Даже самое хмурое питерское утро может стать необыкновенно приятным, если вас встретит администратор Софья. Все быстро сделали, врачи приветливые. Все подробно объяснили.
За снимки на диск или пленку надо доплачивать, в договоре это не прописывают, говорят это после проведения процедуры, в колл центре утверждают, что говорят об этом по телефону. Клиентоориентированностью даже и не пахнет. Не советую этот центр!
Были сегодня с сестрой в центре ЦРМТ на улице Тихой,дом 14,в Мурино,запись была на 8 утра.
Делали оба ТБС +оба колена.
Пришли вовремя,оформили и подписали договор
Администратор абсолютно неприветливая и хмурая женщина,с таким недовольным выражением лица как будто мы ей что-то должны по жизни и не отдаём...странно конечно,может и не проснулась ещё.. но посетители в чем виноваты?
Хотела посидеть в холле и подождать сестру, МРТ полтора часа по времени.Так администратор фактически выставила меня на улицу,сославшись на Распоряжение Роспотребнадзора.. попросила показать это распоряжение,чтобы ознакомиться...номер Распоряжения...от какого числа..где написано фраза о том,что нельзя находиться в пустом холле и ждать ...сестра с палкой...ей нужна помощь.. я в маске..холл пустой...
Хмурый администратор ничего не смог пояснить..сказала искать в интернете..там всё есть..ну как так?что за отношение такое?
Уважаемый ЦМРТ вы оказывается услуги населению,берете за это деньги..
Я к слову заплатила на минуточку 14000 ,это оба исследования +диск.
Спорить и бодаться с администратором я не стала..Болталась по холодной и сырой улице полтора часа,пока шло обследование.
За это время администратор выходила на улицу в той же одежде и тапочках,что потом и продолжала сидеть на ресепшене...на неё видно требования СанпиН и Роспотребнадзора не распространяются...? ( по камерам можно проверить и посмотреть,как она ходила по улице в рабочей форме,а не уличной одежде и обуви)
Получается,человек и организация в целом,как работодатель данного администратора не могут донести до потребителя действующее законодательство и ознакомить с ним,нарушая Закон о защите прав потребителей.На стенде информация отсутствует.Администратор не сведущ и не компетентен...
Но при этом позволяет себе ходить не переодеваясь в уличную одежду.
Видно парикмахерсуие,салоны красоты,Сбербанк..не говоря про магазины и другие организации не знают об этом Распоряжении и фразе,что никому нельзя находиться одному в помещении в маске...?везде толпы....
Уважаемая Администрация ЦРТ пожалуйста обучайте Ваш персонал юридической грамотности,если уж они и ссылаются на какие-то Законы,то они должны знать хотя бы номер закона или Распоряжения.А правильнее иметь данный документ на руках,чтобы любой желающий мог ознакомиться. А не голословно заявлять и выставлять человека в маске из пустой клиники в 8 утра на сырую и холодную улицу...
В целом- осадок от неприветливого и недоброжелательного администратора,в следующий раз подумаешь идти в эту клинику или ехать в другое место.
Месторасположение ЦМРТ Девяткино удобное, оборудование в клинике современное, врачебный состав достаточно сильный. Я была у разных специалистов и ни одному не могу дать негативный отзыв, все понравились и главное, что решили проблемы возникшие на тот момент. Персонал приветливый и клиника сама ухоженная и очень чистая, с этим они прям сильно заморачиваются. Цены доступные, поэтому при необходимости сюда обращаюсь.
Пару дней назад делал мрт в данном центре. Хотелось бы поблагодарить врача мрт Евгения и девушку Софью, за, то что из-за моей травмы помогли мне с передвижением.
Категорически не рекомендую здесь делать МРТ локтевого сустава. "Специалисты" непосредственно проводящие обследование МРТ не знают основных принципов и не умеют пользоваться аппаратом.
Из инструкции при проведении МРТ обследования:
"После иммобилизации необходимо убедиться в том, что пациент находится в расслабленном состоянии, поскольку если он будет прилагать усилия для того, чтобы сохранить требуемое положение во время МРТ обследования, то вероятность смещения увеличится."
В этом центре при МРТ локтевого сустава пациента укладывают в максимально неудобную позу которую надо поддерживать прилагая значительные мышечные услилия. В этом положении пациента с трудом запихивают в аппарат. Находится в неподвижном положении при постоянном напряжении мышц практически невозможно, практически трясёт от напряжения. После процедуры часть мышц сведена судоргой.
