Лучший медицинский центр , который я встречала! Все девочки - настоящие профессионалы своего дела . Врач Богданова Елена Владимировна уже много лет меня набоюдает !!! Великолепный Доктор с большой буквы ! Очень внимательное и вежливое обслуживание от администратора Венера Н. и медсестры Наталья Д. Девочки всегда помогут и подскажут !
Лучший медцентр!Хожу много лет.Замечательный доктор-УЗИ ,Богданова Елена Владимировна проводит все виды УЗИ.Медицинские сёстра профессионально и виртуозно берут кровь.Вежливые администраторы ,Венера и Оксана всегда подскажут ,как подготовиться перед визитом.Всей семьей здесь ежегодно проходим полный check up.Нам очень тут нравится!
Очень нравится этот медцентр. Стабильный вежливый коллектив, ходим туда как домой. Профессионально, спокойно. Администратор Венера всегда грамотно проконсультирует, а медсестра Наталья справится с венами любой сложности, очень добра и терпелива с детками. Рекомендую!
Записалась самостоятельно через горячую линию, запись подтвердили, мои данные тоже, прием был в тот же день, что и звонок/запись. Прихожу к назначенному времени, а мне говорят , что мой врач ушел, потому что она мне писала, а я не ответила. К слову, в сообщении врач не представилась и вообще не сказала, что она врач. С каких пор у нас врачи уходят по сути просто так от самостоятельно записанного пациента день в день? Администратор клиники не извинилась, а наоборот в грубой форме говорила со мной, спорила и пыталась обвинить меня, что так вышло.
При записи мне не сказали ни слова, что если я не возьму трубку, то моя запись аннулируется, не сказали ни про какое подтверждение. Прикреплю скрин сообщения от врача. Мне интересно, кто-то бы стал отвечать на подобные сообщения непонятно от кого?
И если они гораздо писать сообщения на вотстап, то почему бы было не предупредить об отмене???
Очень хороший центр, ходим туда всей семьей, вежливые и квалифицированные сотрудники на все вопросы ответят и помогут. Особенно хотим выделить администратора Нарзиеву Венеру,отзывчивая, очень шустрая и добрая.
Максимально странная организация, если вам нужно УЗИ.
Записалась за неделю на 10.00 через сайт. Никто не звонит. Ок, звоню в колл центр - говорят видим вашу запись, но подтвердить можем только за день до приема. За день до приема пишут с неизвестного номера вотсап - а на какую процедуру вы записались? Можете в 9.00?
Кажется руководство совсем не понимает для чего люди записываются заранее на процедуры и что как-то надо настроить базы, чтобы сотрудники не задавали такие непрофессиональные вопросы
Замечательный центр,вежливое отношение, профессиональный персонал,администратор Инна очень позитивный человек,М/ с Джамиля потрясающая , спасибо вам .Всем рекомендую это место!
Приходила в данный филиал сдавать большое количество анализов за раз, все прошло гладко, администратор замечательная, мед сестра в тот день тоже оставила положительные эмоции…но…
Мне были назначены капельницы, которые необходимо вводить очень медленно, это написано в назначении врача и это же написано в инструкции по применению препарата!
Мною несколько раз было оговорено что препарат нужно прокапать именно 1,5 часа и первый раз мне его прокапали 40 минут, но окей подумала я и еще раз уточнила у своего лечащего врача, в профессионализме которого я не сомневаюсь!
Врач уточнила, что препарат в крайнем случае капать ну хотя бы один час, не меньше!!!
И когда я пришла на вторую капельницу, в 8:30 утра, во первых мед сестрой было сказано что я пришла рано и капельницы они делают с 11 утра, хотя я этот вопрос тоже уточняла несколько раз и мне ответили что прийти я могу в любое время!
Данной мед сестре так же было несколько раз сказано что препарат нужно вводить не менее часа и так же был показал бланк назначения, и когда меня завели в процедурный кабинет, где какой-то мужчина что-то чинил, закрыли ширмой, поставили капельницу, какого было мое удивление что через 15 минут она уже закончилась !!!
За 15!!!
На мои недовольные высказывания, которые к тому же были вызваны страхом что такое быстрое введение препарата даст о себе знать, мед сестрой было сказано что это нормально время для такого количества препарата!!!
Очень жаль, но мне теперь очень страшно идти в данное заведение!
Хорошая лаборатория, вежливые администраторы, но медсестра общается хамовато и еще и не смогла взять кровь у 8-летнего ребенка из вены, исколола руку, не попала в вену, ребенок плакал от боли хотя обычно ни слезинки, у ребенка гематома в месте сдачи крови. Еще и обвиняла, что это у него такие вены. Хотя в других лабораториях нет проблем и всегда берут кровь из вены без проблем.
