В больнице есть платные палаты - 2200 в сутки, незнаю как кому, а мне "повезло", долго ждала очереди и дождалась, за 30800 (14 дней) получила антикварную комнату 70-х годов с отколупленной мебелью, с дырявой стенкой, которую заделали по моей жалобе, с обшарпанным подоконником, а также с долгим ожиданием горячей воды (в ванной- около 1 часа, в туалете - около 20 минут), предусмотрен даже теплый пол в туалете - он не работает.. Лечение по ОМС бесплатное, врачи замечательные, обслуживание прекрасное, а вот с сервисом... Кухня отдельное государство, наверное, питание лечебное без соли (я так думала), оказывается не всегда, иногда можно и пересолить, или подать запеканку манно-творожную (манки больше чем творога в два раза) Больнице нужны деньги и больные готовы их платить и получить соответствующие условия
Почти год.как я попала на лечение в эту больницу.Дагноз ревматизм и плюсом еще проблемы с суставами. Доктор назначил лечение стало легче.Но попасть на прием к врачу трудно.каждый раз надо брать назначение у терапевта.Последний раз была в апреле назначили на июнь.в июне.в июле и августе на прием не попасть!!!! Я пью серьезные таблетки.пить их дальше или не пить я не знаю.Обратилась к терапевту.он только руами развел.все вопросы к леч.врачу! Что делать и куда обращаться я не знаю! То есть надо еще иметь запасного ревматолога.чтобы окончательно не испортить желудок и все остальное.Хожу на прием к врачу Долгалевой.не очень довольна ее лечением и отношением.Самое главное у этого доктора.чтобы было направление и чтобы я заказала у нее стельки! Все!!! Хорошо.что хирург еще посоветовал уколы гиалуронки в сустав колена.Я у нее спросила совет.она ответила.если вам легче.то колите.Вообщем работой этого мед.учереждения.я крайне не довольна!
Позвонил впервые по направлению! Хотел проконсультироваться без лечения! Мало того,что общаются на повышенных тонах так еще и толком объяснить ничего не дают! Стыд и позор! Регистратура - это лицо больницы! Вот и стало все на свои места! Просто испортили настроение и потрепали нервы! РА-шникам вообще не желательно переживать и нервничать,но видимо в этой клинике об этом не знают,и вы получаете полный спектр эмоций уже по телефонному разговору!
Замечательная больница, госпитализации больше 3х дней не ждала, грамотные доктора, которые объясняют на понятном языке. Прохожу сложное лечение Скв, ложусь каждые 2 недели на капельницы, персонал 1го отделения уже стал как родной
Выражаю огромную благодарность коллективу 4 отделения. Всем вместе и каждому в отдельности!!!. Неожиданно приветливое, терпеливое и внимательное отношение всего персонала. Особенно хочу поблагодарить лечащего врача Алексееву Юлию Борисовна за профессионализм и добрые слова поддержки.
Не знаю кто пишет положительные отзывы! На отделении холодно, (пишу про 1 отделение) белье постельное сырое, люди спят в тёплых вещах,! Про питание - промолчу! Персонал не внимательный, как-будто делающий одолжение и уставший от всех и от вся, профессиональные качества пока не оценили! Но "ягодкой на торте" можно считать процесс передачи родственникам самого необходимого, вещей и пропитания, чтобы они не погибли голодной смертью. Нет специального иеста, чтобы эти передачи оставить, на входе в больницу сидит сомнительно го вида охранник и только хамит, и родственники пациентов толпами штурмуют железные ворота, чтобы просунуть своим близким долгожданные передачи! И все это происходит в Санкт-Петербурге, в 21 веке! Всё понятно, эпидобстановка не позволяет навещать родственников, но, человеческое отношение никто не отменял, люди не преступники, отбывающип срок, а пациенты, которым нужны внимание и доброе ьово. Ужасная больница с ужасными условиями. Может Комздрав заинтересуется отзывом и иисправит ситуацию!
Врач-ревматолог Седунова Мария Владимировна показала себя как очень грамотного и вежливого специалиста,благодаря чему наш вопрос был решён. Спасибо огромное , побольше бы таких специалистов!