МРТ делал в различных центрах, такой дискомфорт обеспечили впервые
Проходила МРТ поясничного отдела позвоночника сегодня в 8:45, т.к. беспокоят боли в спине. Всё прошло хорошо. Помещение чистое, есть шкафчики, где можно оставить свои вещи. Заключение прислали на электронную почту в 11:14.
Пришла в ЦМРТ на адресу улица Тихая 14 (Девяткино). Мне нужно было сделать МРТ гипофиза с контрастированием. До процедуры меня отправили в процедурный кабинет, чтобы установить катетер. Медсестра очень молодая и видимо неопытная, потому что мне искололи обе руки по много раз, катетерами разных размеров, было очень больно. Врач, которая делает МРТ явно очень спешила, сильно подгоняла, задала вопрос, не дослушав ответ, для чего я делаю это МРТ, уже делала что-то другое. Закатили в трубу, после 20 минут выкатили и пришла медсестра, обступили с двух сторон и я двинула головой. Врач сказала, что из-за меня всё испорчено и что переделывать она ничего не будет и они собирались доделать процедуру, как есть, сказав, что исследование получится не очень. И тут начались крики и вопли о том, что в коридоре очередь из людей и постоянно спрашивали у меня - ну и что им теперь делать. Они должны были ввести контраст, но обнаружилось, что катетер погнулся и нужно вставлять новый. Мне опять кололи его в обе руки и действительно очень и очень долго. Болело уже всё. При это на меня продолжали кричать о том, что я нервничаю, зажимаюсь и это я всё порчу. Пришёл ещё один специалист, состоялся уже целый консилиум, что со мной делать. Шевелиться при этом было строго запрещено. Пришедший врач сказала "да коли уже хоть как-то", как будто они решили нарушить требования к введению катетера и ввести контраст как-то иначе. Но ничего не вышло. Я отказалась от процедуры, а на выходе мне ещё предложили оплатить часть МРТ без контраста, хотя я пришла именно на МРТ с контрастом. И вот за это "не очень исследование" со смазанной картинкой и руки в синяках я должна была заплатить 8000р. Спасибо, больше никогда не обращусь в ЦМРТ Девяткино и вам не рекомендую.
Понравился аппарат мрт, не полностью закрытый. Но консультация невролога жуть, такое ощущение как- будто пообщалась просто с человеком, но никак не с врачом.
Беспокоили боли в позвоночнике, решила сделать МРТ, обзвонила кучу клиник, в итоге самая выгодная цена оказалась в ЦМРТ Девяткино. Очень понравилась клиника. Чисто, уютно, комфортно, отношение к пациентам замечательное. Еще и на консультацию к врачу после мрт удалось попасть. Результатом довольна, прошла обследование, получила диагноз и лечение назначили👌
Довольно приятный персонал. Делал мрт, некоторые снимки получились смазанны, их не переделали, согласен я пошевелился, но на то они и профессионалы,чтобы всё было идеально, цена адекватная.
По записи довольно быстро, цена наверное почти как и в других, правда потом иногда звонят и предлагают платные услуги по лечению, а там ценник дорогой.
Маму долго беспокоил радикулит, хоть вроде и лечились, но эффект временный был. По рекомендации записала ее в ЦМРТ, свободных окошек было мало, записали на неудобное время, но отказываться не стали. Врач вовремя принял, четко поставил диагноз, лечение тоже хорошее расписал. Конечно препараты выписал дорогие, влетели в копеечку, но результат супер! Мама не жалуется и это главное!
К самой процедуре об следования вопросов не было... Пока не прошел консультацию у врача. Позвонили в день после обследования и предложили "атракцион невиданной щедрости" - консультация у специалиста за бесплатно вместо 1100р. Сомневался, но пошел, т.к. были вопросы к расшифровке результатов мрт. Специалиста мне представили как "врач с 40 летним стажем". Сижу - жду в приемной. Не долго. В итоге выскочил какой то мужичок в годах, с порога " наушники сними". Думаю вроде на ты не переходили, но пофиг. Захожу. Он что-то сразу пишет. Текущее и прошлое обследование "в динамике" (а консультант так просила взять для доктора), даже не соизволил взглянуть. Ничего не объясняя сказал что мне надо пройти обследование с контрастом, т.к. у меня что- там виднеется в области таламуса. На вопросы об этом отвечал расплывчато и побыстрее меня выпроводил. В итоге консультация заняла минут 10-15 с ожиданием. Думаю, что приписали что-то смутное в описании, и решили продать очередную услугу за 10000. Не пойду к ним более. Да и цены у них не ниже чем в городе.