Маленькое да удаленькое место! Хожу сюда сдавать анализы уже третий год — и цены, и скорость, и отношение персонала всегда на высоте, очень люблю и берегу этот центр
Всегда сдаю анализы в другой лаборатории, в этот раз врач назначила сдать анализы именно в этой. Сдавала на гормоны , стоимость 16т. Медсестра очень больно взяла кровь, но что потом стало с моей рукой , это дикий ужас ! Я никогда в жизни не видела таких последствий! Ужасное место , ужасный персонал ! На фото первый день и сейчас моя бедная рука. Стыд так брать кровь!
Время работы киники с 7.30, администратора не было и в 7.40, была только мед сестра , далее администратор тупила и не могла добавить нормально анализы до 8.00
Мед сестра милая, вопросов нет
Случайно зашла к ним, хотела сдать анализы- это жесть администратор! Разговаривает на ты, "у тебя на лбу не написано"! Всё желание тут же пропало иметь с ними дело
Закрылись раньше обозначенного времени!! Отказались брать анализы. Администратор долго просто не выходила сначала. Потом начали рассказывать, что у них кабинет закрывается за час до закрытия офиса и кровь у меня не возьмут уже. Потом что они устали очень и что они очень рано встают и все на них кричат. Анализ не сдан, время потеряно. Искренне надеюсь, что персонал заменят.
Хожу сюда по потребности постоянно . Сегодня была на сдаче крови утром . Меня встретила крайне не приветливая администратор . Даже не поздоровалась, голос командный , словно я на военные сборы попала !!! Выражение лица нежовольное уже с утра ! А в целом все хорошо. Прошу руководство обратить внимание на сотрудника , который работает с людьми . В бесплатной поликлинике и то более приветливый персонал
Работают профессионалы, не только взяли нужные анализы, но дали рекомендации какой анализ сделать более расширенным или менее по моему списку. Анализы делаются быстро. Рекомендую.
Ужасное отношение именно медсестры. По телефону сказали, приезжайте мы делаем интересующие анализы ребенку, администратор в лаборатории выписала счет на оплату. Но вышла медсестра и сказала, что детям анализ не делают, тем более таким (ребенок аутист), извиняться за свои слова она не стала. Это был мой последний визит в данную лабораторию.
15.11.2023 в 08:30 сдала анализ мочи по Нечипренко. На сайте заявлено предоставить результат в течение 3-6 часов. По состоянию на 18:10 результата анализа не поступило. В службе поддержки клиентов сообщили, что день с дачи в учет не идет, ждать необходимо сутки. Учитывая, что моча по нормам должна обрабатываться после сдачи в клинику в течение 2-3 часов, то на достоверный результат к сожалению можно не расчитывать.
Позвонила сегодня узнать берут ли анализ на Онкомаркер. По телефону горячей линии ответили, что берут до 16.00.
Пришли в 14.00 анализы брать отказались сказали берут до 12.00.
Сдавала анализы, все прошло хорошо, но не сразу предупредили о том, что анализ на ВИЧ выдают только лично с паспортом.
При получении результатов по электронной почте было просто указано, что заказ полностью готов, хотя один анализ отсутствует. Будьте внимательны.
В остальном претензий к лаборатории нет.
Мне надо было сдать срочный тест ПЦР. Объяснила на ресепшен когда мне требуется результат, мне посоветовали "нужный вариант". В итоге оказывается, что счёт времени идёт с момента приезда материала в лабораторию, а делают это весьма поздно вечером. Ну и как понимаете никто ничего не знает, сделать не может, "да мы понимаем, что вы оплатили срочный тест, но можем только оставить жалобу для менеджера, который приедет с утра". Непрофессионализм и враньё на начальном этапе.
Внутри чисто, персонал вежливый, медсестра очень аккуратно берет кровь. Результаты анализов присылают на эл почту.
Рядом с мёд центром всегда есть возможность бесплатно припарковать машину.
Добрый день ! Сдаю кровь исключительно в этом офисе ! Персонал бомба , хорошие девочки , ни разу нареканий не было ! У медсестры рука легкая , берет быстро безболезненно , мне кажется что может закрытыми глазами нащупать Вену ! Девочка будто с иглой в руке родилась ! Рекомендую этот офис !!
Пришла в эту клинику с грудным ребёнком на сдачу его анализов и не смогла подняться! Клиника не оборудована спуском для колясок. Это просто дико в наше время, тем более для мед организации!!!
Чтобы получить результат надо стоять в общей очереди!!! А с утра приходят все сдавать анализы. Бабушки,дедушки оплатить не мог пин код ввести не могут. Это бардак!!!! Сначала выдайте результаты,а потом принимайте клиентов.
удобно расположено, всегда есть возможность парковки.
НО почему во время пандемии сотрудницы на приеме не носят маски и дают всем одну и ту же ручку для подписи... нет санитайзера на входе, чтобы обработать руки после прохода через тамбур, при том что очень тугие двери - это значит ВСЕ посетители её трогают.
медсестра быстро работает, результаты получаем так же быстро.
Но меры безопасности, которые сейчас введены в Москве, не соблюдаются.
Сдавала тест на ковид. Получила положительный результат. Была на больничном. А специалисты лаборатории не выложили результат в базу данных. В результате два месяца просила QR код в госуслугах, чтобы дали. Да и персонал не мог ничего ответить. Больше к ним не пойду
Пришла сдавать мазок на флороценоз и NCMT и микроскопия
В итоге мне звонить администратор и говорит прийти пересдать т.к мед сестра не отовсюду взяла мазок!Все бы ни чего,только я свечи уже начала вставлять!Я при чём говорила этой мед сестре что бы отовсюду взяла!Понабрали настолько безграмотных людей!Я за это плачу не маленькие деньги!Больше ни когда туда не пойду и ни кому не посоветую!!!!!
Отвратительное место на Осеннем бульваре. Грязно, кругом валяются использованные бахилы, персонал хамит. Несколько раз ходила на капельницу- в вену с первого раза попасть не могут, лекарство прокапали за 20 мин, хотя оно должно капать 45 (и об этом было сказанно!!!). Невнимательные и непрофессиональные медсестры!
1
3
Show business's response
александра сергеева
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Взяли кровь из вены поразительно быстро и безболезненно)
Администратор вежливый, как и медсестра, все сделали быстро и без нервотрепок, результаты пришли в тот же день на почту