Мне не понравилось, что больные в том числе много женщин целый день курят возле мусорных контейнеров и весь дым идет в палаты через открытые окна. Почему мы должны страдать от этого, ведь они пришли лечиться, а не травить нас никотином. Меры примите пожалуйста.
Приятные врачи, но совершенно хамский средний персонал, такой совковый, в регистратуре с тобой разговаривают как одолжение делают,не дозвониться не записаться..отвечают, что это ваши т. е. наши проблемы! и это записаться на платную консультацию! Если им мало платят, но может лучше поменять работу, чем гавкать на людей
Как можно так работать ??у вас даже автоотаетчик врет работает регистратура с 8-20 я звоню в 8-40 а вы все неработаете буду жаловатьсч выше сразу видно какая регистратура такие и врачи не далекие аместе с зааедующии вашей больницы
Не понимаю отрицательных комментариев от людей.
Лежала в больнице на первом отделении в октябре 2020 г., в ноябре 2020 г. и сейчас скоро буду ложиться.
Лечили меня сначала Шульман Александр Михайлович, потом перешла к Зое Александровне Зеленковой.
Врачи - супер квалифицированные: все объяснят что к чему, что-куда. Все анализы/снимки/осмотры у других профильных врачей - быстро и безболезненно.
В палатах каждый день влажная уборка, проветривание.
Кормят тоже хорошо - питание диетическое, супы и кашы очень вкусные :) Второе в основном не ела - наедалась первым.
Кровати в палатах удобные, все теплое и мягкое.
В палате есть холодильник и умывальник, что является большим +
Из минусов:
- В палате может попасться в соседи храпящий человек и прощай сон :(
- душ в ванной комнате раздолбан - было бы круто, если бы поменяли
- мое любимое первое отделение - проходной двор, так как там находится кабинет хирурга, все к нему с «улицы» ходят, не раздеваются и тд. Проносят вирусы на отделение.
- один раз видела тараканов в туалете 🪳
Невозможно дозвониться в регистратуру , чтобы записаться к врачу. ждёшь 30 минут пока дойдёт до первой позиции в очереди и сбрасывает. Дозвонилась до глав.врача оставила свои данные для записи , обещали перезвонить , до сих пор «звонят», ужасное отношение...
Не порядочно так делать. Ждешь очереди звонка а как подходит сбрасывают, а это между прочим деньги и не все способны так разбрасываться ими. Подло так поступать!
Большое спасибо Октябрьской Ирине Валентиновне и всему персоналу больницы. Очень заботливое отношение к пациентам и высокий профессионализм. Лучшее мед.учреждение, где пришлось побывать.
23 октября 2022 года принёс человеку еду 15:00 часов , человек (если можно так назвать) просто выгоняют на улицу как животное. А так на заведению нет у меня никаких отзывов)
Большая благодарность 3 р/о отделению специализированной больницы № 25 и, в частности, нач.медицинской части- Петровой М.С., зав.отделением- Долбилиной С А., лечащему врачу-Гаровой Я.Р. Быстро положили в больницу, поставили диагноз, обследовали по максимуму, провели курс лечения, дали рекомендации с учётом сопутствующих заболеваний. Индивидуальный подход к каждому пациенту. Ответственное отношение в работе персонала, доброжелательное и терпеливое отношение к больным. Большое спасибо. Пациентка палаты № 415 Медведева О.В.
Довелось побывать во многих учреждениях для консультаций, вкл. Вредена, Пирогова, Поленова, 2-я больница.. и вот в 25-ой очень внимательны при консультировании, не торопят. не создают очередь на 2-3 часа ожидания. Все очень уважительно, по времени и очень Достойно для теперешних смутных времён. Спасибо.
Отношение к клиентам отстой. Кол центр просто кошмар.
"Записался через сайт" и просто хамят в ответ. Вместо ответа злобным тоном повторили дату и повесили трубку. Вау.
Врачи норм. Ну я был у одного.
11
Ольга Никитина
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Только в этой поликлинике работает самая ужасная регистратор – это Киселева Татьяна Александровна. Такого хамского отношения к любому из посетителей я не видела, посещая многие учреждения. Я приехала с другого конца города, чтобы в регистратуре такая особа, как Киселева не пускала на консультацию к ревматологу, она кажется любого готова развернуть на выход, придравшись, к чему угодно. Я считаю, что от таких сотрудников нужно избавляться, так как регистратура - это визитка вашей поликлиники.
