Club Beauty Parfe
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
173 reviews
November 27
Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв о вашем замечательном Клубе красоты и косметологии Парфе!
Атмосфера в салоне очень уютная, доброжелательная) Интерьер элегантный и всё чистенько!!!
Администратор- доброжелательная девушка)
Хожу на удаление рубцов к специалисту Валерии, замечательная и очень внимательная)))
Спасибо за высокий уровень сервиса!!!
Буду рекомендовать Вас)
1
October 15
Ходила на маникюр к мастеру Виктории, осталась в очень приятном восторге! Наконец-то я нашла своего мастера, очень качественная работа , на уровне! Отдельный кабинет 😍 очень комфортно, вкусный кофе и мои любимые конфеты с кокосом 😍😍 В общем теперь я только к Виктории, восторг !!! Салон очень приятный, все красиво и чисто , администратор - милая девушка 🥰🥰🥰
October 3
Пришла в "Парфе" по рекомендации своей коллеги к косметологу Валерии. Очень комфортно, уютно и стильно оформлено. Работают приятные, доброжелательные люди. Валерия внимательна, все рассказывает и, на мой взгляд, качественно выполняет свою работу.
December 8
Всем добрый день, хочу поделиться отличным косметологом Валерией. Сделала у нее несколько процедур лазерной эпиляции. Очень довольна, волос стало гораздо меньше. Валерия очень долго и скурпулезно делает процедуру. Защитила мои родинки от вреда лазера, объяснила для чего это надо делать. Словам Валерии мягко говоря была удивлена, потому что мой предыдущий косметолог этого не делал.
Рассказала, как надо ухаживать за моим лицом. Так, как моя кожа склонна к пигментации, посоветовала косметику. Теперь, только к Валерии.
August 15
Красивый и уютный салон. Высокого уровня специалисты, делала маникюр и посещала косметолога. В косметологии огромный спектр инъекций и аппаратных процедур. Все понравилось. Обязательно приду еще.
September 6
Подкупало местоположение салона через дорогу от дома. Ходила несколько раз на маникюр и педикюр. Качество услуг и работа мастеров устраивали.
Но уровень сервиса к сожалению огорчает. Постоянно занимаются рассылкой спама, присылают кучу свободных окошек, какие-то акции которые абсолютно мне не нужны. Попросила не присылать мне это один раз, продолжили, попросила второй раз, продолжили снова. Руководителю салона стоит подтянуть знания маркетинга уровня 2010 года и учесть, что подобные рассылки, как и холодные звонки, вызывают только отвращение.
Благо что в пешей доступности есть салоны не занимающиеся подобной ерундой и предоставляющие не только качественную услугу, но и высокий уровень обслуживания.
1
1
October 15
Хожу в салон Парфе уже 3 года. Последний раз была у врача-косметолога Валерии. Процедура - ботулинотерапия. От визита только приятные впечатления и очень понравился результат! Всё аккуратно, симметрично и никаких отёков. При посещении других салонов были негативные эмоции от инъекций ботокса. В Парфе я уверена, что результат будет прекрасный)
July 16
Давно хожу в этот салон, всегда приятная атмосфера.Новый мастер Ольга вообще шикарная, я в восторге!Очень красиво все сделала, ногти не толстые, все быстро, но без суеты. Буду теперь ходить к ней! (На фото уже недельный маник и пед)
June 25
Прохожу косметологические процедуры у врача-косметолога Елизаветы. Составили план по процедурам, все прекрасно и доходчиво объясняет, поддерживает на сложных и болезненных этапах. Спасибо. Курс продолжаю.
December 11
Была впервые у мастера Валерии! Очень понравилось. Делала биоревитализацию и пилинг, всё отлично, ни одного синяка. Всё доходчиво объясняет. Спасибо, жду акцию на фотону и приду к вам снова.
November 17
Пришла на консультацию к косметологу, а ушла с качественно оказанной услугой. Косметолог Валерия очень приятный, внимательный и квалифицированный специалист. Подробная информация об услуге. Фото до и после. Кабинет чистый, светлый. В салоне уютно. Администратор приветливый
December 18, 2023
Замечательное место, очень рада, что нашла этот салон! Атмосфера очень приятная, расслабляющая, салон всегда красиво украшен.
