие сроки. Очень довольны!
Пользовались и пользуемся услугами клиники уже больше пяти лет. Специалисты, которые нас лечили и обслуживали, делают свою работу качественно и профессионально. Насколько могу судить, используются современные оборудование и материалы. Много внимания уделяется мелочам, что делает посещение клиники удобным.
Замечательная клиника, отзывчивый персонал, внутри очень красиво, есть детская игровая комната, деткам очень понравилось. Особенно остались довольны доктором, спасибо.
Пациент для клиники сударевой, это кусок мяса, который нужно обглодать. Гарантия там только на словах, диагностика очень небрежная.
По результатам визита в другие клиники было подтверждено, что практически все, что сделали за полгода так называемые врачи Кандалафт В.И. и Засимская А.С. подлежит переделке/лечению. В унитаз спущено около 200 000 рублей. Долечивалась после них в 3 (!) клиниках, так как в какую то попала по острой боли, где то переделывают пломбы, где то срочно удалили имплант... Криво было сделано абсолютно все. Сама глав врач проблему признавать отказалась, предложив вместо исправления установки имплантов... купить у них пластику кости и десны.
Начались дикие осложнения от одного из имплантов - клиника так же сначала пол дня отказывалась принять, потом та же Засимская, бегло осмотрев, сказала, что показаний к удалению или лечению нет. Когда я предложила ей оформить это заключение в письменной форме, побежала советоваться к руководству, сказали, писать заявление. К тому времени я уже с родственниками попрощалась. В другой клинике помогли, удалили... сразу стало легче, но восстанавливалась еще неделю.
Очень жаль пациентов клиники Сударевой.
Еще рекомендую провериться на инфекции, с таким отношением все может быть... По крайней мере я от них вышла с адским стоматитом, который так же отказались лечить.
Берегите себя и своих близких.
Не понравилось всё. Цены огромные,отношение нулевое,одежда что у врача что у санитара одно и то же,и не понятно кто к тебе подошёл. Моя история:Записалась ,попросили приехать за 10 минут до приёма,для оформления документов. Приехала за 15 минут и ждала своего приёма 40!минут.в итоге опоздала на все встречи,т.к приём был 1.5 часа, жесть,у меня такого никогда не было,с самым сложным зубом в кресле стоматолога проводила час,а тут.В итоге за временную пломбу отдала кругленькую сумму.А попала я в эту клинику основываясь на положительные отзывы,т.к мой врач в нужный момент оказался болен.
Отвратительная клиника, обратилась с острой болью удалить нерв, сказали пульпит, насчитали лечение зуба на 24000,
После того как отказалась лечить, попросила просто удалить нерв, но врач это ни сделала, заложила только лекарство, в другой клинике были в шоке увидев КТ, после оказаной помощи врачом Пушкина!
За удаление типа нерва я отдала 2100!
Вообще не рекомендую данную клинику. Если нет таких денег лечить зуб, там только покалечат!
Были с ребёнком у Королёвой А.Ю не советую.3 раза лечили зубы,и все3 раза натерала нижнюю губу резинкой которая одевается на зуб.Был очень сильный волдырь.Когда пришли в 4 раз в январе 2023,так как выпала пломба которую делали в феврале 2022,я попросила смазать губу,потомучто ребенок не хотела идти ,так как рана долго заживает.Врачу замечание не понравилось,встретила ребенка без настроения ,ещё и накричала в кресле,чтобы она больше не видела ,что ребенок немного сьехал вниз.Дочь заплакала,зуб болел поэтому уйти не могли.Вообщем взяли с нас 4050 ,сказала ,что пульпит,а в феврале 2022 заплатила 2750 за кариес.Получается зуб врач плохо пролечила,и получился пульпит.По гарантии нам ничего не сделали.Хотела поговорить с руководством ,администратор сказала ,перезвоним ждите .Ждем уже 2 недели.Никаких звонков. Я сама целый год делала зубы у Бочарникова в этой клинике и осталась довольна, а к Королёвой не советую,хамское отношение
Не рекомендую
На ресепшн встретилась с невежливой сотрудницей,и мнение сложилось что она не совсем понимает свои обязанности
Врач навязывал услугу, которая мне была не нужна.