Удобно расположен, метро в шаговой доступности. Персонал квалифицированный, вежливый, всегда подсказывают оптимальное решение. Медицинские анализы готовятся в установленные сроки. Для постоянных клиентов имеется система скидок и специальных предложений.
Мне нравится этот центр, всегда быстро , удобно, обходительно! Не разделяю отрицательных отзывов, людям всегда стало что-то да не так!.. Запомнила имя медсестры, которая мне по душе ( Наталья). Если Вам нужно быстро , качественно и с комфортом, думаю это дорога в CMD. 👍🏻
Проходила курс уколов в CMD, медсестры отличные, админ доброжелательная и приятная женщина. По цене все максимально конкурентно другим центрам в районе Коломенской
Рядом с метро.
Вежливый администратор, ответила на все вопросы.
Медсестра молодец, все профессионально.
Врач УЗИ провел исследование внимательно. Спасибо
Понравилось всё от и до. С большой благодарностью к Елене Викторовне и администратору Венере - внимательно, доходчиво всё объяснили и сопровождали во время визита.
Если бы можно было поставить ноль, то поставила бы. Сегодня вынуждена была прийти в Согаз-Мед, который сидит в CMD. Согаз-Мед не мог почти 2 месяца решить проблему с задвоенными полюсами в их системе. Из-за этой проблемы я не могу получить доступ к электронной медицинской карте. Сидят они в CMD. Венера Насиллоевна Нарзиева представилась представителем Согаз-Мед. Я полагаю, что она является и сотрудницей CMD, в том числе. Я объяснила ей проблему с полюсами и дала распечатанный из госуслуг свой полюс, по которому я прикреплена к поликлинике. Она стала спрашивать о моем старом полисе, и я ответила 2 раза, что у меня его нет с собой, и номер я не знаю. Но я сказала, что могу зайти на госуслуги и проверить там. На что она сообщила, что ее данные на госуслугах не волнуют. Она стала переходить на повышенный тон, что не будет ждать меня, ей нужен срочно старый номер. В итоге она наорала на меня, кинула мои документы мне и сообщила, что не будет меня обсуживать, и чтобы я ехала в центральный офис Согаз-Мед! После такой истерики со стороны В.И. Нарзиевой я почувствовала себя плохо и попросила для себя успокоительное, поскольку мы находились в медицинском учреждении. Она сказала: «Аптека в другом подъезде!» Затем В.И.Нарзиева демонстративно долго и улыбаясь стала обсуживать пришедших следом посетителей по вопросам CMD. При этом она видела, что мне плохо (у меня начало болеть сердце и перехватывать дыхание). Потом пришла еще одна сотрудница CMD, я еще раз попросила для себя успокоительного, на что вторая мне сказала, что они только анализы берут, а лекарств у них нет. Вот такие сотрудники работают в Согаз-Мед и CMD.
Чисто, приятные сотрудники. Анализы делают быстро. По цене достаточно выгодно.
3
Show business's response
Е
Евгения
Level 6 Local Expert
November 21
Во-первых , чистота и порядок в здании , вежливый администратор , во-вторых, врачи с огромным сердцем и желанием помочь ! Огромное спасибо Анастасии Олеговне и Елене Владимировне !
Отличный центр. Хожу к ним сдавать анализы вот уже 3 года. Администратор Венера очень приятная , всегда подскажет и все объяснит . Так же у них есть отличный УЗИ специалист.
Огромное спасибо медсестре Наталье Дмитриевской и администратору Венере! Брали кровь из вены у 2 годовалого мальчика, всё идеально! Девочки спасибо огромное! Будем ходить только к вам! 🌹🌹🌹🌹🌹🙏
Отличная лаборатория с очень демократичными ценами! Удобное расположение данного филиала, пару минут от метро. Внутри всегда чисто, приветливые и доброжелательные администраторы, профессиональный мед персонал! У меня обычно, после сдачи крови, остаются огромные синяки, но только не тут! Всегда очень аккуратно и безболезненно берут анализы! Не было никогда задержки по результатам, всё приходит в указанный срок, и на почту, и так же отображаются в личном кабинете на сайте, это очень удобно. Однозначно рекомендую! Кстати в разных филиалах бывают очень хорошие акции;)
В эту лабораторию обращалась периодически, так как близко к дому, быстрые результаты и хорошая система скидок по карте клиента. У офиса отличное расположение и вежливые администраторы. За это я бы поставила 5 баллов.