Уже несколько месяцев делаю тут ногти у мастера Виктории ❤ Очень довольна качеством и скоростью выполнения работы! :3 Сама Виктория просто чудо, очень приятная девушка!
Потом попробую еще тут косметологические услуги или что-то ещё, в салоне действительно много разнообразных услуг ❤😍
Спасибо вам и с наступающим!
Фотки норм делать лень, но ладно 🤪
July 16
Благодарю мастера Ольгу за качественный педикюр. К тому же, Ольга ответила на мои вопросы, посоветовала дополнительный уход. Внимательный администратор Екатерина приготовила ароматный зелёный чай. Спасибо за профессионализм!
June 29
Отличный сервис. Отличная работа мастера по маникюру Ольги. Осталась довольна всем ! Спасибо за прекрасную атмосферу и настроение ! Обязательно вернусь снова
July 12
Салон пять звезд! Уютно, душевно и профессионально! Если вы цените это, то вам именно в этот салон! Я уже много лет пользуюсь услугами этого салона!
May 5
Очень приятный салон,хожу только к ним не первый год.Приятные администраторы,всегда спокойно,тихо,уютно.Мастера ногтевого сервиса выше всяких похвал.Всегда все чисто,аккуратно,с учётом всех моих пожеланий.Однозначно рекомендую салон "Парфе" для посещения.
March 24
Это место мне порекомендовал знакомый косметолог, т.к. в салоне Парфе есть необходимый лазерный аппарат для удаления миллиумов. Также большим плюсом является то, что этот салон имеет медицинскую лицензию и работает по договору оказания медицинских услуг. Работала со мной врач-косметолог Валерия, чувствуется профессиональный подход, процедуру сделала очень тактично и максимально аккуратно. Через 2 недели, после того как ранки заживут, можно будет сказать о конечном результате, через 2 недели снова на процедуру. Надеюсь моя давнишняя проблема будет решена)
1
November 22, 2023
Спасибо большое косметологу Елене, аккуратно, качественно и безболезненно выполнила процедуру , очень вежливая, приятная , все объяснила и рассказала. Я очень довольна , обязательно приду еще. Также хочу отметить приветливый персонал и администратора. Рекомендую салон . Спасибо
August 14
Очень хороший салон, попала к мастеру Екатерине на маникюр, очень душевный мастер, сделали все качественно и быстро, очень понравилось!!
May 11
Салон замечательный, уютно, без лишнего пафоса, пунктуально. Консультация косметолога полностью закрыла всё вопросы, ничего лишнего не назначают, всё с учётом ваших индивидуальных предпочтений и образа жизни. Очень приятно провела 2 часа и эффект от процедур превзошёл все ожидания.
June 22
Красивый интерьер, мастер Ольга - профессионал своего дела. Идеальный маникюр и педикюр. Очень вежливый и приветливый администратор. Всем довольна, приду еще! Рекомендую
August 30
Очень понравился салон красоты . Добрые и вежливые люди . Всё сделано аккуратно и идеально .
Советую всем ! 🌳
December 1, 2023
Обожаю этот салон! Такие отличные мастера и такая душевная обстановка! Каждый раз, когда я прихожу, я отдыхаю, расслабляюсь и наслаждаюсь процедурами. И ещё администраторы там заботливые – всегда максимально удобно записывают и напоминают.
November 3, 2023
Атмосфера в салоне замечательная, уютно,комфортно.Персонал внимательный и отзывчивый.Большой спектр услуг,процедур.Много выгодных акций и скидок.
Кристина очень внимательно отнеслась к просьбам и замечаниям по стрижке.Очень вежливый,позитивный человек и мастер своего дела.
November 7, 2023
Здорово в салоне! Просто супер атмосфера! Я хочу выразить огромную благодарность мастеру по маникюру и педикюру. Она просто замечательная во всех отношениях! Я пришла с ногами в ужасном состоянии - вросшие ногти, стержневые мозоли, а она справилась с этими проблемами без боли! Я вышла от неё с легкими ногами и настоящим чувством облегчения. Спасибо большое! Теперь только к вам! 😊
December 10, 2023
На днях, посетила Ваш салон, осталась очень довольна . Внимательный персонал, замечательная обстановка . Чуткий и деликатный, внимательный косметолог Елена .Процедуру провела блестяще ! До новых встреч! Рекомендую Ваш салон ! Спасибо !
