Все , ориентировано на то , что бы побольше " содрать " с больного пациента , побольше денег. Лечился у них в декабре 2024 года. Содрали 10000 рублей, сделали 3 укола , а в итоге , как болело , так , и болит до сих пор
Всё просто замечательно: вежливые сотрудники, подробные консультации, а специалист, который делал мне мрт (я немного нервничала) - просто чудесный. Спасибо ему. Стоимость ровно такая, какую заявили по телефону. Рекомендую:)
Хорошее место и оборудование.
Однако, больше 1 звезды поставить не могу - всё благодаря врачу Юрию Константиновичу. До этого с ним не встречались, но человек общаться с пациентами не умеет от слова совсем. С первой минуты такое ощущение и тон разговора, что я в чём-то виноват и что-то сделал) добило то, как он без моего разрешения и согласия начал меня записывать на 3 укола в этот же день, предварительно даже не посмотрев меня.
Максимальный непрофессионал, и, к сожалению, желания возвращаться нет, ни к нему, ни в данную клинику.
Очень понравилась невролог Репринцева Светлана Николаевна, она консультировала после проведения МРТ головного мозга, очень подробно и понятно все объяснила, очень квалифицированный специалист. Всем рекомендую
Решила сделать мрт оказалось что сделать его сдесь не возможно для меня. За 3 дня вынесли мозг.
Записалась изночально на 22.30 потом на след день позвонили сказали не хотите подойти по раньше вы последний пациент у нас часов в 17.30 завтра, я пошла на встречу сказала ок давайте.
Звоню сама на след день уточнить в какое время, говорят у вас запись на 22.30 мы не знаем кто вам звонил и записывал на 17 скорее ошибка. Скажу что я 2 раза звонила уточняла. Когда я второй раз позвонила подумала а может раньше прийти мне сказали что вся запись забита и это не возможно. На что я отвечаю та девушка что вчера звонила говорила обратное. Она говорит я не знаю кто вам звонил это ошибка.
Подходит время к 17 часам звонит девушка спрашивает вы подходите к нам? я всмысле я же спрашивала не давно звонила 2 раза сказали в 22.30 подойти. Раньше нельзя пару часов назад это обсуждала.Она говорит так вы в колл центр звонили а не в сам центр я из самого цетнра вам нужно было нам позвонить. И начала уговаривать по раньше прийти.
Во первых почему я вам несу деньги и должна заморачиваться с вашим центром и колцетнром куда звоню.
Во 2 это ваша задача вести запись а не моя. Я НЕ РАБОТАЮ У ВАС АДМИНИСТРАТОРОМ!
Спасибо не мрт не невролог мне ваш НЕ нужен!
Ужасный бордак!!!!
Делала мрт по эпипротоколу. Сомневалась, можно ли делать с эндопротезом. Специалисты всё уточнили, проверили. Само мрт было проведено очень хорошо. Ответ смогла получить по почте, а диск был готов втечение 5минут.Большое спасибо!
Была в ЦМРТ и очень удивлена, что все четко без задержек! Персонал отличный. Чисто. Вежливые врачи, на почту пришли результаты. Я довольна местом и геолокацией - немного напоминает городок европы. Клиника отличная
Страховая компания записала меня в этот центр. Буквально через 30 ,это максимум, мне перезвонили из центра и записали на МРТ шейного отдела позвоночника в удобное для меня время. Персонал вежливый, грамотный,очень быстрое оформление первичных документов. Очень чисто, уютно. Очень качественное обслуживание, как европейское. Мне очень понравилось! Хороший центр! Буду рекомендовать знакомым!
Делал МРТ крестцово-поясничного отдела. Перед записью грамотно проконсультировали, пояснили, что именно лучше сделать при моих симптомах.
В клинике все аккуратно и профессионально. Сразу после МРТ возможна консультация профильного врача. Рекомендуют курс лечения. Процедуры можно делать прямо в клинике. Но не обязательно.
Впечатления пока только положительные.
Последний раз был в этой "клинике".
Если не можешь взять телефон от них, то ты задерживаешь бедного и несчастного доктора. Какое моё дело до того, что у вас есть другое свободное время?! Если я выбрал день и время, значит мне удобно в этот день и в это время!! Меня не волнует что ваш мегаСспециалист будет сидеть и ждать меня! Потратил СВОЁ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ, чтоб доехать до них (отпросился с работы), а меня принимает недовольный "врач", который очень хотел домой! Я тут при чём? А?