Но когда в офисе появилась новая медсестра (наверное около года, а может уже больше) - постепенно перестала обращаться именно в этот офис и начала ездить в другие лаборатории. Рука очень тяжелая. Все виды анализов которые брала у меня медсестра очень не приятны. Вот некоторые из них: ПЦР-тест на ковид - до слез в прямом смысле. А кровь из вены взять - настоящая пытка. За один укол можно раза три от боли дернуться....это ужас. И такое каждый раз. Простите, но из-за такой медсестры не хочется сюда приходить. Очень прошу замените сотрудника, пожалуйста,и я с удовольствием вернусь
Выражаю благодарность этому офису CMD на Коломенской. Быстро, четко, оперативно, приятно обращаться. У медсестры Натальи Андрюхиной золотые руки. У меня тонкие вены и всегда были синяки после взятия крови. После ее забора их нет, совсем ). Большое спасибо!
Обычное место. Нейтральный персонал. Не навязывают услуги. Работают быстро и четко. Нет лишних сюсюканий с ребенком, но это и к лучшему. Все четко, быстро и по делу.
Огромное благодарность медицинской сестре Дмитриевской Наталье. Наш ребёнок боролся ,сражался и кричал, не желая сдавать кровь из вены. Еле удержали вдвоём с мужем. Наталья не растерялась, сделала всё быстро и профессионально. В регистратуре также работают очень приятные сотрудники. В филиале чисто, есть небольшая игровая зона для детей. Мы остались довольны!
Маленькое помещение, но свое дело делают как все, никто не хамит, не ругается, спокойно кажды делает свое дело. Стоимость анализов примерно как в других. Удобно заказывать справку для налоговой.
Сдавала анализы . Цены +- такие же, как и конкурентов, а вот обслуживание понравилось больше, чем у конкурентов.
Берут кровь на анализ на кресле, кто плохо переносит, можно комфортно расположиться. Внимательно следят за состоянием, чтобы не стало плохо. Самостоятельно контролируете взятие биоматериала, чтобы исключить ошибку.
На ресепшн тоже по несколько раз все проверят , сотрудники приветливы и доброжелательны.
Норм лабораторка - зашёл, сдался на анализы, вышел. Профессиональные "кровососы", почти безболезненно, надёжные результаты которым доверяешь, готовы быстро.
Частенько посещаем эту лабораторию. Работают даже в вс! Здесь можно не только сдать анализы, но и поставить уколы (приходила со своим препаратом и направлением от врача). Грамотные медсестры сделали все быстро и качественно 👌🏼 приятный ресепшн бонусом 🙂
3
Show business's response
Я
Яна Я
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Хорошее место, много лет доверяем ему. Чистота, никаких побочных заведений в помещении. Толковые администраторы, аккуратные медсестры, кровь берут нежно.
Удобный график работы (круглосуточно), вежливые сотрудники, туалет в том числе для пациентов, кулер с водой, чисто, аккуратно.
1
Show business's response
А
Андрей К.
Level 4 Local Expert
September 2
Медсестра небольно провела манипуляции.
1
Show business's response
M
ms_tail
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Хочу написать отзыв - благодарность о специалисте УЗИ Богдановой Елене Владимировне (CMD-проспект Андропова, д. 29).
прием был 11.10.21г., в ходе исследования Елена Владимировна показала себя настоящим профессионалом - максимально подробное УЗИ и доступные раскрытые комментарии, рекомендации пациенту - все это очень ценно в наше время и ,к сожалению, далеко не всегда встречается.
Советы приняты к сведению, вполне вероятно ,что курс лечения будет скорректирован.
Спасибо!
Отличный центр. Быстро присылают результаты на почту в день сдачи анализов. Очень оперативно, без очередей.
3
Show business's response
Мария Пимус
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
Сдавала здесь анализы несколько раз. Всем довольна. Больших очередей не было, кровь из вены брали аккуратно, результаты приходили быстро. Удобное месторасположение, рядом метро, перед входом небольшая парковка для авто.
Операторы не владеют информацией, с трудом ориентируются в данных. Говорят шаблонными записанными фразами.
На сайте указано, что срок выполнения срочного ПЦР теста 5 часов. В итоге это 5 часов с момента доставки биоматериала в лабораторию. В итоге результат попадает на руки в любом случае на следующий день.
Все ок, за исключением того, что в выходные тут очень мало сотрудников и длинная очередь, приходите с хорошим запасом времени, если решили идти в выходные
Нравится, что всегда все результаты анализов приходят вовремя, на эл.почту, причем присылают и ранее сделанные (для сравнения), что позволяет проследить какие-либо изменения, очень удобно!