February 19
Посещаю салон не первый раз. На ресепшене приятно приветствуют администраторы, всегда улыбаются и вежливо общаются.
Хочу выразить благодарность за профессиональный подход Валерии Николаевне! Она не только хорошо знает свое дело, но и делает прием атмосферно приятным!) Обязательно буду советовать салон своим друзьям.
October 3
Прекрасная врач косметолог, помогла определиться с необходимым уходом, поддержка и внимание после очень помогают! Спасибо! Жду следующей процедуры!
August 13
Делала марикюр у нового мастера Екатерины! Спустя две недели ногти в порядке, рекомендую! Мастер внимательный, маникюр и покрытие выполнены максимально аккуратно!
November 19, 2023
Восторг и благодарность мастеру маникюра Ларисе за высокое качество своего дела. Работа очень аккуратная, сделана безболезненно, и в процессе кожа не была травмирована.
Результат на высоте! 👍
Студия уютная, приятная обстановка, благоприятная атмосфера. 🤗😇
С уверенностью рекомендую клуб и мастера!
Пользуюсь услугами студии на протяжении 5 лет и всегда довольна результатом. 🙌
November 29, 2023
Приятная атмосфера салона,доброжелательный персонал.Косметолог Елена Попова профессионально и безболезненно выполнила все процедуры. Спасибо большое. С удовольствием приду в следующий раз и буду советовать друзьям и знакомым.
September 8, 2023
Красивый салон.
Косметолог Елена Игоревна очень внимательна. Составили план процедур, все очень подробно рассказала и разъяснила. Огромный спектр услуг в косметологии рядом с домом.
Также посещала мастеров маникюра, качество маникюра и педикюра на уровне.
Администраторы очень вежливые.
2
October 25, 2023
Впервые посетила салон Парфе, понравилось вежливое отношение администратора и работа косметолога Яны Алексеевны. Планирую посещать и в дальнейшем Парфе и всем рекомендую.👍🏻
Уже год как посещаю салон Парфе, нравится уровень оказания услуг (косметология), атмосфера салона, и поэтому рекомендую всем попробовать воспользоваться услугами салона Парфе, не пожалеете.
October 10
Лучший клуб красоты. Отдельная любовь к нейл-мастеру Виктории Беляковой. Лучшая в своём деле. Атмосфера лучшая.
August 8, 2023
Была в салоне первый раз 04.08.23 на лазерной эпиляции у врача-косметолога Елены. Очень хороший лазер, процедуру сделали быстро и вобще безболезненно 👍 Также поговорили с Еленой про уходовые процедуры для лица, так как именно это меня больше интересует. Она очень подробно, спокойно и ненавязчиво все рассказала и посоветовала. Косметолог который вызывает доверие 100%, до этого у меня был неудачный опыт в другом салоне. С удовольствием приду к Елене еще раз и салон всем рекомендую! 😉
4
February 4
Являюсь клиентом этого салона уже несколько лет. Практически нет текучки, мастера работают годами, для меня это показатель здорового климата внутри компании. Была у всех мастеров. Отдельно хочу поблагодарить Викторию и Ларису за прекрасный маникюр и педикюр. В салоне всегда чисто и уютно. Персонал весь приветливый. Есть система лояльности. Но что больше всего привлекает именно меня как интроверта, что салон довольно камерный, не проходной двор с большим количеством посетителей. Индивидуальный подход к каждому гостю и тишина.
November 13
Администратор салона красоты и косметологии Алина кидает в черные списки клиентов, которым что-либо не нравится в обслуживании. Вместо того, чтобы проявить клиентоориентированность , человек , просто, кидает в чс за честный отзыв.
May 17, 2023
Место, где действительно твориться красота! Салон с приветливым персоналом, прекрасной атмосферой и достойным качеством услуг. Лариса и Виктория замечательные мастера маникюра, всегда всё очень аккуратно и красиво. Девушки администраторы очень ответственные, дружелюбные, всегда напомнят о записи и подберут удобное время.