Сама по сибе больница нормальная, но врачей толковых вообще здесь я так понял что нету, жена пролежала в этой больнице в отдельной закрытой палате месяц, вылечить не смогли, сразу поставили Ковид и резко отвезли в Боткинскую больницу, что я даже не успел приехать и забрать жену, хотя мне ехать 10 минут. На вопрос у лечасщего врача Романовского спросил а как она могла заразиться? Он мне ответил : что якобы воздушно капельным путем, в туалет якобы сходила, Вы врачи 25 больницы Вы что творите? Вы жить хотите? Она тоже хочет.За что вам зарплату платят?Это касается особенно глав врача этой больницы, бардак полный.Все деньги цедите с государства, якобы премии и для статистики что ли? Вы что творите?Грамоты от мэра Санкт-Петербурга висят в кабинете, за что? Чтобы Вы так с людьми поступали?
20
12
Pavel Milevich
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Спасибо большое врачу Никитиной Марии Анатольевне, единственный врач, который все рассказала и объяснила, дала рекомендации и назначила лечение. В других больницах ставили неправильный диагноз и не понимали, что со мной происходят. Всё быстро, качественно и аккуратно:)
Хочу поблагодарить медицинский персонал. Начинается всё с регистратуры, вежливая регистратор, приняла направление, мы заполнили все анкеты, она нашла мою карточку за 2016, вежливо объяснила куда идти, как попасть, всё по-этапно. Зовут - Валентина. спасибо ей большое. Далее сделали мрт колена, вежливо, внимательно. Рассказали когда забрать. всё вовремя.... пришла позже времени выдачи, кабинет был закрыт, но любезные сотрудницы кабинета рентгена, открыли кабинет, нашли моё заключение. Пожурили, что поздно пришла, но я им очень благодарна. получила и заключение и диск. Спасибо большое, не спросила, увы, как зовут. Это было после 16 часов 22 октября 2020. приятно приходить. спасибо
7
5
A
Anonymous review
October 21, 2020
Лечился с болезнью Бехтерева на 2-ом отделении. Лечащий врач Кацельник Екатерина Юрьевна очень хороший доктор, знает свое дело, но самое главное очень внимательно относится к пациенту. На мой взгляд это доктор как и должно быть. Спасибо Вам Екатерина Юрьевна. Сама больница вполне приемлема, хамства, безразличия, наглости не встречал.
Доктор Котляров - золото! 10 лет болели суставы, множество обследований, но ничего кроме факта повреждения не давали. Обратилась в больницу, при первой же встрече Сергей Алексеевич назначил анализ, который подтвердился. До этого момента ни один врач за 10 лет обследований не назначил по какой-то причине это тест. Назначил лечение, стало лучше. Очень многое объяснил по суставам, особенностям организма и был очень вежлив и добр. Прошу организацию ценить и беречь такого хорошего доктора.
В эту больницу меня отправил хирург из моей поликлиники по направлению. Ждать приема пришлось более 2-х недель. При звонке в регистратуру мне сказали взять с собой паспорт, СНИЛС, и полис ОМС. Начитавшись отзывов ( хочу заместить что у гугла отзовы гораздо хуже чем у Яндекс) я была готова ко всему. Мне назначили лечащего врача Сулейманову ( отзовы так же про неё можно найти в интернете. Я надеялась, что мне повезёт и врач даст совет по лечению моей проблемы.
Зайдя в кабинет врач сразу попросил дать ей анализы которые как оказывается я должна была сдать и снимки, я сообщила что анализов у меня нет и меня об этом никто не предупреждал. Благо у меня был с собой диск с МРТ и заключение врача из клиники. Диск у не на компьютере не открылся, хотя с утра я все проверяла и даже распечатала все снимите на обычном принтере, но смотреть она их отказалась. Рассказала о том что боли в средне мучают уже больше года. Она спросила у каких врачей я была и что с этим делала, я сообщила что я была у невролога и у хирурга, врач так же запросил все снимки и анализы которые я делала больше года назад. Сообщив ей что с собой у меня нет этих документов, но могу предоставить амбулаторную карту, где есть вся информация по диагнозам. Врач не стала смотреть. Это я пишу все к тому, что если вы собираетесь идти на приём в эту больницу, то берите с собой все что у вас есть!!!