Хотела бы оставить максимально положительный отзыв. По дмс пошла в эту клинику, т. К. Ближе всего, записали на ночное время и я осталась в восторге. Очень чисто, аккуратно все, девушка администратор милейшая, очень вежливая и улыбчивая... Отвечала на все мои вопросы и оперативно с ней заполнили все документы) врач, что делал мрт тоже очень вежливый. Я ещё и приехала раньше и как освободилось меня сразу приняли. Спасибо большое за потрясающий сервис. Только положительные эмоции остались, которых так не хватает когда у тебя что-то болит :)
Делала МРТ сустава, все отлично. Персонал профессиональный, качественно, быстро, удобно. Особенно хочу отметить работу диспетчера, которые подобрали время и место именно как было надо. Ни капли дискомфорта. Молодцы)
Все понравилось! Записалась на удобное для меня время. Пришла и почти сразу меня пригласили в кабинет МРТ. Понравился врач, обо всем рассказала, предупредила, успокоила. Диск и фото получила за 5 минут, результаты прислали очень быстро, я даже не ожидала. Обязательно порекомендую знакомым
Не к чему придраться. Всё как и должно быть. Персонал вежливый, всё происходит строго по графику. По этому не опаздывайте.
Дополнение по отделу ортопедии, где делают ортопедические стельки. Второй раз супруге дела стельки, и увы, дважды столкнулись с задержками. Первый раз в назначенное нам время в клинику влетела девушка с криками я опаздываю, и её взяли вместо супруги, и потом долго просили не публиковать негативный отзыв. Сегодня снова приехали к назначенному времени, и пред нами опять взяли человека, сославшись на то, что у него длительные процедуры были. Почему зная на что записан человек это не учитывается при составлении дальнейшей записи я не понимаю, в итоге дневные планы идут к чертям из-за задержек клиники, которая не умеет составлять график.
П. С. К отделу МРТ это не относится, там всё чётко.
Show business's response
Лисан Надежда
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Записаться не возможно хотя в прейскуранте запрашиваемое обследование числиться, администратор не понимает не о каком виде исследования идёт речь, не то, для чего нужно исследование, не есть ли оно в ассортименте центра. Задает странные вопросы, которые ее как администратора вообще не касаются. Потом якобы что то уточняет, затем возвращается с словами: мы такое не проводим. Максимально странно всё. Реклама везде висит а делается все что бы уже по телефону человека отшить. (Звонок от 25 декабря 18:30).
Клиника прекрасная, персонал вежливый, внимательный. Все чëтко по времени.
Предлогаю в сообщении о времени и адресе приëма указывать информацию про парковку. Мне было не понятно где парковаться.
Были здесь с внуком на МРТ. Всё очень понравилось: чисто, уютно. Отдельное спасибо медицинскому персоналу. Девушки на ресепшене внимательные, вежливые, общение с ними доставляет огромное удовольствие. Что касается врачей, то от всей души благодарю
таких отличных специалистов: нас внимательно выслушали, провели обследования, всё разъяснили, дали нужные рекомендации и советы. Сразу видно насколько грамотные профессионалы здесь работают. Большое спасибо!
Обратились по травме. Были не мобильны, так как были травмированы оба коленных сустава. В центре нет подъемников, чтобы забраться на аппарат МРТ. Очень сложно, но получилось. Это вопрос к руководству клиники. Персонал на ресепшене и кабинете МРТ очень доброжелательный. Понимающие и внимательные. Результаты были направлены на почту в течении заявленного часа. Всем большое спасибо.
Большое спасибо! Приветливый персонал , все чётко и профессионально .
Клиника производит приятное впечатление .
Show business's response
Иван Кузнецов
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Отличная организация посещения МЦ, компетентный персонал, качественная услуга с подробным описанием со стороны мед персонала всех действий. Удобная парковка, чисто.
Очень вежливые и внимательные специалисты ! Хорошее современное оборудование ! Искренне советую , такое отношение к пациентам вы мало где встретите 👍👍👍👍
Получили травму коленного сустава, при которой колено невозможно выпрямить. Озвучили эту проблему в колл-центре, после чего девушка посоветовала обратиться к конкретному специалисту "невероятного" уровня, который либо обязательно поможет это колено выпрямить для проведения МРТ, либо поможет с нашим вопросом без МРТ.