5
1
March 27
Я благодарна топ стилисту Кристине, пришла с проблемой некачественно и не красиво сделанного air тач, со сложным случаем, мастер золото, исправила работу предидущего специалиста, подобрала уход, не испортив ещё одним эиром волосы, получили шикарный результат, про который можно с уверенностью сказать «дорогое окрашивание», то что я и хотела. Спасибо!!!
Администратор умничка)
August 24, 2023
Уже 2 раза ходила на процедуры к Валерии.Эффект после первой процедуры просто потрясающий!Валерия очень внимательная,доброжелательная,профессионал своего дела!Спасибо,за красоту 🤗🌹.Очень спокойная приятная обстановка.На ресепшене Кристина очень приветливая девушка 🤗🌹
4
November 22, 2023
Была тут на наращивании ресниц, они там просто молодцы! Работают на отлично, мастера добряки, все аккуратно и качественно сделали. Тоже пошла на стрижку, они аккуратно и ровно подстригли. Большое им спасибо!
July 28
Ходила к косметологу Елизавете, на чистку лица, все сделала профессионально,прокунсультировала , дала рекоменадции по уходу за лицом.
April 25
Была на лазерном удалении сосудов у косметолога Елизаветы Андреевны. Осталась довольна, чувствуется компетенция специалиста, все сделала четко и аккуратно.
June 7, 2023
Хожу на лазерную депиляцию,на маникюр.Отличные мастера,очень комфортный современный интерьер и оборудование.Девочки на ресепшн всегда придложат наивкуснейший кофе с конфеткой.Хожу туда много лет,рекомендую.Удачное расположение,удобно.
4
1
September 8, 2023
Прекрасный салон😍 Все косметологи профессионалы, маникюр самый потрясающий на районе)) Недавно посетила и топ-стилиста, окрашивание сделали очень красивое. Дружелюбная обстановка в салоне)
2
November 9
Ходила на липолитики, 23к один сеанс, всего сеансов было около 10. После процедуры меня сфотографировали «чисто для себя». А сегодня я нашла свои фотографии у салона в социальных сетях. Покопалась, нашла ещё 3-4 свои фотографии. Выкладывали без согласования. Также салон указал, что подписывает согласие на использование фотографий клиентов, однако за 2 года посещения салона я ни разу не подписывала документ о распространении моих фотографий в социальных сетях с целью привлечения клиентов.
3
May 27
Хожу постоянно стричься в этот салон. Цены выше среднего, но результат всегда радует. В общем, цена соответствует качеству.
Мастер Кристина и Наталия кудесницы🥰😍
September 29, 2023
Чем запомнился салон «Парфе»?
Плюсы: Приятный интерьер. Приветливый персонал.
Минусы: Некомпетентность сотрудников.
Расскажу про свой опыт:
✔️Косметолог сделал некачественную услугу, в эти же сутки связалась, объяснила. Пригласили доделать. Я ещё подумала:-Какие молодцы, люди в адеквате, всё понимают, идут на встречу как во всех приличных местах, когда такое случается по недосмотренности мастера. Но! Снова взяли оплату. Вы в своём уме?)))))😳 Клиент потерял два дня по вашей вине, катался с другого конца города, ещё и оплатил два раза одну и ту же процедуру. Мне проще было отдать деньги, чем стоять разбираться. Это всё копейки, но всё равно не приятно. Согласитесь?
Сама косметолог общалась приветливо при встречах, про личные качества ничего плохого сказать не могу, дело в администраторе,который рассчитывал.
Он же просит только наличку ,
это второй момент✔️, я не против, если б она была с собой, но приходиться искать ближайший банкомат, чтоб снять.Время расписано, я опаздывала на встречу(( Предупреждаешь , сколько займёт путь по времени,припарковаться на Захарова, дойти ещё, обратно, мол вернусь через такой то промежуток времени(15-20 минут). Непонятливый админ начинает названивать каждые 3 минуты:-Где вы? Вы скоро? Чувствуешь себя неловко, как будто то сбежала, не оплатив «несчастный»маникюр.
✔️Про маникюр! Мастер оставляет много плёнок, приходится дома сидеть убирать. Не кутикулы, они у меня не растут, а именно плёнки на ногте, есть у каждого, создают неопрятный вид. Мастер не очень понимает, что их нужно убирать.