Далее врач попросила меня раздеться, оставив на мне только трусы. Дверь врач закрыла только после моего замечания.
Дальше врач осмотрела попросила меня подышать, присесть и достать пальцами до пола. После чего швырнула салфетку на кушетку ( непонятно сколько раз использованную) сказала растилай и ложись. Задрав мне обе наши в разных направления, она сказала что я могу одеваться.
После чего она сообщила, что никаких ревматологических заболеваний у меня нет. Начальная стадия Протрузии ( что уже было указана в исследовании мрт)
Дала рекомендации: сдать анализы в своей поликлиники, физкультуру и приём препаратов в обще сложности на 9 месяцев. И все!!!
На мой вопрос « а после сдачи анализов к вам надо приходить, для более точного диагноза», врач Сулейманова ответила НЕТ!
У меня вопрос, как врач ставит диагноз без тщательного обследования? Почему врач даже не спросил где у меня болит? Почему такое отношение к пациентом?
Вышла я конечно от неё со слезами на глазах и безисходностью.
Минусы как и во многих бюджетных - долгое ожидание своей записи к врачу. Профильная больница, пару раз лежал там на дневном стационаре. Отличный персонал, все справляются, профессионалы своего дела.
Ничего не могу сказать на счёт лечения основного диагноза, с которым поступила бабушка. Но на второй неделе лечения у неё появился кашель и слабость, с чем её и выписали 1.07.21, диагноз поставили бронхит. По факту же бронхит оказался ковидом с двусторонней пневмонией! Бабушку увезли на скорой в ковидную больницу, дай Бог чтобы все обошлось !
Хочу поблагодарить КРБ 25, а именно 3-е отделение! Очень хороший, отзывчивый персонал, компетентные врачи; проводят тщательное обследование. С едой может и не совсем то, что хотелось бы, но все равно неплохо, да и все всё равно едят свои «передачки». Главное, что лечат и лечат хорошо!
Супруга проходила лечение в первом ревматологическои отделении у врачей: Шалашновой ЕН и Зеленковой З.А.
Глубокая благодарность им за внимательное человеческое и профессиональное отношение к больным!!
С 23 марта по 10 апреля 2020 года проходила обследование и лечение в этом центре. Лечащий врач Шалашнова Елена Николаевна. Хочу высказать слова благодарности Елене Николаевне за качественную профессиональную деятельность, внимание, индивидуальный подход к каждому пациенту. Низкий поклон всем врачам и медицинским сёстрам клиники. В очень сложный период времени все сохраняют спокойствие, чувство юмора, умеют доступно и качественно донести информацию до пациентов. Желаю всем здоровья, успехов и благополучия. С уважением Скрябина Елена Владимировна депутат Муниципального Совета посёлка Понтонный.
Взяла направление на госпитализацию в эту больницу, но почитав отзывы, уже ложиться туда боюсь. Дозвон в справочную занимает около получаса. Работницы колл-центра разговаривают со звонящими на повышенных тонах, как будто им все что-то должны.
в кладовке выдачи вещей на первом этаже работает хамоватый младший медперсонал.некоторое время назад забирал вещи из кладовки при выписке так относительно молодая сотрудница в грубой форме выразила недовольство что якобы у нее обед и нечего здесь шляться
Жена лежала на 2-ом ревтомологическом отд. Ужас, ужас, не лечения не процедур. Питание, ,даже при её пофигизме к нему, что-то запредельное, хуже свиней. Результат: полемиалгия перешла в артрит, не смогли подобрать даже терапию. Уже после б-цы созванивалась с лежавшими с ней в палате, не у кого не было улучшения, после выписки и выполнения рекомендаций врачей. Гнать их надо, дипломы отобрать, к профессии не допускать. Больницу серьёзно реформировать.
Это показушная пустышка, на наши налоги, или узаконенное воровство. С удовольствием похвалил, но только врача при их приёме по направлению.
Была сегодня, 21 10 2021г. сдавала ан крови платно и бесплатный анализ, подошла в регистратору уточнить, в ответ хамство, крики, до каких пор этот беспредел в медучреждениях будет продолжаться, настроение испорчено.