По факту по приезду "невероятный специалист" развел руками и отправил в травмпункт, заявив, что это центр МРТ и они таким не занимаются. Потрачено впустую время и силы, при том, что пациент не особо транспортабелен.
Записывалась на МРТ двух отделов позвоночника. Первый плюс, для тех кто на машине, своя парковка. Очень вежливый персонал, все объясняют, внимательны к пациентам. В кабинете МРТ индивидуальные кабинки для переодевания. Перед процедурой выдают беруши.
Делала мрт 2 раза на коленном суставе.Порекомендовала сестра .Всё очень понравилось от девушки которая на ресепшен до оператора мрт, вежливые , быстро все оформили. Минусов не выявила . Рекомендую к посещению
Удобно добираться, персонал вежливы отзывчивый, всё быстро, диск отдали сразу, что очень удобно, был один ньюанс сделали ошибку при отправке результата. Но при участии аператоров и администратора все Исправили и выслали. Это не страшно, и решаемо. Центр Озерки советую для посещения.
Хороший центр. Отношение к пациентам внимательное. По записи сразу приняли. Комфортно провели исследование. Очень быстро сделали заключение. Рекомендую
Пришел сделать мрт копчика, сделали мрт поясницы и написали заключение что контузионный отек, в другом месте по результатам сказали что у меня диформация копчичикого позвонка без смешнаия отломка, вопрос кому верить? Ответ очевидный что не этому центру, так как на другом результате хотябы хорошо видно копчик ! А здесь не понимаю почему нельзя было ниже поясницы на копчик опустить аппарат, просто 5800 рублей на ветер 🤷
Как понимаю врачи у них на аутсорсе, как мне сказали, что они в разных городах, и я так понимаю, что мрт делает человек который не совсем разбирается что смотреть, потом этот результат отправляет какому-то врачу, он между делом смотрит результат, видет что мрт сделано не понятно как, и отписывает что-то общее, и дальше продолжает работать на основной работе, то есть качество в такой схеме ожитать не стоит, я в шоке что тут такие хорошие отзывы, прикрепил результат мрт копчика, возможно я не нечего не понимаю, кто увидит копчик, напишите в личку 😀
Пользовалась услугами. Сдавала анализы на наличие в организме витаминов и минералов. Спациалисты центра советовали что добавить, что убрать. Проходила УЗИ. Оборудование работало хорошо. Специалист грамотно изложил всю сеть моих проблем. Дал рекомендации и ответил на вопросы. Мне понравилось обхождение, и цены. По необходимости буду обращаться.
Делали МРТ малого таза с контрастом 20.01.2024. Оказалось выброшенные деньги на ветер. Мало того, что пришлось ждать заключения почти сутки, хотя заявлено до 1 часа. (сначала по телефону убеждали в том, что результат не готов, потом выяснилось, что мне отдали их экземпляр договора с адресом электронной почты, на который нужно отправить результат), так еще и снимки оказались неинформативны. В итоге на пересмотре в онкологическом центре дали заключение, что прицельные срезы выставлены не правильно, рассмотреть что-либо не возможно и отправили переделывать.
Все понравилось,единственное непонятно после процедуры, сотрудницы так и не пояснили,что у меня с рукой сказали кто направил тот и скажет диагноз, как то странно за такие деньги, могли и сказать что не так.
Понравилось
В первый раз немного со входом промахнулась, но девушки из клиники провели в центр мрт через здание.
По качеству услуг - довольна очень. И пишу не просто так.
В другом центре МРТ снимок сделали плохой и абсолютно неграмотное заключение.
В этом же центре делала повторно, исправляя работу другой организации
Снимок МРТ все врачи хвалили.
Заключение врача из этого МРТ центра очень совпало с заключениями, которые давали серьезные врачи-ортопеды. А с моей ситуацией это важный показатель - не всем хватало квалификации рассмотреть.
Весь персонал вежливый, чисто, уютно. Всем довольна
Настоящие профессионалы огромное спасибо медсёстрам врачу УЗИ Синякову , эндокринологу Бадмаре Борисовне , неврологу Марии Владимировне и кардиологу Ольге Викторовне . Это профи экстра класса
Отличный персонал, соврменная техника. Ответ МРТ в короткий срок. Минус- парковка. плюсов больше. спустя два года исправляю отзыв и ставлю высшую оценку.
Все отлично - персонал, оборудование, обращение с пациентом. В ночное время была сделана большая скидка. Посещаю не первый раз, рекомендую. Не пожалеете.