✔️Вышла с педикюра норм, но дома на 2 день обнаружила, ноги цепляются за простынь. Смешно звучит)))) Но приятного мало, ты же был вроде как у «профессионала». Услышав жалобу, всего лишь нужно было пригласить шлифануть не грубой фрезой, мягче взять. И нет проблем! Я бы клиенту, раз его гоняем, ещё в презент массаж ног подарила или какой то бонус, всегда так делают если есть какие то косяки. Но.Администратор вежливо послал лесом, сказав, что вам так не могли у нас сделать, это обман, прибавив, что ноги у вас и правда жутко выглядят. Админ, сам был в шоке, как выглядела кожа ног после их педикюра,но признавать, что это сделал их мастер не хотел. Хотя есть запись в салоне и есть фото после педикюра- все доказательства, и время было не пляжное, ободрать пятки в разные стороны я явно не могла. Это было очень неприятно. Просто слили клиента. Причём платёжеспособного, знающего всех приличных в районе, могла бы рекомендовать дамам.
✔️ Неумение администратора решать проблемные моменты после процедур. Руководство, выдайте ему скрипты. Она загубит ваш бизнес! Но вполне вероятно вы всё знаете, она с вами связывалась(как сказала) и так же способствуете халатности.
✔️ В подарок вы дарите карту на услугу в другой салон, 5 тыс. руб. Зачем, чтоб создавать иллюзию доброты и клиент возвращался?))) Я её отдала подруге, у меня полно подарочных сертификатов, некогда по ним ходить. В итоге, я опозорилась из-за вас, т.к. в том салоне ей нахамили и сказали, что первый раз слышат об этом, этот сертификат они не примут.
📌 Больше, никого из мастеров у вас не пробовала, остался парикмахер, и если честно -страшно! Эксперименты на внешности не нужны)))) Жаль, но не могу порекомендовать никому салон «Парфе» пока вы не приведёте персонал в порядок!👎🏻
Надеюсь, здоровая критика Вас не обидит, а наоборот будет стимулом к лучшим изменениям, хочется , чтоб все клиенты уходили довольными, а не с осадком.
P.S. Есть предположение, вы ответите, что якобы меня не было у вас, не смогли идентифицировать. Вы ориентируетесь на имя, а нужно на живой отзыв для вашего же блага- исправления, часто люди записаны под другим именем.На камерах всё фиксируется, и если б вы были внимательнее к своим клиентам, вы бы увидели мои диалоги с адм., о которых она умолчала,и как я понимаю стёрла переписки,иначе вы бы решили проблему вовремя и этого отзыва бы не было.У меня всё сохранено,хотя это уже и не важно,не вернусь.Сохранено,как раз на тот случай,когда говорят,что я перепутала салон или такого клиента не было. Ходила в центре к проф., и нужно было продолжать,чёрт меня дёрнул на эксперименты в сомнительных районах)))
✅ Дополню,для информации читающим гостям. На мой отзыв пришёл ответ от Парфе: сухой,без извинений,не признающий причастность к содеянному и моему визиту.Который они после удалили, обвинив в этом меня,но они типо умные-успели сделать скрин(пишут).Чужой ответ на Яндексе удалить невозможно, об этом все знают, хотели приврать, не вышло! Кому нужен их скрин не понятно, не они же пострадавшая сторона(бессмысленные повторюшки),ну пусть сами себе показывают😂 Если бы даже я удалила свой отзыв или дополнила информацией(как делаю сейчас),так это вообще не их дело, имею право.Отзыв стоит в единственном экземпляре и вы его читаете. Эти сумасбродные ответы не в тему от Парфе ещё раз доказывают о чём я писала выше, что они там все не в себе и ходить к ним не нужно, после дурного обслуживания от вас захотят только избавиться, как при личных встречах, как в переписках, так и здесь в отзывах! 💯🤡👎🏻
4
July 31, 2023
Очень приятное, атмосферное место! Однозначно рекомендую к посещению. Я делала маникюр у Виктории, очень аккуратно сделано, мастер помогла с выбором цвета, я успела посмотреть фильм. В общем отдохнула с пользой
4
February 26
Очень красивое и уютное место. Приветливый персонал. Врач-косметолог Валерия великолепный специалист, хорошая консультация, забота о клиенте , легкая рука .
1