Проходил здесь стационар - выявили заболевание и кучу осложнений. С работой справились отлично. Все три недели я ощущал, что врач действительно беспокоится о моем состоянии здоровья и ставит своей целью излечить меня, улучшить самочувствие и облегчить течении болезни.
Мой лечащий врач Шалашнова Елена Николаевна, 1го ревматологического отделения - настоящий профессионал и знаток своего дела, отличный и чуткий человек - смогла поставить диагноз, назначить лечение и объяснить простым языком то, что происходит с моим организмом.
Находились на стационарном лечении 25 б-цы во 2 отд. в конце августа, начале сентября 2020 г. Выражаем благодарность врачу ревматологу ТЕПЛЯКОВОЙ НАТАЛЬЕ СЕРГЕЕВНЕ .За её профессианализм ,доброжелательность , понимание, терпение , умение донести до нас, пациентов,специфику заболевания каждого и пути лечения .За личное обояние .За оптимизм , который всплыла в нас! Отдельное спасибо ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ 2отд. ! Спасибо поварам за вкусно приготовленную еду ! Павлова Е.В., Рачицкая И.А. ,Репало Л.А. ,Андреева Н.В., Рычагова Т.Н. (326 палата)
Все родственникам лечащихся к сведению на текущий день: родственникам давайте с собой еду, если не хотите от них сильного исхудания... Во вложении фото капусты с картошкой и размера порции (стандартной как она есть, ничего мной не съедено). Фактически полуголодный режим. В больнице почему-то не хватает еды, пациенты жалуются, что кормить стали ужасно. ..почему - не понятно. Есть с чем сравнить. Раньше тут было лучше.
Сегодня 16.08.2021г.,начиная с 9 часа утра пытаюсь записаться на приём к врачу! И тупо слышу запись роботу, все операторы заняты! позвоните позже! 70 звонков, когда позже!? Дамы, преклонного возраста, если вы устали работать, уходите! Не позорьте больницу! Благодаря больным, вы получаете зарплату! Включите мозги!
17
1
Лара
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Сегодня 10.10.2022г. набрала номер 670-30-90 на очереди была 18.ЧЕРЕЗ 34 МИНУТЫ подключилась особа(Ь) которая мне заявила на мои вопросы -ничего не знаю! А вопросы были такие :Можно ли вызвать на дом платного ревматолога, и сколько стоит это.
Дозвониться невозможно, даже платно, можно звонить хоть весь день, но увы, а в 17.00 уже не работают, безобразно, хуже не бывает.
5
A
Anonymous review
February 7, 2021
Лежал в 5отделений,врач алиев д.б.он просто не грамотный врач!пришол на своих ногах,а покинул больницу еле жив не лечения а пытки выписал при приступе со скондалом с помощью заведущий Жубжитской О.Л.не советую 5-отделения и этих врачей!поциэнты поняв куда попали,выписываются раньши срока.берегите себя и зопомните эти фомилий Алиев Д Б Зубжитская О Л.
Хорошая больница, чуткие внимательные врачи. Проходила лечение в 4 ревмотологическом отд. Все работники ( санитарки, медсестры, врачи) удивительно добрые ,отэывчивые, внимательные. Низкий поклон и огромная благодарность за помощь людям.
Отличная клиника большое спасибо за человеческое отношение и за то што я хожу нормально после вашего лечения
4
1
S
Ssuw11
Level 5 Local Expert
June 6, 2021
Лечилась в 1 отделении. Ужасное отношение персонала, женщина на раздаче еды хамит (но к слову, вторая женщина на раздаче - Ирина, просто душка, единственный человек в этом отделении, которому не плевать), медсестры хамят. Медсестра на заборе крови - мясник, не иначе. Во всей больнице отключили горячую воду, люди бегают с бутылками.
В туалете постоянно грязно, особенно на выходных. Конечно, многое зависит от самих людей, но мыть туалет один раз в день по утрам, а на выходных вообще не мыть это, конечно, сильно.
Лечения никакого, дают 2 раза в день обезболивающее. Только кровь каждый день берут.
Компетенция врачей в этой больнице под большим вопросом.