Проходила в данной клинике лечение с 2020 по 2022 (ортодонтия+ортопедия). В клинике Сударевой даже просто приятно находиться 😁 Туда приходишь, как в музей. Ощущение комфорта и спокойствия гарантировано, что немало важно, если боишься стоматологию, как я))) Весь персонал вежливый, услужливый. Всегда радовало напоминание звонком за сутки до приёма. Специалисты высокой квалификации. Я бы сказала надо мной трепетали 😁 Всё по 5 раз переспросят, дополнительно мастера позовут (если надо), тут как себя чувствуешь, тут не больно ли и т.п. Конечно, в таких условиях чувствуешь себя комфортно, спокойно и доверительно. К посещению однозначно рекомендую.
Столкнулись с халатным (или некомпетентным) врачом, больше клинике доверия, к сожалению, нет. По итогу честный КОЛ за сервис и результат. Врач молодая, ФИО называть не буду, детали:
- обратилась супруга из-за выпавшей пломбы из зуба, где уже ранее был удален нерв
- сделав КТ врач не придала значения, что к выпавшей пломбе на одном зубе непосредственно примыкает пломба с соседнего зуба с живыми нервами, который неудобств не доставлял
- после разбора результатов КТ врач НЕ озвучила план лечения, кол-во требуемых сеансов и тд, просто сразу начала "лечить"
- при начале работы из смежного "живого" зуба выпала пломба, появлись резкая боль, супруга сразу сказала об этом врачу
- врач очень спешила закончить приём перед следющим клиентом, так что из всей терапии просто поставила временную пломбу на разболевшийся зуб и "основную" на зуб без нерва, болевой симптом НЕ сняла. Часть вопросов супруга задавала уже в коридоре, чтобы хоть как-то понять происходящее
- запись к этому врачу оказалась только через 4-5 дней. Врач утверждала, что верменная плобма продержится 4-5 дней, по факту в этот же день начала крошиться, боль усиливалась.
- в этот же вечер позвонили в администрацию, описали ситуацию, внезапно для нас нашли свобоное окно на запись на следующий день
- на втором приеме врач сказала, что удалила нервы из болящего зуба, но опять поставили временную пломбу. Заранее план лечения опять же не озвучила, из-за чего стало "сюрпризом", что и этот поход не был финальным. Снова врач утверждала, что верменная плобма продержится 4-5 дней, в реальности выпала в тот же вечер.
- на обоих сеансах супруга говорила врачу, что за ранее установленную пломбу на "мертый" зуб цепляется язык, просила ее зашлифовать. Врач оба раза проигнорировала. Вероятно, опять же спешила успеть к следующему клиенту
- цену за пломбировку каналов зубного нерва считают ПОШТУЧНО, за каждое отверстие по ~4.000. Специально узнавал в других клиниках, - не встретил подобного.
Поняв, что репутация клиники заработана на уже не практикующих там врачах обратились в другую неподалеку, к специалисту с опытом в ~20 лет. На осмотре выяслилось, что нервы на самом деле ИЛИ удалены частично (корни остались!) ИЛИ вообще не удалены (!). Каналы не чищены, откровенная халтура.
По итогу человек пришел без острой боли, ушел с ней, да еще с записью на "через 4-5 дней". Абсурд. Установленная пломба травмировала язык. "Удаленные" нервы не удалены, человек должен ходить и мучаться с болью.
Зато "врач" успела к приходу следующего клиента. Допускаю, что из-за огромного кол-ва негативных отзывов про долгое ожидание врачи вынужнены спешить в ущерб качеству работы, вот только делают это за счета Вашего здоровья.
Думаем подать иск на моральный ущерб, крайне возмущены.
10
Екатерина Зайцева
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Мама лечится в этой клинике 2 года и постоянно из нее высасывают деньги,уже вся в долгах! А качество отвратительное! То коронка,которую установили,отвалится,то винтик! Похоже,вообще не заботятся о своих клиентах!